陳紅
摘要:本文分析案例教學應用于職校管理學教學中存在的問題,從提升案例教學效果角度出發提出解決措施。
關鍵詞:案例教學;管理學;職校
案例教學法最早于20世紀初由美國哈佛商學院教員所倡導,后成為哈佛商學院重要的教學方法,在工商管理類課程中運用日臻成熟和完善。在國內,案例教學法引入開始于20世紀90年代以后,在高等學校發展起來。案例教學是一種開放式、互動式的新型教學方式[1]。在職業學校經管類專業中,管理學作為專業課開設學習,是一門綜合性的交叉學科、實踐性較強的學科,在教學中引入案例教學能夠很好增加教學效果。
一、職校管理學案例教學實施過程中存在的問題
由于案例教學引入職校時間短,沒有成熟的經驗可以借鑒,因此在實際教學中存在著一些問題。
(一)學生的積極參與性不高
由于職業學校學生基礎知識總體比較差,跟高等學校的大學生比還是有很大的差距的。在學習的過程中缺乏動力和自信心,因此案例教學的難度比較大。學生剛剛接觸管理學知識,對許多概念和管理學基礎知識完全不了解,缺乏理論和相應的實踐基礎,案例中出現的各種問題讓學生感到束手無策,學生無法參與到案例的教學過程中[2]。另一方面,長期以來學生已經形成了填鴨式被動接受知識的學習習慣,只喜歡“聽”和“記”,不喜歡“思”和“問”,缺乏主動探索的精神,案例教學在應用和討論的過程中常常冷場,變成老師一人唱獨角戲,學生參與度差,達不到預期的效果。
(二)缺乏針對性強、時效性好的案例
教師在選擇案例的時候,往往是自己從網上找一些與教學內容沾邊的案例,沒有經過系統的分析和設計直接拿到課堂上來使用。這些案例很多時候是針對高等教育學校研究生設計使用的,因為難度過高:案例充滿了多個分析問題的視角和解決問題的辦法,在教學的過程中得不到學生的理解和認同,使得案例教學沒有多大的啟發性作用。還有些案例因為年代久遠,其實已經不適用現在管理實踐了,教師應用了這些案例無疑是在誤導學生,反而對教學起到反作用。這些都違背了教育教學的初衷。案例是案例教學的核心,案例教學成也案例,敗也案例,所以選擇合適的案例是案例教學的首要問題。
(三)教師無法勝任案例教學
案例教學對教師的要求比傳統課堂要求大很多,要求教師具有駕馭案例、舉一反三的能力。因此要求教師具備豐富的管理學專業知識的基礎之外,還要廣泛涉獵經濟、法律、市場營銷等領域知識,還要兼備管理的實踐經驗,這樣在進行教案教學時才能把相關知識點串起來,才能高屋建瓴地對學生的觀點進行引導和分析,才能從實踐的角度把理論與實踐結合起來。職業學校的教師雖然很多已經達到研究生學歷,但是缺乏相應的實踐經驗,很多教師出了學校的校門就進入工作的校門,說起實踐經驗也只是紙上談兵,教師沒有機會到企業鍛煉。
(四)案例教學與理論教學時間比例失衡
目前案例教學課堂上組織形式:案例引入—分組討論—代表發言—總結點評的結構模式實施[3]。如此案例教學,教師在教學組織過程中耗費了很多時間,使得案例教學占據課時比重大。講授理論時間不夠,從而限制了學生對案例深入討論,案例教學運用時如蜻蜓點水,一帶而過。導致教學效果本末倒置,沒有學會應用理論去解決實際問題,而是僅僅了解一些具體案例。因此必須改變案例教學的模式,根據學生實際情況和教學階段來進行適量的案例教學,并且注意案例教學形式的多樣化。
二、解決上述案例教學問題的對策
(一)引導學生學習的主動性
在開展案例教學前,要求學生有針對性積極準備大量案例分析所需知識,這個需要在相應理論課后才能具備的。對于復雜的案例,提前把案例發到班級QQ共享,讓大家熟悉案例,通過網絡查詢案例的相關背景材料。使用布置作業的形式使每個同學參與其中,課堂可以通過問題提問的方式來檢測同學們預習的情況。對于能夠積極準備的同學給予加分。適當調整學生的評價體系,將平時主動回答問題,積極備課的同學給予的加分算到期末的最終成績中來。規范平時成績的評定方式,強調課堂討論和發言的重要性。同時適當增加案例分析在考題中所占比例,引導學生重視對案例的學習。
(二)選取合適的教學案例
案例的選編要緊扣課堂教學的內容。教師可以通過高校的案例庫來獲取相關的案例。貼合教學內容的案例不好收集,因此可對收集到的案例仔細研讀、提煉加工、編寫。也可以選擇一些國內比較具有代表性的企業進行案例搜集,分析編寫案例。還可以通過校企合作獲取真實案例,進行修改和編寫、形成鮮活的管理案例[4]。
(三)提高職校教師的教學素養和水平
教師要加強學習、更新觀念,提高自身的實踐能力。目前我校利用暑假時間,分批組織青年教師進行社會實踐,目的是使青年教師親自參與企業管理活動,熟悉企業經營環境,了解企業運作程序,在管理的實踐中提高自身綜合能力,進而提高案例教學質量。盡管只進行了幾年,但這種暑期實訓的方式取得非常好的效果:增加教師的企業實踐經驗和能力,因為這不僅有利于教師豐富上課內容、充實案例素材,而且對于教師挖掘科研課題、提升科研能力也具有重要作用。
(四)合理分配課堂案例教學時間
案例教學并不是越多越好,這要根據學生的實際情況和學習進度來調整。在職業學校的教學中,案例教學是無法完全代替其他教學模式的。因此進行管理學教學時,其他教學方式照常使用,只需要將案例教學穿插進去即可。低年級的案例教學可以占30%左右,高年級的案例教學可以安排達到60%以上。另外在課堂上應該采用多種案例教學形式,并不是非要進行分組討論,也可以通過一對一問答式案例教學,此種案例教學具有很強的針對性,師生互動學習效果更好,同時節省了課堂時間。
參考文獻:
[1]陳會娜.經濟管理類課程案例教學研究[J].大觀周刊,2013(3):60.
[2]潘凌云.案例法在高職管理學教學中的應用探析[J].天津電大學報,2017(1):49-52.
[3]呂肖東,顧鋒,張濤.管理學課程的案例教學法改革與設計[J].實驗室研究與探索,2014(12):212—215.
[4]俞云.管理學教學過程中案例教學的實施途徑[J].價值工程,2013(33):204—205.