新形勢下黨校圖書館的服務功能探究

王鵬飛

摘 要：黨校圖書館乃黨校的重要組成部分，其主要職能為收集、整理、保存、提供文獻資料，從而為黨校的教學和科研等服務。近年來，隨著科技進步和互聯網技術發展，對黨校圖書館的服務功能提出了更高要求，本文就新形勢下黨校圖書館的服務功能進行簡單探究，希望為相關領域的研究者和工作者提供參考和借鑒。

關鍵詞：新形勢；黨校圖書館；服務功能

服務乃生命活動的最基本要求，也是人類生命活動所特有的一種社會現象，對黨校圖書館而言，其主要職責便是為讀者和學員服務。黨校圖書館服務主要具備傳播、育人、導向的作用，隨著網絡和信息技術的發展，黨校圖書館服務工作面臨許多新特點，因此探究新形勢下黨校圖書館服務功能具有重要意義。

一、新形勢下黨校圖書館服務功能的作用

（一）傳播作用

黨校圖書館作為黨校培養人才的重要陣地，從圖書館開放、采購到圖書借閱無一不彰顯著其服務功能。黨校圖書館本身屬于一種載體，其服務功能的展現必然少不了人這一媒介，黨校圖書館工作者便是圖書館和讀者溝通的橋梁，而服務功能便是圖書館重要的一種傳播功能，圖書館工作者通過為讀者提供服務來將我國傳統文化和優秀的文明成果傳播給讀者，進一步開拓讀者眼界，使文明得以傳承。圖書館工作者利用圖書館資源將知識、文化傳遞給讀者，充分體現了黨校圖書館的傳播功能。

（二）育人作用

黨校建立圖書館的初衷為培育人才，相比于一般高校，黨校最大的差異體現在其培養的對象大多為從事管理工作的干部，旨在全面提升干部的綜合素質。圖書館作為黨校的附屬機構，其必須緊緊圍繞育人這一目標。黨校圖書館豐富的文化資源有助于促進讀者德、智、體的全面發展，讓讀者在知識的世界中遨游，自覺參照優秀書籍的內容和要求不斷完善自我。另外，黨校圖書館經常性開展的培訓活動、講座等均為學院提供了學習和發展的平臺，在此過程中，不僅豐富其自基礎文化知識，還幫助他們養成良好的行為習慣，在加強對德育教育方面具有作用作用，由此可見，育人功能是黨校圖書館最重要的服務功能體驗。

（三）導向作用

站在某些角度上看，黨校圖書館是一個風向標，是黨校進一步延續和升華服務功能的重要體現。黨校圖書館的服務功能具備的導向作用主要體現在以下兩個方面：其一，站在學校的角度上分析，黨校圖書館肩負著傳播正面事務的責任，其本身便代表著正能量，新形勢下圖書館利用率已經成為評價黨校是否成功的重要指標。其二，站在學員角度分析，黨校圖書館乃其精神糧食所在，對讀者行為進行無形的監督和引導，圖書館通過為讀者營造尊重知識、崇尚閱讀良好氛圍，發揮積極的導向作用[1]。

二、新形勢下促進黨校圖書館發揮服務功能策略

（一）進一步增強服務意識

當前我國已經全面進入信息時代，在新形勢下，讀者的需求已經不再局限于傳統意義上的圖書借閱服務，他們更加關注是如何才能在海量的文獻資源中，迅速、準確地查詢到自身所需的文獻信息。因此，黨校圖書館工作者首先要轉變角色轉變，要扮演好信息的組織者和生產者的角色，深度開發信息資源，充分利用網絡優勢，及時、準確地傳播信息，為讀者提供有用的信息。其次，黨校圖書館工作者要轉變服務理念，在新形勢下，要以讀者信息需求為出發點，通過細致的服務和豐富的內容來吸引讀者。

（二）全面提升圖書館工作者整體素質

隨著現代通訊技術、網絡信息技術的飛速發展，數字化、網絡化文獻信息已經成為主流，新形勢下要想做好黨校圖書館服務工作，還應該加強圖書館工作隊伍建設，才能更好地為黨校教研人員和學員服務。首先，黨校圖書館要進一步加強高素質人才的引進力度，確保引進的人才不僅具有扎實的理論知識，還應該具備熟練的計算機網絡操作能力；其次，加強圖書館工作人員職業道德和思想品德建設，組織其加強政治理論學習，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，在工作中樹立“讀者第一，服務至上”的服務意識，為讀者提供周到的服務。然后，圖書館工作者應該與時俱進，自覺加強現代信息技術的學習，從而提高自身掌握信息、處理信息的能力，及時、準確地為讀者提供信息服務。最后，黨校圖書館應該結合圖書館工作隊伍現狀和個人特點，有計劃、有目的性的組織他們參與系統培訓，不斷豐富圖書館工作者基礎知識，提高其專業服務水平和技能，提高服務水平[2]。

（三）建立溝通平臺，加強同患者的互動

黨校圖書館服務的重要內容之一便是通過跟患者有效溝通從而了解不同讀者的需求。因此作為黨校圖書館工作人員，要認真收集讀者的反饋信息，耐心聽取讀者的意見，掌握其需求，以便更好地滿足其閱讀需要。服務質量的好壞，主要取決于是否能夠為讀者提供所需的服務。關于互動形式筆者認為可以采取線上互動和線下互動雙管齊下的方式。線上互動需要黨校圖書館溝通溝通平臺，對此黨校圖書館可以通過官方微博、公眾微信、郵箱等發布閱讀推廣相關的信息，而讀者可以在公眾號留言，提出自己的意見和建議。另外讀者還可以發郵件的形式，將自己的閱讀興趣發送給圖書館管理人員，待圖書管理員閱讀郵件后，給予回復并針對性提供閱讀服務，從而增強彼此互動的效果。

（四）精準推送閱讀服務

黨校圖書館作為公共服務和文化產業的載體，其在應用新媒體技術方面存在一定滯后性，但是它們也具有后發優勢黨校圖書館中蘊藏了大量的信息資源，因此讀者要想迅速從中選擇出適合自己的資源難度較大。近年來，新媒體發展勢頭迅猛，黨校圖書館應該巧妙運用多媒體技術豐富閱讀推廣的形式，從而促進黨校圖書館、讀者、書籍三者的交流，構建閱讀推廣的高效平臺。當前，很多圖書館都建立了閱讀推廣平臺，在此基礎上，黨校圖書館還應該認真學習借鑒其他圖書館優秀的閱讀推廣模式，結合自身現狀，取其精華，去其糟粕，在閱讀推廣平臺上提供瀏覽導航，便于讀者根據自己需求查看閱讀信息。除此之外，黨校圖書館還應該積極開展形式豐富的閱讀倡導活動，配合當前軍事人文的熱點話題，吸引更多的讀者參與到讀書、薦書、評書活動中[3]。

（五）進一步豐富高校圖書館的資源

在新形勢下，讀者對知識、信息的獲取需求是極其多樣化的，而且圖書館的本質服務就是為讀者提供知識、信息，只有讀者真正獲得到了他們所需要的知識、信息，黨校圖書館的價值才能最終的得到展現。所以新形勢下黨校圖書館要想更好為讀者服務，還應該盡可能豐富自己的資源。當然，這里的資源并不一定是指傳統意義上的紙質圖書，其更是指電子圖書、雜志、文獻、資料。基于信息化技術，黨校圖書館應當積極、主動的去尋求合作，例如可以和其他高校圖書館、檔案局等建立知識、信息數據共享聯盟，將自己的館藏資源共享出去，同時獲得其他的文獻、信息數據，豐富自身的資源，從而滿足多樣化的閱讀需求。

三、結語

互聯網的誕生、信息技術的發展以及各種新媒體不斷涌現，均對黨校圖書館的服務提出了更高要求，在新形勢下，黨校圖書館工作者必須不斷轉變自身服務理念，摒棄傳統管理模式，充分了解讀者個性化需求，有針對性對其提供服務，進一步加強圖書館資源建設，充分滿足患者服務需要，推動黨校圖書館發展、壯大。

參考文獻

[1]梅麗.“互聯網+”背景下提升黨校圖書館讀者服務工作的思考[J].中共福建省委黨校學報，2017（06）：113-116.

[2]趙秋華.淺談黨校圖書館創新服務[J].中共銀川市委黨校學報，2017，19（01）：86-88.

[3]劉桂蘭.山西省黨校圖書館提升服務質量的路徑分析[J].內蒙古科技與經濟，2016（13）：156-158.