論小學(xué)班主任工作中的溝通技巧

龍多

【摘 要】隨著我國(guó)教育改革的開(kāi)展和進(jìn)行，對(duì)小學(xué)教育過(guò)程中的相關(guān)要求也越來(lái)越嚴(yán)格。班主任作為小學(xué)教學(xué)過(guò)程中班級(jí)的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)于小學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活都有著重要的影響。小學(xué)班主任在班級(jí)管理中扮演著主要角色，是整個(gè)班級(jí)的組織者與領(lǐng)導(dǎo)者，為了做好小學(xué)的班級(jí)管理，班主任要善于運(yùn)用溝通藝術(shù)來(lái)提高小學(xué)生的全面發(fā)展。文章主要針對(duì)小學(xué)班主任工作中的溝通技巧進(jìn)行論述，同時(shí)提出一些具體的溝通策略。

【關(guān)鍵詞】小學(xué) 班主任工作 溝通技巧

小學(xué)班主任在班級(jí)管理中起著至關(guān)重要的作用，班主任的個(gè)人素質(zhì)以及管理水平會(huì)影響到整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)情況和發(fā)展趨勢(shì)，那么在日常的班級(jí)管理中班主任為了提升自己對(duì)整個(gè)班級(jí)的影響力，就要充分進(jìn)行溝通，通過(guò)與班上每個(gè)學(xué)生的積極溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)管理中存在的問(wèn)題和缺陷，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行管理策略的科學(xué)調(diào)整，為實(shí)現(xiàn)整個(gè)班級(jí)的有效管理打下基礎(chǔ)。

一、班主任管理工作中溝通的重要性

1.有利于促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高

班主任也只有在全面準(zhǔn)確地了解學(xué)生的狀況的情況下，才能夠針對(duì)學(xué)生開(kāi)展一系列的教育活動(dòng)，使教學(xué)活動(dòng)更有針對(duì)性，也就是所謂的因材施教。只有有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，才能最大程度地挖掘出每個(gè)學(xué)生身上的潛力，從而促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。而溝通就是使班主任了解學(xué)生最快也是最好的方法，通過(guò)溝通能夠拉近教師與學(xué)生之間的距離，使師生關(guān)系從根本上得到改善。

2.有利于解決班級(jí)內(nèi)部的矛盾

小學(xué)階段學(xué)生的生理和心理發(fā)育都不是很成熟，學(xué)生之間的性格以及生活環(huán)境差異也較大，因此，班級(jí)內(nèi)部就會(huì)有很多的矛盾存在，這些矛盾如果得不到解決，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)會(huì)造成不小的阻礙。班主任只有加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通，同時(shí)也加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生之間的溝通，才能找到解決班級(jí)內(nèi)部矛盾的最好的辦法，從而建設(shè)一個(gè)更加和諧、健康的班級(jí)環(huán)境。

3.有利于提高班級(jí)的凝聚力

俗話(huà)說(shuō)得好，眾人拾柴火焰高，將班級(jí)里所有人的力量凝聚在一起，會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果，不但能夠拉近學(xué)生與教師之間的距離，還能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。也只有班級(jí)的凝聚力提高了，才能讓每個(gè)學(xué)生都有一種班級(jí)歸屬感，把班級(jí)的榮譽(yù)當(dāng)成自己的責(zé)任，在這樣的前提下，學(xué)生的學(xué)習(xí)精力會(huì)更加旺盛，為班級(jí)爭(zhēng)光的想法也會(huì)更好地付諸行動(dòng)。加強(qiáng)班主任與學(xué)生之間的溝通，就是發(fā)揮班主任教師的連接作用，通過(guò)班主任把班級(jí)里的所有學(xué)生連接在一起，形成一個(gè)完整的整體，增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力。

二、小學(xué)班主任工作中的溝通策略

1.積極鼓勵(lì)，尊重學(xué)生個(gè)性

加強(qiáng)溝通的效率提高班級(jí)管理的質(zhì)量和效果，而避免只片面看到學(xué)生的缺陷和不足，或者不去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，不能準(zhǔn)確把握學(xué)生獨(dú)特的個(gè)性特點(diǎn)，甚至對(duì)學(xué)生個(gè)性不尊重，過(guò)于束縛學(xué)生朝著一個(gè)方向發(fā)展。消極的打壓和批評(píng)會(huì)讓學(xué)生不愿意將自己真實(shí)想法表達(dá)出來(lái)，甚至是出現(xiàn)自閉，嚴(yán)重影響了學(xué)生正常和健康的成長(zhǎng)，大大降低了班主任管理工作的效果。例如，我所帶班級(jí)中，有些學(xué)生喜歡美術(shù)，但是由于小學(xué)生自制力不高，自律性差，很多學(xué)生會(huì)在其他課程上進(jìn)行“繪畫(huà)”，不僅影響了課程的教學(xué)工作，而且其所學(xué)習(xí)的知識(shí)也無(wú)法真正掌握。我針對(duì)這種情況，并沒(méi)有一味地批評(píng)和打壓，首先對(duì)學(xué)生的繪畫(huà)天賦給出肯定，而后針對(duì)這樣的情況進(jìn)行了弊端的解釋?zhuān)茸寣W(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，又讓學(xué)生發(fā)展了自己的興趣愛(ài)好。

2.注重學(xué)生自我管理意識(shí)

在小學(xué)的教育管理工作中，班主任單方面的管理模式會(huì)使得學(xué)生產(chǎn)生反感和叛逆的心理。因此，作為小學(xué)班主任應(yīng)主動(dòng)激發(fā)學(xué)生的自我管理意識(shí)，使其在自我管理過(guò)程中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和不足，及時(shí)反省并改正。比如班主任可通過(guò)不同同學(xué)的興趣愛(ài)好進(jìn)行分組活動(dòng)，并給每位同學(xué)進(jìn)行明確的分工。活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程可以培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)和自我管理的能力，同時(shí)小組活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)于每位同學(xué)自身存在的問(wèn)題和不足可以起到互相監(jiān)督、共同進(jìn)步的作用。因此，在管理過(guò)程中強(qiáng)化學(xué)生的自我管理意識(shí)具有重要的意義。

3.關(guān)愛(ài)學(xué)生，拉近師生距離

班主任只有以關(guān)愛(ài)的心態(tài)與學(xué)生溝通，學(xué)生才能真正感受到老師的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，才能讓學(xué)生在充滿(mǎn)愛(ài)的環(huán)境中健康成長(zhǎng)，才能讓學(xué)生真正敞開(kāi)心扉，表達(dá)自己真實(shí)的情感。比如，我在進(jìn)行班級(jí)管理的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生怯于表達(dá)自己的想法，在老師提問(wèn)題的時(shí)候不敢回答問(wèn)題。于是，我利用私下的時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，交接學(xué)生的想法，探求學(xué)生“膽怯”的原因，進(jìn)而給學(xué)生最大的鼓勵(lì)。通過(guò)一段時(shí)間的溝通，學(xué)生逐漸對(duì)自己建立了信心，愿意對(duì)老師說(shuō)出“心里話(huà)”，最終獲得了心理和身體多方面的發(fā)展。

4.公平管理，堅(jiān)持一視同仁

班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)一定要注重公平，不論學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)高低、家庭背景如何，都應(yīng)當(dāng)對(duì)所有的學(xué)生一視同仁，堅(jiān)持公平公正的原則，提高班級(jí)管理的公正性[4]。比如，我在進(jìn)行班級(jí)管理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)一個(gè)同學(xué)家庭背景較為“雄厚”，經(jīng)濟(jì)比較富裕，于是在校期間出現(xiàn)了趾高氣昂的情況，有的時(shí)候甚至還“出錢(qián)”讓其他同學(xué)代替做作業(yè)。針對(duì)這樣的情況我在班級(jí)中進(jìn)行了討論，并對(duì)出現(xiàn)這樣情況的同學(xué)給予了嚴(yán)肅批評(píng)，讓其認(rèn)識(shí)到自己行為的錯(cuò)誤以及這樣做的害處。對(duì)于班級(jí)中出現(xiàn)的問(wèn)題，我總是保持著同等對(duì)待的態(tài)度，這讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到班級(jí)中老師管理公平的一面，也讓學(xué)生們逐漸樹(shù)立起來(lái)公平公正的思想。

隨著我國(guó)教育改革的不斷推進(jìn)，小學(xué)教育管理工作也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如何更好地關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理健康等問(wèn)題成為班級(jí)管理工作中亟待解決的問(wèn)題。因此作為小學(xué)的班主任，應(yīng)不斷強(qiáng)化自身的專(zhuān)業(yè)能力和思想意識(shí)，改變傳統(tǒng)的嚴(yán)苛而又低成效的管理模式，從而為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)生活以及學(xué)校教育事業(yè)的有效開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]王慧君.淺談小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].科教導(dǎo)刊（中旬刊），2015（06）：107-108.

[2]李潞燕.論小學(xué)班主任的管理溝通藝術(shù)[J].學(xué)周刊，2016（11）：151-152.

[3]廖麗民.新時(shí)代小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)[J].中國(guó)校外教育，2016（36）：146-147.

[4]張繼革.論小學(xué)班主任工作的有效溝通[J].亞太教育，2015（05）：115-116.