大數據時代下高校學生事務管理育人研究

張爽

摘要：信息技術的發展推動了大數據時代的發展，大數據技術改變了人們的生產生活，也使得高校學生事務管理育人工作發生了巨大的變化。毋庸置疑的是，大數據技術提高了高校學生事務管理育人的質量和效率，但隨著高校學生事務管理育人工作問題的不斷暴露，高校學生事務管理育人發展的制約問題越來越嚴重，高校方面應該積極研究大數據時代特點，研究大數據背景下的高校學生事務管理育人問題，并以之為依據積極設計優化學生事務管理育人的策略，提高學生管理的質量，為學生的良性發展、為學校教育管理事業的良性發展夯實基礎。

關鍵詞：大數據時代 高校 學生事務管理 管理質量

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2018）07-0145-02

大數據發展立足于計算機互聯網技術發展，計算機互聯網覆蓋面積的不斷增大使得大數據技術成為人們生產生活過程中的“司空見慣”。小到購物娛樂，大到國家交往，大數據已經成為人們生產生活過程中不可或缺的重要組成。在高校學生事務管理育人過程中，大數據扮演著重要的角色，高校學生事務管理工作的質量和效率因大數據技術提升，大數據促進了高校學生事務管理發展，為學生管理工作改革、創新開辟了全新的路徑。

一、概述大數據時代

大數據是伴隨著互聯網技術發展而出現的信息數據爆炸式增長，改變了傳統的數據搜集、整理、歸納、總結等，便捷了人們的生產生活。大數據時代具備三大典型特點，分別是信息量巨大、數據來源廣、信息更新快。信息量巨大不僅包括信息種類多樣，還包括信息數據存在形式多樣，信息不再是單純的數據資料，可以是圖片、文字、影像資料等；數據來源廣指數據的來路非常多樣，可能來自于某些較為權威的機構，也可能來自于其他非權威機構；信息更新快立足于計算機互聯網信息傳播技術，由于信息傳播能夠保證即時傳播，因而每時每刻都有新的信息利用互聯網傳遞，信息的更新速度不斷加快。

二、大數據時代高校學生事務管理育人過程中存在的問題

（一）思想認識不達標

思想是意識和行為的先導，思想的不重視是阻礙大數據時代高校學生事務管理育人工作質量提升最大的“攔路虎”。首先，高校運行的基本目標是為社會各界培養優質人才，教育是高校工作的重中之重，學生管理工作雖然能夠對提高教育效果發揮作用，但效果并不能明顯顯露，因而很多人不能正確認識高校學生事務管理育人工作，錯誤地以為學生事務管理育人工作是“面子工程”，不僅沒有積極參與學生事務管理的思想，還有些人，尤其是領導階級，甚至在學生事務管理育人工作開展的過程中故意設置障礙，學生事務管理育人的作用難以發揮，學生管理工作的重視度難以被提高，進而容易形成惡性循環。

（二）管理信息化程度不足

大數據時代背景下，高校學生事務管理育人工作的信息數據量不斷增加，學校的學生事務管理育人工作必須依賴先進的計算機網絡技術，如此才能夠保證各類信息的收集、整理、處理、總結工作能夠契合相關要求。然而，很多學校內部并沒有積極引入相關的信息處理系統或信息處理技術，信息處理工作難以實現自動化。與此同時，學生管理過程中的數據類型較多，可能是文本、音頻、文檔、圖片、圖像、視頻等，也可能是郵件網頁、報表、資源庫等，信息類型的多樣性增加了信息處理的難度，然而學校方面使用的信息處理系統設計不完善，融合率低，根本無法將所有的信息有效匯總，信息的利用率較低，信息浪費問題嚴重，信息的可利用價值難以保證。

（三）管理者素質有待加強

高校學生事務管理育人工作由高校內部的管理人員全權負責，然而現階段，高校內部的管理人員大多身兼數職，這些人雖然有著較強的管理技能、較豐富的管理經驗，但是卻沒有足夠的時間深入鉆研管理工作，學生事務管理育人工作的改革發展難以保障。與此同時，大數據背景下的學校學生事務管理育人工作對管理者的綜合素質要求較高，管理者不僅要具備管理方面的能力和經驗，還需要具備計算機互聯網方面的能力和經驗，然而很多高校管理人員并非全能型人才，而這無疑會制約學生管理工作質量的提高。

（四）大數據優勢未能有效發揮

大數據時代背景下，大數據技術應用在數據分析方面有著無可比擬的優勢，在高校學生事務管理育人過程中應用大數據技術能夠將宏觀的高校學生事務管理育人轉變成微觀的高校學生事務管理育人，學校的管理工作能夠更貼近學生群體，針對性、有效性、即時性等能夠顯著提高。然而，如何在海量的學生管理信息之中篩選最具價值的管理信息，如何存儲并處理相關的海量信息現階段還沒有較為成熟的思路。這就使得很多學校在進行學生事務管理育人工作、利用大數據優勢時持有觀望態度，也因此，大數據優勢發揮還需要一個相對而言較為漫長的過程。

三、優化大數據背景下高校學生事務管理育人的策略

（一）提高思想認識，營造良好的學生事務管理環境

良好的學校學生事務管理育人思想有益于推動學校學生事務管理育人工作發展。因此，學校方面應該加大大數據背景下學生事務管理育人工作的宣傳力度，要幫助學校內部所有人員正確認識學生事務管理工作的重要性、必要性，了解優化學生事務管理于學校發展的作用。只有確保校園內部所有人員都能夠正確認識學生事務管理，才能夠在學校內部形成良好的學生事務管理氛圍，學生事務管理工作的開展能夠少有阻力，開展的效果也才能夠盡如人意。

（二）基于高校實際情況，合理運用大數據技術

大數據技術的引入需要充分考慮學校方面的經濟、學生管理的實際需求、學校的規劃發展等，只有綜合考慮各種因素并選擇最佳的大數據技術引入，才能夠保證學校學生事務管理工作的質量和效率提升。大數據技術的應用應該實施統一的管理標準，要推動學生管理工作不斷規范化、信息化、程序化發展，要保證學生管理具備開放性和前瞻性，能夠為提高學生管理工作創造良好條件。值得一提的是，在大數據技術使用過程中，學校方面還應該加強相關的監管力度，防范大數據技術引入后給學校學生管理數據帶來包括泄漏、遺失、被篡改等安全問題，要確保信息數據的安全性，保證信息利用的科學性、合理性。

（三）打造優秀的管理團隊

加大學校內部現有的學生事務管理人員的教育培訓力度，豐富管理人員的信息管理知識，提高管理人員的信息化技能，確保信息管理人員能夠合理運用大數據技術妥善地進行學生管理工作。與此同時，學校方面應該加大管理人員的講座、交流、報告活動的開展頻率，確保管理人員能夠有較多的接觸機會，能夠了解彼此的管理內容，進而為優化管理創造良好條件。當然，如果高校方面條件允許，學校方面還可以制定良好的人才引入制度，積極引入學生事務管理育人方面的優質人才，提高現階段的管理團隊素質，為管理團隊注入新鮮血液。

（四）構建大數據管理平臺

大數據管理平臺的建立能夠為高校進行學生事務管理育人信息處理提供統一的操作平臺，有益于促進學校管理事業發展。由于信息處理具備統一原則，信息的交互利用率能夠得到有效提高，信息共享能夠提高信息的使用價值，各類學生管理相關信息能夠幫助學生及時了解自身在學生管理過程中存在的不足，進而及時有效地調整自身的管理方案。值得一提的是，大數據管理平臺的構建對學校方面的資金有著較高要求，因而學校方面可以積極聯系其他兄弟院校，共同構建大數據管理平臺，既可以滿足學生事務管理育人、提高學校資金利用的效率，也提升了大數據管理平臺的使用價值，不可不謂之“一舉數得”。

四、結語

綜上所述，大數據時代背景下信息數量增加、信息來源廣泛、信息更新速度加快，客觀現實給高校學生事務管理育人工作的發展帶來了機遇。然而機遇與挑戰并存，隨著高校學生事務管理育人工作問題的不斷暴露，學生事務管理的發展速度不斷降低，高校方面必須正視現階段的學生事務管理育人問題，利用提高學生管理工作的信息化程度、打造優質的管理隊伍、構建大數據管理平臺等途徑優化高校學生事務管理育人工作，促使學生事務管理育人工作發揮作用，進而為學生的良性發展創造有利條件。

參考文獻：

[1]胥文勛.大數據時代高校學生管理工作信息化建設現狀與對策[J].綿陽師范學院學報，2016（1）.

[2]喜超，譚淑娟，白瑩等.大數據時代高校學生教育管理工作創新探索[J].云南農業大學學報（社會科學），2017（4）.

責任編輯：劉 健