幼兒園配班管理的思與行

吳娟

現(xiàn)如今，很多幼兒園都喜歡采用“老少配”的教師搭班方式，其本意無非是請經(jīng)驗豐富的資深教師與洋溢著青春活力的青年教師互補長短。然而，青年教師與自己“媽媽輩”的資深教師之間存在巨大的年齡代溝，使他們難以順利溝通。有的青年教師認為資深教師的教育觀念落后：而有的資深教師自詡教學經(jīng)驗豐富，既看不慣青年教師的工作方式和教學理念，又對他們不夠放心。于是，在幼兒園班級管理中難免會出現(xiàn)一些誤會，對此。幼兒園管理者又該如何有效避免矛盾呢？

一、案例描述

（一）安全問題，不容小覷

一日，我剛離開辦公室，走到樓梯口，只見陳老師三步并作兩步，急匆匆地跑上樓梯，一見到我就問道：“吳主任，園長在不在辦公室？”我見她情緒激動，就問道：“出什么事兒了？”她氣憤地說：“我真不懂小韓老師是怎么想的，午飯后就讓孩子們在教室里隨意跑來跑去，我剛看到有幾個孩子像是疊羅漢似的把小華壓在最底下。幸虧我送餐具之后及時回到教室，不然非出大事不可。我都跟小韓老師說了多少次了，一定要注意安全，今天我批評她，你猜她怎么著，看都不看我一眼，就走到房間里看書去了。吳主任，我實在不想跟她配班了，整天提心吊膽，我可真受不了。”

（二）傷自尊的指責

我急忙安撫她說：“你先別激動呀，我知道你的安全意識強，班務管理方面做得也很好，你是希望配班教師跟你一樣，把孩子的安全放在首位。”“是呀，做了這么多年幼兒教師，安全工作我從不敢懈怠。今天回到教室時，我看到孩子們在追逐打鬧，小韓老師卻手捧著書，對孩子們不管不問，我心里一著急，口不擇言地說了她幾句。”我忙追問：“那你說小韓老師時，旁邊有其他人在嗎？”她想了想說道：“當時有個家長提前來接孩子回家。”“那咱們換位思考一下，如果當時其他老師情緒激動地批評你，還當著幼兒家長的面，你會不會覺得很沒面子，很傷自尊呢？”陳老師愣了愣：“是呀，換成是我，也許我這急脾氣當時就會吵起來的。”

（三）緊張的同事關系

見陳老師表現(xiàn)出悔意，我繼續(xù)勸解道：“你現(xiàn)在去找園長說這事兒，小韓老師知道后會認為你是在跟園長告狀，這樣一來，你和小韓老師的關系會變得更緊張。你們倆都共事半學期了，如果真要調班的話，會牽涉到方方面面。”“其實，我也不是必須要調班，看到她對孩子的安全問題心不在焉的樣子，我心里實在是著急，才會不分場合地指責她。”我見陳老師逐漸心平氣和，勸說道：“你比她年長，班務工作的經(jīng)驗豐富，你就把小韓老師當自己的孩子一樣，發(fā)現(xiàn)問題后耐心勸說、指導。趁著中午孩子們午睡時，你還是心平氣和地跟小韓老師開誠布公地談一談吧。”陳老師點點頭，接受了我的建議。

下午放學時，陳老師高興地對我說：“吳主任，我聽你的，跟小韓老師談了幼兒安全的問題，小韓老師也跟我道歉了，如果中午真的把事情鬧到園長那，我都不知道以后我倆的關系會怎么樣。”無獨有偶，小韓老師也跟我聊了聊這件事，她很虛心地接受了陳老師的指正，并向我保證今后會積極關注幼兒的安全問題，規(guī)避類似的風險。

二、案例分析

（一）大事化小

陳老師是一名工作責任心強、經(jīng)驗豐富的資深教師。90后的小韓老師則善于研習專業(yè)知識，喜歡看書、寫文章、練琴、畫畫等。她的教育觀念比較新穎，常常在班務管理方面大膽創(chuàng)新，例如：放手讓孩子自主管理等。細細想來，兩位老師的出發(fā)點都是好的，但由于溝通方式有欠妥當，才會導致同事關系緊張的問題。于是，在陳老師情緒激動要找園長說理時，我及時制止并耐心傾聽，幫助她宣泄不良情緒。作為幼兒園的中層管理者，我第一時間承擔起溝通調解的重任，避免了同事關系的惡化。

（二）小題大做

事后，我將此事報告園長，我們通過分析發(fā)現(xiàn)，我園青年教師的安全意識薄弱，教師之間的溝通以及“老少配”搭班方式等都值得我們進一步思考。這次事件雖然看似是由于陳老師不善溝通、小韓老師缺乏安全意識而引發(fā)的一場小爭議，事實上，它也體現(xiàn)出“老少配”搭班方式的局限性，對此，我們不得不“小題大做”。

三、管理策略

在幼兒園的日常管理工作中，每天都會發(fā)生各種各樣的“小事”。倘若管理者對此視而不見，很可能會因小失大，引發(fā)連鎖性的不良反應。因此，在這件事情上我們選擇了“小題大做”，努力改善我園的配班管理制度。

（一）加強教師的有效溝通

我園目前采用“老少配”的搭班方式，即每個班級由一名資深教師搭配一名青年教師。然而，在實踐中，“老少配”也存在一些缺陷。資深教師時常表現(xiàn)出長者的姿態(tài)，對年輕教師期望較高，往往在不經(jīng)意間“放大”了青年教師的缺點。大多數(shù)青年教師則希望擁有獨立的空間，對資深教師的。幫助”感到厭煩，而資深教師也時常抱怨自己“好心得不到好報”。由此可見，加強配班教師之間的有效溝通勢在必行。

但是，教師在上班時間要和幼兒“零距離接觸”，在下班時間則投身于大量的案頭工作，哪會有時間和精力溝通呢？即便有點空閑時間，他們也多是聊一些“家長里短”。于是，我們采取了以下方法來加強教師之間的有效溝通。

1.夸夸我的好搭檔

借助“夸夸我的好搭檔”活動，我們引導教師積極挖掘身邊同事身上的“閃光點”。我們要求每位教師圍繞自己的“黃金搭檔”，分享日常工作中發(fā)生的具體事例，在活動中暢所欲言。在此過程中，大家也真切地感受到與我們朝夕相處的同事身上散發(fā)出的個人魅力。

小韓老師說：“陳老師，雖然年紀大了，工作起來卻很有干勁，一絲不茍。”

陳老師說：“我不會做課件，小韓老師不厭其煩地教我。”

劉老師說：“田老師對待孩子和家長真誠又和藹。”

2.知心話，個別談

常言道：“揚善于公堂，歸過于暗室”，大多數(shù)人都不能接受公開批評，更愿意接受私下交流的形式。當班級教師之間出現(xiàn)矛盾的時候，如果管理者將大家會聚一堂，公開批評，很有可能會激化矛盾。管理者通過個別交談，以委婉、理解的口吻提醒教師，幫助其探尋解決問題的方法，并在談話后對其進步表現(xiàn)及時給予表揚，或許更為事半功倍。

（二）提高教師的安全意識

1.安全的“警鐘”需“長鳴”

近年，我園陸續(xù)增添了“新鮮血液”，一方面，青年教師帶來了朝氣和活力；另一方面，令我們深感憂心的就是他們的安全意識薄弱。為此，我們組織業(yè)務學習，請安保主任、保健老師講解幼兒園一日活動中的各種安全教育和注意事項，使青年教師意識到安全問題的重要性。

2.尋找安全隱患

我們還開展了“尋找安全隱患”的活動，每個班級以“師徒結對”的形式，填寫一日生活的各個環(huán)節(jié)中可能存在的安全隱患及其解決方法。如此這般，我們既排查了幼兒園可能存在的安全隱患，又便于師徒深入溝通，了解“安全警鐘需長鳴”的道理，進而更好地保證孩子的安全。

3.專題研討和實例分析

在日常工作中，可能會出現(xiàn)很多意想不到的事情，我們要求教師將這些事件整理為案例集，然后利用業(yè)務學習時間與大家分享。我們鼓勵教師將收獲的他人經(jīng)驗活學活用在自己的班級管理工作中。這不僅有助于消除幼兒園中的安全隱患，而且能夠幫助教師提升自身的專業(yè)能力。

（三）優(yōu)化師資的配置管理

新學期，我們在配班問題上采用了“自主選擇”的方式，請教師在紙條上寫出自己愿意搭檔的幾位教師。園領導根據(jù)大家的評選結果，將工作能力強、最受大家歡迎的教師安排為班主任，然后由班主任自主選擇自己的搭檔。針對那些落選的教師，園長通過談話幫助他們認識到自己的缺點，從而改進。在“自主選擇”的基礎上，我們也會適當予以調配，采用多元化的配班方式。例如：“老少配”，即給剛步入工作崗位的青年教師配一個能力強“師傅”；“小小配”，即讓兩位能力較強的青年教師搭配，讓他們“挑大梁”；“輪班制”，即兩位教師以一個月為期，輪流擔任“主副班”，作為“主班”教師時，負責班級內的各項活動，而作為“副班”教師時，只需要全面配合主班教師；等等。

配班管理涉及幼兒園工作的方方面面，例如：師資的合理搭配，保育員和配班教師的高效合作，等等。教師之間的一次爭議或許只是小事，但在爭議之后，我們透過現(xiàn)象分析本質，找準問題的癥結，積極改善配班管理制度，進而推行具有針對性的長效管理機制。這必將帶來幼兒園“大家庭”的積極合作和持續(xù)發(fā)展。