集團企業財務共享服務中心的探討和實踐

王剛

[摘 要]財務共享服務中心是近年來流行的一種新型的財務管理模式，目前主要興起在大型跨國公司和大型國有企業，主要解決會計信息依然存在的重復處理數據和工作效率低等問題。財務共享服務中心的推廣不僅能使會計信息更有效和簡潔，同時在共享方面也會更加安全和方便，在時間范圍上迅速，在空間范圍上也快而廣泛。財務共享服務中心的使用和發展是一種趨勢和創新，此文章就發展出現的問題及解決措施和建議進行討論。

[關鍵詞]集團企業；財務共享服務中心；探討

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.17.090

傳統的會計手工記賬或是會計電算化都是對會計信息進行不同程度的篩選和審查，對于財務信息來說，操作和審批也都是一體化的處理流程，而財務共享服務中心的特點就是將財務信息的操作和管理分開進行，避免財務信息的重復，將財務工作進行更細化的分類，在操作或是審批上有規范和標準的規則，不僅有利于以后財務轉型，更具有針對性。

1 財務共享服務中心目前的現狀

財務共享服務中心的出現，既是企業財務管理的新方向，也是企業降低運營成本的新辦法。在當前的很多集團企業中，只是把財務共享服務中心當作一個新引進的獨立的主體，還沒有盡快將其融入企業的運營，但在功能上，財務共享服務中心對企業的財務管理標準化和統一化做出了不可磨滅的貢獻。企業的工作流程也在不斷地精簡和建立標準，降低了財務管理的成本，同時對企業以后更遠大的戰略目標有很大的保障。雖然目前我國的大多數企業還沒有很好很熟練地運用此類模式，但隨著此類模式一些問題和難點的解決，也伴隨著企業對這種模式的適應，該模式一定會給集團企業帶來更多的效率和收益。[1]

2 財務共享服務中心的難點

2.1 原有的財務管理方式出現困難

對于財務管理人員來說一旦開始實施財務共享服務中心這種模式，財務人員的工作不像之前通過與各個部門的交流來了解各個部門的情況，而是只需要處理財務數據就可以，這樣一來，財務人員的日常工作壓力大不說，從整理出來的數據上看，由于不與企業部門共同完成，缺乏企業要了解的一些因素，比如目前所面臨的財務狀況，或是對未來財務狀況的預測等分析，除了理性的數據處理，缺少了一些必要的感性的表達。

2.2 財務方面支出增加

財務共享服務中心需要的是財務信息的及時傳遞，這就需要很多銷售人員進行頻繁的出差，但是這種方式對我國的交通費用來說，如果在追求速度的情況下，有時高鐵的速度比飛機快，但是高鐵的票價一直都不低，如果坐飛機，特價機票一般在淡季，但我們的出行不定時，所以飛機票的支出也是一大部分，還有差旅人員的衣、食、住，對公司來說都是一項比較大的支出，反之，在國外有很多廉價的航空公司，機票費總體來說和人工費比起來是很小的一部分，所以如果實行財務共享服務中心模式，企業要做好承擔這一巨大的支出的準備。[2]除此之外，財務人員脫離業務，可能淪為輔助崗位，財務共享服務中心員工有可能淪為弱勢群體，人員流動率大幅度提高。

2.3 信息成本提高

財務共享服務中心模式主要是靠信息進行傳遞和處理，這就需要購進專業的信息管理軟件，就如會計電算化需要購買市場統一的會計軟件。但是不同的是，財務共享服務中心對信息軟件的要求極高，所以需要聘請專業的軟件人員進行專門的設計，這就需要花費很高的費用，如果信息軟件出現各類問題或是軟件需要更新，都需要花費相關的費用。在信息軟件購買方面，一些公司不懂，認為貴的就是好，這就導致盲目地購入所謂國外進口的信息軟件，結果有可能因此宣告破產。

2.4 提高了財務人員的離職率

引進一項模式容易，但是管理的態度尤為重要。一些企業將財務共享服務中心的財務人員與企業的財務人員等同看待，這樣做較好地平衡了財務共享服務中心人員的內心，而有些公司在引進此模式之后就把財務人員作為企業財務部門的下屬部門，這樣就導致財務人員內心不平衡，長時間的心理壓力會導致頻繁的離職的現象發生，所以企業對待財務共享服務中心的財務人員的態度也是極為重要的。

3 財務共享服務中心模式的優勢

3.1 降低了運營成本

由于財務共享服務中心需要建立在一個新的地方，當地的薪資水平如果較低的話，那么再通過一些激勵員工的手段進行鼓勵，提高員工的工作積極性，那么就會降低大量的運營成本。而且財務共享服務中心的實行，企業不需要再在每個地方都安排完備的各種類型工作人員，只需要著重安排財務人員即可。隨著此類模式在企業不斷地適應和提高，財務人員的工作更接近預期的標準化，工作流程也會簡化，員工的工作效率也會提高，相應地降低了成本，同時企業的效益也會同步提高。[3]

3.2 提高了企業實現擴大規模的可能性

財務共享服務中心的財務管理模式，使財務管理更加標準化和簡單化，在財務方面也是高度集中，這樣的財務管理模式也促進了企業能繼續擴展其他業務。在開展其他業務的同時，由于財務共享服務中心模式的應用，企業在財務管理模式上也是緊跟社會步伐，所以能迅速和高效率地解決新業務出現的財務問題，同時一樣地降低了企業的運營成本。由于財務共享服務中心的專業能力過硬的特點，對企業的財務數據和市場的現狀都能準確地提供和做出正確的選擇，為企業業務的擴大也提供了很大的幫助。

3.3 服務質量得到很大提升

財務共享服務中心的目標和特點就是將工作標準化和簡單化，所以對于有很多子公司的集團企業，實施此模式之后，可以減少企業重復的部門和有相同性質的崗位，而位于財務共享服務中心的員工可以打破地域和時間的限制，充分了解各類信息，以便提高工作效率，同時也減少了企業的營運成本。財務共享服務中心具有絕對的標準化的工作處理流程，所以在風險方面，降低了各種風險發生的概率，同時標準化也體現在統一性方面，對工作人員的要求統一，管理方法統一，態度統一等，提高了服務的質量，在這之上也提高了服務的效率。

3.4 其他部門工作標準化的榜樣

財務共享服務中心的最大特點就是標準統一，由于有些集團企業擁有眾多子公司，在日常的采購和銷售方面，核算的標準不盡相同，讓數據統一起來有一定的實際難度，但是通過財務共享服務中心，不僅簡化了此類問題，還使這種流程更具有標準化，無形中推動了集團各個部門和子公司的標準化進程，為其他部門做榜樣，也為其他公司做榜樣。

3.5 有明確的工作思路

在實施財務共享服務中心時，要時刻堅持三個不變的原則，簡單來說就是誰的費用誰來負責，在貨幣資金支付時，誰的錢誰來審批和支付，誰使用的費用照樣由誰來付，記在相應的賬上。在工作當中要按規定和相關法律法規進行業務處理，加強自我管理和企業管理。在財務資源共享方面，要有序進行，保證及時高效地進行資源信息的傳遞。同時，公司管理人員更集中精力在公司的核心業務，而將其他的輔助功能通過“共享服務中心”提供的服務完成。“共享服務中心”將企業管理人員從繁雜的非核心業務工作中解放出來。

4 結 論

在集團企業中實行財務共享服務中心對企業來說是尤為重要的，不但是轉型的關鍵點，也是提升企業標準化統一化的關鍵點。集團在該模式的支持下，不僅在財務管理方式上有很大的改變，也將財務管理的重要性提升到又一高度，對未來的各個方向的發展都是至關重要的，甚至在以后的業務發展和企業擴張版圖等方面都必不可少，所以企業只有用心堅持發展財務共享服務中心這種模式，積極地適應或是創新，繼續提升財務管理乃至整個企業的業務管理的方式，才能在瞬息萬變不斷進步的市場中站穩腳跟，最后為企業贏得更有利和豐富的資源，因此實施財務共享服務中心是當前工作的重中之重。

參考文獻：

[1]何柳.集團企業財務共享服務中心的建設與實踐[J].企業改革與管理，2017（22）：144.

[2]張鳳林.集團企業“財務共享服務中心”建設的分析研究[J].財經界，2017（11）：121-122.

[3]陳婷.集團企業財務共享服務中心建設的實施路徑[J].企業改革與管理，2017（14）：134.