彭千惠
摘要:在當前的經濟形勢下,各項事業(yè)都迎來了新的挑戰(zhàn)與機遇。隨著我國社會經濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的規(guī)模也越做越大,企業(yè)檔案成為企業(yè)發(fā)展必不可少的資源,做好企業(yè)的檔案管理也變成了當前重要工作之一。本文通過對相關資料的調查與分析,嘗試分析當前企業(yè)檔案管理的現狀,以及未來企業(yè)檔案管理的發(fā)展趨勢。
關鍵詞:企業(yè)檔案;管理現狀;解決對策;發(fā)展趨勢
在我國急速發(fā)展的經濟形勢下,企業(yè)規(guī)模越做越大,不少企業(yè)都明白,做好企業(yè)檔案管理是企業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)。企業(yè)檔案是企業(yè)信息資源的重要部分,對企業(yè)的生產經營與市場營銷策略有著重要的參考作用。我國企業(yè)在生產經營活動中,愈來愈重視對企業(yè)檔案的管理。
一、我國企業(yè)檔案管理的現狀
(一)檔案信息的開發(fā)與利用未引起足夠重視
盡管我國當前絕大多數企業(yè)均意識到企業(yè)檔案的重要性,但如何有針對性地對企業(yè)檔案進行管理、開發(fā)與利用卻不是所有企業(yè)都能做到的。不少企業(yè)的檔案管理工作僅是簡單地將企業(yè)檔案搜集后集中放置,很少做后續(xù)的管理與開發(fā)利用,基本搜集后的企業(yè)檔案就這么被束之高閣。企業(yè)檔案根本無法為企業(yè)的經營決策作參考,僅是為企業(yè)作裝飾之用。
(二)檔案質量較差
現階段的企業(yè)檔案管理,不少企業(yè)的檔案內容質量不高,缺乏利用價值,檔案管理工作趨于形式化。從企業(yè)員工檔案來看,企業(yè)搜集員工檔案材料基本集中在學歷、政治面貌、工作資歷等方面,對員工的思想狀態(tài)、個人品格等方面卻置之不理。檔案材料的內容過于空泛,檔案敘述方式多是套話或大白話,讓檔案的利用率無法提高。
(三)檔案管理人員素質低下
檔案管理工作對工作人員的要求較高,需要完備的檔案管理知識,才能高效地做好檔案管理工作。但我國當前形勢是,檔案管理人員的素質參差不齊,甚至素質底下。一些中小型企業(yè),出于保護商業(yè)機密或節(jié)約資金的考慮,會聘請親屬或學歷較低的勞動者來做檔案管理工作。企業(yè)檔案在缺乏管理知識的管理者手中,也就無法發(fā)揮其作用。如前文的員工檔案問題,也從側面體現出檔案管理人員的素質低下,若管理人員有較高的管理知識,則不會犯此類錯誤。
(四)檔案管理工作缺乏相應的章程依據
目前很多企業(yè)在檔案管理中,出現的很多問題,多是缺乏指導性章程導致的。大多數企業(yè)僅有檔案管理責任制,對檔案管理人員的管理責任做了標明,但檔案管理過程的規(guī)范化卻不加以明確,甚至無檔案管理制度。這也進一步導致檔案管理工作的不規(guī)范亂象,在沒有明確管理制度的情況下,通常也無檔案交接等制度,不少企業(yè)經常發(fā)生人走檔丟的情況。
(五)檔案管理效率低
檔案管理的效率低下不僅反映在搜集管理的效率不高上,還反映在檢索利用的效率低上。我國目前對檔案資料的檢索有兩種途徑,一是人工檢索,二是計算機只能檢索。當前絕大多數企業(yè)仍在用人工檢索的途徑,這導致檔案的利用大大降低,甚至不少年代久遠的檔案得不到利用。
二、企業(yè)檔案管理的解決對策
(一)全面提高檔案管理人員的素質
企業(yè)檔案管理人員是檔案與員工、企業(yè)之間的樞紐,是企業(yè)檔案是否得到有效利用的關鍵。因此企業(yè)在招聘檔案管理人員時,需對應聘人員的專業(yè)知識水平嚴加考核,任人唯賢,絕不能任人唯親。
(二)充分調動檔案管理人員的積極性
檔案管理工作是一項繁瑣的工作,不少檔案管理人員在工作過程中會產生負面的工作情緒,進而影響檔案的利用率。因而企業(yè)要充分調動檔案管理人員的積極性,為此,可以做的事情有以下幾項。一是全面規(guī)范推廣檔案管理人員的聘任制度,完善檔案管理人員的考核制度,采取優(yōu)勝劣汰的方式,調動檔案管理人員的工作積極性;二是加強企業(yè)檔案管理的宣傳工作,增強員工對檔案管理的意識,全員投入對檔案的整理歸檔上,減輕檔案管理人員的工作量;三是適當對檔案管理人員進行業(yè)務培訓,提高其檔案管理的效率
(三)建立健全檔案管理制度與安全責任制
建立檔案管理的獨立部門,明確相關管理人員的責任,規(guī)范檔案的搜集使用流程等。此外,還需建立完善的檔案管理制度,加強監(jiān)管。其中,最為重要的是檔案管理人員的保密監(jiān)管。要經常對檔案管理人員進行安全培訓與教育,適當簽訂安全保密協(xié)議等。對文件數字化過程中涉及的相關人員,也要適當簽訂保密協(xié)議,必要時,對相關硬盤等進行銷毀。企業(yè)要嚴格落實檔案管理安全責任制,定期檢查,減少風險隱患。
三、檔案管理的發(fā)展趨勢
(一)檔案管理方式的創(chuàng)新與精簡
無論是什么企業(yè),創(chuàng)新與精簡都是企業(yè)的必然發(fā)展趨勢,檔案管理亦然。檔案管理的工作方法必須創(chuàng)新,才能跟上企業(yè)的發(fā)展。檔案管理要不斷擴大外延,深化內涵,將過去單一的檔案搜集變?yōu)闄n案的歸納、整理、統(tǒng)計、分析等為一體的檔案信息中心。
辦公自動化后,檔案管理也應相應進行調整,采取數字化的方式進行檔案管理。為此,對檔案管理方式的創(chuàng)新迫在眉睫。同時,檔案管理的方式也需不斷精簡,提高檔案管理的效率,才能跟得上企業(yè)發(fā)展的速度。
企業(yè)檔案作為企業(yè)管理的其中一部分,必須適應新時代與企業(yè)的高度發(fā)展需要。要樹立新的觀念、體制、管理制度,為此創(chuàng)新檔案管理方式顯得十分必要且迫在眉睫。
企業(yè)檔案管理工作和其他工作不同,不只是局限在某一領域或某一部門間的工作,而是跨部門協(xié)作才能取得成效的一項工作。因此有效的組織管理方式是必須的。
(二)檔案管理需高效
在市場經濟為主導的當今,企業(yè)要想盈利就必須高效運轉,而檔案管理也必須跟上高效運轉的步伐。企業(yè)檔案管理人員需要提高辦事效率,企業(yè)要充分發(fā)揮管理人員的聰明才智,讓檔案資源發(fā)揮其應有的作用,使其成為企業(yè)技術革新的重要參考源。
(三)檔案管理要從實際出發(fā)
無論是檔案的本質載體,亦或是檔案管理體制的設立,都需要從企業(yè)實際出發(fā)。如不少重要檔案分散在各個部門,使得檔案的利用率大大降低。因此,需對癥下藥,明確檔案管理的工作對象和責任,建立健全檔案管理制度,用制度規(guī)范檔案管理工作。
四、總結
隨著我國經濟的發(fā)展與企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)的檔案管理工作也愈來愈重要。檔案管理工作成為企業(yè)發(fā)展過程中不可回避的重點,檔案資料也成為企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺的資源。因而,企業(yè)在進行生產經營活動的同時,也要加強檔案管理工作,采取各種有效措施全面落實檔案管理工作。分析檔案管理的重點與難點,并對癥下藥,才能有效提高企業(yè)檔案的利用率。