探究信息化技術(shù)在行政辦公中的應(yīng)用

楊君偉

【摘要】現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)越來(lái)越重視行政管理工作中的信息化建設(shè)，在帶來(lái)便利的同時(shí)也帶來(lái)了諸多問(wèn)題，阻礙了行政網(wǎng)絡(luò)信息化程度的構(gòu)建。筆者首先介紹了目前信息化技術(shù)在行政辦公應(yīng)用中的問(wèn)題。然后提出了改善國(guó)內(nèi)行政辦公信息化建設(shè)的有效措施，即強(qiáng)化對(duì)行政信息的保護(hù)力度、高效整合行政信息資源以及提高相關(guān)人員職業(yè)素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】行政辦公；信息化；運(yùn)用

一、目前信息化技術(shù)在行政辦公應(yīng)用中的問(wèn)題

（一）信息的防護(hù)水平低。由于科技的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了有效的刺激，網(wǎng)絡(luò)早已走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范化的難度大幅度增加。在信息辦公環(huán)節(jié)，非法分子借助行政機(jī)關(guān)信息辦公中存在的漏洞，盜取或篡改有關(guān)資料，導(dǎo)致行政辦公系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行以及資料丟失等風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。此為目前信息化辦公環(huán)節(jié)內(nèi)亟待解決的主要問(wèn)題。就目前形勢(shì)而言，國(guó)內(nèi)行政辦公的信息化建設(shè)依舊存在許多的不足，對(duì)于信息化建設(shè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的安全問(wèn)題，并未給予合理的應(yīng)對(duì)與預(yù)防措施，對(duì)于信息安全的防護(hù)不夠重視。行政單位在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建環(huán)節(jié)內(nèi)，因?yàn)榧夹g(shù)的缺失與投入的精力較少，并未配備相應(yīng)的防護(hù)機(jī)制與技術(shù)保障機(jī)制。

（二）行政部門(mén)獲得信息的途徑十分局限。在獲得信息途徑的局限性方面重點(diǎn)表現(xiàn)在政府的網(wǎng)站領(lǐng)域，當(dāng)前有60%的政府網(wǎng)站公示的資料內(nèi)容較少，特別是在部分發(fā)展形勢(shì)較落后的區(qū)域，所有的信息僅僅包含政府公文，造成這個(gè)局勢(shì)的原因是國(guó)內(nèi)政府機(jī)構(gòu)對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)投入較少，從而不能對(duì)信息數(shù)據(jù)展開(kāi)深入的整理，也就無(wú)法公示在大眾眼前。

（三）對(duì)信息化技術(shù)的認(rèn)知存在問(wèn)題。各政府機(jī)構(gòu)對(duì)辦公的信息化建設(shè)不夠重視，對(duì)信息化的行政處置方式不夠了解。信息化的辦公形式，讓行政辦公的效果必須做出改善，辦公環(huán)節(jié)必須變得更為透明化與標(biāo)準(zhǔn)化，此為行政機(jī)構(gòu)與各階層工作者反對(duì)與不重視信息化建設(shè)的重要因素。信息化建設(shè)提高了對(duì)行政人員的監(jiān)管力度，讓他們必須提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，導(dǎo)致隨著辦公透明程度的不斷加深，行政工作者的權(quán)力也受到了一定的約束。信息化行政網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建能夠促使國(guó)內(nèi)行政辦公的合理化與標(biāo)準(zhǔn)化，從根本上提高國(guó)內(nèi)行政體制建設(shè)與辦公效率。有些行政工作者僅重視自己的利益，卻忽視了國(guó)家的利益。

二、改善國(guó)內(nèi)行政辦公信息化建設(shè)的有效措施

（一）強(qiáng)化對(duì)行政信息的保護(hù)力度。應(yīng)當(dāng)從構(gòu)建安全管理制度領(lǐng)域來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的保護(hù)。可以從強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技術(shù)和安全技術(shù)這兩個(gè)層面做出努力，并在這個(gè)前提下，構(gòu)建健全的應(yīng)急中心。如此就能降低政府信息被盜和篡改的可能，從而在某種水平上將信息泄露的危害控制在最小水平。此外，針對(duì)政府內(nèi)的局域網(wǎng)包含的信息應(yīng)當(dāng)給予充分的重視，因?yàn)檫@些信息在聯(lián)網(wǎng)之后，才會(huì)實(shí)現(xiàn)資源共享，如此在聯(lián)網(wǎng)之后就會(huì)面臨被黑客攻擊的風(fēng)險(xiǎn)，所以在日常辦公的環(huán)節(jié)內(nèi)，應(yīng)當(dāng)指派相關(guān)的計(jì)算機(jī)專(zhuān)家對(duì)政府內(nèi)部的計(jì)算機(jī)做好防護(hù)工作。

（二）高效整合行政信息資源。為順利實(shí)現(xiàn)高效整合行政信息資源，一方面必須進(jìn)一步提升政府信息資源的開(kāi)放程度，讓每一位公民都能了解行政辦公的具體流程以及所有部門(mén)承擔(dān)的職責(zé)，從而促進(jìn)行政辦公過(guò)程中的透明化，有助于政府信息的合理利用，促進(jìn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的共贏。另一方面，改善當(dāng)前存在的部分地方政府行政信息封閉的狀況，提高對(duì)有關(guān)信息資源的開(kāi)發(fā)力度，目的在于促進(jìn)信息資源的有效整合。此外，強(qiáng)化行政辦公的基本通信設(shè)備，促進(jìn)國(guó)內(nèi)行政辦公信息化的進(jìn)一步發(fā)展。

（三）提高相關(guān)人員職業(yè)素養(yǎng)。為提升行政辦公人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，政府機(jī)關(guān)必須通過(guò)多種方法在提升人才保障方面努力。常用的方法有社會(huì)招聘、考試等，此外還可以通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)等利好制度來(lái)維護(hù)當(dāng)前的專(zhuān)業(yè)人才。針對(duì)工作培訓(xùn)的內(nèi)容，切入點(diǎn)可以是行政辦公信息化技術(shù)、知識(shí)與職業(yè)道德等不同內(nèi)容，目的在于提高當(dāng)前在職人員的綜合素質(zhì)，有效提高行政辦公的辦事效率。由此可見(jiàn)，由于當(dāng)前計(jì)算機(jī)科技與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，迫使行政辦公人員不得不快速提高個(gè)人的工作能力。此外，行政機(jī)關(guān)可以建立對(duì)員工終身教育的模式，從而全面實(shí)現(xiàn)提高在職人員綜合辦公能力的水平。并且，辦公信息化的落實(shí)，極大程度上縮短了辦公人員處理日常業(yè)務(wù)的時(shí)間及精力，從而為員工終身學(xué)習(xí)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

三、結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)越來(lái)越重視行政管理工作中的信息化建設(shè)，同時(shí)帶來(lái)的還有諸多的問(wèn)題，阻礙了行政網(wǎng)絡(luò)信息化程度的構(gòu)建。當(dāng)前由于信息技術(shù)的進(jìn)一步普及，加上國(guó)內(nèi)關(guān)于行政辦公電子化及信息化建設(shè)的需求，以及信息技術(shù)能夠顯著提升辦公水平的現(xiàn)狀，導(dǎo)致進(jìn)一步深化行政辦公的信息化勢(shì)在必行。在行政信息化的構(gòu)建過(guò)程中，需要從不同的層面分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，為相關(guān)單位樹(shù)立正確的觀念，不斷完善自身。此外還要采取有效的安全方式確保信息的安全性，進(jìn)一步提升行政信息的安全性及系統(tǒng)構(gòu)建的完整性。

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