大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新

董磊

【摘要】企業(yè)通過對大量的人力資源數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合，把數(shù)據(jù)和組織、員工的績效水平掛鉤，提高數(shù)據(jù)對信息的反饋能力，優(yōu)化人力資源配置，以保障經(jīng)營管理層的決議能夠執(zhí)行到位，這都是人力資源績效管理的著重點(diǎn)。通過創(chuàng)新的模式將客觀、準(zhǔn)確的人力資源管理大數(shù)據(jù)來替換固有傳統(tǒng)模式下主觀、模糊的人力資源信息。本文分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代 企業(yè) 人力資源績效 管理創(chuàng)新

績效管理是人力資源管理的重要組成部分，是指以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，通過對目標(biāo)的分解，使管理者與員工在工作目標(biāo)、任務(wù)要求以及努力方向上達(dá)成共識(shí)，并根據(jù)一定的評估標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行檢查和評價(jià)，激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)工作績效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理方法。績效管理在組織和提升人力資源的管理流程和業(yè)務(wù)的優(yōu)化，是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保障。因此，不斷創(chuàng)新完善大數(shù)據(jù)時(shí)代的績效管理水平，是企業(yè)和管理者必須面對和關(guān)注的問題。

一、大數(shù)據(jù)助力人力資源智能化

（1）在大數(shù)據(jù)時(shí)代，人力資源管理逐漸脫離了這種傳統(tǒng)的管理模式，走向了商業(yè)化和智能化。例如建立人力資源規(guī)劃服務(wù)體系，可以提供員工流動(dòng)情況與分析、薪酬福利情況與分析，實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程管理。對人員智庫可以進(jìn)行智能化篩選和編輯并建立多元化的人員數(shù)據(jù)倉庫，供決策者調(diào)取和運(yùn)用。大大縮短了決策者的分析時(shí)間，簡化了數(shù)據(jù)分析的過程，提高了人力資源管理的效率。

（2）使用智能工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不必再搬運(yùn)厚重的檔案，調(diào)取各種報(bào)表，只要在智能設(shè)備前輕松操作下，大量的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)圖像、數(shù)據(jù)文本就直觀地出現(xiàn)在使用者面前。而且，智能工具本身具有分析、篩選、判斷的功能，可以幫助使用者在決策時(shí)得到更準(zhǔn)確更有力的信息，對決策者做出戰(zhàn)略分析有著很好的輔助作用。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新

（1）應(yīng)用個(gè)性化管理模式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代中，單位人力資源管理人員需要對所有員工的工作崗位以及工作內(nèi)容實(shí)施明確的劃分，并在此基礎(chǔ)上建立個(gè)性化的管理模式。這就要求對單位各層級人員的基本情況、專業(yè)素質(zhì)、工作能力等進(jìn)行綜合分析，更好地實(shí)現(xiàn)人崗匹配。建立人力資源管理信息系統(tǒng)有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在采集人員信息數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，利用“大數(shù)據(jù)”的分析方法，得出包括人員流動(dòng)分析預(yù)測、績效考核結(jié)果分析、培訓(xùn)需求及效果分析等各項(xiàng)內(nèi)容，更精準(zhǔn)地分析員工的具體情況，為人力資源管理提供具有戰(zhàn)略預(yù)判能力的分析成果，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持，并為其他管理人員提供相關(guān)服務(wù)。同時(shí)通過對員工考核、工作成果等數(shù)據(jù)的分析，也有利于完善事業(yè)單位考核體系，提高績效考核成效，進(jìn)而提升人力資源管理的客觀性、準(zhǔn)確性和針對性。

（2）精簡優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建績效管理新模式。通過系統(tǒng)整合建立大數(shù)據(jù)相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)可以在實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，優(yōu)化企業(yè)績效管理中較為繁瑣冗余的組織結(jié)構(gòu)。在企業(yè)績效管理中，通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)建立績效管理系統(tǒng)，可以通過各層級績效管理員來操作管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績效管理的全過程管理記錄。不同部門間、不同地域間可以通過登陸績效管理系統(tǒng)，從而完成個(gè)人績效和組織績效相關(guān)數(shù)據(jù)的管理。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用管理模式，可以減少企業(yè)在人員管理上的浪費(fèi)，也可以提升同步監(jiān)測員工的管理水平與質(zhì)量。通過應(yīng)用企業(yè)人力資源績效管理工作可以實(shí)現(xiàn)更高效的管理，不僅可以讓員工加強(qiáng)對績效管理更直接的認(rèn)識(shí)，還可以根據(jù)組織員工切身的實(shí)際工作情況來制定合理的、可評估的績效管理指標(biāo)，從而對員工的績效管理結(jié)果進(jìn)行合理評估。

（3）構(gòu)建客觀有效的人才評估模式。通過大數(shù)據(jù)對企業(yè)績效管理進(jìn)行績效考核過程中，以更加客觀的數(shù)據(jù)信息來代替經(jīng)營管理層的主觀判斷，能夠在一定程度上確保績效考評結(jié)果的合理公正性。在云技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下，利用數(shù)據(jù)間潛在的關(guān)系就可以找到對績效管理的有效途徑，例如績效管理中將關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)、重點(diǎn)工作任務(wù)、日常工作任務(wù)予以區(qū)分，有助于客觀評估員工的績效貢獻(xiàn)值，有利于將瑣碎的日常事務(wù)與重點(diǎn)工作區(qū)分，根據(jù)員工的崗位與專長合理的分配績效工作任務(wù)，并按照工作積分對員工績效結(jié)果予以評價(jià)，從而形成合理科學(xué)的績效管理方案，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)整合作用，提高企業(yè)內(nèi)部高效運(yùn)作，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的持續(xù)健康發(fā)展。

（4）提升管理信息化水平。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)以其快捷、便利的優(yōu)點(diǎn)己經(jīng)應(yīng)用到各行各業(yè)的工作當(dāng)中，這就要求人力資源管理工作也要重視充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息化，以此促進(jìn)相關(guān)工作得以更高效、更現(xiàn)代化地進(jìn)行。各級人力資源管理人員應(yīng)進(jìn)一步重視對互聯(lián)網(wǎng)信息化的合理利用，通過構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)、引入先進(jìn)信息化人力資源管理軟件、建立互聯(lián)網(wǎng)信息學(xué)習(xí)中心等手段進(jìn)一步提升單位人力資源管理的信息化水平。首先，通過人力資源管理信息系統(tǒng)完善信息化管理建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)符合大數(shù)據(jù)時(shí)代要求的人力資源管理信息化；其次，通過信息化管理軟件改變傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄、硬盤存儲(chǔ)等傳統(tǒng)人力資源管理方法的弊端，提升工作效率及安全性，第三，利用大數(shù)據(jù)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為各級事業(yè)單位人員提供充分、靈活的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)方式，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)十”模式在干部教育培訓(xùn)中的應(yīng)用，即節(jié)約成本，又有效緩解“工學(xué)矛盾”，真正起到提高單位人員素質(zhì)，創(chuàng)新人力資源規(guī)劃及管理的目標(biāo)。

三、結(jié)束語

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，因此，在發(fā)展中必須更新理念，以優(yōu)勢創(chuàng)新的發(fā)展理念達(dá)到大數(shù)據(jù)發(fā)展的新優(yōu)勢，帶動(dòng)大數(shù)據(jù)與人力資源創(chuàng)新的發(fā)展為今后發(fā)展創(chuàng)造更多發(fā)展優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，達(dá)到合作共贏。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，為新時(shí)代發(fā)展注入新活力。抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代與人力資源創(chuàng)新機(jī)遇，推進(jìn)社會(huì)共享理念，更好的推進(jìn)大數(shù)據(jù)與人力資源創(chuàng)新研究發(fā)展，為社會(huì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)互利共贏。

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