淺析互聯網企業知識型員工的薪酬管理制度

馬宇騰

摘 要：如今是知識經濟高速發展的時代，使眾多互聯網企業處于機遇與挑戰的分界面上，在面對激烈的人力資源競爭市場背景下，互聯網企業為進一步適應知識經濟的快速發展趨勢，逐漸開始將知識型員工的管理，定位為人力資源管理的重點。本文從互聯網企業的薪酬分配管理現狀入手，總結提出企業對知識型員工薪酬管理方面存在的問題，在此基礎上進行分析，進而提出針對知識型員工的薪酬制度對策。

關鍵詞：互聯網；企業；知識型；薪酬管理

1.互聯網企業知識型員工的薪酬管理制度

1.1 互聯網企業的薪酬分配現狀

目前，我國互聯網企業對知識型員工的薪酬分配可簡單分以下幾種。一種是采用按崗分配的制度，也就是根據員工所兼職位高低進行薪酬的計算和發放，職位越高，薪酬越高。一種是按工作效果分配的制度，即對員工的工作效果進行評判，再計算和給予不同的薪酬待遇。此外還有按照工作能力、市場價值、工作年限等因素進行劃分。以上所述的各類薪酬管理制度都有一定優勢，但也存在明顯的弊端。針對知識型員工的不合理薪酬分配待遇，極易引發企業與員工之間產生矛盾，會導致員工心理上產生明顯的不平衡感，顯著降低員工的歸屬感和自豪感，不利于企業的團隊管理建立，會阻礙企業的整體發展。

1.2 當前互聯網企業知識型員工薪酬管理制度的缺陷

經濟全球化使得國內外互聯網企業競爭越來越激烈，很多企業重點關注知識型員工對工資待遇看重的心理，利用高薪酬待遇，高福利薪資的誘惑來吸引知識型員工，特別是專家級的知識型員工，由于其所取得的專業知識和勞動價值與普通企業工作者存在差異，很多互聯網企業仍沿用傳統的薪酬管理制度，會顯得即為單調，缺乏應有的激勵管理形式，這對于知識型的員工而言是沒有誘惑力的，由此而引起大量知識型人才不斷跳槽，這對于互聯網企業的發展壯大極為不利，會成為互聯網企業發展壯大的桎梏。

2.知識型員工薪酬管理制度的現存問題

當下，互聯網企業的知識型員工薪酬制度方面存在以下問題：

首先是對知識型員工與非知識型員工的分類定義沒有明顯界限，在薪酬制度的管理方面沒有顯示出明顯區分，很多高層管理者也沒有意識到知識型員工在互聯網企業發展進程中的重要性，也沒有在薪酬制度中表現出其自身的重要價值，知識型員工認為沒有得到企業的價值化重視，使得他們的自信心和歸屬感受創，降低對企業服務的滿意度。

其次很多互聯網企業沒有將知識型員工的薪酬待遇與企業發展的戰略規劃進行結合，在實踐中沒有建立起有效的薪酬制度來激勵員工努力工作。另一方面對知識型員工的薪酬管理完全以貨幣形式體現，企業很少管理和滿足員工在其他領域和類型上的需求，薪酬內容缺乏創新，無法實現員工對企業的新鮮感和未知性需求。

最后知識型員工在互聯網領域追求的是自我發展和價值的實現，但是很多企業都沒有制定嚴格的激勵政策。同時績效考評制度也不夠規范，往往出現考核目標不明確、評價方式較復雜、過程形式不標準、監督機制缺乏等問題。

3.知識型員工薪酬管理問題的原因分析

互聯網企業對知識型員工薪酬管理制度方面存在的問題，主要原因是傳統薪酬管理模式與知識型員工管理的不相適應。在知識經濟時代，薪酬并不僅僅是各企業不得不面對的定期性成本支出，還是完成和實現組織目標的有力工具。

薪酬管理不僅可以滿足員工對于生存和發展的需要，還能引導員工積極參與企業的發展戰略，并對過程進行良好的結果激勵。傳統薪酬無法實現現代扁平化的網絡組織結構，不能激發員工的自主創造性，無法讓員工感受到公平、公正和公開，這不利于企業對于知識型，特別是專家級知識型人才的挽留，進而造成互聯網企業人才的稀缺。

4.針對互聯網企業知識型員工薪酬管理的對策建議

4.1 實行動態薪酬管理制度

互聯網企業作為新興的企業類型，一直沿用傳統的員工薪酬管理制度，會造成員工心理上的不適，大部分員工對傳統薪酬已經了然于胸，在工作進行過程中會逐漸產生懈怠情緒，造成員工對工作敷衍搪塞，會制約企業整體的經營水平和規模擴大。而動態化的薪酬管理制度，會讓知識型員工對企業的薪金制度、激勵政策有新的期待，會有更多的精力和充足的干勁工作，希望自己可以實現具有挑戰性的薪酬待遇。企業也可以在一定階段或時期內，給員工帶來突襲性的福利，制造驚喜讓他們有充足的新鮮感，還可以以此為基礎，誘發員工的工作熱情，使其全心全意為企業服務。

4.2 積極改進績效評價方式

知識型員工具有完備的自主工作能力，傳統形式的績效考核是單向的考核，結果常常不具有客觀性。應盡早轉變這種績效考核評價方式，強調管理者與員工之間的雙向溝通與協調，這樣更有利于知識型員工在明確工作目標后可以指定自身的工作計劃并開展自我管理，在工作過程中尋找差距，解決不足，改進績效，最終提升工作能力，實現與企業規劃戰略目標發展方向的一致。

4.3 確保員工薪資福利并行

在薪酬管理制度中，除薪資待遇外，員工的福利也是非常重要的一部分，它是保證員工生活方便的有效組成部分，是提高員工工作和生活質量，提升員工歸屬感與認同感的有效手段。在互聯網企業對知識型員工的薪酬待遇中，除了貨幣形式的工資支付外，還應該提供為員工更新知識和繼續教育的機會，這對于知識型員工而言也是非常具有誘惑力和吸引力的福利。

結語

當今社會知識型員工是互聯網企業發展的重要核心力量，如何吸引和留住知識型員工，成為各企業能否實現可持續發展的關鍵因素，因此企業管理者一定要制定有效的薪酬管理制度、績效評價方式及激勵措施，健全企業人力資源管理的功能和需要，進而實現企業的持續、穩定、健康發展。

參考文獻

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