重視信息和計算科學人才培養，促進電子商務發展

潘宇

摘 要：信息與計算科學的發展，促成了電子商務的產生和發展。電子商務的發展需要大批的信息和計算科學專業人才。

關鍵詞：電子商務；信息和計算科學；人才培養

一、電子商務發展現狀

電子商務，根據商務部2009年4月發布的《電子商務模式規范》的定義是：依托網絡進行貨物貿易和服務交易，并提供相關服務的商業形態。貨物和服務均通過網絡定購，非常方便快捷。網上商家的營銷成本低于實體商家。同時通過網絡進行支付，支付花費的時間很短，支付者不需要用現金支付，安全方便，省時省力。

電子商務的出現，對傳統的營銷產生了強大的沖擊，體現在對標準化產品生產模式的沖擊、對營銷渠道的沖擊和對傳統廣告業的沖擊。傳統的商務模式是上世紀五十年代的商業大街模式，上世紀七十年代的購物中心模式，上世紀九十年代超級市場模式。信息技術融入商務活動后，出現了產品生產的定制化，營銷網絡化，競爭全球化，企業組織的扁平化與虛擬化。

電子商務帶動了經濟快的速增長，同時也給貨物貿易和服務交易帶來巨大變革，形成了一種新的貿易業態，并逐漸成為二十一世紀的主要經貿方式。中華人民共和國國務院2005年發布《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》（國辦發（2005）2號），《國務院辦公廳關于加快電子商務發展的若干意見》促進我國各行業都將電子商務確定為優先發展目標，已經取得不錯的成效。以淘寶網為例，2008年一年的網上貿易額達到998億元，貿易量在國內任何一家實體店都不可企及。近幾年電子商務的發展步入快車道，京東2016年GMV6541億元，2016年11月12日凌晨消息，根據阿里公布的實時數據，截止11月24時，2016年天貓雙十一全球狂歡節總交易額1207億元，無線交易額占比81.87%，覆蓋235個國家地區。

數據提高了市場的效率。美國的Uber公司將數據引進到出租車行業，通過使用歷史數據，對數據進行分析，Uber建議出租車司機在每天的高峰時段待在某些特定的熱點地區，以實現利潤的最大化。消費者通過點擊Uber建立的按鈕便能告知司機的接乘地點，Uber會為顧客選擇最近的出租車司機，以便將顧客的等待時間降到最短，同時也能提高司機的利用率，這樣大大地方便了乘客，司機也提高了單位時間的工作效率，實現了利潤的最大化。隨著時代的發展，企業存儲的數據總量急劇攀升，根據IDC的調查，從2013年到2020年，數字世界會增長10倍，從4.4萬億GB漲到44萬億GB，每兩年就會翻一倍多。云計算的出現，電子商務的快速發展又迎來了新的增長點。云計算是通過網絡提供數據計算和存儲的服務。云計算平臺為企業提供方便快捷的軟硬件服務，增強企業計算能力，滿足企業的各種業務需求，可以為企業數據存儲提供安全環境，降低生產成本，企業的創新機會得到加強。

二、電子計算機在信息處理方面的廣泛應用

計算是遵守一定的法則，將符號串進行一致性和等價性相同變換的過程。計算科學以設計和構造為特征。隨著社會的發展和科技的進步，新的計算方法不斷出現，計算工具不斷進步，新的計算工具也不斷產生。人工計算，如中國的珠算，首先是被電動式計算工具所替代。伴隨著電子計算機的問世，芯片集成電路的出現和迅猛發展，隨后網絡時代的到來，計算發生了質的飛躍。隨著量子科技的不斷進步，量子計算也將逐步變成實現，人們會進一步認清計算科學的本質。

信息技術革命是發生在二十世紀四十年代，電子計算機在信息處理方面的廣泛應用，一大批信息處理技術誕生。計算機在通訊領域的應用，使遠程通信通過網絡成為現實，一大批新的信息傳輸技術橫空出世。科技的發展，計算機向著廉價、易用、小型化和高性能的方向進步，為互聯網的出現和快速發展創造了充足的物質和技術條件。互聯網的出現解決了計算機之間的聯絡，為信息的共享提供了有利的條件，使信息技術革命進一步深入。信息技術當下包括云計算、物聯網、新一代移動網絡。新的時代，信息科學又出現了大數據、計算科學以設計和構造為特征的特點。當今社會信息的生產、收集、傳輸、處理、存儲、檢索形成了開發和利用信息資源的通用技術群落，大型的信息服務企業成了時代發展的主流，小型的信息企業逐步告別了社會。社會經濟隨著這些新技術的發展，結構發生了翻天履地的變化，從而使社會生產方式和社會生產關系發生了改變。

三、培養信息和計算科學人才，促進電子商務發展

西方發達國家之所以能保持競爭力的優勢，是因為他們依賴并很好地利用信息技術方面的優勢，將信息技術方面的優勢淋漓盡致地用在了人才培養、新技術的開發。這些國家在高等學校、企業、政府部門之間構建了龐大且先進的信息技術創新體系。信息對各行各業的發展都具有支撐作用。大量信息的產生、收集、整理、應用，為計算科學的發展提出了相應的動力和源泉。計算科學不僅發展了傳統的統計技術，而且促進了社會科學研究能力和探索能力的提高。計算科學能大力提升交叉學科的創新能力、研究能力。計算科學在創新能力提升方面的作用有：通過對現有相關信息的處理和分析，根據分析的結果，確定新的研究課題，開辟新的研究領域；通過比對以往的研究方式和辦法，探索出新的研究方法和途徑。為適應信息科學和計算科學的發展，云模式出現了。云模式下的電子商務包括電子商務層、物力資源池、客戶訪問層及管理層，其本質就是通過網絡提供服務并以服務為中心，形成應用層、平臺層、資源層的體系結構。

電子商務的出現是計算機和網絡發展的產物，是商業的一種新業態，人們需要的產品或服務，一種途徑是通過網絡發布需求信息，由商家聯系協商，達成協議后獲取；另一種途徑是直接在網絡獲取相應的信息，進行定購。信息是電子商務運行的起始條件，電子商務企業通過信息的收集、整理、分析，正確地判斷出市場需要的什么樣的產品和服務，又如何能快速定制出這些產品和服務，從而高契合度地滿足顧客的需求。當下科技快速發展，信息爆炸式產生，信息紛繁復雜，信息的處理呼喚著新的計算科學方法，大量的良性商業信息會促進電子商務的飛躍發展，有害的商業信息和無用的商業信息需過慮掉，以免阻礙電子商務的發展。大批有著信息和計算科學專業知識的人才被電子商務業界所需求。

信息與計算科學專業是集信息科學和計算科學為一體的專業，專業培養目標是培養德、智、體、美全面發展，適應我國社會經濟發展，能夠面向現代化、面向世界、面向未來，具有良好的數學知識基礎和計算機知識基礎，熟練掌握信息與計算科學的基本理論和方法，具備數學建模、計算能力、精算能力、數據分析、信息處理與軟件開發能力的復全型人才。學生通過學習信息和計算專業方面的知識，掌握信息和計算基本理論、基本知識、基本技能，熟練應用相關軟件，具備解決信息和計算中的技術問題的能力。要實現信息與計算科學專業的培養目標，學生主要需要學習計算機科學方面的課程：計算機網絡、C語言、數據庫及應用、計算機操作系統、軟件工程；數學方面的課程：高等代數、精算模型、計算方法、概率論與數理統計、空間解析幾何、數值分析、數理統計、數據結構與算法。學生學習相關的知識并進行高質量的實踐實習，學會熟練運用信息和計算方面有關的通用軟件，豐富技能。大批具有良好的信息和計算科學專業理論知識，又能擁有豐富技能，能夠熟練運用軟件的專門人才進入電子商務行業，會為電子商務的發展提供源源不斷的動力。

參考文獻：

[1]盧春霞.大數據時代的信息與計算科學[J].高等教育.2016