“互聯網+”時代大學生心理健康教育模式探析

雷雪芹 孟藝璇

摘 要：“互聯網+”時代下大學生心理健康教育迎來了新的機遇，但也面臨重大挑戰。“互聯網+”環境對大學生心理健康產生重要影響，文章結合大學生心理健康教育存在的問題深刻剖析原因，探尋新的路徑和方法，不斷完善心理健康教育保障體系，構建心理健康教育網站，培養高素質的心理健康教育師資隊伍，積極探索“互聯網+”環境下大學生心理健康教育新模式。

關鍵詞：“互聯網+”；大學生；心理健康教育

“互聯網+”環境下大學生心理健康教育是網絡和心理健康教育的有機結合，是高校思想政治教育工作的新課題。網絡是大學生學習、生活、人際交往、情感交流的重要工具，網絡文化生活豐富了大學生的認知、心理、情感和學習生活，為大學生健康成才提供機遇，但網絡也充斥著迷信、色情、暴力等不健康信息，為大學生心理健康教育帶來嚴峻挑戰。現階段，“互聯網+”時代下大學生心理健康教育應注重路徑創新，營造積極有利的網絡平臺，培養大學生良好心理品質，增強心理健康教育意識，提高大學生自我調控能力，促進心理素質與專業素質、道德素質、身體素質和文化素質等方面協調發展。

一、“互聯網+”環境對大學生心理健康的影響

（一）“互聯網+”環境對大學生心理健康的積極影響

1.提供情感宣泄的平臺

互聯網具有虛擬性和隱匿性特點，人們在網絡世界可以隱匿種族、年齡、性別、社會地位、職業和地域等，擺脫現實生活壓力，大膽展現自己個性，做自己喜歡做的事情。大學生進入大學校園后，生活環境和學習環境的巨大變化會給他們帶來很大壓力，比如：自由支配時間增多、人際交往范圍擴大、學習自主性增強等會使部分大學生產生心理壓力，感到茫然無措，失落、自卑、焦慮情緒隨之發生，網絡可以讓壓抑的情感得以宣泄、波動的情緒得以疏導，同時幫助解決心理難題。大學生正處于世界觀、人生觀、價值觀逐漸成熟時期，情感表達對他們的健康成長尤為重要，很多大學生在現實生活中不能滿足自己的情感需要，通過網絡尋找寄托。應試教育模式只注重知識培養而缺乏人際交往能力培養，造成很多大學生人際交往能力較弱，虛擬的網絡世界為大學生的自由交流提供平臺。大學生通過網絡可以獲取心理安慰、精神寄托和鼓勵，網絡為大學生的情感體驗提供宣泄和釋放的空間。

2.促進大學生心理健康

網絡心理健康教育是在網絡空間以網絡為載體開展的心理健康教育，與傳統心理健康教育模式在時間、地點、環境等方面存在很大差別，具有教育關系虛擬化、教育內容多元化、教育手段自主化等特點。網絡心理健康教育運用網絡技術對大學生進行心理測試，開通心理網站為大學生了解心理知識提供平臺，在網絡空間中，許多性格內向的學生會把當面不想講的疑問、困惑通過網絡方式和老師交流溝通，有利于老師掌握學生的最新思想動態，通過網絡對大學生進行心理健康教育，幫助學生排憂解難。學生通過心理網站了解更多心理健康方面的知識，認清真實的自我，遇到心理困惑時能做好自我調節工作。

（二）“互聯網+”環境對大學生心理健康的消極影響

1.認知行為盲目

大學生通過網絡空間認知世界，在短時間內接收大量信息，當外界信息輸入超出人的正常接受負荷之后會對人造成心理壓力，未消化的信息殘留會干擾學生思考、生活和學習，造成認識麻痹，導致思維能力下降。網絡信息多元性、網絡隱匿性等會使大學生在認識上出現以偏概全的現象。大學生社會經驗不足，上網目的不明確，具有盲目性，易被不法分子利用，上當受騙，長期的認識錯誤會使大學生陷入不良情緒，產生自卑心理，出現心理疾病，嚴重的會自暴自棄。

2.人際關系淡化

網絡交往容易導致大學生人際交往的片面化和簡單化，大學生在現實生活中人際交往遇到困難，會通過網絡虛擬的人際交往來尋求安慰、鼓勵和支持，對待現實生活中的人際交往可能采取消極態度，易形成惡性循環，導致人性迷失和人的異化。有些大學生長期沉迷網絡不能自拔，出現在線時精神亢奮、離線時精神倦怠的狀態，對身邊的人和事冷漠無情、漠不關心，容易產生空虛的心理狀態，陷入空洞、孤立的人生狀態。迷戀網絡的大學生參加班級活動和校外實踐活動次數很少，與同學和老師的正面交流機會減少，不愿參加集體活動，在現實生活人際交往中缺乏耐心，人際關系逐漸淡化。

3.人格塑造異化

“人格是個人在社會生活中呈現的整體狀況與方式，是人的心理與行為特質的總和。”“人格健全是個體心理健康的核心，而良好的道德品質的形成過程實質上也是健全人格的形成過程。”網絡的隱匿性和虛擬性讓大學生在行為表現上隨心所欲，網絡無中心化導致集體意識淡薄和自我意識膨脹，對現實生活中性格內向的大學生來講，有助于磨練性格、培養膽量、抒發感情，但也會導致部分大學生行為不受控制，粗話連篇，網絡和現實中判若兩人。很多學生忽視現實社會的道德規范和行為準則，尤其是網絡游戲中不同角色的扮演，易使他們出現雙重人格和多重人格障礙，在現實中迷失自我。網絡色情的泛濫使部分學生人格發生扭曲，學生的心理和行為偏離正常軌道。

4.價值取向功利化

大學生的世界觀、人生觀、價值觀尚未定型，消費主義、個人主義、享樂主義等思潮通過網絡不斷向大學生滲透，世俗化、功利化的思想讓很多大學生只注重眼前利益而忽視長遠利益，只注重個人利益而忽視社會利益，只注重索取而忽視貢獻。大學生長期沉迷網絡會遠離正常的情感溝通，在網絡上對熱點問題的瘋狂跟帖和他們的心理沖動性有關，這種沖動心理易被不法分子利用，向大學生潛移默化地滲透個人主義、利益主義、資本主義的思想，偏離社會主義主流價值觀取向，沖擊原有的集體主義、社會主義價值取向。

二、“互聯網+”環境下大學生心理健康問題的成因

（一）心理健康監督機制有待完善

部分具有不健康心理傾向的大學生不愿與父母、老師、同學交流，在現實生活中失落感、自卑感、疏離感強烈，受傳統觀念和社會輿論的影響，他們更不愿意進行心理咨詢，通過虛擬的網絡尋求心理安慰。還有些大學生受學習壓力、人際交往壓力、就業壓力、生活壓力等影響，心理負擔過重，精神長期處于緊張狀態，他們通過網絡麻痹自己，在網絡世界中找存在感，逃避現實壓力，如果這些問題不能得到及時解決，易引起精神分裂等不良心理問題，目前網絡心理健康監督管理體制不健全，管理機構職責不明確，管理人員素質和責任感有待提高。

（二）大學生自身特點

有些大學生學習成績不好，遵守紀律觀念淡薄，人際交往能力較弱，社會責任意識不強，在現實生活中遇到困難時不敢面對問題，借助網絡逃避挫折。還有些大學生生活缺少明確目標，學習沒有找準方向，交友范圍有限，只有通過網絡游戲獲得成就感，在網絡中滿足自我實現需要。大學生處于情感體驗高峰期，現實生活中會遇到個人情感問題，如果情感問題不能及時疏導會引發心理問題，網絡為大學生提供情感傾訴和發泄的空間，在網絡空間中大學生可以暢談人生、理想、感情和痛苦等，但網絡空間如果缺乏必要的約束會導致情感失控，嚴重的會引發犯罪行為。

（三）網絡特點

網絡具有虛擬性、開放性、隱匿性、自由性和可操作性，網絡信息具有共享性，社會地位具有超越時空界限的平等性，在網絡世界，不同生活方式、價值取向和思想觀念等存在沖突和融合，網絡用戶可以充分發揮主觀能動性，實現自我超越，滿足自我實現需要。大學生長期依賴網絡會使得性格孤僻、冷漠、非社會化，出現人格異化現象，在面對現實世界時不知所措，易引發心理疾病。網絡使色情內容更易傳播，手法更為快速隱蔽，大學生正處于青春期，對于自控能力較弱的學生來說，出于好奇心理會主動尋找暴力色情信息，網絡上不健康的信息和性觀念更易引起大學生性心理的畸形發展。

三、“互聯網+”時代大學生心理健康教育創新路徑

（一）完善心理健康保障和防御體系

針對網絡環境下大學生心理健康教育存在的種種問題，高校應不斷完善大學生心理健康教育保障和干預機制，加強對大學生網絡行為的心理引導。高校各個職能部門應建立相應的心理健康教育機構，加強機構管理，為心理健康教育工作提供有效保障。同時，高校還應探求大學生心理健康教育的有效方法，對大學生心理健康狀況和心理素質進行研究，建立網絡心理測驗平臺，通過心理測試獲得大學生心理、情感和個性等方面資料，建立大學生網絡心理健康檔案以及大學生心理健康預警記錄；及時跟蹤關注大學生的心理變化、情緒情感變化和思想動態變化，更新網絡心理健康檔案系統，加強心理檔案規范化管理，建立一支高效的心理健康教育工作隊伍。這支心理健康教師隊伍應該具備較高的專業技能和組織溝通能力，是專業互補、專兼結合、素質較高的人才，形成良性互動的心理健康教育格局。同時加強心理健康教育防御機制建設，不斷完善心理異常情況及時報告制度、有心理問題傾向學生跟蹤制度、來訪學生心理信息反饋制度、班級心理委員制度，健全學校心理健康教育監管機制，使心理健康教育工作趨向科學化、規范化，對可能發生的危機事件，要及時向輔導員、學生處、心理健康中心、保衛處等部門反饋，做到提前防范，減少校園危機事件的發生。

（二）建立心理健康教育網站

根據大學生自身特點和網絡特點，積極創建網絡心理健康教育新模式，加強對大學生網上心理引導和調適。加強心理網站建設，尤其重視網絡心理健康教育課程和在線課程的配合，師生通過網絡平臺進行在線聽課、在線交流、網上心理輔導、網上心理測試，實現師生間良好互動，不斷豐富心理健康教育內容和形式，提高教育實效性。成立網絡心理咨詢室，開展網上心理健康教育征文活動，開辟網絡心理論壇，舉辦形式多樣的心理健康講座，舉行大學生學習、人際關系、就業和考研等相關問題的專題討論，制作心理宣傳畫冊和相應的聲像資料，廣泛宣傳心理健康知識，加強與學生心理和情感的溝通和交流，幫助學生疏導心理疑惑。通過網絡開展大學生心理健康教育滿意度方面的調查，真實把握學生思想和心理動態，及時發現學校在心理健康教育方面的不足，提高心理咨詢效果。逐漸完善“三方參與、四位一體”的心理健康教育網絡，針對有心理問題傾向的學生，學校、家庭、醫院三方應形成合力，學校邀請家長參與學校心理健康教育工作，通過網絡等渠道加強和家長探討心理健康教育的方法，發揮學校家長教育合力作用。定期組織醫院相關心理專家給學生開辦心理健康知識講座，對有嚴重心理障礙的學生要及時轉到醫院進行治療。學校應不斷完善大學生心理健康教育監管系統，形成“學校—院系—班級—宿舍”四位一體的心理健康教育網絡。

（三）培養高素質的網絡心理健康教育師資隊伍

網絡心理健康教育工作者能力和素質的提高對大學生網絡心理健康教育起到不可忽視的作用，現階段，網絡教育中教師角色的變化對教師能力和素質提出較高要求，一是具備深厚的心理學教育專業知識。網絡心理健康教育工作者要根據網絡教育內容的寬泛性、網絡教育環境的復雜性、網絡教育對象的多樣性等特點不斷豐富自己理論知識和實踐經驗，努力提高心理學教育專業知識和技能，注重學生個體性發展，針對不同學生心理特點，及時有效解決學生心理問題。二是具有較高電腦操作技術和網絡技術。在大學生心理健康教育中，教育工作者應該具備較強現代教育觀念，熟悉運用網絡技術和現代信息技術，滿足學生個性需求，在現代教育理念指導下積極開展網絡心理健康教育，開發網絡教學資源，優化教學效果。三是具備較強的駕馭能力、突出的指導能力。網絡教育需求多元性、教育對象多元性等特點要求教師能駕馭虛擬的網絡課堂，教師能積極引導、啟發學生，幫助學生解決心理困惑，促進網絡教學有序進行。四是富有創新精神。網絡心理健康教育工作者應充分利用各種資源和技術開發網絡教學資源，不斷培養自己創新、創造意識，積極構建新型教學模式，探求創新性教學方法。

參考文獻：

[1]李永占.網絡對大學生心理的負面影響及教育對策[J].臨床心身疾病雜志，2007（1）.

[2]王曉虹.大學生生命教育[D].武漢：華中師范大學，2005.

[3]段鑫星，趙 玲.大學生心理健康教育[M].北京：科學出版社，2008.

[4]龔 民，李 烺，謝曼君.網絡環境對高職高專學生心理健康影響的研究[J].佳木斯教育學院學報，2011（3）.

[5]吳峰麗.基于網絡環境下大學生心理健康教育模式的研究[D].南京：南京郵電大學，2011.

[6]劉秀倫.大學生網絡心理健康教育途徑探析[J].思想理論教育導刊，2005（5）.

[7]章劍鋒.網絡對大學生心理健康的影響及對策研究[J].浙江師范大學學報（社會科學版），2004（3）.

[8]毛國紅.網絡對大學生心理健康的影響及對策研究[J].江蘇石油化工學院學報（社會科學版），2002（2）.

[9]鄭顯亮.網絡對大學生心理健康的影響及其教育對策[J].阜陽師范學院學報（社會科學版），2005（6）.