淺談班級應對突發事件的策略

吳征

班級管理工作中，總會遇到突發事件。班主任應對突發事件的策略，是班級管理工作的重點和難點，是班級發展過程中的關鍵環節，會生成顯著的成效，因此應對突發事件從班級常規管理入手會取得更好的效果。

班級管理基本目標的確立

有初中班主任經歷的老師們都知道，建班之初確立班級管理的基本目標，是初中階段班級管理工作的重中之重，因為班風的形成、師生的磨合、學生和家長小升初的過渡都在初一的建班之初逐步形成，很多多元化因素的注入，甚至不可逆轉、無法補救。如果一個初中班主任在接受班級管理工作時候，對班主任自身提出——“讓智慧幫助學生養成習慣，讓好習慣成為學生的第二天性”的班級管理目標，班級運行逐步進入良性健康的軌道，這樣的班級出現突發事件的可能性就會大大地降低。

班級管理常規制度的落實

播種行為收獲習慣——小組合作學習的量化管理 首先通過小組合作學習的量化管理辦法，引導初一剛剛入學的學生養成一個中學生應有的行為習慣。每天從考勤、作業、聽課、兩操、值日、集體活動等這些最基本的學校生活環節入手給各小組量化打分。全班分為5個小組，成員結構是組間同質和組內異質，即每組的成員比例一致，均有班委1-2人、其他學生干部1-2人、狀態松散的同學1-2人。以每周一次的頻率，以小組為單位進行量化評比，并進行小組內部、班級內部的評優獎勵，及時地組織同學們對評比結果進行反思和磋商改進措施。這樣，對小組榮譽的追求，使得那些相對落后的同學第一時間就會得到組內同學大力的幫助，班主任老師既沒有深陷于繁雜、糾結的后進學生事務，又充分地發揮了班級能力較強學生的作用，促進了一個磨合期的新集體同學們之間的熟悉和交流。

播種習慣收獲性格——積蓄正能量的班級文化 為孩子播下好的習慣，必將培養出一個身心健康的、為家庭和社會釋放正能量的學生。那么播種行為習慣的助力，首先是孩子們心中堅定不移的信念，讓這樣的信念逐步成為班集體的班級文化，惡性突發事件出現的可能性進一步降低了。

入學教育時，校長給學生們明確三年的奮斗目標的過程中，為學生講述了他們熟悉的影視明星孫儷——《甄嬛傳》等著名影視作品的女主角，如何從一個普通女孩靠努力奮斗成為大明星的經歷，還講述了NBA球星科比如何一直堅持凌晨4：00起床早到訓練場地獨自先投入訓練的奮斗經歷，既講述了“天道酬勤”的道理，又通過提起孩子們的興趣點抓住了他們的心。所以在開學的板報設計中，我提出了加入以上述內容為第一期的校長寄語專欄。在后續的幾期專欄和平時每天的放學小結、每周的班會中，我都會依據當時的班級情況分別和學生們分享了我們所見所聞的正能量。針對孩子們中有因為初一入學的不是自己最理想學校的情緒，我們班在量化評比的反思時間分享了一個普通女孩成長的經歷，她的文章題目是“和優秀的人在一起，就真的越來越優秀”。孩子們發言時說，準備從自己開始成為一個更優秀的人；看到孩子們對“美圖”等P圖軟件的熱衷，我又和他們分享了中央電視臺的一個欄目《開講啦》中一個不算漂亮的主持人陶晶瑩的演講稿《我不完美，但我很美》，孩子們說，“真正的美，我想不只是有很多時代不同的意義，還有一個人的品格、個性和他待人接物的態度，這是非常非常重要的。”

播種性格收獲命運——特殊學生的管理 特殊家庭背景下的學生、存在潛在問題的學生往往更容易引起班級突發事件的發生。應對此類事件，班主任要發現問題背后深層次的原因，及時解決。當班主任的第一天開始，我就發現電子游戲對孩子們有無窮強大的吸引力。所以，我一直在思考“游戲的魅力”究竟在哪里？游戲的第一魅力：每個游戲玩家永遠都有贏的希望，無論他輸得怎樣一敗涂地，他都可以重新再來；游戲的另一個魅力：玩家可以在游戲過程中不斷地得到個人成績的反饋，可以說是實時反饋。

基于以上兩點原則，我們班改進了原來的量化評比的管理制度。第一，能及時改進錯誤或失誤的小組可以得到改進加分。第二，加大個人的量化權重比。經個人申請、組內通過、班主任批準，每個小組都有1-2名兩倍或者三倍的加減分專員。即成為小組加分專員同學的表現可以兩倍和三倍的給他的小組加分、減分。一共4個小組申請了5個加分專員的席位，我把具體情況和所有任課老師都進行了溝通。還有1個小組沒有申請加分專員的席位，我也尊重他們的選擇。目前看來，這一措施也在向著一個更好的目標前進。家庭環境不可改變，但是作為班主任可以產生一定的影響，特別是針對孩子特殊的家庭情況，班主任可以對學生進行一定的影響，甚至影響孩子性格的發展。播種性格，決定命運。

班級管理突發應急的注意

當班級的突發事件已經出現的時候，班主任應注意幾點：首先，處變不驚，及時處理。然后，團結群眾，公平處理。班主任可以充分發揮學生的作用，讓每一位同學了解情況，提出解決方案，發揮集體的智慧。

在現今的教育教學之中，不管是班主任還是一名普通的教師，面對突發事件，應該力求主動思考，并且先站在學生家長的角度思考問題，持續性學習理論知識，爭取用班主任的智慧讓學生的優秀習慣，成為他們的第二天性，盡量避免突發事件的發生。即使出現了突發事件，也使之成為班級成長的基石。

（作者單位：北京市古城中學）