高職高專院校圖書館與學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式研究

王愛莉　鄭坤　齊佳佳　張建輝

[摘要]高職高專院校作為國家培養(yǎng)一線職業(yè)人才的重要基地，不斷為社會輸送高素質(zhì)人才，為國家的繁榮富強奠定堅實的基礎(chǔ)，也不斷提高大學(xué)生的專業(yè)水平和道德水平。面對目前高職高專學(xué)生日益嚴(yán)峻的就業(yè)問題，高職高專院校圖書館要通過豐富的館藏資源、創(chuàng)新的服務(wù)理念和信息化技術(shù)為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供重要保證，通過提高對讀者工作的重視程度并根據(jù)辦學(xué)實際，把讀者工作的重點定位于適合學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

[關(guān)鍵詞] 高等職業(yè)教育;圖書館;信息資源;服務(wù)模式

[中圖分類號]? G647??????? ?? ??????? [文獻標(biāo)志碼]? A???????? ????????????? [文章編號]? 2096-0603（2018）34-0070-02

在高校擴招的大背景下，近幾年高職高專院校的發(fā)展非常迅速，然而在新出現(xiàn)的高職高專院校中大多數(shù)的傳統(tǒng)模式在辦學(xué)理念、投資主體、管理水平、師資力量等方面存在問題。在大學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)中起著非常重要作用的是就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息，高職高專院校尤其是高校圖書館應(yīng)創(chuàng)新學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的服務(wù)模式，以實現(xiàn)高職高專院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息資源共建共享和圖書館價值的最大化。

一、高職高專院校的教育

高等職業(yè)教育的宗旨是培養(yǎng)社會需要的專門化人才，因此，高職高專院校學(xué)生為滿足就業(yè)市場的實際需要，既要掌握相關(guān)專業(yè)的必備理論，也要擁有實踐技能和操作能力。高職高專院校學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)中擁有自身優(yōu)勢，適應(yīng)多層次、多樣化就業(yè)需要。大學(xué)是人生道路上的一個轉(zhuǎn)折點，而大學(xué)生也正面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和就業(yè)環(huán)境。就高職高專院校本身而言也存在一些不足。首先，高職高專院校對大學(xué)生的自身素質(zhì)要求不夠高，這樣大學(xué)生很難滿足當(dāng)前就業(yè)市場的多樣化要求;其次，高職高專院校的就業(yè)指導(dǎo)不到位，教師對學(xué)生沒有就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)，學(xué)生也無法通過圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)得到就業(yè)相關(guān)的服務(wù);再次，大學(xué)對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)建議觀念陳舊，與我國當(dāng)前就業(yè)機制不適應(yīng)，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)不能與時俱進;最后，高職高專院校培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式單一，大學(xué)生的實際動手操作能力差，科研創(chuàng)新不足，對當(dāng)前就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展形勢不了解，不能及時得到有效信息。因此，高職高專院校作為為市場培養(yǎng)所需要的專門化人才的基地，應(yīng)不斷跟進信息化的時代步伐，不斷完善服務(wù)機制，為學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供更多的幫助。

二、高校圖書館現(xiàn)狀分析

高校圖書館藏有豐富的信息資源，一些高校圖書館還具有網(wǎng)絡(luò)檢索功能，網(wǎng)絡(luò)檢索就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息來幫助師生查詢國內(nèi)外的就業(yè)創(chuàng)業(yè)訊息，了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)動向，合理做出就業(yè)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃。高校圖書館還可以對所有關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信息進行采集、分類、加工，建立數(shù)據(jù)庫和信息抽取，這樣對信息進行有效傳播，為學(xué)生就業(yè)提供有效保證。

當(dāng)然，高校圖書館尤其是高職高專院校圖書館也存在著不足。

（一）傳統(tǒng)的服務(wù)模式

高校圖書館普遍缺乏創(chuàng)新意識，多數(shù)仍保持固有的傳統(tǒng)部門、傳統(tǒng)職能、傳統(tǒng)方式，不能適應(yīng)現(xiàn)代技術(shù)，也難以與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有效結(jié)合。并且，圖書館工作人員對改變傳統(tǒng)服務(wù)模式還存有偏見，不能積極擁護高職高專院校圖書館改革創(chuàng)新，這種態(tài)度不僅阻隔了高職高專院校大學(xué)生接觸原始就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信息通道，也使高職高專院校圖書館工作仍保持原有傳統(tǒng)服務(wù)模式，所以即便他們參與了就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)也只是流于形式，并無本質(zhì)創(chuàng)新。這種服務(wù)模式將會影響高職高專院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。

（二）缺乏完善的長期機制

高校圖書館對指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)也需要有完善的機制，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)是一個系統(tǒng)工程，高職高專院校圖書館既要了解企事業(yè)單位的人才需求和招聘要求，也要熟悉國家就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)政策，為學(xué)生做出多種形式的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。因此，高校高職院校就業(yè)服務(wù)不能只停留在就業(yè)招聘會和創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)等傳統(tǒng)形式上，更應(yīng)形成長效的服務(wù)發(fā)展機制，不斷提高高職高專院校圖書館對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的參與力度和能力，不斷獲取新的有效的信息資源，充分加大各個部門的參與力度，充分發(fā)揮圖書館資源整合優(yōu)勢，以形成和完善高職高專院校圖書館為大學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式的長期機制。

（三）服務(wù)不到位

高職高專院校圖書館領(lǐng)導(dǎo)逐漸認(rèn)識到在大力宣傳大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面自身也能貢獻出巨大力量，因此一些院校也開始探索為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)的途徑，如運用就業(yè)文獻導(dǎo)讀服務(wù)、開通文獻檢索課等模式來拓寬高職高專圖書館指導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的職能。當(dāng)然，也有一些高校因資金不足或資金不能及時到位影響了就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)書籍和關(guān)于就業(yè)創(chuàng)業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滯后，所以政府也應(yīng)加強對高職高專院校圖書館的政策幫助，完善資金鏈支持，高職高專院校也要給予其圖書館更多的關(guān)注并加強對其圖書館的支持和管理。而且，高職高專院校圖書館也不能只顧文獻的資源建設(shè)，更要重視學(xué)科就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息的開發(fā)，為各科各類大學(xué)生提供信息資源服務(wù)。

三、高職高專院校圖書館信息資源的重要性

在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下，圖書館的信息資源建設(shè)已經(jīng)引起各界專家學(xué)者的注意和重視。面對各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)機遇，如何克服高職高專院校起步晚、底子薄、管理水平低的困難，使大學(xué)生跟進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的潮流已經(jīng)成為教育界關(guān)注的焦點。現(xiàn)如今，印刷型、電子型、網(wǎng)絡(luò)型三位一體的信息結(jié)構(gòu)出現(xiàn)，只要借助學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程和高職高專院校的信息化水平，就可以使高職高專院校大學(xué)生及時了解當(dāng)前國際國內(nèi)的就業(yè)形勢，也可以方便有效地獲得就業(yè)創(chuàng)業(yè)訊息，掌握就業(yè)創(chuàng)業(yè)的動態(tài)發(fā)展，通過圖書館的信息資源拉進各個高校的交流互通，從而促進高校人才的培養(yǎng)，滿足市場對多樣化人才的需要。

四、高職高專院校圖書館就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式注意要點

新形勢下，高職高專院校圖書館正在不斷適應(yīng)高職高專院校辦學(xué)需要，順應(yīng)時代發(fā)展潮流。因此，這些院校圖書館在不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)能力，深化服務(wù)層次，為了更好地提高圖書館對師生提供及時有效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)的信息，而不斷提高圖書館服務(wù)的廣度和深度，這也使得圖書館更好地為高職高專教育服務(wù)，為培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才服務(wù)。而且，高職高專院校圖書館創(chuàng)新服務(wù)模式應(yīng)注意以下三點。

（一）高職高專院校領(lǐng)導(dǎo)以及其圖書館領(lǐng)導(dǎo)要切實認(rèn)識到圖書館在高職高專教學(xué)以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中的重要地位

高校重視培養(yǎng)人才，因此，提高大學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力尤為重要。高校圖書館應(yīng)該擔(dān)負(fù)起大學(xué)生全面發(fā)展的知識橋梁重任，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定扎實的理論基礎(chǔ)，畢竟理論基礎(chǔ)來源于書籍。圖書館作為培養(yǎng)人才的基地，應(yīng)做好全面為大學(xué)生服務(wù)。

（二）高職高專院校圖書館要加大人力資源投入和管理

高校大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)需要先進的科技信息資源的支撐，培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)和綜合能力，而提高大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力需要有充足的資源。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展以及數(shù)據(jù)庫的出現(xiàn)，數(shù)字化信息資源逐漸豐富，電子出版書籍也逐漸興盛，這就要求圖書館應(yīng)幫助大學(xué)生學(xué)會獲取更多的知識和技能，而學(xué)科館員也要有進取意識，保持進取心，不斷提高學(xué)習(xí)能力以此來不斷完善圖書館，并更好地為大學(xué)生服務(wù);圖書管理員還應(yīng)具有一定的專業(yè)性，這樣才能更好地為即將就業(yè)創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)性服務(wù);另外，圖書管理員應(yīng)具有一定的洞察力和創(chuàng)新力，不斷跟進國際國內(nèi)事業(yè)動向，向即將就業(yè)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供最新訊息;最后，圖書管理員還要有事業(yè)心，整合圖書資源，具有一定的科研和工作能力。

（三）圖書館應(yīng)始終保持“讀者第一，服務(wù)至上”的原則

高職高專院校圖書館要尊重、理解、關(guān)心讀者，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，始終堅持“以人為本”。圖書管理員要多與讀者溝通交流，使圖書館充滿人文精神，把實現(xiàn)人的價值作為圖書館一切發(fā)展的前提。不斷在實踐中發(fā)現(xiàn)并改正不足，使圖書工作堅守信念，改進為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)的模式，實現(xiàn)圖書館提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的最大化。

高校圖書館的職責(zé)是服務(wù)，高校圖書館不能僅僅滿足于常規(guī)的室內(nèi)閱讀和借閱等基本職能，而是要適應(yīng)大學(xué)生的多元發(fā)展需求，促進多元圖書館的創(chuàng)新，從而形成圖書館為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)與時俱進的模式。

在高職教育蓬勃發(fā)展的今天，高職高專院校圖書館作為教育的重要組成部分，為大學(xué)生提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式以及信息資源的共享共建是圖書館發(fā)展的必然趨勢。高校圖書館充滿活力和價值的前提也正是為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供可靠的保證。圖書館所傳遞的學(xué)術(shù)研究成果為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源，從而提升自身的綜合素質(zhì)和能力，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ);圖書館為大學(xué)生提供國內(nèi)國際就業(yè)權(quán)威的信息，讓大學(xué)生及時了解就業(yè)創(chuàng)業(yè)的動態(tài)，準(zhǔn)確把握就業(yè)創(chuàng)業(yè)動向……這都體現(xiàn)了圖書館對大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)和幫助作用，也體現(xiàn)了其應(yīng)用價值，只有不斷提高服務(wù)認(rèn)識、創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新自身工作并促進自身發(fā)展，才能為社會輸送“知識、能力、素質(zhì)”結(jié)構(gòu)合理的高職高專人才。豐富高職高專院校圖書館信息資源，完善高職高專院校圖書館的服務(wù)模式，是現(xiàn)代高校圖書館刻不容緩的任務(wù)！

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◎編輯 武生智