讓企業文化“有形化”

譚興鋼

摘 要：企業文化是企業軟實力的重要內容，如何讓企業文化由“抽象”變“形象”、由“無形”變“有形”，是企業文化發揮作用的關鍵。本文結合中國石油遼寧營口銷售分公司開展企業文化建設的實踐，談如何豐富企業文化建設載體，使企業文化“有形化”，轉化成企業軟實力，促進企業科學發展。

關鍵詞：企業文化；實現載體；企業軟實力

在企業文化建設上，長期存在一種誤區，即企業文化是一種看不見、摸不著的抽象事物，只能通過口號、標語、展板等宣傳形式使其“有形化”，只能靠記憶背誦等形式讓員工熟知。如何讓企業文化從形式化的認識中走出來，真正找到“有形化”的載體，產生凝聚人心、規范約束、激勵向上的作用，是企業文化建設的關鍵。

近年來，中國石油遼寧營口銷售分公司認真落實黨的十八大、十九大精神，學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，在繼承發揚大慶精神、鐵人精神的基礎上，以加強基層黨組織建設引領推動企業文化建設，以精細化管理打造企業管理文化，以關心關愛員工打造企業和諧文化，促進企業文化建設與黨建、企業管理、隊伍建設的有效融合。

一、抓基層、強黨建，引領推動企業文化建設

黨的十九大報告強調，黨的基層組織是確保黨的路線方針政策和決策部署貫徹落實的基礎。中國石油遼寧營口銷售分公司黨委認真落實黨的十八大、十九大精神，學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，以政治建設為統領，全面推進新時代黨的建設，以抓基層、強黨建為新時期企業文化建設注入新的內涵。

分公司黨委發揮黨組織的政治核心引領作用，為企業發展提供了堅強有力的政治保障。分公司緊密圍繞黨中央、上級黨委的工作部署，每年黨委理論學習中心組都不少于12次，把每月15日確定為“黨日”，各黨（總）支部開展形式多樣的黨建活動，促進了黨內組織生活常態化、規范化、制度化。黨委書記、黨委委員、黨（總）支部書記定期為黨員上黨課，發揮了黨員干部落實黨建工作責任制的示范引領作用。

2017年，分公司在片區、銷量較大的加油站設立黨支部，起到“支部建在連上”的作用；在加油站建立黨員活動室，加強了基層黨組織建設。黨員示范崗、黨員示范區、黨員示范團隊普遍建立，發揮出黨員先鋒模范作用。每年七一前夕，表彰“一先兩優”，宣傳推廣先進黨建經驗，在企業內部營造了“黨建凝聚人心”的氛圍。

通過強化黨建，發揮了黨組織對企業文化建設的領導作用，為國企企業文化建設刻上黨建烙印，為企業文化建設與時俱進、全面加強提供了基礎保障。

二、抓管理、挖內涵，促進企業文化與企業管理的融合

如果使企業文化建設與企業管理工作搞“兩層皮”，企業文化將難以發揮應有的作用。只有在企業管理中融入企業文化內涵，才能最大限度發揮管理的規范約束作用。

中國石油遼寧營口銷售分公司從2015年開始推行6S管理。6S就是“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”的簡稱。它源于日式企業5S管理方法，引入我國后，加入“安全”內容，成為6S管理。

6S管理作為強化現場管理、提升工作質量的有效手段，一經采用，就產生的積極效果。金牛東加油站是中國石油遼寧營口銷售分公司在2015年9月打造的第一座6S管理樣板站。改造后，金牛東站2016年汽柴油銷量同比增長14%，便利店銷售收入同比增長31%。用金牛東加油站經理的話說：“6S管理為顧客帶來高端整潔的消費環境，顧客滿意了，都樂于到我站消費；6S管理為員工帶來整理、整頓、清掃、清潔的好習慣，他們把這些習慣帶回家里，家里人也都感到家里環境更好、更舒適了。”

分公司在打造樣板、召開會議、督促檢查、嚴格落實6S管理的同時，也把6S作為一種企業文化，灌輸到員工的思想認識和行為習慣里。分公司為中層管理人員購買6S管理書籍，組織專題學習研討；在門戶網站開設專欄，發表推進6S管理的相關報道和心得體會；把6S管理作為評先選優的重要標準，發揮先進典型的示范引領作用等。

在持續開展6S管理中，分公司引入“6S+”新理念，將6S管理與油站建設、細節管理、站內文化、便利店管理、智慧站建設等方方面面，使6S管理更好地服務經營管理工作。現在分公司干部員工不僅認同6S管理、自覺落實6S管理，而且把6S管理作為一種企業文化，融入到工作生活的方方面面。

三、抓隊伍、促和諧，以企業文化打造積極向上的團隊

企業文化不僅是企業的發展動力，也是員工的精神家園。中國石油遼寧營口銷售分公司認真落實“以人為本”的方針，不僅在物質上保障員工福祉，而且在精神上營造和諧家園，增強員工對企業的歸屬感，不斷提升員工的幸福指數。

分公司堅持關愛員工與從嚴管理相結合的帶隊伍方針，從物質上、精神上給予員工無微不至的關懷，但對于違規違紀行為秉承“零容忍”的態度，使企業有一個好風氣，防止違規違紀對企業、對員工、對家庭的傷害。

近年來，分公司通過油罐防滲改造、油卡非潤一體化改造等途徑，不斷完善加油站的設備設施，每座加油站都有宿舍、餐廳、浴室等生活設施，辦公和生活場所都有空調，員工的伙食補助也逐步提高。分公司開展夏季送清涼、冬季送溫暖的關懷措施，機關人員每逢油站促銷高峰期都開展支援一線、服務基層活動。薪酬分配堅持傾斜一線，一線員工的收入增長幅度多年高于分公司平均水平，一些站經理的收入可以比肩中層管理人員。每年都組織各類培訓、演練、技能鑒定，提升員工職業技能。逐步暢通機關和加油站的員工交流通道，促進一線優秀人才向機關管理崗位流動，暢通了職業發展通道。

分公司積極推進法治企業建設，建立健全各類規章制度，對員工加強管理。“嚴是愛、松是害，松松垮垮是禍害”“對員工從嚴管理，也是對員工的關愛”等管理理念，已經被分公司廣大干部員工所熟知和接受。即使對違規違紀員工進行了處罰，也都能得到員工的理解。

分公司每年都開展企業文化活動。春節前、3月份、5月份都組織各類積極健康的文體活動；七一、八一、十一等時間節點，開展相應的慶祝活動；每年的“安全月”“質量月”等時期，開展“六個一”（升旗、演練、培訓、演講、觀影、知識競賽等）活動，在企業內部營造濃厚的企業文化氛圍。

國有企業具有悠久的企業文化傳統，在新時期企業文化建設中，堅持企業文化融入黨建、管理、隊伍建設工作，既為企業文化建設找到了載體，也提供了廣闊的發展空間。通過各類載體使企業文化“有形化”，對打造優秀的企業文化，將起到重要的作用。