孫兆海
摘要:現代企業經營管理需要建立良好的創新意識,市場競爭環境越來越激烈。21世紀的高科技和知識經濟必將推動全球經濟一體化,我國正處在企業改革的重要時期,建立完善的企業經營管理體制有利于融入全球化,加強現代企業的競爭力。本文從企業經營管理理念創新的必要性出發,研究了當前企業經營管理觀念創新的主要方式,綜合闡述了新經濟時代企業未來發展的趨勢以及應對挑戰和機遇的方式。
關鍵詞:創新企業;經營管理;我見
一、強化企業理念創新,培養管理創新動力
當前企業在經驗管理創新方面,面臨的一個重要問題就是理念創新不足。要知道理念創新,是企業經營管理創新的靈魂和思維基礎。沒有與時俱進的理念創新,企業就會缺乏創新思考、創新探索的動力。從這個角度講,企業一定要強化理念創新,從思維理念層面,培育企業經營管理創新的動力。
(一)強化服務理念
不管是為了滿足消費者的需求,還是提供良好的服務,企業在經營管理創新方面,需要不斷強化服務理念。客戶服務滿意水平的高低,對于企業能否贏得消費者信賴,提升市場占有率來說非常重要。因此,企業要做深、做細客戶服務,關注客戶的需求和體驗,開發和提供消費者更加滿意的產品和服務。
(二)樹立精細化管理理念
在進行企業經營管理中,要樹立精細化管理,對于降低成本、提升管理效率具有重要意義。因此,企業要樹立精細化經營管理的理念,從精、準、細、嚴四個維度落實。既要大膽探索創新,又要在細節落實,提升高企業資源的利用效率。
(三)增強創新意識
在企業管理中,創新意識是創新思維、創新理念的重要組成部分。一個企業只有全員樹立并不斷增強創新意識,才能在日常經營管各個層面,不斷總結經驗,及時學習先進的管理知識和技術,以實現有效的經營管理創新。
二、戰略創新
所謂企業戰略企業為了謀求自身的長期發展而確定下來的長遠發展規劃以及目標,涉及到品牌戰略、發展戰略以及營銷、管理戰略等等,存在長期性、整體性以及規劃性這些特點。企業經營管理在實施優化創新,并對其展開戰略設計時,應當考慮到我國當前社會經濟具有的新常態,使用先進的經營管理策略,對企業發展戰略展開有效全面的設計,進而利用戰略創新來使企業經營管理活動獲得新的發展任務、理念以及方向,從而使企業達到前瞻性以及全局性的創新。另外也應當把握好企業經營管理活動實施轉型的切入點,為此企業管理人員應當以企業的發展需求以及市場經濟需求還有企業當前、未來的發展定位為基礎,制定出符合本企業需求的經營管理戰略,同時有步驟以及有目的的進行企業經營管理活動,進而更好的達到企業既定發展目標。
三、營造友愛的內部氛圍
企業假如想要提高自身的實力,就需要引入新型的生產流程或者生產技術,同時還不能缺少優良氣氛作為保障。較長時期以來,某些管理者單純關注了整體產能的提高,這種狀態下很可能將會忽視職員的真實需要。情況嚴重時,某些管理者還會壓榨職員,導致企業內部充滿了壓抑與緊張的氛圍。為了改進現狀,作為管理者有必要遵照以人為本的基本思路來健全內部管理,確保在整個企業范圍內營造愉悅輕松的氛圍。管理者及其內部職員都應當真誠關懷彼此,確保密切交流并且實現經常性的溝通。管理者應當耐心傾聽職員的心理困惑,對于職員的真實需要應當予以滿足。只有增強溝通,才能拉近企業內部各個層次人員的距離,確保企業能有序面對現階段的競爭壓力,在企業內部構建友愛和諧的良好氛圍。
四、建立柔性管理激勵機制
我國以前的激勵機制大部分都是以物質為主,缺少柔性管理激勵機制,例如晚會、旅游、聚餐等,以團體活動的形式拉近企業與員工之間的距離。物質激勵只能起到暫時的作用,沒有辦法長期調動員工的工作熱情,柔性管理激勵機制重視員工在企業中的地位,充分發揮員工的主體性,能夠增強員工對企業的認同感,為員工營造一個和諧的工作環境,提高員工的工作效率。柔性管理激勵機制主要是以溝通為主要途徑,通過與員工之間的溝通來化解矛盾,這樣不但能夠促進企業內部員工團結,還能為企業長遠發展提供有利條件。
五、創新制度
如今我國經濟發展迅猛,陳舊的制度會制約經濟的發展,企業的創新和發展都應該有定的制度,不僅可以規范員工的行為,還可以提高工作的效率。對制度的創新上要體現在以下幾個方面:一是生產方式;二是經營方式;三是分配方式;四是經營理念,制度的創新主要就是在這幾個方面。對制度創新可以提高企業的效率,實現對企業競爭實力的提升,規范企業的經營方式和行為,促進其在經濟市場上地位的提升。
六、組織創新
在新形勢下,傳統的企業組織形式已經無法滿足企業發展的實際需求,這就需要企業在經營管理過程中對組織進行創新,完善的組織結構能夠使企業經營管理更加穩定,從而實現經濟管理目標,提高企業經濟效益。調整傳統的企業剛性組織結構,轉變為柔性組織結構,對企業員工進行柔性管理,這樣不但能夠調動員工的工作積極性,還能提高員工的工作效率,進而使企業經營管理組織適應社會發展的實際需求。此外,企業還要建立扁平化的組織結構,加快對市場信息的傳遞,這樣不但能夠實現信息共享,還能使企業了解市場實際情況,從目前情況來看,傳統的垂直多層次管理結構職能過于重復,嚴重影響了市場信息在企業組織結構中傳遞的速度,使得企業不能及時接收到相關信息,影響了信息的時效性,給企業重要決策帶來嚴重影響。
七、營銷創新策略
營銷創新是市場經濟階段企業實現經營管理創新的重要手段,是企業提高市場競爭能力,獲得試產占有率的重要措施。在營銷策略創新策略中具體表現在以下幾個方面:首先,加強企業宜傳,提升企業形象?,F階段,企業的形象對于消費者在選擇和選購時具有重要影響,從心理學的角度這是“首因效應”。其次,注重營銷宜傳?,F代企業的組織經營活動不僅僅在于對于產品的研發和生產,也在于企業的營銷宜傳,企業可以利用多種途徑,整合企業資源,從產品到企業文化都對其進行包裝和宜傳,建立良好的市場口碑,也拓展企業的營銷渠道。最后,踐行“以人為本”的經營管理理念,以人為本的經營管理是企業立足長遠,著眼未來的重要選擇,在企業的管理過程中,企業要弘揚企業文化,強化人文關懷,提高員工歸屬感和自信心。八、結語
科學合理的經營管理方法對企業有效執行企業發展戰略,降低管理成本、提高質量、增加企業收益都具有十分重要的作用,因此,在當前新的形勢下,企業需要認清客觀、主觀因素,結合自身實際情況,切實開拓有效的企業經營管理創新路徑,以新的企業發展理念和方法模式,推動企業經營效益的進一步提升,從而占據更加有利的市場競爭地位。
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