廣西跨境電子商務發展的現狀及對策

黃濤

【摘 要】本文論述廣西跨境電子商務發展的現狀和優勢，針對廣西跨境電子商務發展中信息交流與共享不夠深入、基礎條件不完善、物流體系不完善、缺乏跨境電子商務人才等問題，提出減少報關流程、完善跨境物流體系、創新跨境電子商務平臺、積極培養跨境電商人才等對策，從而更好地促進廣西跨境電子商務的發展。

【關鍵詞】廣西 跨境電子 商務發展 現狀 對策

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）06C-0168-02

廣西作為中國對接東盟的重要門戶和前沿地帶，是我國推進“一帶一路”倡議的重要支點。廣西憑借獨特的地緣優勢和政策，在發展跨境電子商務具有巨大的優勢。本文對廣西跨境電子商務發展過程中的挑戰和機遇進行分析，為跨境電子商務可持續發展提供一孔之見。

一、廣西跨境電子商務發展現狀

隨著中國—東盟博覽會“跨境電子商務合作論壇”召開，打造全球企業參與中國—東盟電子商務合作的頂級服務平臺成為廣西跨境電子商務建設目標。廣西作為中國對接東盟的重要門戶和前沿地帶，借助地緣優勢加快推進與東盟電子商務發展，吸引中國多家互聯網企業在廣西建立基地，搶占中國—東盟自貿區大市場。2014年以來，中國老牌網絡社區“貓撲”總部由北京遷居廣西南寧，中國東盟最大電子商務平臺“美麗灣”上線運營，京東商城中國特產·廣西館也已在南寧上線，阿里巴巴集團與廣西區政府簽署戰略合作框架協議，敦煌網與廣西憑祥友誼發展集團有限公司簽訂戰略合作協議，廣西跨境電商的迅速發展為建立一條連接中國與東盟的“網上絲綢之路”打下基礎。南寧作為中國—東盟博覽會的長期舉辦地，繼榮獲首批國家電子商務示范城市、國家電子商務示范基地后，又獲得國家海關總署批準開展跨境電子商務零售出口業務，進一步鞏固了廣西開展跨境電子商務基礎。

二、廣西發展跨境電子商務的優勢

（一）區位優勢。廣西與東盟國家山水相連，是大西南地區出海的重要通道，也是中國和東盟國家進行經濟交往的重要地點。同時，廣西在產業方面也具有很大的優勢，它屬于亞人帶季風氣候，在這種季候孕育下具有豐富的礦物質資源和動植物資源。

（二）中央和地方政府的重視。中央政府對跨境電子商務產業的發展比較重視，通過跨境電子商務來帶動其他產業的發展和升級，為我國經濟打造新的增長點。而且我國政策支持進口，通過進口來緩解國內缺少的產品，從而擴大跨境電子商務的試點范圍，而廣西和南寧地區已經獲得跨境電子商務試點服務城市。廣西區政府也頒布了支持跨境電子商務發展的意見，開展了“電商東盟、電商廣西”的項目，而且在商品通關方面、稅收方面、商品質量方面都建立了相應的保障和優惠政策。

（三）政策產業的優勢。建立中國—東盟自由貿易區之后，廣西也逐漸成為我國對外開放的重要地區。而且東盟跨境電子商務總部建設在廣西南寧，廣西南寧也逐漸成為跨境電商實施各種項目的物流中心?？缇W電商在廣西的綜合服務水平不斷提高，這為發展廣西跨境電子商務提供了良好的基礎，而且跨境人民幣結算也逐漸在廣西進行試點，這也為廣西向東盟地區發展跨境電子商務提供了更好的平臺。

三、廣西跨境電子商務發展存在的問題

廣西作為中國—東盟跨境電子商務發展的重要省區，雖然具備諸多得天獨厚的優勢，但與國內其他發達省份相比仍存在較大差異，主要存在以下問題。

（一）信息交流與共享不夠深入。廣西與東盟區域信息交流不足，信息孤島的現象仍然突出。在信息高度發達的今天，一切的合作都離不開信息的共享，迫切需要推動建立一個更加緊密、更加務實、更加高效的網絡空間共同體，建立一個與東盟各國信息資源共享交流的物理支撐平臺，實現信息高度共享，更好地驅動中國—東盟跨境電子商務的全方位合作和全領域發展。

（二）跨境電子商務基礎條件不完善。雖然廣西具有較高的地理位置，但是跨境電子商務發展的基礎條件卻存在不足。而且跨境電子商務產業發展規模仍處于起步階段，很多企業對跨境電子貿易相關政策不是很了解，同時也沒有建立本土特有的品牌，且缺乏大型企業和優質的貨源為跨境電子商務的發展提供支撐，只具有良好的經濟通道優勢。其次，還有一些部門對廣西發展跨境電子商務保持觀望態度，所以，工商、海關、商檢部門還沒有建立相應的配合機制。上述因素限制了廣西發展跨境電子商務行業。

（三）跨境電商配套的物流體系不完善。目前，廣西的跨境電子商務存在運輸周期較長、物流成本較高、沒有較高的用戶滿意度等問題。廣西跨境電子商務貿易物流方面與東部試點地區相比存在較大差距。首先，沒有較為完善的物流配送體系，無法有效管理產品在鐵路、港口、水路和公路等運能的調入和調出，物流管理整體水平較低。其次，跨境電子商務具有很高的物流成本，因為跨境物流的運輸方法不是單一的，很多需要進行空運，這些都會使物流成本增高。再次，就是物流設施建設存在缺陷，沒有建立合理的物流體系，進行跨境電子物流輸送存在很大的阻力，無法滿足不斷變化和不斷增多的跨境電子商務交易。

（四）缺乏跨境電子商務人才。廣西跨境電子商務高速發展需要大量復合型電子商務人才進行支撐，即要求從業人員具備海外市場營銷策劃能力、外貿技能、熟悉電子商務流程，同時又能掌握一定的東盟各國小語種能力，并熟悉東盟各國的相關法律法規。這對現階段廣西電子商務從業者來說是一種挑戰，打破廣西跨境電子商務人才出現緊缺的局面成為區內各大院校人才培養的難題。

四、廣西發展跨境電子商務對策

作為連接東盟跨境電子商務產業發展的重要地區，面對目前良好的發展機遇，廣西應逐漸改善發展跨境電子產業存在的問題，在東盟地區占有最佳的市場地位，使廣西盡快進入跨境電子商務發展的道路。

（一）減少報關流程。首先，要加快建設中國—東盟貿易服務平臺，使金融支付、物流、檢驗檢疫、推進通關、旅游、會展等方面實現合作，一同建立電子商務合作共贏的生態圈。其次，完善跨境電子商務海關監管制定，完善數據統計、信息共享和流程控制等管理內容。再次，完善跨境電商模式，建立可以實現國稅、海關、外匯、商務、檢驗檢疫等部門協同的機制，從而加快通關效率，實現退稅快、匯兌快、報檢快等業務流程目的。另外，可以實現在網上提交出口經營主體需要的電子文件等信息，利用“匯總申報、清單核放”等方法，對跨境電子商務貿易進行監管和通關，這樣可以有效減少報關流程。最后，提高跨境電子商務報關、報檢效率，實現一次檢驗、一次申報、一次放行的目標，全面提高退繳稅、檢驗檢疫、結付匯、電子商務通關等業務的工作效率，提高業務監管、申報和處理的效率。在跨境電子商務相關部門實現協同，提高各項流程業務的工作效率。

（二）完善跨境物流體系。建立新的跨境電子商務物流體系，以提高物流速度為主要目的，同時也要有效降低物流成本。物流企業可以使用射頻技術、二維碼技術、GPS技術等建立物流行業的智能化、信息化服務模式，提高物流企業服務水平。物流企業可以積極與現代科技相結合，實現快速物流響應能力，從而建立較為完整的供應鏈。還有就是實現跨境電商物流標準化發展，對跨境電商物流服務中的包裝、運輸工具、倉儲、裝卸等工作緩解建立統一的標準，通過標準化制度提高物流工作的效率和時速。實現資源整合，鼓勵和支持各個物流企業實現戰略聯盟，建立跨境第三方新型的物流模式。建立新的報稅跨境物流中心，對于跨境電商不滿足海關監管要求的部分進行改善，提高跨境電商在監管部分、數據鏈、服務鏈方面的管理水平。實現各職能部門的統一，實現各部門發展目標的統一，以及統籌解決問題的目的。

（三）創新跨境電子商務平臺。建立新型的跨境電子商務平臺，為電子商務更好地發展提供堅實的基礎。政府要加大資金的投入，促進跨境電子商務貿易平臺實現綜合性平臺的建設，減少一些貿易多余環節，減少資源的浪費，降低資源流通成本。建立與東盟聯系的跨境電子商務總部基地，為中國和東盟實現電商模式的進出口貿易提供平臺，建立合理的線上和線下商業流通平臺，使中國和東盟國家的文化、經濟和貿易能夠更好地進行交流，使中國—東盟跨境電子商務產業快速發展，為中國和東盟的經貿發展帶來更大的發展市場。建立廣西電子商務云平臺，實現全區的電子商務信息共享服務平臺。

建立有關跨境電商統一的服務平臺，有效整合支付企業、物流企業、電子商務企業、政府監管部門等，實現各部門互聯互通。目前，廣西已經建立了7個跨境電子商務試點城市，而且這7個城市的電商服務平臺是在同一個平臺。這樣就可以實現綜合性服務，從而解決電子商務的通關問題。

（四）積極培養跨境電商人才。首先，廣西區內各大院校要積極研究怎樣加強東盟特色的跨境電子商務人才培養，培養更多懂外貿、懂市場、懂電商的技術型、復合型的跨境電子商務人才。其次，建立相應的電商人才培養戰略，為跨境電子商務的發展提供更強的人才隊伍。再次，加強企業與高校的合作關系，培養更多的跨境電子商務行業的人才，建立學習東盟各小語種的課程，同時開設有關學習東盟國家相關法律法規的課程，還有國際貿易實務和理論的課程等。最后，可以建立專門的培訓機構，為跨境電子商務的發展提供各種人才。政府可以鼓勵跨境電商企業建立自己的人才培養機構，直接為自身發展輸送人才。

總之，廣西發展跨境電子商務具有較好的地理、政府、資源優勢。想要實現廣西的跨境電子商務產業發展，首先，要完善物流服務，減少物流成本，縮短物流輸送周期，重點解決通關問題；其次，人才培養方面，應加強綜合性人才的培養；再次，建立完整的行業體系，滿足各種資源的供給；最后，建立政府、物流、電子商務、支付企業結合的統一服務平臺，這樣才能更好地促進廣西跨境電子商務的發展，加強中國與東盟地區之間的經濟往來，促進中國對外貿易的發展。

【參考文獻】

[1]李禮.跨境電商背景下廣西地方高校國際商務專業中的人才培養探析[J].科教導刊：電子版，2016（32）

[2]覃偉賦.廣西外貿企業面向東盟開展跨境電商的問題與對策[J].廣西經濟管理干部學院學報，2015（3）

[3]章艷華，張鳳芹，徐艷.蘇北地區跨境電子商務產業發展現狀與對策建議[J].電子商務，2017（4）

（責編 黎 原）