淺談農村電子商務人才發展現狀、問題及對策①

摘 要：隨著近年來互聯網不斷普及以及發展，電子商務人才已經成為生活中重要的一部分，尤其是對于農村地區而言。如今國家越來越重視農村電子商務方面的發展，使得農村電子商務迎來了新的發展機遇，吸引了不少企業紛紛投資進駐鄉村，農村電子商務的發展也越來越迅速。但是隨著農村電子商務的發展，也不斷凸顯各個方面的問題，尤其是農村電子商務人才緊缺，限制了農村地區經濟的發展。為此，如何解決農村電子商務人才發展的問題就成為了農村電子商務發展的關鍵性問題。本文就農村電子商務人才發展現狀、問題及對策三個方面進行分析，以期能夠為相關部門解決電子商務人才的問題提供有利的借鑒。

關鍵詞：農村電子商務 人才發展 現狀 問題 對策

中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）09（b）-181-02

隨著近年來我國電子商務的不斷發展，電商時代已經從城市逐漸擴散到農村。當前時代下，仍然是要求促進農村經濟改革，建設現代化的農村[1]。因此，發展農村電子商務對于促進農村地區的發展具有重要的作用，不僅加快了農業信息的整體傳播速度，又有利于市場信息交流，為農村開拓市場，拓寬銷售渠道。另外，還有利于不斷完善農村現代物流體系，促進農產品的流通，促進城鄉經濟統籌發展，推動新農村的建設，有利于實現城鄉一體化。

1 農村電子商務人才發展現狀

由2016年我國電子商務研究中心發布的電子商務人才狀況調查表明，中國電子商務企業直接從業人員已經超過300多萬人，比2015年增長了13%左右，并且由電子商務間接帶動的就業人數超過了2000多萬人，同比增長了12%左右[2]。但是從這些從事電子商務的人員來看，大部分就職于城市，很少甚至是沒有人服務于農村。與此同時，根據大部分的企業人力資源表示，電子商務專業人才的招聘比較難，這也表明了我國對電子商務專業人才的供不應求。與此同時，再根據近年來發布的縣城電子商務人才研究微報告顯示，未來農村對電子商務人才的需求量會超過200萬以上[3]。與此同時，大部分傳統的企業也都準備轉型，再加上目前農村電子商務還處于初級發展階段，在發展之后對于電子商務人才的需求量更大。另外，除了上面提到的電子商務人才數量缺乏之外，還存在本地專業人才難以留住，外地專業人才難以引進的問題，使得電子商務人才的培養與農村實際的發展相脫離，出現了農村人不懂電子商務，懂電子商務的人不愿意在農村發展，導致農村電子商務一直存在人才匱乏的問題。

2 農村電子商務人才發展存在的問題

2.1 難以引進電子商務專業人才，人才流失嚴重

其實來自農村地區的電子商務專業人才并不少，大部分是通過工作積累的工作經驗，或者是接受過高等教育的大學生。農村地區的電子商務人才不僅了解農村地區的情況，還掌握一定的電子商務的知識，對于農村地區電子商務的發展具有無法代替的作用。但是農村各方面的經濟條件以及文化環境都比較落后，阻礙了人才發展的空間，使得電子商務方面的優秀人才并不愿意到農村發展事業，再加上城市對于電子商務的人才仍供不應求，使得農村地區更加難以引進電子商務專業的人才，且人才流失比較嚴重。

2.2 基礎設施不夠完善，缺乏電子商務技術人才

電子商務技術的發展離不開信息技術的支持。大部分農村網絡覆蓋率并不高，并且農村地區網絡信號并不好，且不穩定，再加上電腦普及的程度不高，農民不會使用電腦等客觀的原因，使得農村地區電子商務的發展難上加難。另外，農村從事電子商務工作的基本上都是農民，他們沒有接受過專業的培訓，對一系列工作難以開展，雖然有大量返鄉工作的也有電子商務專業技術人才，但是也無法將他們長時間留在農村[4]。

2.3 高校培養電商人才與農村電子商務發展互相脫節

隨著近年來電子商務的迅速發展，高校也都積極的培養電子商務專業的人才，與電子商務相關的專業不斷增加，且招生的人數也越來越多。我國登記注冊的與電子商務有關的企業就超過了1000萬家，未來對于電子商務專業人才的需求每年將達到20萬左右。但是驚人的是，電子商務專業人才需求量不斷增長的情況下，電子商務專業的畢業生就業率并不高，遠遠低于其他專業，且農村電商企業又招不到相應的人才[5]。出現這種驚人現象主要是各大高校在培養這方面人才是只注重理論教學，沒有重視與實踐相結合，使得學生學到的知識并不能運用到實際的就業中。與此同時，高校在教學過程中并未結合農業以及農村，導致大部分學生并不了解農村電子商務，并且學校也沒有鼓勵學生積極到農村就業以及創業。

2.4 農村人才接受電子商務知識的程度較低

由于信息化程度比較低，傳統詞觀念、消費習慣以及教育程度等方面的影響，目前我國大部分農村地區對電子商務的接受程度較低，并且發展電子商務的氛圍也不弄。我國整體農村信息化步伐不斷加快，但是農村地區互聯網的普及率并不高。與此同時，農村現有網民教育程度整體比較低，其中初中教育程度以下的網民居多，一定程度上阻礙了他們接受新鮮的事物，影響電子商務的發展。

3 農村電子商務人才發展的對策

3.1 加強政策引導，完善相應的管理體制

解決人才缺乏這一問題可以從兩個方面來進行：首先是積極引進對外人才；其次是培養內部人才。無論是哪個方面都離不開政府部門的引導以及管理，由此可見政府在解決農村電商人才緊缺問題上起到關鍵性的作用。

3.1.1 提高農村基層領導對電子商務的認識

加強對領導干部，尤其是基層的農村干部進行培訓，給予他們更多學習電子商務知識和技能的機會，從而讓他們在開展電子商務工作中不斷更新工作理念，創新工作方法，提高整體的管理水平，有利于為農村電子商務的發展提供良好的服務環境。基層領導工作主要是在農村，他們是農村電子商務發展的關鍵人物，在他們的辛勤努力下，帶動了農村電子商務經濟的發展[6]。大部分農村基層干部在培訓之后，帶動農民學會開網店，帶動身邊的人不斷進步，為農村開辟了一條新的致富之路，促進農村經濟的發展，幫助農民增加收入。

3.1.2 強化電子商務培訓機構管理，促進電子商務管理規范化

農村電子商務人才培養的重要途徑主要是通過優質的社會培訓來完成。一般來說，財政給予農村電子商務發展的培訓資金都是有限的，那么如何充分利用有限的資金，并且聯合更多電商平臺、社會、高校以及相關的培訓機構，給農民更多參加培訓以及接受教育的機會。再由政府帶動聯合資深的大型電商企業對各類電商培訓機構進行授權，并且定期抽查培訓的內容、培訓的對象等，讓培訓機構資質更加規范化，促進整體辦學質量的提高。

3.1.3 制定針對農村的優惠政策，吸引更多人才走進基層

政府以及相關部門應該制定針對性的優惠政策，鼓勵并且吸引更多具有電子商務專業技能的人才到農村地區電子商務企業進行就業，同時還鼓勵大學生返鄉創業以及外出務工的青年回農村就業，促進電子商務人才不斷回流。值得注意的是，在制定相關的政策是還應該注意連貫性以及持續性，給予回農村就業的電子商務人才相關的補貼以及獎勵，并完善醫療、就業、住房等方面的福利待遇，且定期組織他們進城市學習和教練。與此同時，還應該選擇各方面成績比較優秀的電子商務人才作為電商發展的帶頭人，讓他們起到帶頭的作用，拉動電子商務經濟的發展，同時又讓電子商務人才主動進來、主動留下、又能發展。此外，還可以搭建電子商務人才供需的交流平臺，促進照片科學、信息以及常態化[7]。

3.2 實施證書+技能模式，培養更多本土電商人才

對于農村地區而言，電子商務還應該充分利用當地產品的特色，并且合理的運用當地的行業資源，這在一定程度上決定了農村電子商務人才隊伍應該本土化。為此，筆者建議在篩選學習電子商務技術人員時，還應該充分考慮年齡、學歷、工作領域等各個方面的條件，選出更加愿意并且具備學習基礎以及能力的人員，從而進行分類以及分層培養，從而促進培養的人才更加專業化。與此同時，還應該不斷搭建農產品電子商務產業園、電商中心等平臺，從而形成示范性以及規模效應。另外，實施“證書+技能”模式，由專業的高校以及相關的培訓機構進行培訓并且頒發相關的電子商務技能證書，打造更多本土的電子商務人才，提升農村地區電商人才的整體素質，促進人才就近就業[8]。

3.3 創新高校以及機構培養電商人才的方法

培養電商人才主要是通過一些相關的培訓機構以及高校來實現，對于解決農村電子商務人才匱乏問題起到緩解性的作用。電子商務專業是近年來經濟發展的產物，涉及的內容比較多。而對于農村地區的電子商務人才來說，既要了解農村地區的情況，又要掌握專業性的電商技能，這無疑就給高校以及培訓機構帶來更大的挑戰。一方面，需要高校明確人才培養的目標與方向，注重培養學生對農業、農村和農產品等方面的知識。另一方面，高校還應該加強與電商企業之間的合作。學校加強與電商企業的合作，邀請企業在校內校外建立學生實訓的基地，給學生更多頂崗實習的機會，并且請專業的企業電子商務人員給學生講解真實的案例，給予學生更多模擬電子商務項目開發、推廣、運營等機會，讓學生學會學以致用。

4 結語

總之，針對農村電子商務人才發展的現狀、問題提出相應的解決策略，培養一支優秀的農村電子商務專業性人才對于農村經濟的發展具有重要的意義，有利于縮小城鄉之間的差距，帶動農村地區電子商務的發展。

參考文獻

[1] 吳國銘，覃艷華.農村電子商務人才發展現狀、問題及對策[J].電子商務，2017（5）.

[2] 王長英.我國農村電子商務的現狀及發展策略[J].中國市場， 2017（15）.

[3] 曹建平.淺析我國農村電商發展現狀與對策[J].北方經貿， 2015（5）.

[4] 黎僑.淺談農村電子商務發展現狀及對策[J].科學咨詢（科技·管理），2016（8）.

[5] 馮琪，蘇德軍.當前勃利縣農村電子商務發展現狀、問題及對策[J].時代金融，2015（33）.

[6] 何其能.“互聯網+”背景下張掖市農村電子商務發展現狀與對策[J].發展，2016（3）.

[7] 羅玲.農村電商的現狀及發展思路淺析[J].經貿實踐，2017（19）.

[8] 高坡，張冰，寧松艷，等.我國農村電子商務發展前景與建議[J].現代農業科技，2016（3）.

①基金項目：江蘇省教育廳高校哲學社會科學基金項目《現代職業農民電子商務創新型人才培養的研究》（2017SJB1878）。

作者簡介：王靜怡（1981-），女，漢族，江蘇省泰州市人，講師，跨境電子商務師，主要從事金融、經貿英語方面的研究。