大數據時代企業人力資源績效管理創新

董磊

【摘要】企業通過對大量的人力資源數據進行分析整合，把數據和組織、員工的績效水平掛鉤，提高數據對信息的反饋能力，優化人力資源配置，以保障經營管理層的決議能夠執行到位，這都是人力資源績效管理的著重點。通過創新的模式將客觀、準確的人力資源管理大數據來替換固有傳統模式下主觀、模糊的人力資源信息。本文分析了大數據時代企業人力資源績效管理創新。

【關鍵詞】大數據時代 企業 人力資源績效 管理創新

績效管理是人力資源管理的重要組成部分，是指以企業發展戰略為導向，通過對目標的分解，使管理者與員工在工作目標、任務要求以及努力方向上達成共識，并根據一定的評估標準和方法進行檢查和評價，激勵員工持續改進工作績效，最終實現企業發展目標的一種管理方法。績效管理在組織和提升人力資源的管理流程和業務的優化，是實現組織戰略目標的重要保障。因此，不斷創新完善大數據時代的績效管理水平，是企業和管理者必須面對和關注的問題。

一、大數據助力人力資源智能化

（1）在大數據時代，人力資源管理逐漸脫離了這種傳統的管理模式，走向了商業化和智能化。例如建立人力資源規劃服務體系，可以提供員工流動情況與分析、薪酬福利情況與分析，實現了遠程管理。對人員智庫可以進行智能化篩選和編輯并建立多元化的人員數據倉庫，供決策者調取和運用。大大縮短了決策者的分析時間，簡化了數據分析的過程，提高了人力資源管理的效率。

（2）使用智能工具進行數據分析，不必再搬運厚重的檔案，調取各種報表，只要在智能設備前輕松操作下，大量的數據分析、數據圖像、數據文本就直觀地出現在使用者面前。而且，智能工具本身具有分析、篩選、判斷的功能，可以幫助使用者在決策時得到更準確更有力的信息，對決策者做出戰略分析有著很好的輔助作用。

二、大數據時代企業人力資源績效管理創新

（1）應用個性化管理模式。在大數據時代中，單位人力資源管理人員需要對所有員工的工作崗位以及工作內容實施明確的劃分，并在此基礎上建立個性化的管理模式。這就要求對單位各層級人員的基本情況、專業素質、工作能力等進行綜合分析，更好地實現人崗匹配。建立人力資源管理信息系統有助于實現這一目標。在采集人員信息數據的基礎上，利用“大數據”的分析方法，得出包括人員流動分析預測、績效考核結果分析、培訓需求及效果分析等各項內容，更精準地分析員工的具體情況，為人力資源管理提供具有戰略預判能力的分析成果，為各級領導決策提供支持，并為其他管理人員提供相關服務。同時通過對員工考核、工作成果等數據的分析，也有利于完善事業單位考核體系，提高績效考核成效，進而提升人力資源管理的客觀性、準確性和針對性。

（2）精簡優化組織結構，構建績效管理新模式。通過系統整合建立大數據相關應用系統可以在實現精細化管理，優化企業績效管理中較為繁瑣冗余的組織結構。在企業績效管理中，通過應用大數據建立績效管理系統，可以通過各層級績效管理員來操作管理系統，實現績效管理的全過程管理記錄。不同部門間、不同地域間可以通過登陸績效管理系統，從而完成個人績效和組織績效相關數據的管理。通過大數據的應用管理模式，可以減少企業在人員管理上的浪費，也可以提升同步監測員工的管理水平與質量。通過應用企業人力資源績效管理工作可以實現更高效的管理，不僅可以讓員工加強對績效管理更直接的認識，還可以根據組織員工切身的實際工作情況來制定合理的、可評估的績效管理指標，從而對員工的績效管理結果進行合理評估。

（3）構建客觀有效的人才評估模式。通過大數據對企業績效管理進行績效考核過程中，以更加客觀的數據信息來代替經營管理層的主觀判斷，能夠在一定程度上確保績效考評結果的合理公正性。在云技術和移動互聯網背景下，利用數據間潛在的關系就可以找到對績效管理的有效途徑，例如績效管理中將關鍵業績指標、重點工作任務、日常工作任務予以區分，有助于客觀評估員工的績效貢獻值，有利于將瑣碎的日常事務與重點工作區分，根據員工的崗位與專長合理的分配績效工作任務，并按照工作積分對員工績效結果予以評價，從而形成合理科學的績效管理方案，發揮企業內部的團隊整合作用，提高企業內部高效運作，進而實現企業人力資源的持續健康發展。

（4）提升管理信息化水平。在大數據時代，互聯網信息化技術以其快捷、便利的優點己經應用到各行各業的工作當中，這就要求人力資源管理工作也要重視充分利用互聯網信息化，以此促進相關工作得以更高效、更現代化地進行。各級人力資源管理人員應進一步重視對互聯網信息化的合理利用，通過構建人力資源管理信息系統、引入先進信息化人力資源管理軟件、建立互聯網信息學習中心等手段進一步提升單位人力資源管理的信息化水平。首先，通過人力資源管理信息系統完善信息化管理建設，真正實現符合大數據時代要求的人力資源管理信息化；其次，通過信息化管理軟件改變傳統的紙質記錄、硬盤存儲等傳統人力資源管理方法的弊端，提升工作效率及安全性，第三，利用大數據時代的互聯網技術，通過網絡在線學習平臺為各級事業單位人員提供充分、靈活的學習空間和學習方式，推動“互聯網十”模式在干部教育培訓中的應用，即節約成本，又有效緩解“工學矛盾”，真正起到提高單位人員素質，創新人力資源規劃及管理的目標。

三、結束語

大數據時代的來臨既是機遇又是挑戰，因此，在發展中必須更新理念，以優勢創新的發展理念達到大數據發展的新優勢，帶動大數據與人力資源創新的發展為今后發展創造更多發展優勢，實現互補，達到合作共贏。順應時代發展，為新時代發展注入新活力。抓住大數據時代與人力資源創新機遇，推進社會共享理念，更好的推進大數據與人力資源創新研究發展，為社會發展實現互利共贏。

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