互動式教學在高職《外貿單證繕制》教學中的運用

廖桂苓

單證制作技能是外貿行業單證員需要具備的一項基本技能，《外貿單證繕制》也是高職院校商務英語、國際貿易、國際商務等專業的一門專業課，而這門課程按照傳統的教學，學生雖然能夠意識到課程的重要性，但認為訓練很枯燥，提不起學習興趣，等到真正走上工作崗位，缺又悔恨當時沒有在課堂上好好學習。本文旨在探討如何通過互動式教學提升學生的學習積極性和參與度，更高效地幫助學生掌握外貿制單技能。

一、引言

《外貿單證繕制》課程以往的教學多采用項目式教學法、任務教學法、案例分析法等，這些教學方法能較好的幫助訓練學生的制單技能，但在如何提高學生學習興趣以及培養學生自主學習能力方面卻不能起到很好的作用。本文作者結合香港以人為本的教育理念和自身的教學經驗，利用互動式教學來提高學生學習外貿單證的興趣以及培養學生自主學習能力。

二、互動式教學在《外貿單證繕制》中的應用

互動式教學在本課程中的應用主要體現在以下3個方面。

1.突出學生的主體地位

在課堂上凸現并落實學生的主體地位，既是互動式教學的內在要求，也是學生能力發展的需要。只有讓學生真正成為課堂的主人、學習的主人，互動式教學才能有效開展。在教學中，教師要留給學員“空白地帶”，讓學員去質疑、解疑。最開始2年的教學中，教師是一開始上課就給學生講清楚，單證員的定義、崗位要求、工作任務以及制單要求等，但是后來卻發現效果不好。采用互動式教學后，教師則站在學生的角度來思考提問，比如“我為什么要學這么課？”“學完這門課，我可以干嘛？”“單證員是干什么的？”“好找工作嗎？在哪里可以找到招聘信息？”“有什么任職要求？” “那我要怎么學習，才能符合崗位要求？”等，并把這些問題在第1節課上課時，就拋給同學們，讓同學們進行思考和回答。教師則對課程進行簡要介紹后，給予提示（比如如何通過智聯招聘、中華英才網等求職網站進行崗位搜索，找到單證員的工作職責和任職資格）， 要求同學們主動自己去尋找問題的答案，突出她們的學習主體地位。學生在教學活動中從單純接受者的角色轉變為學習過程的主體，從“要我學”到“我要學”，從接受式學習改變為發現學習、探究學習，激發了學生的學習欲望，提升學生的學習興趣，同時培養了學生產生新認識、新思想和創新事物的創新能力。

2.營造民主的課堂氛圍

互動式教學是一種民主、自由、平等、開放式的教學。以往以教師為主講、學生聽，學生練的教學，學生沒有機會發揮自己的能動性，久之，學習的積極性就慢慢消失了。如何營造民主的課堂氛圍呢？首先，教師需要轉變教學觀念，不能總以一種居高臨下的姿態來面對學生，而是應該以一位服務者的心態來幫助同學；因此，在課堂教學初期，教師可以假裝犯一些小錯誤，并鼓勵同學們指出教師存在的問題，并進行修正，體現平等的師生關系。教學的最終目標不是你滔滔不絕地教了多少，而是幫助學生學懂了多少。此外，在教學考核的目標設定中，可以請同學們參與進來制定比如出勤，課堂表現加分細則等。讓同學們感受到民主的課堂氛圍，且他們自己制定的規則，也會更積極地遵守。最后，通過個人分享、小組討論、知識競賽等，營造和諧的課堂氛圍。

3.授之以“漁”

通過對已經在公司實習和工作的往屆學生了解，他們的自主學習能力、解決問題的能力比本身制單技巧更為重要。因為制單技巧本身通過大概1個月的練習，很快就可以掌握，但是學習不同的制單軟件，不同公司對單據的特殊要求，則成為了他們工作中的常態。公司領導希望同學們在實習和工作的過程中，主動學習掌握新的知識和技能。因此，加強同學們的主動學習意識，如何進行學習，掌握學習的方法則是本課程的另外一個訓練重點。在本課程的第1節課上，教師就本門課程的教學方法跟學生進行溝通，要求她們積極轉變學習方式。同時，在考核評價中，采用課堂表現加分的形式給予體現，并記入最后的總成績，讓同學們看到他們的主動參與是有回報的，養成主動思考、提問、回答和總結的學習模式。

三、結語

高等職業教育追求的就是提高教學質量，進而提高學生的就業能力。但如果學生連學習的積極性都沒有，如何達到這個目標。因此采用互動式教學法來提升同學的學習積極性，并培養同學們的主動學習意識，再結合其他多種教學法以增強同學們的專業技能，進一步縮短學校與企業的磨合期，幫助同學們盡快適應崗位工作，并可持續發展，成為合格的專業技術技能型人才。

（作者單位：四川長江職業學院）