MOOCs教學中教學質量保障機制研究

徐連霞

【摘 要】慕課在高職院校中已經是勢不可擋的教育態勢，慕課教學質量是教育界關注的焦點，針對當前慕課的教學現狀，分析了影響慕課教學質量的幾個因素，提出了幾點提高慕課教學質量的保障措施，同時提出了建立教學質量保障機制的方案，全員上下一起努力，慕課教學質量定會不斷得以提高。

【關鍵詞】慕課；教學質量；保障機制

一、引言

隨著網絡技術、大數據的迅猛發展，人們的生活方式發生了翻天覆地的變化，人們獲取知識的方式和手段也發生了變化，在時間和空間上有了更多選擇余地。越來越多的人選擇網絡在線學習方式獲取知識，MOOCs應運而生。然而，短時間內迅猛發展起來的MOOCs的教學質量引起了教育界的廣泛關注，因此，高職校如何發揮MOOCs的教學優勢并保障其教學質量是目前急需解決的重要問題。

二、影響慕課教學質量的因素

筆者認為教學質量保障機制就是學校為達到預定的高水平高技能的人才培養目標，運用先進的管理理念、評價手段來協調各種影響教學質量因素的過程與方式。結合目前高職院校慕課教學質量保障現狀，從影響慕課教學質量的三個重要因素：慕課的教學質量標準、慕課的教學質量評價、慕課教學質量監控及教學質量信息統計與反饋環節著手，進行有效控制和管理，激勵學生的學習的積極性和能動性，才能從根本上保障、提升慕課教學質量[1-2]。

（一）慕課課程質量標準

對于課程質量標準的界定，教育界已達成一致認識，課程質量標準是課程教學的依據、 是行動指南、是教學目標。慕課作為高職院校的在線課程，課程質量標準也很重要。首先，為教師指明了慕課建設方向，同時提供教學指導。其次，幫助教師對照課程標準不斷改進課程建設質量。

（二）慕課教學質量評價

慕課教學質量評價是教學效果的衡量，是改進教學方方面面的重要依據。慕課的教學質量評價，主要包括兩方面：一是評價的主體是教師，主要是對慕課教學過程、教學質量的評價，二是評價的主體是學生，主要是對慕課學習效果，也就是教學效果的評價。

（三）慕課的教學質量監控

高職院根據事先制定的慕課質量標準，采取一定的方法和手段，對影響慕課教學的各個環節和因素進行檢查及評價，及時整改慕課教學過程中的問題從而提高教學質量，繼而達到預期設定的教學目標。教學質量的保障離不開有效的教學監控，毫無疑問，慕課同樣如此。慕課的教學質量監控中應充分發揮全員監控、重視全過程監控和運用多種教學質量監控管理方法，從而有效達到慕課教學質量的目標。

（四）慕課教學質量信息統計與及時反饋

教學主管部門、授課教師、學生等各個反饋主體，通過多種反饋方式，采取線上和線下同時進行的不同反饋方式收集教學質量信息，相關部門和教師將收到的反饋信息進行歸納整理、分析、反饋，根據反饋的課程信息，進一步讓授課教師完善課程方面的內容，對教學活動做出相應的調整和改進。促使進一步提高慕課教學質量。綜上所述，收集、統計、反饋教學質量信息對當前慕課的教學質量保障具有重要作用。

三、完善教學質量監控保障體系

（一）加強文化建設

高職院可以通過各種途徑，如：教師大會、學生會議、師生座談會，線上和線下同時進行，定期通報慕課教學情況，學生學習情況，讓全體教師有緊迫感有危機感和責任感，通過學校全員的所有努力，形成一個氛圍。

（二）建立慕課保障機構

筆者認為，高職院需建立慕課教學質量保障機構，第一責任人應是分管教學的校長。對學校的慕課進行指示和安排，定期召開教學質量會議，督查慕課答疑情況、考風和考紀情況等。成員由多名教學經驗豐富的專家組成。機構職責包括：首先保障在線課程的建設，制定相應的獎懲管理辦法。其次，監督和檢查各個在線課程的運行情況。再次，定期組織在線課程的相關培訓，提高慕課制作水平和教學水平。

（三）完善保障制度

各高職院應高度重視慕課的教學質量監控保障制度的建設，應從以下幾個方面著手，第一，建立較為完善的教學質量評價制度。通過建立教學質量評價制度來加強教學管理的規范化和制度化。應該包含慕課教學質量評價的主體、評價內容和評價方式方法。評價結果應從多個角度出發，形成文檔并存檔，以此作為教師崗位聘任、晉升、年度考核和職稱評定等的重要依據，讓教師有緊迫感和危機感。第二，建立慕課教學督查制度。定期督查慕課的教學內容等。第三，建立教學信息反饋制度。對督查工作的情況進行反饋和溝通，這樣就做到有針對性的整改，做到有的放矢[3-4]。

四、建立慕課的教學質量信息統計與反饋機制

（一）完善教學質量信息統計

應提供多渠道的慕課的教學質量信息統計與反饋，如，定期召開師生座談會、線上線下的學生評教，教學管理部門根據信息統計的情況，形成分析報告，及時和教學主體進行反饋，為教學提高提供可靠的依據。

（二）重視教學質量信息反饋

把通過不同途徑收集到信息進行歸納整體和分析，形成報告及時反饋給慕課團隊，慕課團隊只有得到及時的信息反饋才能了解慕課教學現狀，針對問題，調整和整改。所以各個高職院要重視教學質量信息反饋。這樣才能不斷提升慕課團隊的能力。

五、總結

慕課在高職院校中已經是勢不可擋的教育態勢，慕課教學質量是教育界關注的焦點，針對當前慕課的教學現狀，分析了影響慕課教學質量的幾個因素，提出了幾點提高慕課教學質量的保障措施，同時提出了建立教學質量保障機制的方案，全員上下一起努力，慕課教學質量定會不斷得以提高。

【參考文獻】

[1]新華社北京.中共中央國務院印發《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》.

[2]崔璨等.《中國大陸地區2014 年高校慕課課程建設情況調查》.中國電化教育，2015（7）：19-24.

[3]彭偉.MOOCs 時代高校就業創業教育的革新建議研究[J].求 知導刊，2017.