績效考核指標的有效設定及實施策略初窺

金潔

摘要：企業績效考核指標的有效設定是企業實施績效考核，發揮出績效考核作用，以及加強績效管理的前提條件，對企業戰略目標的發展具有重大意義。對此，本文對績效考核指標的有效設定進行分析，并探討績效考核指標的實施策略，充分發揮績效考核指標的作用，以促進企業的進步和長遠發展。

關鍵詞：績效考核指標；設定；實施策略

一、績效考核指標的有效設定

設定績效考核指標，制定績效管理方案，確定企業的經營發展目標，明確企業組織、各部門、團隊以及工作人員的績效目標，并將其轉化為具體的、可量化的、可控的績效指標，這些都是實施績效考核的前提準備。只有將多元化的、復雜的績效目標轉化為準確的、具體的績效考核指標，實現目標量化的過程，才能保證企業的正常運行。通過分析我國各大企業的績效考核目標，可以發現在其經營和管理過程中，企業員工的績效目標主要包含三個方面：企業的經營計劃、目標以及任務、部門以及團隊的任務、各員工的職責。只有制定專業的企業績效考核指標，不斷加強的績效考核指標的引導作用、約束作用、凝聚作用和競爭作用，才能提高企業的運營能力。本文接下來主要從如下兩個方面對有效設定企業績效考核目標進行分析。

（一）績效考核指標應與企業的戰略目標相統一

在設定績效考核指標過程中，第一步要做的就是將企業的戰略目標層層傳遞和分解，使企業中每個職位被賦與戰略責任，保證每個員工明確自己的職責，并勇于承擔起這份責任。績效管理是戰略目標實施的有效工具，績效管理指標要圍繞企業的戰略目標逐步剖析與分解，并始終與戰略目標的實施保持一致。只有當績效考核指標與企業戰略目標相統一時，企業的每一位員工才會朝著共同的方向進行奮斗、拼搏，這樣企業整體的績效才可能提高。

（二）明確和強化部門職能以及團隊工作任務

設定績效考核指標的主要目的是衡量企業的績效。而為了有效地體現出企業績效衡量方面的維度，企業需要通過設定專業的績效考核目標，明確每一個部門的職責、團隊的任務，不斷加強企業內部各個職能部門及團隊的合作，此外，還要對每一個員工個人方面的工作任務做出進一步的明確，切實提升企業員工的工作目標有效性及一致性，有效強化不同部門的具體職能任務。通過設定績效考核目標能夠幫助企業不同層級的管理人員抓住工作重點，進一步提升工作效率，而且提供了員工之間，部門之間，企業與外部之間的競爭的目標和對比標準，使員工為完成績效考核指標互相競爭，從而增強企業的市場競爭力，有效提升企業的綜合實力。

二、績效考核指標的實施策略

（一）明確企業的經營戰略目標及使命

要想有效實施績效考核指標，促進實現企業的長遠發展，首先要確定企業的經營戰略目標，并科學合理的規劃企業的未來，讓組織內部各成員清晰明了的認識到企業存在的目的以及意義。對于企業組織而言，只有做出相關的目標設定準備，才能保證在企業組織目標獲得確認之后，有能力對企業的目標作出層層分解，使得每一位員工都能夠做到十分明確企業的任務以及方向。除此之外，明確企業的經營戰略目標還能充分發揮績效指標的凝聚作用，將員工聚集起來，利用一切可利用的力量來實現和完成共同的目標，大大提高企業的工作效率和質量，這樣企業整體經營目標及使命才能得以實現。

（二）按照設計績效指標的工作分析來展開工作

工作分析是一切人力資源管理工作的基礎，是設計績效考核指標的基礎依據。在設計績效考核過程中，有對各考核對象的崗位的工作內容、性質以及完成這些工作所具備的條件等進行研究和分析，充分了解被考核者在該崗位工作所應達到的目標、采取的工作方式等。因此，在實施績效考核期間，應該按照設計績效指標的工作分析來分配工作情況，以保證企業的正常工作有序進行。

（三）科學合理的細化績效考核指標體系

企業在設定績效指標以及實施考核的過程當中，還應科學合理的對績效考核指標體系進行細化，將企業制定的績效考核指標與實際崗位的實際情況有機結合起來，靈活采取相應措施使得彼此之間相匹配，而且對于績效考核的方式、內容、周期、考核責任人及員工的參與都在績效管理的相關制度中應有相關的定義，并且對面談、輔導等方面的評估都應盡可能詳細、全面的進行分析和探究。如果沒有科學合理的對績效考核指標進行細化，會影響績效考核指標的清晰度，使得企業設定的績效考核指標只是存在于形式上的，并無法得到真正的實施。

（四）從實際情況出發，有效整合績效考核指標

正所謂“一切從實際出發”，“理論聯系實際”。因此，企業在設定績效考核指標以及實施績效考核的過程當中，應該切實根據企業自身發展實際情況出發，并且按照績效考核以及管理方面的相關理論做出總體規劃以及分布實施。與此同時，企業內部的考核人員應該同具體的被考核人員進行深入的交流和探討，了解被考核人員所期望的未來發展目標以及職業規劃，以保證績效考核指標的設計和實施具備合理性，使得績效考核指標得到有效整合。

設定合理有效的績效考核指標不僅能幫助約束員工的日常行為和管理工作，使得員工在工作中明確工作，并指導員工進行工作，而且還能將員工凝聚起來，共同努力實現目標，對企業實現戰略目標具有促進運用。績效考核指標的有效設定及合理實施，是企業成功實施績效考核與績效管理的首要前提，推動企業的進步和發展。

參考文獻：

[1]宣捷.企業績效考核指標設計及其實施方法[J].安慶師范學院學報（社會科學版），2006 （04）.