劉安翠 嚴冬梅 王香蓮
【摘要】目的:分析護理安全干預機制在消毒供應中心管理中的應用效果。方法:抽取2016年5月-2017年5月期間完成消毒醫療器械物品,將其設為對照組,并未實施護理安全干預機制;抽取2016年12月-2017年12月期間完成消毒醫療器械物品,將其設為觀察組,實施護理安全干預機制。結果:觀察組質量合格率、供應質量滿意度分數以及服務態度滿意度分數顯著高于對照組,風險事件發生率顯著低于對照組,組間數據經過比較后P<0.05產生統計學意義。結論:將護理安全干預機制應用于醫院消毒中心日常管理中,可將消毒質量提升,進而減少風險事件發生率。
【關鍵詞】護理安全干預機制;消毒供應中心;應用效果
【中圖分類號】 R47
【文獻標識碼】 A
【文章編號】 1672-3783(2018)03-03-155-01
醫院日常工作中重要組成部分為消毒供應中心。消毒供應中心工作職能則是將醫療器械以及物品進行消毒、清洗和滅菌,與此同時為各個科室提供敷料、物品以及無菌器械[1]。本次研究主要分析護理安全干預機制在消毒供應中心管理中的應用效果,現將研究內容進行如下敘述:
1資料與方法
1.1一般資料抽取2016年5月-2017年5月期間完成消毒醫療器械物品(58030件),將其設為對照組,并未實施護理安全干預機制;抽取2016年12月-2017年12月期間完成消毒醫療器械物品,將其設為觀察組(58115件)。
1.2方法加大消毒工作人員技能培訓力度。消毒供應中心工作人員自身知識掌握水平以及技術能力可對整體工作質量產生影響,需要醫院管理人員加大工作人員的培訓力度,以此提升工作人員技術能力以及水平。和消毒中心工作崗位和職責等相關方面進行結合,進而將培訓的針對性提升,對消毒供應中心服務流程建設起到有利作用[2]。
風險預防以及控制。對于醫院消毒供應中心業務運行過程中可能產生的隱患事件而言,事前控制為有效手段,為此需要創建科學系統和控制體系,開展護理工作動態監測,將風險事件控制在萌芽時期。醫院內部需要重視科室極易產生風險事件的環節,同時對重點人群予以重視,此外對科室業務運行時產生的變化予以動態監測。當出現風險事件后需要對其引發因素進行分析,選擇相應的應對措施。
護士長發揮核心作用。醫院護理工作領頭人物為護士長,確保護理工作得以順利實施,需要充分發揮自身的管理以及領導作用。護士長需要對本科室感染控制目標進行制定,定期舉行座談會,主要內容為感染控制和改善護理質量,對目前科室護理工作中的問題進行分析,為日后科室護理質量的提升起到促進作用[3]。
加大消毒供應中心日常運動細節管理力度。和醫院消毒供應中心業務流程進行相互結合,制定相關體系,其中包含醫療器械回收、清洗、包裝以及滅菌等,同時進行安全管理工作。定期評估工作人員的工作狀態,指出其在工作過程中產生的問題,予以指導將其糾正。使得工作人員可以進行自我監督以及互相監督,進而將自我控制能力水平提升。
1.3評估指標比較兩組質量合格率、護理風險事件發生率、供應質量滿意度分數以及服務態度滿意度分數。
1.4統計學數據計算本文中涉及的相關數據在整理和計算時均選擇SPSS21.0統計學軟件進行統計計算,計數資料、計量資料為計算形式,卡方以及t值為檢驗指標,組間數據經比較后如P<0.05,表示組間存在統計學意義。
2結果
2.1質量合格率和風險事件發生率觀察組質量合格率顯著高于對照組,風險事件發生率顯著低于對照組,組間數據經對比以P<0.05為差異存在統計學意義,相關數據由表1可知。
2.2供應質量滿意度分數以及服務態度滿意度分數觀察組供應質量滿意度分數以及服務態度滿意度分數分別為(92.55±3.55)分,(92.69±4.64)分,對照組供應質量滿意度分數以及服務態度滿意度分數分別為(86.56±4.25)分,(81.05±5.36)分,組間數據經比較t=260.6866,395.68820,P<0.05,統計學意義形成。
3討論
護理質量評估指標中較為有效的一項為護理安全,在臨床護理過程中,護理安全涉及范圍較為廣泛。為此創建有效的護理安全干預機制顯得尤為重要,可保證護理安全管理在實際中應用。護理安全干預則是經過有效的方法將工作人員整體服務素質加強,增強自身風險意識,提升自我管理水平,將護理工作從被動轉變為主動,從而降低缺陷事件發生率,有助于整體護理質量的提升。與此同時護理安全需要對防范機制的創建進行重視,對前饋控制系統進行關注,從而確保護理質量的效果。對易發人群以及環節進行重點防范,加大監督和抽查的力度。此外在依據科室規章制度工作的同時制定有效的預防方法,進而降低風險事件的發生率。
綜上所述,本次研究結果表明觀察組經護理安全干預機制后質量合格率、供應質量滿意度分數以及服務態度滿意度分數顯著高于對照組,風險事件發生率顯著低于對照組,進而將整體工作質量水平提升,應將其進行臨床推廣。
參考文獻
[1]唐景花.護理安全干預機制在消毒供應中心管理中的應用效果[J].中國衛生產業,2014(34):48-49.
[2]龍文靜.護理安全干預機制在消毒供應中心管理中的應用[J].臨床合理用藥雜志,2014(22):169-169,170.
[3]魏新燕.消毒供應中心管理中護理安全干預機制的應用探析[J].數理醫藥學雜志,2015(3):462-463.