默會知識為促進高職“工匠精神”培育的研究

楊亞芬 鄭鳳賢

摘要：根據默會知識的內涵特征，找尋默會知識與工匠精神培養的契合點，探尋我國產業升級轉型時期高職院校培養工匠精神的新方向；在此基礎上，通過默會知識的學習理論，從校園文化建設，校企合作，現代學徒制，專業實訓四個方面來探討培養學生工匠精神的途徑。

關鍵詞：默會知識；工匠精神；高職院校

“工匠精神”是從日常生活中實踐而來，其精益求精的態度扎根于心，陶冶人格，砥礪精神。學習是一種實踐，通過學習我們可以提高知識和技能，修煉靈魂。高職院校以培養學生的知識技能為目標，在技能傳授過程中，需要教師和學生雙方的默契，教師需要把無法用語言和動作表達出來的默會知識表現出來，學生需要自己去領悟體驗默會知識。所以，在教授知識和傳授技能過程中，結合默會知識理論的學習，從而更有效的培養學生工匠精神。

一、工匠精神的含義及默會知識的內涵特點

（一）工匠精神的含義

2016年3月，工匠精神第一次在《政府工作報告》被提到，在今年的十九大中，通過黨代表通道采訪了我國來自不同行業領域大國工匠的三位代表，工匠精神儼然震撼人心。“工匠精神”要求專注的職業態度和精湛的職業技能，不斷追求完美的精神。其內涵在于從業者對產品的高要求，追求高品質，不斷創新的精神，專注細節，把簡單的事情做到極致。高爾基曾說過，工作是快樂的時候，人生便是幸福；工作是義務的時候，人生便是苦役。可見，工匠精神是一種對職業的態度，更是一種積極的價值觀。培養學生工匠精神是為實現其人生價值奠定基礎，是企業對人才培養的基本要求，是社會對賦有工匠精神人才的熱切渴望。在教學的過程，不僅要注重知識和技能的傳授，還要引導學生在學習過程中對默會知識的領悟。

（二）關于默會知識內涵特點

1958年，邁克爾·波蘭尼是第一個提出“默會知識”概念，又叫“隱性知識”。他被默會知識研究人員稱為默會知識之父。其他學者都是在波蘭尼的基礎上對隱性知識作進一步細化，默會知識最本質的特征——“難以明確表述”始終不會改變。[1]作為哲學家的波蘭尼，他指出人類知識有兩種：即“顯性知識”和“默會知識”，通常被描述為知識的，即以書面文字、圖表和數學公式加以表述的，叫做顯性知識。而未被表述的知識，像我們在做某事的行動中所擁有的知識，叫做隱性知識。隱性知識不是被直接觀察到的，它存在于頭腦中的，在特定情景下的，難以明確表述的知識。無論是人類認識活動還是實踐活動，人們都離不開隱性知識，隱性知識是人類認識和活動的基礎。[2]為此教師通過默會知識的的特點，來引導學生去領會，指導學生的實踐。學生個人需要更高的注意力，一絲不茍的態度，觀察難以被模仿和不易被掌握的默會知識。培養對學習的正確態度，樹立正確的職業觀，為以后在自己從事的領域奠定精益求精的精神。

默會知識理論是高職院校培養學生工匠精神的理論基礎，為我們深入理解工匠精神的內涵打開的新視野。從美國心理學家斯滕伯格關于隱性知識的三個關鍵特征來看，首先，他認為隱性知識主要通過個人的經驗來獲得，而工匠精神是靠自身不斷的打磨，反復研究，不斷追求高品質的過程來塑造。其次，隱性知識是程序性的，與行動緊密聯系的，工匠精神的錘煉，從簡單的操作到復雜的技能過度的過程，循序漸進。最后，隱性知識對個人有實際價值，工匠精神塑造的是一種職業態度，道德操守，更好的促進人生價值的實現。工匠精神與默會知識有很多相通之處，對于教學來說，能夠更好的豐富教學理論，指導教學實踐。學生個人通過對默會知識的領悟，要具備刻苦學習、不斷實踐的精神，才能夠熟練掌握。在這個過程中，學生對于學習的對象必須具有耐心的品質，專注的態度，這正是工匠精神的體現。在教學過程中將工匠精神與默會知識理論結合運用，使其達到1?1>2效果，進一步豐富教育的思想理念。

二、高職院校基于默會知識培養工匠精神的重要性分析

2.1有利于促進社會經濟的順利轉型

一流的制造依賴一流的技術，一流的技術依賴一流的精神。為了擺脫中國制造處于價值中低鏈端的困境，我國提出了《中國制造2025》，推動制造業向中高端邁進，中國制造要向中國創造轉變，從人口大國向人才大國轉變，要實現這種轉變，需要一種精神的推動——工匠精神。格力董事長董明珠說，“要讓全世界愛上中國造”。這就意味著中國造要造就高技能型人才，造就精益求精的品質，造就求實創新的精神。中國經濟出現了供給側響應不了需求側的問題，為有效解決這個問題，為適應時代需求，我們必須進行產品創新和提高產品質量。[3]高職院校作為培養高素質技能人才的主要陣地，應該肩負起培育“工匠精神”的重要責任，站在時代的前沿領會工匠精神是順應歷史發展潮流，也是社會對未來工匠人才的期待。所以教師在執行教學任務時，把工匠精神滲透于教學過程中，讓學生在受教育和受培訓的過程中塑造“工匠精神”。

2.2有利于促進個人價值的實現

近幾年來，人才供需結構不平衡，很多大學生找不到工作，出現一畢業就失業的怪現象，但是，企業又出現技能型人才高價難求的局面，“就業難”與“技工荒”矛盾日益顯著，社會需要“思考”，高職院校作為培養技能型人才的基地，更要反思這一現象的原因，當矛盾出現時，更重要的是從我們自身尋找問題的根源，學生自身是否達到了企業用人規格，是否具備了企業所需的高技能型人才及敬業精神，默會知識理論要求在知識的學習過程中，個人需要親自去體驗，實踐和領悟。隱性知識與個人經驗有很大的關系，而且它對一個人價值目標起著直觀重要的作用。[4]而“工匠精神”的出現，恰恰給企業用人標準樹立了新標桿，所以學生需要具備專注的職業態度和精湛的職業能力，追求極致的精神，在市場的激烈競爭中立于不敗之地。在自己工作領域刻苦專研，務實創新，為更好的實現自己的人生價值奠定基礎。

三、默會知識對高職院校培養工匠精神的教學啟示

3.1提升對默會知識的掌握水平

古人云：“師者，傳道受業解惑也”。教師要具備專業的知識和技能，指導學生學習和實踐。對于教學工作而言，默會知識與專業同等重要，在教師的知識體系中，默會知識通常表現為“學科常識”，“教育常識”和“教學常識”。[5]在教學過程中，教師能夠根據教學情境的變化，適時的選擇合適的教學技巧和方法。在知識大爆炸時代，知識沖刺著各種網絡媒體，人們學習知識的速度遠落后于知識更新的速度，所以教師不僅要傳授知識，更重要的是提高對默會知識的掌握水平，教師工作的示范性，對學生產生深遠影響，不僅影響學生知識系統的形成，更會影響學生的求職態度和世界觀的形成。所謂，教書者必須強己，育人者必先律己，默會知識是教師專業發展的重要知識基礎，在教育工作中有著不可替代的價值。它具有強大的價值導向和行為規范功能，指導甚至決定著教師的日常教育教學行為。[6]

3.2注重培養學生的主動建構能力

建構主義的學習觀指出：學習不是教師把知識簡單地傳遞給學生，而是由學生自己建構知識的過程。學生不是簡單被動地接收信息，而是主動地建構知識的過程，這種建構是他人無法來代替的。應突出學生與教師為學習交流的共同體，注重學生的主體地位，教師為學習的協調者。教師根據學生的知識背景和認知水平，選擇合適的教學內容和教學手段，促進學生原有知識與新知識之間建立聯系，讓學生構建對知識的理解。古人云，“授人以魚，不如受之以漁”，在教學的具體情境中，教師要以學生為主體，提高學生對知識和實踐的主動探索能力，反對教師對知識的滿堂灌輸，學生在學習的過程實際上就是發揮主觀能動性的過程，是對信息的篩選和反思過程。默會知識的獲得不是一蹴而就，它是一個循序漸進的過程，對人產生潛移默化的影響。

3.3加強情境性教學

默會知識是存在于與主體實踐，行動認識中，與主體個人的活動密不可分。[7]因此，高職院校要盡可能創設與專業知識相關的教學情境，為學生掌握職業崗位的默會知識營造認知環境和載體，提高學生未來職業情境的適應性。在教學過程中，教師自身的默會知識會貫穿于教學的始終，而學生由于缺乏自主性，只是機械的吸收，從而導致學生成為教師的復制品，所以要引導學生在情境教學中體驗知識的具體運用，將知識運用于實踐中，才能更好的吸收和掌握。與此同時，學生在情境中，通過實驗，獨立探究，合作學習等方式，領悟在課堂教學中教師難以用語言或者文字表達的默會知識，學生邊學邊做，在做中學，學中做，從而把顯性知識轉化為默會知識。作為教師來說，應鼓勵他們積極主動參與，全身心投入，鼓勵發現問題，對問題進行不斷的探索，培養學生一絲不茍的職業精神，精益求精的職業素養。

四、高職院校基于默會知識培養學生“工匠精神”的途徑

默會知識通過交流，實踐，在個體已有的知識經驗中，主動進行構建和領悟，它不能簡單的記憶和模仿。需結合一定的知識基礎和實踐經驗，充分發揮想象和創造力，挖掘和轉化默會知識。從默會知識的文化性，情境性，個體性，穩定性，分別結合校園文化建設，校企合作，現代學徒制，專業實訓四個方面進行分析，提出培育高職院校學生工匠精神的對策。

4.1校園文化營造默會氛圍

“工匠精神”的培養是一個緩慢的長期的過程，由于高職學生處在認識發展期，社會經驗不足，加強校園文化建設，引導學生樹立正確的職業態度和價值觀，對學生產生潛移默化的影響，“工匠精神”作為一種積極向上的精神狀態，為校園文化建設增添了活力和動力。根據默會知識的文化性，表明默會知識比顯性知識更具有強烈的文化特征，與一定文化傳統中人們所分析的概念，符號，知識體系分不開，或者說處于不同文化傳統中的人們往往分享了不同的隱性知識“體系”，包括隱性的自然知識“體系”，也包括隱性的社會和人文知識“體系”[8]。也就是說學生處于同一個校園文化中，由于每個人的成長經歷，家庭背景，文化方面都存在差異，他們之間分享來自不同同學之間的隱性知識。基于此，為了更好的把“工匠精神”融入到校園文化中，可以通過宣傳學生在技能比賽中體現的工匠精神，并加以獎勵的方法，鼓勵同學之間的交流，使學生深刻認識到工匠的刻苦專研，不斷創新的精神，產生同輩效應，這樣學生的感悟和體驗或許會更深刻，工匠精神在校園中得到廣泛傳播，從而達到“細物潤無聲”的文化氛圍。

4.2校企合作架起工匠橋梁

高職院校和企業積極推進校企合作機制，學校結合本身辦學的特征及企業對人才培養的定位，在課程建設和教學實踐方面做出調整，企業和學校共同制定人才培養方案，建立實習實訓基地。校企雙方通過采用訂單培養人才的方式，開展頂崗實習。由于知識是情境依賴的，因為它依賴于具體的時間和空間，這是因為默會識知過程必然涉及誰在參與和他們如何參與的具體情境，如果不考慮所涉情境，知識就只是信息， 而不稱其為知識。[9]學生把理論知識用于實踐的最好方法就是進入企業學習和工作，在生產實踐中體驗真實的工作環境和生產過程，把知識運用到實踐，在實踐的過程中內化了在學校教育中很難培養的職業素養，所謂百聞不如一見，課堂中理論知識和職業素養說得再生動，也不如在生產實踐中的身體力行，為此，敬業精神、責任心、團隊精神等職在耳濡目染中得以培養，這也是培養學生工匠精神的培養的重要途徑。

4.3現代學徒浸沁匠心榜樣

現代學徒制是高職教育提倡的一種新教育理念，注重行業、企業參與職業教育人才培養全過程，以實現專業設置與產業需求對接，教學過程與生產過程對接，是強化產教融合的一種教育方式，是在生產過程中的一種言傳身教的教育體現，符合工匠精神中“知行合一”的理念。默會知識的提出者波蘭尼認為，通過師傅帶徒弟的方式可以有效的傳遞默會知識。10默會知識是存在于個人頭腦中的，很難用語言表述出來，通過觀察師傅，徒弟在教中學，學中改，培養精益求精的意志品質。師傅通過實訓操作的演示為載體，將職業素養，職業道德，職業精神融合于其中，并且貫穿于對高技能人才培養的全過程。以身作則，在學生心中樹立榜樣，展現工匠精神。一花獨放不是春，百花盛開春滿園，大國工匠許啟金說：“知識和技能不是私產，要傳遞給大家”。2010年至今，他帶了40多個徒弟，毫無保留地把自己積累的經驗和技能傳授給他們，一對一輔導、手把手傳授，同時帶領大家搞創新。在這一授受的過程中，師傅給徒弟傳遞的是一種思維方式，工作態度和職業精神，這是傾沁匠心的榜樣

4.4專業實訓轉化默會知識

由于默會知識的穩定性，它與觀念和信仰一樣，不易被改變，也不會隨著年齡的增長而被遺忘。所以要把默會知識內化于心，還是要發揮個體的心智技能和進行專業實訓，在這一過程中，需要有堅持不懈的品質。有一句俗語：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，所以鼓勵我們要親自實踐，動手操作才能有所收獲，在進行專業實訓的過程中，把自己轉換成“工匠”，把“匠心”融入于工作，把認識融入于實踐，把認識和實踐結合起來。這樣，學生才能在實踐中更好的領悟工匠精神，才能深切感受到它的價值，才能對自己的實踐充滿動力。因此，高職院校在教學安排上，專業實訓是培養學生掌握技能的基礎，也是培養“工匠精神”的有效途徑。目標要以未來就業為導向，兼顧專業的培養和職業道德素養的培養，構建模擬工作教室，在教學過程中讓學生實際操作， 在學生進行專業實訓的過程中，滲透工匠精神，提高學生職業素養，彰顯職業教育的特色。

工匠精神是時代的呼喚，是我國由制造大國向制造強國轉變的必然選擇。作為一種優秀的精神文化，要更好的滲透于各行各業的人才培養中，由于高職院校作為社會培養技術技能人才的主要陣地，是培養和弘揚工匠精神的主要場所，故在職業院校培養工匠精神是一種見效強的便捷途徑。默會知識作為高職院校進行教育教學的理論基礎，高職院校要結合學生默會知識的掌握水平，采取不同的教學手段，應該充分挖掘和培養學生默會知識，在工匠精神培養的過程中，更好的促進默會知識的轉化。

參考文獻：

[1][2][4][10] 黃榮懷，鄭蘭琴.隱性知識論[M].長沙：湖南師范大學出版社，2007：36—59.

[3]王茁.顏值時代的工匠精神：從微觀視角看供給側改革[M].北京：清華大學出版社，2016.

[5][6] 易紅郡.默會知識視閾下的教師專業發展[J].教師教育研究，2006，（04）：11-15.

[7]默會維度上認識理想的重建 ——波蘭尼默會認識論研究P84.

[8]石中英.知識轉型與教育改革[M].北京：教育科學出版社，2001.

[9]Ikujiro Nonaka，Ryoko Toyama，Noboru Konno. SECI，Ba and Leadership： a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation[J]. Long Range Planning，2000（1）：5-34.