針對企業競爭力評價指標體系的探討

崔健

摘 要：全球化經濟背景下，各國之間的競爭日益加劇。本文在當下企業競爭力基礎之上，對其評價指標體系進行了分析。旨在構建一個綜合性的指標評價體系，并從企業內部、外部關聯出發進行了探討。從系統工程角度出發進行了分析，并將可操作要求、科學性、效用性作為評價體系設計的基本參考原則，對整個目標體系的操作要素進行了全面探討。

關鍵詞：企業競爭力；評價體系；構建；發展潛力

一、企業競爭力評價概述

1.企業競爭力含義

企業競爭力是指在具有競爭性的市場中，相較于其他企業，一個企業所能長期具有的向市場提供更為優質產品或者服務的能力，并從中獲得利潤且實現企業的的進一步發展。企業競爭力主要體現在以下幾個方面：第一，企業所處的各種環境，其中最為重要的是行業環境；第二，企業所掌握的資源，其中最為重要的是戰略資源；第三，企業所具備的能力，其中核心能力最為關鍵；第四，企業所具備的知識，占據核心地位的是流量知識的獲取。企業競爭力是從多個理論的基礎上發展而來的，這些理論包含創新理論、企業戰略理論、組織學習理論等多方面。源源不斷的創新能力是企業提升競爭力的發動機，是企業能夠在激烈的競爭中占有一席之地的根本所在，其所起的作用是為企業贏得更多的經濟效益，促進企業的進一步發展和壯大。

2.企業競爭力評價概念

企業競爭力評價是在以國際市場為評價標準，科學合理的運用統計學方法，對企業競爭力進行測評，再通過系統分析的方式，對企業的競爭力狀況進行明確，找到與其它同類型企業之間的差距，并充分認識到企業所具有的優勢及潛能，有利于企業核心競爭力的提升，使其在國際市場中擁有更高的地位。一個國家或者區域要想得到進一步的發展，區域內企業之間的競爭至關重要。如何實現企業競爭力的提升是目前正在研究的課題，最主要的是對企業競爭力的現狀及未來發展方向進行準確、詳盡、可靠的分析，并在此基礎上找到重要的評價指標，進行評價模型的構建。

二、競爭力評價指標體系概述

1.構建評價指標體系的必要性

企業競爭力可以分為三個層次，分別為表層、支持平臺與核心競爭力，企業競爭力很大程度上影響著企業的興衰，是實現企業進一步發展和壯大的關鍵。要想實現對企業競爭力的分析和評價，建立科學合理的評估指標體系至關重要，并將其作為進行企業經營、管理和決策的依據。因為各個企業都具有自身的特點，并且發展歷程也不盡相同，所以雖然對企業競爭力評價體系的研究較多，但是還沒有形成健全的理論體系，而且諸多相關研究所形成的指標體系也不具有代表性，不能實現對企業競爭力全面而準確的評價。建立適用性強、準確性高的競爭力評價指標體系已經成為急需解決的問題，也是從根本上提升企業競爭力的有力保證。

2.設計原則

在進行企業競爭力評價指標體系的設計時，需要首先對各類企業的運行現狀進行詳盡的調查和統計，并在這些基礎資料的基礎上，篩選出適合某一類企業發展的評價要素，然后再對其進行概括和抽離，使其能夠用定量的數據形式表示出來。并在實踐中不斷獲取基礎數據，用于指標體系的驗證，使指標體系進一步的完善和提升。所以在進行評價指標體系的設計時需要秉承以下基本原則：科學性原則、適用性原則、可操作性原則、時效性原則、全面性原則。

三、企業競爭力評價指標體系的設置

為了有效進行企業競爭力的評價，其核心要素需要借助統計學理論對競爭力強弱及影響程度等進行分析。為此，競爭力評價環節中，首要任務便是進行企業競爭力指標體系測評的構建，作為前期基礎性工作。測評指標體系包括兩方面要素：一是針對企業競爭力強弱進行評估的指標分析；二是對競爭力強弱進行評價的要素分析。兩方面指標必須保證綜合性，為了保證兩大指標的精確合理性，需要從理論、實際出發進行探討，充分展示企業競爭力影響要素，從量、質的角度出發進行展示。

1.衡量類指標

衡量指標可充分展示企業的競爭力。市場經濟體制下，某一企業如果具有較高競爭力，宏觀最為明顯的表現便是該企業可為社會或消費者提供更優質的服務，并能加強拓展其綜合素質能力。為了對企業競爭力進行有效衡量，需要結合發展表現、市場狀況及未來潛力三大要素出發。按照這一思路，本文將下屬三類，共計14個指標定性為企業競爭力的衡量指標。第一類：企業在市場方面的表現，包括三年內的銷售收入、業績增長比例、市場占有率及出口收入所占比例等；第二類：當下市場狀況，包括利潤額、近期利潤的年平均增長比例；凈資產利潤率及總收益率等；第三類：未來潛力，包括信息化建設水平、未來發展投資方向、研發投資比例、核心技術指標等。

2.競爭力指標

該指標也稱為分析類指標。結合前文分析和理論探討可為企業競爭力的發展提供一個基本框架結構。一般狀況下，企業競爭力包括其內部資源分配、內部運營能力、外部環境影響及企業外部能力和經營體系的關系四大部分。但是如果僅針對某一國家、某一地區的所有企業進行競爭力評價，而非橫向考慮國家間、地區間的差異，可將企業發展中的外部環境看做無差別狀況，尤其是當下各區域的企業發展中，其生產要素流動性強，相關產業，如金融、信息技術等快速發展的大形勢下。如果忽略國家、區域化層次的影響，企業競爭力測評分析中，所有外部環境可看做是一致的。此時需要從其他三大要素進行對比分析，結合這一分析框架結構，將企業競爭力分析定性為下述3類。第一，從企業資源分配、能力、資源利用狀況出發進行處理，包括六大方面39個指標：企業經營能力、運營穩定效果、盈利水平、市場開發及研究能力、創新和人力資源六大方面；第二，反應企業內部運營狀況的指標，包括三方面：文化精神領域、資本運營狀況、企業組織規劃能力，進一步可細化為14個指標；第三，反映企業外部經營、內部運行的相關指標，包括三方面：環境協調能力、信息調控能力、企業形象推廣能力，進一步可細化為11個指標。

四、其他競爭力評價指標體系現狀及述評

1.其他指標體系現狀

張金昌等人提出，結合定量分析要求，競爭力最為突出的評價指標便是盈利能力，借助利潤額、利潤率便可展示出來。盈利水平可快速反映出企業的綜合競爭能力，是各大企業競爭優勢的有效反映；競爭結果方面分析，可展現出其收益水平；競爭過程分析，可將其看做與目標對象的相互吸引能力。該理論下認為：競爭力評價指標包括營銷、規模、技術、價格、收入生產率等。

胡大立等人認為，企業競爭力評價指標體系必須考慮企業未來發展能力、潛在能力。其評價要素包括，營運能力：應收賬款周轉率、資產周轉率；獲利能力：資本收益率、利潤比例等；以及組織結構、企業文化、創新能力、知識管理能力等方面的要素。

2.企業競爭力評價體系述評

綜合上述分析，可得到下述結論。

第一，如果指標體系出發點不同，其考慮因素便有所差異，各大指標框架結構雖然不同，內容繁瑣程度參差不齊。簡單的框架具有操作便捷、統計方便的優勢，但是對企業競爭力的評述不夠全面，結果粗糙。復雜框架中指標較多，涉及范圍廣，但存在定性指標，當下國內市場的核算機制中很難進行相關定性指標的搜集，即操作難度大，適用范圍有限，可能無法進行大范圍推廣使用。

第二，指標體系對競爭力系統的影響，一般狀況下，指標評價結構可反映該企業的運營、財務管理、未來發展等狀況。需要建立在財務主要考察內容方面的統計數據之上，一旦將財務、統計指標分離，便無法進行企業信息的綜合評價，銜接不當，無法考察企業競爭力狀況。一次企業競爭力評價指標體系中需要加強財務數據、統計信息相關材料的妥善收集，從而保證后續操作的可行性和合理性。

第三，指標設計環節中，需要盡量采用通用化的財務指標進行分析，避免復雜度高的指標計算。如企業創新能力、文化能力等方面的指標便較難進行定量分析，一般不建議納入評價指標體系。

第四，各指標體系均具有一定的優缺點，局限性問題不容忽視。為此，需要結合數據采集難度、操作要求、指標覆蓋范圍等進行綜合分析，保證及時選擇最佳評價指標體系。

參考文獻：

[1]林黎明.論企業競爭力評價指標體系[J].中國市場，2010（19）：32-35.

[2]李文絢，姚長青，劉志輝.企業競爭力評價指標體系構建與應用[J].中國科技資源導刊，2017，49（4）：75-82.

[3]辛陽.我國文化企業競爭力評價指標體系的構建與應用[J].當代經濟研究，2013（5）：34-38.