“互聯網+”形態下《電子商務》課程翻轉課堂教學模式改革研究

張琳琳　羅茜

【摘要】近年，互聯網作為一種新型經濟形態，正在全球范圍內以前所未有的速度迅猛發展，并逐步滲透到教育、科技、生產、消費等實體經濟活動的全過程。高校教學也積極培養與時代緊密相關的學生。高校在課程上正也積極進行教學改革。特別是翻轉課堂教學模式的推出，在高校中引起了巨大反響。翻轉課堂是一種互動性極強的課堂模式，這種模式的推出使得學生和老師的角色和視角都發生變化。在這一背景下本文結合實際，提出在“互聯網+”形態下的翻轉課堂教學模式改革研究。

【關鍵詞】互聯網+ 電子商務 翻轉課堂 改革

【中圖分類號】G642.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）15-0107-02

一、引言

“互聯網+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于揚在易觀第五屆移動互聯網博覽會的發言。“互聯網+”公式應該是多屏全網跨平臺用戶場景結合之后產生的這樣一種化學公式。企業怎么找到本身所在行業的“互聯網+”，是企業需要思考的問題。目前，學校教學也正在“互聯網+”的影響下產生著變化。《電子商務》課程較多地停留在基本理論、知識和一般管理方法的傳授上，尤其沒有考慮生源的特點和實際需要，缺乏對學生運用理論解決實際分析問題能力的訓練，所培養的人才不能適應社會的實際工作所需要，導致人才培養與人才需求矛盾突出。翻轉課堂是由美國的兩位高中化學教師于2008年提出來的。在傳統的課堂中教師在“教書”，學生在“聽課”；在翻轉課堂中教師是“裁判員”，學生是“運動員”。翻轉課堂中學生的思路是調勻的，隨著一個問題的提出學生會有很多觀點。在翻轉課堂中有一個最明顯的優勢“以學生為中心”。在翻轉課堂中，學生通過討論和爭辯的方式掌握和鞏固知識，而且學生是通過參與其中獲得的，是真正的掌握了知識應用。學生只有以施教者的身份，嘗試完成知識傳授和解答，才能對知識有更深刻的理解，翻轉課堂在一定程度上能夠真正的把理論與實踐相聯系。

二、《電子商務》課程現狀及問題

1.課程現狀

《電子商務》課程有著完整的理論體系和知識架構，具有很強的應用性和實踐性，通過對本課程的學習，旨在讓學生了解電子商務課程組相關課程的整個知識體系，培養學生的應用能力，為以后的其他專業課的學習打下堅實的基礎。除此以外，通過實踐環節，培養學生的實際應用能力，增強學生對理論知識的理解與吸收。課程大部分是被培養方案安排好的，同學之間的教育背景是相近的，課程上僅僅是知識創博的場所。

目前，課程教學大部分仍是教師唱獨角戲，學生只充當聽眾角色，師生互動少。學習是一個主動的、有明確意圖的、積極的建構過程。在這一過程中，教師是教學過程的指導者、組織者、學習的促進者；學生是知識的主動建構者。以學習者為中心教師應從教師教，學生學轉變為教師，教學生學。

2.課程目前存在的一些問題

（1）對學情掌握不足，未能做到因材施教

很多課程開設的過程中對學生的情況掌握不夠，在教學過程中對于課有待進一步整改，與學生的交流不夠。特別是傳統課堂中，學生大部分的操作均是教師任務下達形式進行的。教師的任務一般以大綱和培養方案為依據居多，學生對于問題的思考、分析和反饋較少。

（2）課程的教學模式創新力度不夠

就以電子商務課程來說，相關的教學改革很多，從課程的內容到各個環節均有了巨大的變化，不再以純理論的教學為主，增加了多媒體手段、案例教學、翻轉課堂等多種方式方法。

就以電子商務課程來看，這門課程是一個應用性很強的課程。目前很多高校針對課程均購買了專業的模擬實驗軟件，有管理員、商城用戶、財務部、儲運部、物流部、采購部、銷售等各種角色，學生在課堂中分角色進行實踐，體驗電子商務流程，不過很多都是過后就會印象模糊，模式千篇一律缺少創新。課程的改革也就隨之成為了必然，通過改革來解決上述存在的問題，讓該課程不再只是對理論知識的重復，而是讓學生充分的參與到課程中，成為課程中的主角。

（3）傳統教學模式有待突破

傳統的教學模式是教師教，學生學。教師教得吃力，學生學得被動，學生的主動性、積極性沒有充分調動起來。老師講課的方法仍然沿用“理論+案例”的模式，有些教師在教學中也力爭引進國外案例教學的方法，但在傳統的重理論輕實踐的教學方法影響下，一個案例實際上只起到一個例子的作用。學生整合知識的能力，學生對理論知識的應用能力依然欠缺，很難實現知識遷移。

三、“互聯網+”形態下《電子商務》課程翻轉課堂教學模式改革實施方案

1.審視“翻轉課堂”教學方法

在“互聯網+”我們只有創新才能讓這個“+”真正有價值、有意義。在具應用型本科特色的課程體系系列教學文件（包括教學計劃、教學大綱、課程設置、實踐教學大綱等）和課程標準（工作任務內容、任務評價方法等）中增加互動、課堂研討環節。教師提前把任務給學生作為課后作業，讓學生在網絡平臺上學習，課堂內關于此部分以相應課時進行討論，改變學習者被動接受的地位。增強課堂互動，課堂互動看似簡單，實則對教師提出了更稿的要求。要求教師對課程很熟悉，對學生很了解，提前要有課程的設計，每一堂課的設計都要做好，然后再考慮合適的互動環節和互動內容，以及互動后的效果進行預測。課堂互動教學法，能夠針對學生的需要調整教學內容。在互動過程中，可以事先進行設計，可以通過師生互動、生生互動、學生與內容互動等形式進行，還可以通過不同的座位編排方式，有助于進行互動教學。培養更好的應用型人才，也更好的促進學生的應用能力提升，使得學生能更好的在當今互聯網時代下選擇就業。

2.進行“定制化學習”

以網絡課程平臺上與《電子商務》學相關的課程為資源，讓不同基礎的學生有針對性地進行“信息選擇”，完善電子商務理論知識。在學生學習專業知識之前，先設計幾個案例隨著理論教學的結束，學生在不知不覺中已把實際中的相關問題解決，他們會充滿成就感和滿足感，有利于培養他們學習和思考的濃厚興趣，更使得學生注重應用性。

3.案例深化與課堂研討

以案例深入分析對比了解各個電子商務模式的不同和各自的特點優勢。在講解案例的時候可以準備不同的角色。如：提問者、答題者、案例提供者、反對者、總結人這樣每個組在聽案例的時候會提高注意力。同時可以設置課程為討論環節，并由學生進行最終的總結。利用網絡課程等信息化手段較于傳統課堂，可讓學生進行重復學習，且有相應的網絡作業和實踐作業，有利于學生更好地進行 “信息內化”。

四、總結

在互聯網告訴發展的今天教學模式也發生著日新月異的變化，本文在“互聯網+的”形態下建設新的翻轉課程教學環節，形成完善的課堂教學體系，充分發揮學生的學習主動性和積極性。教學改革的目的在于建立基于“互聯網+”形態下的應用型創新人才教學模式，真正的以“學生作為課堂的中心”形成學生主導，教師輔助的課程教學改革模式。當然目前“互聯網+”背景下翻轉課堂教學模式可研究的內容還很多，本文在教學模式改革過程中對于很多問題也需要進一步深入探討。

參考文獻：

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