小學(xué)班主任管理中語(yǔ)言藝術(shù)及溝通方法的運(yùn)用

毛海滔

【摘 要】“小學(xué)”階段對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要的的幼年時(shí)期，對(duì)各種事物的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，然而對(duì)各種事情的是非分辨能力不足。在此時(shí)，他們就需要合理正確得引導(dǎo)其成長(zhǎng)發(fā)展。這中間，小學(xué)班主任扮演了一個(gè)極為重要的角色。他要與各科老師相互協(xié)調(diào)，搞好關(guān)系；又要與小學(xué)生建立正確關(guān)系。班主任極大地影響著學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。所以班主任的言辭就顯得尤為重要了。本文就小學(xué)班主任管理中的語(yǔ)言藝術(shù)與溝通方法進(jìn)行了研究。

【關(guān)鍵詞】小學(xué) 班主任管理 語(yǔ)言藝術(shù) 溝通方法

在小學(xué)生的日常生活中，班主任的工作主要就是管理學(xué)生，與他們建立正確的關(guān)系；關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，心理健康，身體健康等等。為了能夠與學(xué)生建立正確的關(guān)系，班主任應(yīng)該放平心態(tài)，將自己融入到學(xué)生中去，而不是把自己放在比學(xué)生高一級(jí)的位置上。小學(xué)生大多都是心理比較敏感的，這樣比自己高一級(jí)的班主任往往會(huì)讓他們?cè)谛睦锂a(chǎn)生厭煩的情緒，排斥班主任的管理。這種情況一旦出現(xiàn)就會(huì)導(dǎo)致兩種極端出現(xiàn)：一是學(xué)生極端暴躁，對(duì)班主任所做工作不配合，反抗班主任的管理；二是極端懦弱，一看到班主任就低頭不敢正眼去看班主任。長(zhǎng)此以往，學(xué)生見(jiàn)到誰(shuí)都是這個(gè)樣子，對(duì)學(xué)生的發(fā)展極為不利。所以，班主任在與學(xué)生交流時(shí)要多注意語(yǔ)言藝術(shù)，說(shuō)話講求方式，讓學(xué)生們從心里喜歡班主任，滿心歡喜的配合老師工作。

一、小學(xué)班主任管理語(yǔ)言藝術(shù)的重要性

1.對(duì)師生關(guān)系進(jìn)行緩沖

在人與人之間的交流中，不僅僅是小學(xué)生與班主任，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)詞不達(dá)意的現(xiàn)象。但是這在班主任與學(xué)生的交流中要盡量避免。小學(xué)生大多心里敏感，但又對(duì)事物，語(yǔ)言的分辨與感知能力不足，當(dāng)班主任在交流中說(shuō)出的語(yǔ)言讓他感受到了排斥，厭煩，他心里就會(huì)對(duì)班主任建立起心理防線。盡管，班主任的話可能不是那個(gè)意思，到這也會(huì)讓學(xué)生心理受到傷害，使師生之間的關(guān)系變差，甚至是出現(xiàn)矛盾。

2.引導(dǎo)學(xué)生的情緒

語(yǔ)言往往具有雙向性。有的語(yǔ)言讓你感覺(jué)到傷心、頹廢，對(duì)事情沒(méi)有任何的上進(jìn)心；而有的語(yǔ)言就是另外一種了，它帶有鼓勵(lì)的性質(zhì)意味，影響你繼續(xù)前進(jìn)。在某些語(yǔ)言的激勵(lì)鼓勵(lì)下，人們會(huì)去做一些自己平常根本不會(huì)去做的事情。在小學(xué)的管理中，有些學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)有畏難情緒，對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生厭煩，這時(shí)，班主任就應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行正確的引導(dǎo)，用鼓勵(lì)的話語(yǔ)去緩解學(xué)生的這些情緒，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，提高他們的積極性。

3.關(guān)注學(xué)生的心理素質(zhì)發(fā)展

小學(xué)階段是學(xué)生的心理素質(zhì)發(fā)展培養(yǎng)的重要階段。在這期間，一般小學(xué)生的心理都極為敏感，有的還很脆弱。如果他們的心理世界出現(xiàn)了裂痕將造成十分嚴(yán)重的后果。這個(gè)裂痕能修復(fù)還好，不能修復(fù)也可能導(dǎo)致學(xué)生自卑，自閉甚至是抑郁的癥狀，有的甚至?xí)霈F(xiàn)反社會(huì)的心理。這對(duì)學(xué)生的發(fā)展極為不利，對(duì)學(xué)生的行為，想法都有影響，所以，班主任要關(guān)注學(xué)生心理健康，用自己溫柔的話語(yǔ)去引導(dǎo)他們，而不是惡語(yǔ)相向，橫眉冷對(duì)。

4.促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)激情

在小學(xué)這個(gè)階段，班主任可以說(shuō)是學(xué)生的第二個(gè)“媽媽”了，他影響著學(xué)生的行為習(xí)慣等等。有時(shí)候?qū)W生出現(xiàn)偏科的情況，就是因?yàn)椤拔也幌矚g這個(gè)老師。”也有學(xué)生是“這個(gè)老師人好好，我好喜歡上他的課。”通過(guò)此種現(xiàn)象我們不難看出，老師的人格魅力足以影響學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性。而班主任就更應(yīng)該讓學(xué)生們產(chǎn)生“我喜歡我們班主任，他人特別好。”這種感情，這樣才能拉近學(xué)生與班主任之間的距離。距離拉近了，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情也就提高了，并且能建立良好的師生關(guān)系。

二、小學(xué)班主任管理語(yǔ)言藝術(shù)的特點(diǎn)

1.言之有理

小學(xué)生對(duì)事物的分辨能力不是很好，但是他們的世界卻是非黑即白的，對(duì)的就是對(duì)的。錯(cuò)的就是錯(cuò)的。而且，學(xué)生對(duì)語(yǔ)言的理解能力也不是很強(qiáng)，班主任站在自己的立場(chǎng)上，用自己的觀念去管理學(xué)生，與學(xué)生交流，學(xué)生不一定能夠理解，一旦出現(xiàn)他們認(rèn)為錯(cuò)的東西，他們就會(huì)很排斥。由于年齡關(guān)系，各人的成長(zhǎng)環(huán)境問(wèn)題，老師和學(xué)生之間必定會(huì)有代溝，有些問(wèn)題小學(xué)生與老師之間看法就會(huì)不一致。所以，班主任要多站在小學(xué)生的立場(chǎng)上去與學(xué)生交流，并且用學(xué)生的視角去看待發(fā)生在學(xué)生之間的問(wèn)題，說(shuō)話講求藝術(shù)，讓學(xué)生對(duì)班主任的工作和語(yǔ)言產(chǎn)生認(rèn)同感，也就是班主任要做到言之有理。

2.言之有別

人們常說(shuō)在教育上要“因材施教”，在說(shuō)話這方面也是如此，尤其是對(duì)于小學(xué)生。在小學(xué)這個(gè)階段，學(xué)生的三觀還沒(méi)有完全建立起來(lái)，對(duì)事物看法各不相同，每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也大不相同，并且他們還比較容易變化。所以，班主任在教育學(xué)生時(shí)，要分清學(xué)生的性格，用合適的語(yǔ)言對(duì)其進(jìn)行教育。而在這之前，需要班主任去深入研究學(xué)生的心理，了解他們的性格，這樣才能使師生之間的交流有效果，起作用。

3.言之有物

在小學(xué)生的教育中，切忌說(shuō)一些空洞的話，他們對(duì)事物的聯(lián)想能力不足，對(duì)于那些空洞泛泛的話理解不能到位。理解不到位就會(huì)產(chǎn)生各種各樣的問(wèn)題。所以，班主任在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，涉及某些事情時(shí)，要用實(shí)際的東西作為基礎(chǔ)給學(xué)生進(jìn)行講解，讓學(xué)生認(rèn)可這個(gè)東西進(jìn)而認(rèn)可了解所談到的事情。班主任也應(yīng)該用一些通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。

三、小學(xué)班主任管理語(yǔ)言藝術(shù)與溝通的具體應(yīng)用

1.鼓勵(lì)為主，批評(píng)為輔

小學(xué)生的心理敏感，三觀沒(méi)有完全建立，相對(duì)稚嫩，對(duì)某些事物的認(rèn)知缺乏科學(xué)性。他們對(duì)于這個(gè)世界可以說(shuō)是還處于一個(gè)茫然的狀態(tài)。在成長(zhǎng)的過(guò)程中。更希望的是可以得到大人們包括班主任以及家長(zhǎng)等的認(rèn)可。而班主任在這中間作為一個(gè)引導(dǎo)主體，應(yīng)該多使用一些鼓勵(lì)性的話語(yǔ)去激勵(lì)學(xué)生們更加用心的去學(xué)習(xí)。學(xué)生得到肯定之后，對(duì)其自信心的建立也是有著莫大的好處的。但是，也不是讓班主任盲目的去鼓勵(lì)學(xué)生。對(duì)于那些不當(dāng)?shù)男袨橐皶r(shí)的進(jìn)行引導(dǎo)和教育，不能放任他們這些不當(dāng)?shù)男袨槔^續(xù)發(fā)展下去，應(yīng)加以糾正，從而完善他們的品格發(fā)展。

2.語(yǔ)言的感情色彩加重

對(duì)于小學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們對(duì)世界茫然無(wú)知，所以，他們對(duì)成年人的依賴性也會(huì)更強(qiáng)烈。一般學(xué)生之間發(fā)生矛盾，都會(huì)說(shuō)一句話“我告訴老師去！”而這里的老師通常指的就是班主任。在解決矛盾時(shí)，班主任的語(yǔ)氣要有強(qiáng)烈的情感色彩，把他們做錯(cuò)的指出來(lái)進(jìn)行批評(píng)，把做對(duì)的也指出來(lái)進(jìn)行鼓勵(lì)；而不是一味的用說(shuō)教的語(yǔ)氣讓他們感到疏離感，這會(huì)讓他們對(duì)班主任產(chǎn)生距離感。班主任多用一些感情色彩強(qiáng)烈的語(yǔ)言去與學(xué)生進(jìn)行溝通，拉近師生之間的距離，讓學(xué)生親近老師，對(duì)老師有所依賴，這對(duì)后續(xù)的管理有好處，例如，學(xué)生會(huì)很配合老師工作。

3.注重學(xué)生情緒的轉(zhuǎn)化

溝通是一個(gè)雙向的活動(dòng)，不是一個(gè)人一直說(shuō)一直說(shuō)就能完成的。在師生之間也是如此。不能一直都是班主任說(shuō)，單方面的表達(dá)。班主任在表達(dá)的時(shí)候要多加詢問(wèn)學(xué)生的感受。在學(xué)生表達(dá)自己的想法時(shí)，班主任也要時(shí)不時(shí)地發(fā)表自己的看法。在這個(gè)過(guò)程中，班主任要注意學(xué)生的情緒變化，隨時(shí)改變自己的語(yǔ)言，讓學(xué)生愿意敞開(kāi)心扉，愿意將自己的想法告訴班主任。如果班主任的語(yǔ)言表達(dá)不當(dāng)，容易激發(fā)學(xué)生的逆反心理，“我就是不想告訴你”這種想法。也可能導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面情緒。班主任應(yīng)該用柔和的語(yǔ)言，親切的行為，和藹的表情去與學(xué)生交流，讓學(xué)生親近自己，從而達(dá)到溝通的效果。

4.注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性

班主任管理班級(jí)事物，并且他還是任課老師。故此，他也會(huì)有其他老師的習(xí)慣，將某些觀點(diǎn)籠統(tǒng)地灌輸給學(xué)生，這些東西對(duì)學(xué)生的日后發(fā)展以及三觀的確立，有著重大的影響。對(duì)于這種情況，我認(rèn)為班主任要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，要用詞準(zhǔn)確。對(duì)自己正確的觀點(diǎn)要進(jìn)行直觀并且正確的表達(dá)，不能模棱兩可，應(yīng)給學(xué)生正確的引導(dǎo)。因?yàn)閷W(xué)生是非黑即白的，一定要將正確的東西灌輸給他們，這樣才能將祖國(guó)的花朵培養(yǎng)茁壯。

在小學(xué)班里管理中，班主任扮演著一個(gè)十分重要的角色，他影響著學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。并且班主任的工作相對(duì)比較復(fù)雜，需要他們用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言去與學(xué)生交流，與此同時(shí)，更要保證與學(xué)生交流的過(guò)程中的有效性，只有這樣才能提高管理質(zhì)量，為學(xué)生的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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