淺析如何運用企業(yè)管理策略做好中職班級管理工作

曹星

摘 要 現(xiàn)代企業(yè)管理制度中有著許多合理、先進(jìn)的管理策略，中職班級的特殊性和管理難度使得我們可以運用企業(yè)管理策略來構(gòu)建優(yōu)秀的班級管理團(tuán)隊，提升中職班級管理工作的效率，打造具有企業(yè)文化特色的班級文化。

關(guān)鍵詞 班級管理 班主任工作 企業(yè)管理策略 班干部培養(yǎng)

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1中職班級管理困境：“聚沙成塔”的艱難工程

中職學(xué)生因其習(xí)慣差、意識薄的特點使得中職學(xué)校的班級管理工作更加復(fù)雜。平均一個班級五十余人，一屆畢業(yè)緊接著又一屆，所謂“鐵打的營盤流水的兵”，班主任工作可謂瑣事堆積、千頭萬緒。采用傳統(tǒng)的管理方式，時常會存在以下問題：

1.1“一肩挑”工作模式弊端

中職班級每個班設(shè)一名班主任，這位“管理者”在很多時候充當(dāng)了“執(zhí)行者”。學(xué)校開展各項活動、班會團(tuán)會、各處室需要的班級資料，班主任都一人包辦。同事還要時刻關(guān)注每一名學(xué)生，事無巨細(xì)樣樣親歷親為。雖是盡職盡責(zé)的表現(xiàn)，但畢竟一個人精力有限，難免忙中出錯，疏漏更多。

1.2班干部培養(yǎng)成效不高

設(shè)立班干部既是對學(xué)生能力的培養(yǎng)，也是為了協(xié)助班主任處理班級事務(wù)，班干部的培養(yǎng)問題主要體現(xiàn)在兩方面：

1.2.1權(quán)職不清，分工不明

學(xué)生對班干部僅有簡單的職位認(rèn)識，如“班長”、“副班長”、“學(xué)習(xí)委員”等，而對于每個職務(wù)分管工作具體內(nèi)容時常不明確，這是由于很多班主任對班干部職務(wù)界定不清所致。因此在班級工作中時常出現(xiàn)班干部只知其位，不知其責(zé)，遇事相互推諉使得效率低下。

1.2.2過于“扁平化”的管理模式

班干部的管理和監(jiān)督均由班主任一人負(fù)責(zé)，職位之間沒有梯度，這使得班主任始終要將具體工作細(xì)分到個人。同時，由于班干部職務(wù)不同，工作體量不一，而單一的評價容易造成學(xué)生心理上的不公平感。

2采用企業(yè)管理策略的優(yōu)勢

現(xiàn)代企業(yè)制度追求“科學(xué)管理”，企業(yè)會根據(jù)自身情況選擇合理的管理制度，通過企業(yè)人數(shù)、生產(chǎn)流程和企業(yè)文化設(shè)定最優(yōu)結(jié)構(gòu)。班級管理采用企業(yè)管理策略的優(yōu)勢如下：

2.1構(gòu)架清晰，分工合理

企業(yè)具有合理的組織結(jié)構(gòu)，在生產(chǎn)、開發(fā)、質(zhì)量、人事等方面形成了行之有效的內(nèi)部管理機制。采用權(quán)責(zé)明確的團(tuán)隊架構(gòu)，班主任能從“一肩挑”的工作模式中解放出來，充分發(fā)揮統(tǒng)籌能力，也能夠更有針對性地解決學(xué)生問題。

2.2權(quán)責(zé)明確，創(chuàng)設(shè)班風(fēng)

企業(yè)通常實行公司制度，各級管理人員權(quán)利分明、責(zé)任明確，避免“一元化”領(lǐng)導(dǎo)或“多元化”混亂。采用合理的制度對選拔人、培養(yǎng)人、評價人將提供極大的便利。通過將班級進(jìn)行制度化的管理，使學(xué)生更容易發(fā)現(xiàn)自己的長處，也能夠及時正視自己的問題，有利于形成良好的班級文化。

2.3有效激勵，提升素養(yǎng)

按照市場競爭的要求，企業(yè)會形成適宜的考評激勵制度。通過勞動者的合理流動，使企業(yè)結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，競爭力得到有效提高。在班級中運用企業(yè)管理策略，有助于培養(yǎng)中職學(xué)生崗位責(zé)任心，在班級文化中體驗企業(yè)文化，讓學(xué)生懂得勞有所得，逐漸具備愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。

3班級管理機制的建立

班級管理機制的建立可以從以下三個方面進(jìn)行：

3.1團(tuán)隊結(jié)構(gòu)

參考企業(yè)的分工方法，依據(jù)班級工作合理劃分出部門，每個部門設(shè)立好相應(yīng)崗位，每個崗位都應(yīng)有對應(yīng)的崗位要求，做到層次分明，分工合理。如圖1所示的架構(gòu)，班干部與班主任形成三層組織結(jié)構(gòu)，班主任好比公司的總經(jīng)理，主要工作是做好決策和統(tǒng)籌，然后根據(jù)工作性質(zhì)不同設(shè)置下屬部門，每個部門設(shè)經(jīng)理（班長、團(tuán)支書、督導(dǎo)、寢室組長）管理部門工作。部門內(nèi)又根據(jù)分工下設(shè)相應(yīng)崗位（各類委員、室長）。

有著清晰的架構(gòu)后，班主任在開展班干部選拔時就可根據(jù)崗位需求開展，學(xué)生也能根據(jù)崗位要求選擇適合的崗位競聘。管理團(tuán)隊權(quán)責(zé)明確，互不干擾，也便于相互協(xié)調(diào)，提升了班級工作的效率。

3.2管理制度

班級需要制定屬于自身的管理制度，以保證管理工作順利進(jìn)行。班級管理制度的制定可從兩個方面進(jìn)行：

3.2.1要求做什么

即管理章程的制定，對學(xué)生在校期間的基本要求從思想上正確的引導(dǎo)。如課堂紀(jì)律、文明禮貌、清潔衛(wèi)生等，可參照中職德育大綱進(jìn)行相關(guān)要求。章程決定了班級管理的基本工作任務(wù)，也決定了后期學(xué)生評價工作開展的方向。

3.2.2做得怎么樣

即考評細(xì)則的制定。就如企業(yè)對按照公司管理章程制定相關(guān)的績效考核一樣，根據(jù)班級的管理章程制定相對應(yīng)的考評細(xì)則，有助于學(xué)生行為規(guī)范的養(yǎng)成，也有助于更客觀的評價學(xué)生。細(xì)則的制定要合情、合理，既有約束力，又有激勵效果。

例如班主任可采用積分制，在細(xì)則中規(guī)定對違紀(jì)違規(guī)的學(xué)生扣除一定積分，對班級有貢獻(xiàn)者獎勵積分。與我們熟知的操行分形式不同的是，具有企業(yè)管理制度特色的考評積分不是從分值看學(xué)生的品行，而是看學(xué)生學(xué)習(xí)生活的成就。這種積分是由少至多，沒有上限，接近于企業(yè)的績效獎勵。學(xué)生越努力，獲取的積分越高，也使得學(xué)生得到鼓勵，更有成就感。

3.3班干部考核

做好班干部的考核有利于保證班級管理順利進(jìn)行。正如企業(yè)會對各部門工作考核一樣，班主任要適時對班干部進(jìn)行考核與指導(dǎo)。班干部的考核主要從兩個方面開展：

3.3.1考核依據(jù)

班干部考核的主要標(biāo)準(zhǔn)為崗位要求。班干部是否符合崗位要求可依據(jù)“自我評價”、“民主評價”、和“班主任評價”三個維度綜合評定。因此，班級要適時開展評價工作，學(xué)生與班主任共同參與，既有利于班干部認(rèn)識自我、提升自我，也有利于班級文化氛圍的建立。

3.3.2考核呈現(xiàn)

開展評價工作之后，要根據(jù)評價結(jié)果落實相應(yīng)的措施，以體現(xiàn)考核的效果。

例如對廣受好評的班干部進(jìn)行通報表揚、積分獎勵、給予優(yōu)秀班干部評優(yōu)資格等，對于有問題的班干部進(jìn)行私下約談指導(dǎo)、崗位變更乃至停職等處理。以此保持班級管理團(tuán)隊的良性循環(huán)，保障班級工作井然有序。

參考文獻(xiàn)

[1] 黃保強.現(xiàn)代企業(yè)制度[M].北京：北京大學(xué)出版社，2004.