數字閱讀與公共圖書館服務

張航

摘 要：介紹了數字閱讀的內涵、特點，探討了公共圖書館應對數字閱讀的對策。數字化浪潮勢不可擋，面對社會的發展和讀者需求的轉變，公共圖書館如何順應潮流，創新服務理念和服務內容，推動公共圖書館數字化建設與發展。

關鍵詞：數字閱讀 公共圖書館 數字資源 閱讀

“書籍是人類進步的階梯”這句高爾基的名言影響著一代又一代的人們，不論時代怎么變遷，閱讀一致都是人們堅守的愛好之一。數字時代的到來對人們的生活方式產生了巨大的影響，也改變了人們的閱讀習慣。日前，在第三屆中國數字閱讀大會上發布的《2016年度數字閱讀白皮書》顯示，2016年中國數字閱讀用戶規模已經超過3億。根據保守估計，到2018年，全球電子圖書的市場份額將超越傳統圖書。隨著網絡和計算機技術的發展，計算機及其相關產品日益平民化，使得數字化得到了普及，數字閱讀逐步成為新時代的“寵兒”。

那么究竟什么是數字閱讀呢？數字閱讀指的是閱讀的數字化，主要包括兩層含義：一個是閱讀對象的數字化，利用數字技術，以數字化的方式將所需要的信息呈現出來，常見的有電子書、電子照片、網頁、視頻、音頻等等；二是閱讀方式的數字化，與傳統的閱讀載體——紙張不同，數字化閱讀的載體是帶有屏幕的顯示設備，比如平板電腦，手機，MP3，MP4以及kindle之類的專業閱讀設備等[1]。與傳統的閱讀相比，數字閱讀使閱讀形式多樣化，內容的展現方式也得到了相應的提升，日常生活中所能見到的顯示設備基本都能成為數字閱讀的一部分。閱讀內容也不僅僅是簡簡單單的文字與圖片，數字閱讀內容豐富多彩，有靜態的如：含文字、圖片等，也有動態的如：聲音、圖像等。而且數字化的電子出版物具有內容豐富，涵蓋面廣，易于檢索查詢，便于儲存、成本低廉等特點，使得數字閱讀越來越受到年輕人的認可和喜愛。

1 數字閱讀的特征

數字閱讀的興起與互聯網的發展密不可分，手機、平板電腦等手持設備的使用、攜帶方便等特點都助推了數字閱讀的發展與普及。

1.1 數字閱讀的互動性

對于經常去圖書館的讀者可能都會有這樣一種煩惱，借來的圖書即使對某一部分非常感興趣，但是卻不能標注，做筆記。然而數字化資源，在這方面具有很大優勢，閱讀者在閱讀的同時標注電子備注并通過網絡可以發表自己得感想，同其他人交流感受，開闊自己的思路。并且還能夠通過qq、微信、微博等社交工具轉發出去。

1.2 數字閱讀的便捷性

數字閱讀依托數字化設備進行閱讀，比如平板電腦、手機等，尤其是智能手機的普及，使得人們能夠隨時隨地的拿出智能設備進行閱讀，查看新聞，瀏覽視頻[2]。另外，數字閱讀在借閱、存儲方面較傳統閱讀方式都有著很大的便捷性。讀者足不出戶，只需要動動手指，就可以通過網絡完成借閱。而數字資源易于保存，不需要很大的空間，這些都是傳統閱讀所無法比擬的。

1.3 數字閱讀的時效性

數字閱讀與傳統閱讀不同，互聯網的快速、便捷、實時使得數字閱讀也具有的相應的特點，是即時呈現的。傳統的紙質閱讀是將文字，圖片進行出版、印刷、發行之后，讀者才能閱讀，不僅成本高，而且具有一定的滯后性。在當今這個信息大爆炸的時代，人們通過數字閱讀每天接受的信息比傳統閱讀要多的多。通過數字閱讀，全球發生的事件都可以通過網絡獲取到，具有很強的時效性。

1.4 數字閱讀的廣泛性

對于一些殘障人士，特別是盲人來說，閱讀是十分困難的，傳統的閱讀通常是用手指識別盲文圖書的盲文，這樣閱讀非常的緩慢，信息獲取效率低，而且盲文圖書也十分有限。科技的發展，數字閱讀的興起，涌現出了一大批新型設備，比如盲文點顯儀、盲文打印機、電子助視儀、讀屏軟件、聽書軟件等等，滿足了很多殘障讀者讀書的需求，使其成為殘障讀者獲取信息的有效途徑。另外智能手機的興起，使得人們的生活更加的方便。通過手機app下單，就可以足不出戶享受圖書上門借還服務。

2 數字閱讀的不足

數字閱讀的興起改變了人們的閱讀方式，使人們對信息獲取更加的便捷，也讓人們的閱讀充滿了樂趣，但數字閱讀像一把雙刃劍，雖然數字閱讀發展非常迅猛，但是在飛速發展的同時隱患也日漸凸顯。

2.1 低質文本泛濫

在這個人人都有話語權的自媒體時代，數字化創作的門檻非常的低，這就使得網絡文學的質量參差不齊、內容雜亂、魚目混珠，并且很難像傳統閱讀的出版物那樣易于監督管理。當今盛行的網絡在線小說，色情、暴力情節隨處可見，一些網站為了吸引讀者，增加瀏覽量不惜一切手段，這都嚴重沖擊了讀者的精神防線和道德底線，特別是對未成年讀者的身心發展造成了負面的影響。

另外，一些網絡寫手為了獲取點擊量，增加收入，很多文章都是以湊字為目的，根本沒有內涵可言，情節拖沓冗長，以文章的長度代替了文章的深度。

2.2 淺閱讀成為主流

隨著人們生活節奏的加快，抽出一整塊的時間來進行閱讀對于很多年輕人來說已經很難實現。數字閱讀的便捷也是淺閱讀、碎片化閱讀的主要原因。當前，年輕人已經成為通過移動端進行數字閱讀的主要群體，對于工作壓力大、生活節奏快的他們，很難抽出整塊時間平心靜氣的讀書，只能在上下班途中拿出手機，看幾篇文章。科技的發展使得手機、平板電腦等手持設備的功能過于繁多，使人們很容易在閱讀時分心，所以不適合閱讀長篇經典。專家指出，這種快速享有、快速閱讀、快速拋棄的碎片式閱讀不容易形成有深度、完整的知識體系。

淺閱讀是一種直線型閱讀，它可以使人們用最短的時間獲取所需要的信息。現代生活的快節奏，使人們很難靜下心來細細品味一本書，人們想要的是最短時間內獲取海量信息，一味追求快速獲取信息，淺嘗輒止，一目十行，信息獲取的質量與深度就可見一斑[3]。

2.3 加強版權管理

內容決定了數字閱讀的未來，數字閱讀雖然前景廣闊，然而網絡的便利也帶來了侵權現象：未經授權的轉載、盜版、剽竊，這已經成為阻礙數字閱讀發展的“攔路虎”。網上隨處可見的“寫作神器”，能輕而易舉的從已有作品中摘抄段落，重新組合成新的作品。而由于這種現象的頻繁發生，難以查找根源，舉證艱難讓原創作者維權道路變得十分坎坷。

3 現代圖書館數字閱讀的推廣

數字時代到來和數字化閱讀的普及，使得被改變的不只是公眾的閱讀習慣，還有閱讀內容、閱讀方式。這也使得公共圖書館的服務方式、服務重點發生了變化[4]。公共圖書館已不能再像傳統圖書館那樣，僅僅只收集、整理傳統的文獻資料。數字時代，圖書館的借書服務已經成其服務的一小部分，更多讀者來到圖書館是看中其所擁有的資源。現代圖書館的發展要緊跟潮流，以滿足讀者需求為根本。

3.1 重視資源建設

不論時代怎么發展，人們閱讀方式如何轉變，為讀者提供所需信息的這個服務中心并沒有改變。資源一直都是閱讀的核心，在數字閱讀浪潮下，重視資源建設才能使圖書館為讀者提供更完善的服務。閱讀方式的改變使得數字資源的地位不斷提升，最終成為圖書館的館藏主體。圖書館可以通過從服務商處購買數字資源、自建電子資源庫、紙質資源數字化、收集整理網絡資源等方式來進行資源建設。數字閱讀資源建設并不是盲目的迎合讀者的閱讀趣味，作為公共圖書館，應該有敏銳的目光去發現“有靈魂的文化”，打造精品數字資源，引導讀者去多讀書，讀好書。

在進行資源建設的同時，要加強審核管理，嚴把質量關，堅決杜絕涉及色情、暴力等內容的電子資源，提高質量，為讀者提供及時、便捷、同時有思維深度的資源。使數字閱讀成為素質閱讀。

3.2 搭建數字閱讀平臺

數字閱讀，資源是核心，平臺是關鍵。各種來源的數字資源和海量的信息，使得讀者想要從眾多數字資源中找到所需信息如同大海撈針。因此一個優秀的跨庫檢索服務平臺變得尤為重要。

圖書館應該把不同類別的數字資源按一定的方式進行加工、分類、處理，并建立相應的檢索系統，對檢索結果進行分類排序，使讀者能快速、準確的獲取所需信息。

通過官網網站、創建論壇、微信微博等方式引導讀者參與互動，讓讀者暢所欲言發表感想，并及時回復反饋收集讀者留言，完善服務。

3.3 開展電子閱讀設備借閱

公共圖書館應該是市民閱讀的引領者，要適應讀者閱讀方式的轉變。公共圖書館不僅要提供電腦供讀者查閱、瀏覽、檢索所需要的信息，還要開展基于普通讀者的數字閱讀器外借服務。2008年國家圖書館率先開展電子閱讀設備借閱服務，提供了80臺電子閱讀器，讀者只需要繳納100元的押金就可以進行電子閱讀器的借閱。隨后上海圖書館、廣州圖書館、首都圖書館等都相繼開展了電子閱讀器借閱服務。

3.4 開展數字資源共建共享

對于沒有經濟來源的圖書館來說，經費完全來自于財政，因此圖書館的經費通常都比較有限，對于數字資源的經費又是少之又少。圖書館之間沒有溝通交流，數字資源重復購買現象很普遍。圖書館之間可以建立數字資源、讀者資源、書目數據等共享的圖書館聯盟，使購買的數字資源得到最大化利用，避免重復購買，最大限度的利用購書經費[5]。

3.5 建立特色數字資源庫

建立豐富的數字資源庫，除了通過購買數據庫，圖書館還可以通過其他的方法來充實自己的數字資源，比如紙質館藏資源的數字化，建立地方特色數字資源庫，網絡數字資源的整理加工等等。圖書館收藏了很多優質的紙質圖書、“珍本”、“善本”等，因此一些有條件的圖書館可以通過對這些圖書進行掃描，加工轉換成自己得數字資源。特別是一些珍貴的古籍，對于保存環境要求極高，一般的讀者無法借閱此類書籍。圖書館將珍貴的古籍轉換成數字圖書，不但充實了數字資源，而且也對古籍的保護推廣工作有很大幫助，最大限度的滿足了讀者的需要。

3.6 加大數字資源的推廣

很多圖書館擁有很豐富的數字資源，但是這些資源并沒有被讀者所熟知，利用率不高，使得部分的數字資源未能夠得到有效充分的利用。圖書館應該進行反思，進行有針對性的宣傳。現在已經進入自媒體時代，進行宣傳的途徑非常的多，圖書館應該有效的利用微博、微信等工具，針對不同的人群進行有效的宣傳與推廣。另外，圖書館要將現有的數字資源進行分類，整合，然后針對不同需求的讀者提供相關數字資源推送服務，使讀者能最快的獲取所需的數字資源。

4 結語

這是一個充滿機遇與挑戰的時代，這是一個閱讀轉型的時代，閱讀方式的改變直接影響了圖書館的發展方向。圖書館應大膽創新，勇于接受挑戰，順應潮流，及時調整發展方向與發展戰略，構建豐富的數字資源庫，提高讀者的信息素養，提供更加完善的服務。

參考文獻

[1]百度百科：數字閱讀[EB/OL].

http：//baike.baidu.com/item/%E6%95%B0%E5%AD%97%E9%98%85%E8%AF%BB.2018.4.16

[2]孫輝.數字閱讀與圖書館服務對策.河北科技圖苑.2013年7月第4期第26卷

[3]肖俊敏.關于數字閱讀的文化思考.多媒體數字出版

[4]晁行國.數字閱讀與圖書館服務.圖書館學刊.2013年第10期

[5]李輝.論圖書館“數字閱讀”體系建設.圖書館研究.2013年第2期.