安暢也
[摘要]在企業(yè)發(fā)展管理中,人力資源起著不可或缺的現實作用。對人力資源進行合理科學的管理,能夠在很大程度上促進其職能的轉變和發(fā)展。對于企業(yè)的發(fā)展來說,人力資源是重要的支持部、執(zhí)行部和主要的參謀部。然而在具體的實際運作過程中,還有很多問題存在。所以為了能夠更好地協調二者之間的關系,促進彼此協調發(fā)展,就要對人力資源進行科學的管理,促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的優(yōu)化和發(fā)展。
[關鍵詞]人力資源管理 企業(yè)戰(zhàn)略 契合
傳統的人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略往往是單向關系,企業(yè)戰(zhàn)略目標的規(guī)劃也較少考慮人力資源要素,因此企業(yè)戰(zhàn)略的制定要求人應適應戰(zhàn)略,而不是戰(zhàn)略適應人。隨著企業(yè)管理研究的深入,企業(yè)管理層開始逐步意識到企業(yè)戰(zhàn)略的制定要把握企業(yè)人的要素。人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合有利于推動企業(yè)形成持續(xù)發(fā)展力。企業(yè)戰(zhàn)略實現過程中,人力資源起著關鍵性的作用,從管理、產品制造、銷售、策劃等等環(huán)節(jié)都需要人發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,通過高效的規(guī)劃、開發(fā)、管理和利用人力資源,使之與契合戰(zhàn)略相一致,有利于提高企業(yè)員工的戰(zhàn)略發(fā)展思維,調動員工的工作積極性和主動性,進而從整體上發(fā)揮人力資源整體效能,形成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的持久動力,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
一、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合重要性
(一)有利于推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的指導和前提,而人力資源是確保企業(yè)發(fā)展按照既定戰(zhàn)略目標運行的關鍵性因素。人力資源貫穿于企業(yè)生產經營管理的全過程之中,是企業(yè)最難以協同的系統,將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略相契合,實施戰(zhàn)略性人力資源管理,可以通過規(guī)劃、開發(fā)、利用和管理人力資源,以到達優(yōu)化配置人力資源、發(fā)揮人力資源效能的目的,確保人力資源與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配,支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現,從而有利于推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
(二)促使企業(yè)形成競爭優(yōu)勢,提升競爭力
企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的契合有利于促使兩者戰(zhàn)略目標達成一致,與此同時還能夠確保兩者與企業(yè)各個發(fā)展階段同步,相互適應。在契合的大背景下,制定人力資源規(guī)劃必須將企業(yè)的動態(tài)性考慮在內,同時各項管理活動也要與企業(yè)特點相符。制定人力資源的管理政策時,要基于理論結合實際,并將戰(zhàn)略目標當做其總體目標,以增強員工責任意識,激發(fā)其潛能,調動工作積極性。這樣一來不僅能夠使人力資源管理的職能充分發(fā)揮出來,還能形成企業(yè)優(yōu)勢,提升競爭力。
(三)有利于提高企業(yè)經營業(yè)績
人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合可以使人力資源管理服務于企業(yè)戰(zhàn)略需要,通過實施戰(zhàn)略性人力資源管理幫助企業(yè)認清當前市場發(fā)展和變化的形勢,指導企業(yè)完善管理制度、措施和方法,如根據市場變化制定人力資源長遠供需計劃,根據員工不層次需求建立考核激勵制度,根據企業(yè)成本控制目標落實降低人力資源管理成本的措施等,在實施戰(zhàn)略性人力資源管理的情況下,可以不斷提升企業(yè)內部管理水平,為提高企業(yè)經營業(yè)績奠定基礎。
二、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合
(一)兩者的橫向契合
人力資源管理是影響企業(yè)戰(zhàn)略有效實施并實現的因素。在某些環(huán)境下,由于人力資源本身處于戰(zhàn)略性資源的地位,人力資源就會成為企業(yè)戰(zhàn)略的主體。在人力資源系統內部,各項人力資源管理實踐活動組成系統的要素。而這些合理的系統要素和結構是提高人力資源管理效率的關鍵,這就體現了人力資源系統的內部契合關系。但僅通過把人力資源管理作為執(zhí)行主體或者手段無法達到戰(zhàn)略的有效實施。戰(zhàn)略的執(zhí)行不能脫離其支持系統而獨立存在,企業(yè)目標的實現同樣也是各個支持系統共同作用與努力的結果。人力資源管理系統與各戰(zhàn)略支持子系統間的關系協調與否同樣影響組織整體產出的大小。這也體現了人力資源管理與各戰(zhàn)略支持子系統間的橫向契合關系。戰(zhàn)略的執(zhí)行不能脫離其支持系統而獨立存在,企業(yè)目標的實現同樣也是各個支持系統共同作用與努力的結果。人力資源管理系統與各戰(zhàn)略支持子系統間的關系協調與否,同樣影響組織整體產出的大小。這也體現了人力資源管理與各戰(zhàn)略支持子系統間的橫向契合關系。
(二)兩者的縱向契合
縱向契合是人力資源管理系統外部要素與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及外在環(huán)境的契合。該契合層也包含兩個方面,一是企業(yè)人力資源管理系統與企業(yè)戰(zhàn)略之間的契合,二是人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展環(huán)境的契合。縱向契合重點是人力資源應把握企業(yè)戰(zhàn)略實現的外在環(huán)境,并不斷調整自己,進而實現緊密契合。例如企業(yè)的文化環(huán)境,企業(yè)處在不同的發(fā)展時期往往文化環(huán)境會產生一定的變化,如果人力資源管理與企業(yè)文化不想匹配,那么在人的管理上就會出現策略失敗,如果人力資源管理能夠把握契合戰(zhàn)略文化方向,則有利于促進企業(yè)文化結構的不斷完善,進而形成重要的文化發(fā)展動力,以實現企業(yè)戰(zhàn)略目標。
三、人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的路徑
(一)建立健全實現企業(yè)人力資源管理和戰(zhàn)略匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃
要吸取和總結現代企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐與戰(zhàn)略管理取得的重要成果,高度重視和研究企業(yè)戰(zhàn)略方面的內容,遵循戰(zhàn)略管理理論構架。不但要把傳統意義上聚集于人員需求和供給的企業(yè)人力資源規(guī)劃融入其中,而且要把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃協調一致。在理性分析企業(yè)內、外環(huán)境的基礎上,要明確了解企業(yè)人力資源管理體系的不足以及人力資源管理所面臨的巨大挑戰(zhàn),對企業(yè)未來發(fā)展契合匹配的人力資源管理機制以及企業(yè)未來人力資源管理的目標做出明確的規(guī)劃,把目標轉化為行動,制定可行措施,并對措施進行監(jiān)控和評價執(zhí)行情況,構成完整的企業(yè)人力資源戰(zhàn)略系統。
(二)構建適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源培訓、薪酬和績效管理體系
企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展重點是人才,一方面是需要適合企業(yè)戰(zhàn)略需要的人才技術,另一方面是要調動人才積極性,實現人才效能最大化。因此,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對人力資源管理提出了明確要求,一是要加大員工培訓。針對企業(yè)戰(zhàn)略需求,要經常對員工進行文化、技術、管理等方面的培訓,提高員工對戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展的認識,提高員工推動企業(yè)戰(zhàn)略階梯式發(fā)展的貢獻力:二是要建立激勵性較高的薪酬制度,要明確員工奮斗方向與企業(yè)戰(zhàn)略方向相一致,通過薪酬差異化制度激發(fā)員工的奮斗潛力,同時要保證薪酬制度的執(zhí)行力:三是以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎制定績效考核體系,量化企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展標準,通過將該標準細化至企業(yè)各個人力資源管理領域,使之成為績效考核的標準,進而提升人力資源的整體競爭力。
(三)提高企業(yè)的現代人力資源管理水平
要實現企業(yè)人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合,就要不斷提高企業(yè)的人力資源管理水平,這是實現人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的基礎與前提。企業(yè)人力資源管理人員的職責就是在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎上,將企業(yè)戰(zhàn)略進行分析、拆解,以優(yōu)化企業(yè)的人力資源管理體系,使企業(yè)人力資源管理體系達到最優(yōu)化配置,以滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。為了實現這一目標就要求,首先,要提高人力資源管理人員的綜合素質。人力資源管理人員要樹立全心全意為員工服務的精神,以企業(yè)利益為出發(fā)點的同時不忽視員工利益,拒絕以權謀私,不斷學習人力資源管理知識,提高人力資源管理業(yè)務水平,做到用人有方,實現人與崗位的完美契合,充分發(fā)揮每個員工的潛能:其次,要讓人力資源管理人員充分參與企業(yè)生產經營活動計劃的制定和具體實施過程。人力資源管理人員充分參與企業(yè)各類具體經營活動,能充分了解企業(yè)的經營方向和經營特色,從而準確掌握企業(yè)的人才需求狀況和人員分布情況,有針對性地發(fā)現人才、引進人才和分配人才,制定出與企業(yè)戰(zhàn)略完美契合的人力資源管理計劃:最后,要建立完善的評價體系。
四、結語
人力資源管理與戰(zhàn)略的契合是戰(zhàn)略得以有效實施的保證。契合性的重要地位已得到廣泛認可。明確的戰(zhàn)略不是指公司有一套戰(zhàn)略規(guī)劃,而是公司對競爭策略和組織關鍵成功要素的判斷非常清楚。通過人力資源管理實踐的一系列活動使組織成員更明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標和方向。人力資源管理部門不僅是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,它還必須參與甚至主導企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程。同時,在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中通過各種人力資源管理的設計,以及對人力資源管理實踐的調整來幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。其出發(fā)點和歸宿都在于打造企業(yè)的核心競爭力,保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行,取得相應的業(yè)績。目前兩者契合的重要性已經被社會普遍接受及認可,并且在不斷的研究中對此進行推廣。