網絡教學平臺：內涵、特征及創新發展路徑

胡婕

[摘 要] 網絡教學平臺是教育信息化發展進步的時代性產物，它與新教育理念、新技術及教育形態融為一體，體現了當下社會經濟、政治、文化、教育等特點。同時，呈現出現代化、智慧化、立體化、戰略化等特征。在實踐中，網絡教學平臺不僅體現了“六位一體”的開放互動型特點，而且有助于增強教學團隊凝聚力，提高學生自主學習能動性。要推動網絡化教學平臺發展，就要以學生學業發展為中心，樹立綠色發展理念、構建大數據思維，不斷創新設計理念，優化課程自主的效果評價功能，從而實現其價值特征。同時，完善信息技術應用環境、構建有效的學習保障機制，不僅有利于學生對互聯網+教育的新認識，也有利于任課教師創新教育教學方法，提升教育教學質量。

[關鍵詞] 網絡教學平臺；教育信息化；大數據思維；價值特征；創新發展

[中圖分類號] G434 [文獻標識碼] A [文章編號] 1002-8129（2018）06-0098-10

自20世紀90年代中國教育和科研計算機網CERNET投入使用以來，以網絡為代表的信息教育技術得到快速發展。新技術新理念不但豐富了大學教育教學內涵，而且促進了高校結合自身辦學特色和優勢資源建設高質量的網絡教學平臺。當前，網絡環境下的新信息技術教學平臺已成為推動高等教育創新發展和提高人才培養質量的新引擎，新一代網絡教學平臺已成為眾多高校培養拔尖創新人才的重要途徑。

一、網絡教學平臺的內涵及其發展歷程 ：與技術同步，科學推進平臺建設

網絡教學平臺是建立在計算機多媒體技術、網絡通信技術、數字技術、虛擬現實技術、計算機協調技術等現代信息技術平臺基礎上的一種教學模式，是融合計算機網絡技術、教學內容與現代化教育理念設計出來的，具有多種功能的、開放式的教與學交互系統[1] 60。作為一種系統體現了智慧教育發展前瞻性的教學系統，網絡教學平臺是多種智能信息技術與教育深度融合的產物，也是支撐未來智慧化教育發展的基礎；它強調“把教的創造性留給老師，把學的主動權還給學生”，體現“以學生為中心”的理念。現代信息技術進入中國雖短短數年卻發展迅速，對教育領域產生了巨大的沖擊，催生出了現代化的教育形態、教學理念和教學方法。MOOC、混合式學習、移動學習等新型教學模式正成為新常態并向不同學習群體延伸，終身學習、全民學習的理念更加深入人心。可以說，信息技術的發展史也是教育的變革史[2]。

同時，網絡教學平臺也是推進優質教育資源共享和構建學習型社會的重要力量。網絡教學平臺不僅僅是信息技術與學科教學的深度融合，而且能夠實現全球教育資源整合共享、在線大數據分析評價、實時按需自主學習等等，已成為“互聯網+教育”時代高等教育提升質量，培養拔尖人才的大平臺、大教室、大社區和個性化自主學習空間。

網絡教學平臺的應用推廣可追溯到1989年創辦的鳳凰在線遠程教育課程。但直到20世紀90年代初期，鳳凰在線教育的受眾普及率仍然不高，這主要受限于當時網絡教學的技術水平，尤其是缺乏高水平的、能較好滿足學習者學習需要的網絡平臺；到20世紀90年代中后期，美國SUN公司推出了WWW瀏覽器，可向用戶提供超文本格式的圖形、圖像、語音和動畫等多媒體信息，為多媒體和因特網（Internet）的教育應用開辟了廣闊前景，網絡教學受世人關注度有所加強。尤其是1997年初開始出現支持網絡教學的軟件平臺，如IBM Lotus公司開發的Learning Space - IBM，為學習者在平臺上提供自學、非同步協作學習和“虛擬教室”同步交互學習，為網絡教學的推廣奠定了良好的基礎。

進入21世紀之后，網絡教學平臺在人才培養方面的作用越來越明顯，有效促進了學校人才培養改革，提升了人才培養質量和學校知名度。2012年愛課網將以往部分優秀的精品課程資源納入平臺投入運行，與國際著名大學主導的網絡課程學習平臺同步發展。這表明我國網絡教學平臺進入新的發展階段。2015年《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》指出，“互聯網+”是“把互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經濟創新力和生產力，形成更廣闊的以互聯網為基礎設施和創新要素的經濟社會發展新形態”。顯然，從中可以看到“互聯網+教育”是“互聯網+”的重要組成部分，是推進教育教學改革和加快教育現代化進程的新引擎。網絡教學平臺發展必將給高等教育帶來活力和優勢。

二、網絡教學平臺的特征：源于教學、服務于教學，立足提高人才培養質量

網絡教學平臺是適應信息化教學管理、共享化資源便捷使用、大平臺化診斷式教學、個性化自主學習等方面需要的新教育模式和新輔助平臺。就當下網絡教學平臺應用實踐情況而言，主要呈現出以下特征：

（一）教學服務工作現代化

“互聯網是高等院校利用信息與傳播技術使其工作現代化，而不是信息與傳播技術把高等院校從實在的學校變成虛擬的學校”[3] 5。當今“互聯網+教育”時代，教學信息技術網絡化已成為網絡教學平臺的重要標志，網絡平臺已成為學校“大育人”環境的中樞系統。學校服務教學從數字化初期的“一卡通”變為“一鍵通”，學校服務教學資源集成化程度越來越高，部門之間的聯動機制更加暢通，學校提供圖書資源更加豐富，學生閱讀文獻資料更加便捷。學生可以根據個人學習目標，隨時隨地自主選擇學習內容和學習方式來完成學習計劃和達到學校、教師的教學目標要求，有效實現學習資源獲取渠道現代化、學習自主檢測現代化。

（二）課程學習智慧化

對學生而言，課程學習就是扎牢根基、培育素養和實現目標的奠基工程。隨著網絡教學平臺在網絡課程中的深入推廣，學習者的學習質量也隨之與課程學習智慧化的環境息息相關。智慧學習環境更有利于學生針對個人學習基礎和學業規劃構建合理的課程學習程序。這體現了課程具有“手段—目的和存在性—個人性”[4] 65。

傳統課程學習一般遵循預習（看教材）—聽課（聽老師講）—復習（看筆記）—作業（做習題）—考試（學習分數）等單一的學習程序。網絡教學平臺則主要為學生提供混合式智慧化學習環境，包括預習（看教材+看視頻）—聽課（聽學生講+老師導學）—復習（看手拍+看微課+看電子圖書）—作業（做習題+在線討論）—考試（在線智能評價）等環節。在網絡教學平臺的支持下，課程智慧化學習更加注重學生個性化學習能力的培養，并給任課教師的主導作用賦予了新的價值，實現了真正意義的“因材施教”，形成了多維的互動教學方式。學生可以通過學習網絡大課，在線上形成學習小組與任課教師互動；還可以組成小班，線下與課程輔導教師或課程主講教師面對面交流，從而引導學生更加主動學習，同時推動任課教師不斷豐富教學資源和更新教學內容。

在智慧化學習環境中，任課教師既能借助網絡平臺為學生提供更為豐富的學習資源，供學生課后自主學習；又能利用人機交互功能，實現在線測試和平臺自主評閱，極大方便學生邊學習邊測試，增強學生學習積極性和緊迫性，引導學生自覺重視課內和課外學習，自覺養成良好的學習習慣，從而有效地提高學生學習效率和學習質量。

（三）家校協同育人立體化

“互聯網+教育”時代，網絡教學平臺面向學生家長開放，并貫穿從學生入校到畢業的全過程。通過加入平臺，學生家長能了解學生所學專業的人才培養目標、主要課程、師資力量、實習實踐基礎等等，尤其是能夠實時了解學生在校的學習情況。教師能通過平臺及時收集學生家長的意見與建議，將平臺作為促進家長與教師交流的一種新渠道。在互聯網問世之前，任課教師或班主任了解學生課后學習情況一般通過“走訪”“書信”或“電話”等方式。當下，網絡技術的發展為教師與家長提供了更直接更高效的交流平臺，線上實時交流為新型的“教師家訪”創造了良好條件，為家長了解孩子在學校學習等方面情況提供了新平臺。

（四）網絡教學發展戰略化

互聯網時代，網絡資源教育已經成為一個國家高等教育的新發展戰略，是一個國家提高高等教育人才培養質量的新舉措。也有學者認為“高質量的數字化教育資源是數字時代高質量教育的前提”[5] 6。由此可見，網絡教學平臺的教育教學資源應成為國家層面需要研究考慮的核心資源。如2013年2月，美國新媒體聯盟聯合美國高校教育信息化協會的學習創新組織（ELI）共同發布《2013地平線報告》（高等教育版）。報告基于一項長達10年的研究項目，用來確定和描述新興技術可能對學習、教學和創意探究產生的影響。該報告立足高等教育機構的現狀，以全球化視角展望2013-2018年5年間的技術發展和應用前景，概括了影響高等教育發展的六大趨勢和面臨的六大挑戰[6] 44。

了解網絡教學平臺的主要特征，有利于師生增強對“互聯網+教育”時代教與學的新認識，是一線教師創新教育教學理念、學生改變學習觀念的基礎，也是教師提高教學效率與質量以及學生進入高效學習境界的保障。

在中國，網絡教學平臺是教育信息化發展的核心內容，是破解制約我國教育發展面臨資源配置利用和教學理念發展創新問題的一大法寶。如中國高校網絡課程建設與發展一直是沿用自上而下的模式，即按照上級教育部門要求進行網絡課程建設和課程平臺開發設計。如果學校通過組建優秀團隊和建設優質網絡課程資源平臺申請立項省部級網絡課程，一是可以凸顯學校的學科專業特色和整體水平，擴大學校的知名度和影響力；二是能夠爭取更多的教學建設經費，確保本科教學向更高水平發展；三是有利于不斷創新人才培養模式，提高人才培養質量。

隨著社會主義市場經濟體制的完善和經濟結構的戰略性調整，社會各方面都對高等教育人才培養的質量提出了新的更高的要求。國家提出了加大教學信息化建設力度，推進優質教學資源共享的目標。2005年1月教育部提出，要確保高質量完成1500門國家精品課程建設任務，各級教育行政部門和高等學校要大力推進校、省、國家三級精品課程體系建設，形成多學科、多課程的網絡共享平臺；2007年2月教育部進一步提出，把信息技術作為提高教學質量的重要手段。信息技術正在改變高等教育的人才培養模式。高等學校要在教學活動中廣泛采用信息技術，不斷推進教學資源的共建共享，逐步實現教學及管理的網絡化和數字化。要進一步培養和提高教師制作和使用多媒體課件、運用信息技術開展教學活動的能力，培養和提高本科生通過計算機和多媒體課件學習的能力，以及利用網絡資源進行學習的能力。2010年7月，教育部發布《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，明確提出加強網絡教學資源體系建設、引進國際優質數字化教學資源、開發網絡學習課程、創新網絡教學模式，提倡開展高質量高水平遠程學歷教育。目前，以國家級精品課程建設為基礎，中國大學MOOC愛課程資源網絡已與近百所高水平大學開展了合作。自2014年5月8日上線以來，課程平臺致力于傳播與共享符合中國國情和高等教育教學需求的中國特色MOOC，營造開放的網絡教學與學習空間，為高校師生和社會學習者提供全方位、個性化服務，已經成為國內最大的中文MOOC平臺。平臺已擁有上線課程1300余門次，注冊用戶超過620萬。2015年7月，國務院印發《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，其目的之一就是要推動互聯網向教育領域拓展，實現“互聯網+教育”，也就是利用互聯網技術實現教育網絡與教育信息化融合的升級版，更好地滿足學生個性化和自主性學習需要，為創新人才培養提供更好的學習方式和方法。國家教育事業發展“十三五”規劃提出，要推動“互聯網+教育”，促進優質教育資源共建共享，明確了在線開放課程建設的必要性和重要性。2018年2月，全國高教處長會議提出，2018年高等教育改革發展要圍繞“十落實”開展工作。其中，在2017年認定490門國家級線上課程的基礎上，到2020年計劃認定1萬門國家級和1萬門省級一流線上線下精品課程，實施一流課程建設“雙萬計劃”，推動優質課程資源的開發和有效利用[7]。顯然，建設網絡教學平臺是國家高等教育發展的戰略需要，是促進“互聯網+教育”協調育人的有效方式，是提高教育教學質量的有效途徑。

三、網絡教學平臺的實踐性效果

筆者與所在學校公共計算機課程部任課教師從2013年開始探索利用自主設計的Weblearn網絡教學平臺開展公共計算機課程輔助教學。現已有2014級至2016級的三個年級1.8萬余名學生參與基于網絡教學平臺的課程學習。通過平臺，該門課程的整體考試評價水平明顯提高。目前三個年級學生的第一、第二學期期末考試及格率均超過90%，且沒有班級出現異常成績；團隊教學效果好，課程建設發展成效明顯，研究成果服務教學，教學促進研究，在短短三年里團隊獲批省校級教研項目3項。

（一）設計出“六位一體”的開放互動型網絡教學平臺

Weblearn網絡教學平臺成員通過廣泛調研Blackboard、Piazza、Moodle、MOOC等平臺，以教師教學和學生學習需求為導向，創新課程教學師生互動模式，完善功能設計，形成了“個人中心、課程中心、作業中心、在線測試、課程論壇（課程社區）、預約中心”六位一體的開放互動型平臺格局，實現了任課教師團隊的資源共享、作業共享、題庫共享和考試共享，有效解決了大課堂教學過程中的學生互動、作業批改、考試測驗、學業指導等難題，大大提高了教師的工作效率和學生的學習積極性，進而推動了教學質量的提高。該平臺與其他平臺功能對比如表1。

（二）團隊凝聚力更強，工作成效更加顯著

從2014級開始，課部計算機課程教學采取“教室、實驗室”實體課堂教學+網絡平臺輔助教學相結合的方式。網絡教學平臺改變了課部的教研活動形式，課部可以隨時隨地開展教研活動，合作開展課程建設、學情研究分析、學習任務設計并指導新老師，共同在線梳理和快速解決教學活動中的問題。團隊成員及時上傳的教學案例、程序實例以及重點專業、重點學生的教學心得等內容，已成為任課教師課程教學的第一手資源，有效節約了團隊其他成員的資料查閱時間，并在無形中有效提高了課程備課效率。目前，團隊分工更加明確，成員主動參與積極性更高，能夠全面投入到提高課程教學質量和教學研究活動中。近年來，課部教學質量達到學校A級標準率100%，國家科研項目轉化為教學成果1項，Weblearn網絡教學平臺獲批省級資助教研項目，團隊共同完成MOOC建設項目1項。

（三）學生自主學習能動性更強，學習效果好

新技術在教學中的每一次應用都是為了提高學生學習效率和學習質量。隨著互聯網+教育時代的到來和智能化移動學習工具的廣泛應用，學生自主學習的選擇性越來越強，選擇空間越來越廣，學生隨時隨地的自主學習方式成為一種新常態。

以筆者所在學校課程學習效果為例。運用網絡平臺+實體課程的教學方式，學生自主學習主動性更強。在網絡教學平臺上，可以實現學生自主學習與自主檢測相結合，即學生可以依據學習進度和學習能力基礎，有效選擇學習內容和參與討論、預約指導以及進行測試；網絡平臺提供章節學習測試內容和實時評閱反饋，全程評價學生的學習效果，促進學生根據個人實際情況采取有效的學習策略，確保學習質量。同時，任課教師能及時向全體同學展示優秀作業和經典案例，供學生學習參考；課程團隊的每一位老師在平臺中成為學生指導答疑老師，及時關注學生的學習狀態，對學習困難和疑問進行輔導答疑。從2014級開始，學生整體學習態度端正，課程學習積極性高，有的班級作業提交完成率達到100%；學習效果好（如圖1所示），反映出學生學習態勢好，尤其在進入第二學期程序設計階段，學生的學習成績不但穩定而且明顯好于以前，2014級至2016級的學生第二學期整體及格率達到94%以上，高出2010級至2013級2至4個百分點，沒有班級出現期末考試不及格率超過50%的異常現象。

四、網絡化教學平臺發展創新路徑選擇：科學設計平臺，有效體現平臺價值

網絡教學平臺作為新一代教學輔助方式，其核心就是要推動高等院校在信息化時代樹立大數據意識和思維，創新教育教學工作的思路。要以互聯網為基礎設施和創新要素，創新教育組織模式、服務模式、教學模式等，進而構建數字化時代的新型教育生態系統，科學推進共享公開數據，使之成為學生自主學習的重要資源，提高人才培養質量。

（一）樹立綠色發展理念，全面認識平臺的綠色價值

網絡教學平臺是一種新型的無紙化教學輔助系統，學生通過網絡教學平臺可以隨時隨地學習課程內容，閱覽課程資源（參考書目、教材講義、文獻資料等），自主練習，完成作業和進行章節測試考核等無紙化學習活動。自從團隊開發設計的Weblearn網絡教學平臺投入使用以來，學習內容的操作訓練、學生課程作業等都在網上進行，實現了課程學習的無紙化，具有寶貴的綠色價值。

（二）樹立大數據思維，科學推動平臺共享資源建設，實現教師資源深度共享

大數據思維認為，公開的數據一旦處理得當就能為千百萬人急需解決的問題提供答案[8] 84。在今天的“互聯網+教育”時代，高等院校面對互聯網影響下的全新教育發展形態，就是要不斷創新教育理念，加快網絡教學平臺建設，通過占有和利用大量數據并掌握關鍵技術，有效推動平臺資源共享，有效釋放大數據在高等教育領域的價值，既方便教也方便學，從而提升教育教學質量。當下的“教育資源實現共享”“從過去的課件、教案，到后來的微課、精品課程，高等教育的資源創建與共享需求一直存在，老師們將大量時間投入到開發教育資源上，但殊不知就連老師本身也是最寶貴的教育資源”[9]。因此，實現教育資源共建共享意義重大。它不但解決了師資力量的分配問題，而且增加了與外部資源的聯系、交流和對接。如筆者課題組設計的Weblearn平臺實現了教學資源全程共享，有效滿足了學生知識學習需要（協同育人）。Weblearn平臺以班級為基本教學要素，一門課程可以有多個教學班級，同一門課不同班級（無論是同一個教師還是不同教師講授的）之間的課程資源、作業、題庫和考試可以按照任課教師的意愿進行共享，而且教師也可以將自己往年課程教學的各種資源共享。這種設計能真正實現教師間的協同工作，發揮教學團隊的合作精神，提高工作效率。

（三）優化課程在線自主“教”與“學”的效果評價功能，評價更加安全、客觀、有效

一是平時作業評閱和優秀作業展示。為教師布置的各種作業、測驗提供靈活的批閱方式，客觀題由系統自動批改，主觀題既可以由助教或教師本人批改，也可以讓學生自己批改或者學生之間、小組之間交叉批改。每個班級設置優秀作業展臺，發揮榜樣的力量，提高學生積極性。二是考試功能有效解決了數據安全性問題，增加了防作弊功能。為了數據提交的安全性和高并發下的負載均衡，平臺構建了多服務器的分布式集群，保證在網絡暢通的情況下客戶端數據首先寫到服務器集群，然后由服務器自動提交到數據庫后臺處理。在網絡不暢的情況下，使用memcache機制將考試答案寫到本地；當網絡恢復正常后再提交服務器。對于防作弊功能，通過屏幕捕捉方式來判斷學生考試行為，設計判斷同一個時間點某個學生賬號是否存在多人次考試的情況等等。

（四）創新設計理念，體現管理即服務的“以人為本”的現代管理理念

Weblearn平臺對課程、班級、教師、學生提供“集中”和“開放”兩種不同的管理方式，即：既可以通過學校管理層先集中管理教學過程中涉及的實體，然后將教學過程管理權限下放給任課教師；也可以完全不通過學校管理層，在教師和學生直接注冊后，由教師創建課程和班級，學生完成選課，教師同意后即可開始學習。這種設計思想綜合了傳統的教務系統和完全開放在線學習平臺的優點，為學校提供了更為靈活的管理方式，同時也有利于平臺后期的推廣。平臺匯聚了任課教師各層面教學科學研究項目的成果、學生的優秀作業資源，極大方便了學生在平臺上根據學習難點疑點，科學利用平臺提供資源進行探究式學習、交互式學習和自主式學習，不斷增強個人學習能力自信，有效提高個人學習質量。同時，平臺具有較強的過程管理功能，平時作業、測驗、考勤等平時成績記載完善，可按照學校教務管理部門登分網站的格式連同期中、期末考試成績一并導出，然后直接導入教務系統，極大提高了任課教師過程管理的工作效率，對于大班教學的作用更為突出。

（五）以學生學業發展為中心，實現對學生的有效指導

Weblearn網絡教學平臺強化導學功能。平臺借鑒著名大學的學業指導工作經驗，設計了預約模塊，實現了有效的師生預約指導功能，方便師生線下交流。國外教學非常重視師生課后交流，對于每一門課都會配套一定的Office Hour時間，學生可以在固定的時間、地點找老師答疑解惑。目前，學生如果有學習疑問，可以在平臺發起預約，其他學生如有相同的需求可以跟進，當人數達到一定數量、形成一種大眾需求時，教師可以把學生的需求通過電子郵件發送給管理部門，申請教室進行學業指導。這使得不同專業的學生在修習同一門課時，能夠巧妙避開沖突時間、找到共同時間。

（六）堅持開放性原則，突出課程的智慧化環境學習價值

堅持開放性原則，就是把教學置于更為廣泛的社會文化背景之中，在思考教育如何與社會發展相適應的基礎上，實現教學結構重構、課堂文化重建[10]。讓課堂從封閉走向開放，打破教學時空疆界，充分利用現代信息技術和信息化資源，拓展思維空間和活動形式，采取課內研討與課外研修結合、線上交流與線下溝通互補的混合式組織方式，實現課程教學的跨時空和課堂教學功能拓展。

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[責任編輯：胡 梁]