楊炳彥
【摘 要】人力資源管理課程實用性較強,該門課程對學生至關重要,一方面學生未來即將成為職場人,是企業中重要的人力資源;一方面,學生掌握相關知識,有助于在職場中更好地工作?;诖耍瑸檫M一步改革課程授課方式,促進教學質量有效提升,筆者作為任課教師,在課程教學改革指導思想指引下,借鑒萬達集團的培訓法,對人力資源管理課程教學進行了大膽嘗試。
【關鍵詞】萬達培訓法;人力資源管理;課程改革
為進一步改革課程授課方式,促進教學質量有效提升,筆者作為任課教師,對人力資源管理課程教學進行了大膽嘗試,就如何深化課程教學改革進行了諸多探索。
一、“萬達培訓法”內容
著名的萬達集團經過摸索,形成了獨特的培訓方法,包括萬達之道、我是潛力干部、微電影學管理、侃大山、任務樹、工作邏輯圖等,值得我們學習和借鑒。
二、用“萬達培訓法”進行課堂改革的措施
(一)轉變教材觀
按照教材的整體架構,我將課程的內容重組,分為人力資源概說、人力資源計劃、人力資源招聘及培訓,人力資源的職業生涯,人力資源的考核和報酬五部分,將“萬達培訓法”的方法嵌套到五部分之中。通過轉變教材觀,課程的教學目標從以往的知識傳授,轉變為重視學生學習過程和學習方法的掌握,通過態度、情感、價值觀三方面培養學生,為他們學習知識理清脈絡,使其不斷提升學習力和就業能力。
(二)以學生為中心
在重構知識的基礎上,我開展了一系列以學生為中心的活動。
1.萬達之道和我是潛力干部
本學期選擇了《分析喬布斯》的主題,學生通過網絡搜集對喬布斯的職業生涯進行分析、總結,并探討人力資源對企業的重要性。學生以小組為單位搜集喬布斯各個階段的照片、圖片,并以小組為單位向全班展示搜集的圖片的年代、反映的具體事件,為其他同學做培訓。通過互動,讓學生了解到人力資源對企業的重要性,有的學生擔當了企業培訓師的角色,為將來就業打下了良好的基礎。
我是潛力干部屬于招聘的內容,在學生實戰練習之初,我先為大家播放了《非你莫屬》的職場招聘視頻資源,并組織模擬面試。和《非你莫屬》欄目一樣,各小組選派一名代表作為轉椅導師,并給自己的企業起名字,設置自己提問的問題。選派10名同學作為面試者,逐一進行自我介紹、職場意愿、問題回答三個環節。通過現場應聘模擬,學生們探討誰的面試最成功,誰是潛力干部。通過此活動,學生們學習熱情空前高漲。
2.微電影學管理
在此環節,學生們用手機,并以小組為單位錄制簡單的視頻資源,視頻可選擇人力資源管理的任意知識。微電影的錄制需要提前做劇本,因此,學生以小組為單位制作了1000字左右的劇本,并至少2個人進行角色扮演。有的小組錄制了招聘場景,有的小組錄制了培訓的畫面,大家在歡聲笑語中完成了錄制。雖然微電影的畫面錄制的清晰度、專業程度不高、時限過短,但通過簡單的活動,使學生獲益匪淺。
3.任務樹和工作邏輯圖
我為學生準備一份組織結構圖,學生根據結構圖了解人力資源部門所處的層次。通過網絡查詢的形式,學生找尋身邊的企業——燕京啤酒、順鑫控股的組織結構,并詳述人力資源部門的作用和地位。
企業的人力資源需求和人力資源供給一直是企業重點研究的領域,基于此,學生針對供需關系進行探討,形成供大于求、供小于求的策略。
4.能量集市
組織學生開展職業生涯規劃,確定自身的職業錨,并設計自己近兩年、五年、十年的職業生涯規劃。以學生張某為例,他學習的是人力資源管理專業,計劃在兩年內順利畢業,取得助理人力資源師,五年內尋找相關崗位并穩定,十年之后自己當老板。像張某這樣職業生涯規劃做的較好的例子很多,通過職業生涯規劃,學生們挖掘了自身的能量。
5.侃大山、解決之道、榮譽之旅
侃大山是指利用眾人的智慧解決問題,在此環節的練習中,學生以小組為單位,探討各種績效考核形式,并虛擬一家民營企業,設置績效管理的方式方法。經實踐,我發現80%的小組青睞于360度考核,說明此種考核形式能全面反映員工的績效,較為科學合理。
有的企業績效考核開展較為困難。我以一家照相館為例,闡釋了績效不能滿足員工需求的原因,并詢問學生解決的辦法。經商討,學生一致認為主管應將精力放在管理上,員工要根據工作難易程度定績效。此種方法經商討科學有效,契合企業實際。
榮譽之旅主要商討自己值多少錢的問題。此外,榮譽之旅包括運用集體智慧尋找解決方案,當學生對未來職場所給付的薪酬不滿意時,小組成員幫忙出謀劃策,共同探討具體行動計劃。
通過以上措施,課程內容及時生成并轉化,滿足了學生的學習需要。以上措施均是采用分組訓練的方式進行,教師需要仔細觀察小組成員的行動,并通過組織學生組內、組與組間的展示成果的方式,使學生獲取知識。
(三)注重學生能力的形成
在知識經濟的時代,學生成為了自媒體,只有不斷創新知識,才能真正提高學生的素養。在教學中,為使學生積極主動的掌握新知,我時刻注重學生的能力形成,關注學生的學習興趣、學習動機,轉變學生的學習態度。比如:有的學生上課不積極,注意力不集中,遇到視頻就積極看,遇到講授就走神兒。針對這種情況,我注重培養學生的就業能力,在授課中時刻以職場需求為切入點,大大提高了學生對知識學習的愿望,培養了學生的學習能力。
三、反思
在人力資源管理課改中,通過不斷探索,雖取得了一些成績,但也遇到了不少困難,這些困難成為了我進一步努力的方向和動力。在未來授課中,我將結合區域產業結構與經濟發展方向,結合學生的實際就業需求,不斷研究實踐,真正提高學生的就業競爭力,有效促進學生職業能力發展。
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