電力環(huán)保總承包項目質(zhì)量管理中存在的問題研究

汪琦

摘 要：本文首先針對電力環(huán)?？偝邪椖抠|(zhì)量管理在實施過程中現(xiàn)存的問題進行分析，其次，與實際情況進行結(jié)合，提出相對應(yīng)的控制措施。在保證電力環(huán)?？偝邪椖抠|(zhì)量管理水平得到有效提升的基礎(chǔ)上，能夠推動電力事業(yè)的整體發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力環(huán)保；總承包；項目質(zhì)量管理；問題分析

中圖分類號：X324 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-7344（2018）21-0116-02

在當(dāng)前電力行業(yè)不斷快速發(fā)展的背景下，人們對電力行業(yè)的整體要求越來越高。其中，電力行業(yè)在發(fā)展時，逐漸朝著環(huán)保的方向發(fā)展，這樣不僅能夠滿足人們在日常用電時的基本需求，而且還能夠推動電力環(huán)保事業(yè)的整體發(fā)展。電力環(huán)保工程總承包其實主要是指一些從事工程總承包的環(huán)保企業(yè)，會受到電力業(yè)主或者是電力單位的一些委托，根據(jù)合同當(dāng)中的約定內(nèi)容完成對環(huán)保項目的勘察、設(shè)計以及采購等一系列施工。這些項目施工類型在具體實施過程中，會從全過程或者是各個階段出發(fā)，對其進行有效承包合質(zhì)量控制。當(dāng)前，環(huán)保企業(yè)對于項目質(zhì)量管理仍然處于比較低的水平，所以需要采取有針對性的措施提高電力環(huán)?？偝邪椖抠|(zhì)量管理水平。這樣不僅有利于保證工程項目的投入成本得到有效控制，而且還能夠推動電力環(huán)保事業(yè)的整體發(fā)展。

1 電力環(huán)?？偝邪椖抠|(zhì)量管理現(xiàn)存問題分析

1.1 缺乏對顧客和市場的了解

現(xiàn)階段，在電力環(huán)保總承包項目質(zhì)量管理具體實施過程中，需要結(jié)合實際情況，這樣才能夠保證在各個環(huán)節(jié)中的管理效果。但是當(dāng)前相關(guān)單位并沒有將顧客以及市場的需求放在首要位置上，這樣不僅很難對項目的產(chǎn)品品種進行確定，而且很容易導(dǎo)致產(chǎn)品的規(guī)?；蛘呤瞧渌囊恍r機要求很難得到有效落實。除此之外，在一些市場調(diào)研報告或者是其他一些可行性研究報告的制定以及遞交上，整體質(zhì)量普遍比較低。這樣就會直接導(dǎo)致項目本身的先天性要求不夠充足，甚至嚴(yán)重情況下，還會導(dǎo)致電力環(huán)?？偝邪椖康母鱾€環(huán)節(jié)質(zhì)量受到一定影響[1]。

1.2 缺乏項目人力資源

電力環(huán)?？偝邪椖抠|(zhì)量管理實施過程中，為了從根本上保證人力資源成本得到有效控制，需要采取有針對性的措施對其進行合理控制。特別是面對點多面廣、越來越膨脹、受到人們越來越多重視的環(huán)保項目而言，很多環(huán)保企業(yè)在這種大環(huán)境背景下，都會利用矩陣管理方式。這種方式在實際應(yīng)用時，需要與項目實施人員進行相對應(yīng)的配合，這樣才能夠發(fā)揮出實質(zhì)性的作用和價值。一般情況下，專業(yè)的工作人員都會在項目之間頻繁流動，很多項目在實施過程中，都沒有設(shè)置專門的質(zhì)量管理人員。這樣不僅很難達到項目質(zhì)量的預(yù)期目標(biāo)，而且還很容易對其他環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制產(chǎn)生影響[2]。

1.3 項目質(zhì)量策劃過于形式化

電力環(huán)?？偝邪椖吭诼鋵嵾^程中，進度、費用以及質(zhì)量都是其中非常重要的因素條件，為了保證項目質(zhì)量管理水平的有效提升，就需要對這些因素進行綜合分析，并且采取有針對性的措施對這些因素進行管理。但是項目經(jīng)理在日常管理過程中，對項目質(zhì)量的策劃和落實并不是很重視，在實踐中也沒有結(jié)合實際情況，制定出符合實際要求的項目質(zhì)量計劃。這樣不僅很難實現(xiàn)項目質(zhì)量管理目標(biāo)，而且還會浪費大量的資源。

1.4 項目設(shè)計質(zhì)量很難達到規(guī)定要求

眾所周知，由于在項目設(shè)計過程中，很多因素條件都沒有得到有效控制，所以項目的整體設(shè)計過程嚴(yán)重的缺乏控制。所以項目設(shè)計的輸出很難滿足設(shè)計在輸入過程中的基本要求，這樣就會導(dǎo)致項目設(shè)計的變更數(shù)量越來越多。這種情況不僅會導(dǎo)致項目的整體質(zhì)量越來越低，而且還會在施工過程中不斷增加項目成本的投入。

2 電力環(huán)保總承包項目質(zhì)量管理的落實對策

2.1 提高工作人員質(zhì)量意識

電力環(huán)?？偝邪椖抠|(zhì)量管理在實施過程中，仍然會受到很多因素條件的限制影響，導(dǎo)致其存在的問題有很多。在這種前提條件下，需要結(jié)合實際情況，采取有針對性的措施對其進行控制。首先要做的一點就是要保證工作人員自身的質(zhì)量意識得到提升和強化，不僅要提高所有參與到項目當(dāng)中的成員，而且還要保證領(lǐng)導(dǎo)班子成員的質(zhì)量意識也能夠得到有效提升。與此同時，在項目管理實施過程中，要樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的基本思想，將項目質(zhì)量看作是項目考核管理過程中非常重要的一部分[3]。在某種程度上職工的綜合素質(zhì)和技能水平能夠直接對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響，因此，需要強化職工的質(zhì)量意識，并且適當(dāng)對這些職工進行相對應(yīng)的教育，讓其能夠意識到質(zhì)量管理的重要性。

2.2 建立質(zhì)量責(zé)任制度

質(zhì)量責(zé)任制度的制定以及落實其實就是要讓企業(yè)當(dāng)中的每一個員工都明白質(zhì)量管理的重要性，同時還能夠意識到質(zhì)量工作當(dāng)中的一些具體責(zé)任和權(quán)力。項目經(jīng)理本身就是質(zhì)量管理工作落實的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，所以在項目經(jīng)理日常工作過程，不僅能夠?qū)こ藤|(zhì)量起到一定決定性作用，而且還需要對員工起到良好的協(xié)調(diào)和組織效果。項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員在日常開展質(zhì)量管理工作的時候，要在保證圍繞項目質(zhì)量管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上，共同努力，將各自的責(zé)任和權(quán)力落實到實處。比如，重慶地區(qū)某單位在電力環(huán)保總承包項目質(zhì)量管理實施過程中，就結(jié)合自己的實際情況，通過嚴(yán)格有效的質(zhì)量管理，向用戶交付符合國家施工規(guī)范以及驗收標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制要求、合同規(guī)范等各個方面的質(zhì)量要求工程。該單位在工程交付使用之后，需要定期對工程使用情況進行回訪，及時聽取用戶提出的意見，同時還要對工程質(zhì)量的具體變化情況進行有效的檢查[4]。這樣不僅能夠?qū)κ┕み^程中存在的一些隱患問題起到一定的控制效果，而且還能夠針對現(xiàn)存的問題提出有針對性的解決措施。與此同時，還能夠?qū)⑦@些問題記錄下來，避免以后再次出現(xiàn)類似的問題，特別是在針對一些項目質(zhì)量比較薄弱的環(huán)節(jié)進行處理時，要克服質(zhì)量通病問題，促使項目質(zhì)量管理水平能夠得到有效提升。

2.3 確定項目質(zhì)量基本控制目標(biāo)

在項目管理各種措施實施過程中，無論是對整個項目或者是對各個單項工程而言，都需要規(guī)定明確、有效、符合實際要求的質(zhì)量目標(biāo)。在針對質(zhì)量控制進行設(shè)計的時候，其根本目的是為了保證項目質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)，同時還能夠?qū)Ω鞣N技術(shù)措施、設(shè)備以及材料的使用進行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。除此之外，還需要對各個單位工程、分項工程等提出嚴(yán)格的質(zhì)量要求，在保證能夠滿足質(zhì)量要求的基礎(chǔ)上，能夠最大限度保證質(zhì)量控制措施的有效落實。重慶地區(qū)某單位在電力環(huán)保總承包項目質(zhì)量管理實施過程中，通過質(zhì)量控制設(shè)計，將所有參與到項目的員工有效的組織起來，最大限度保證職工工作的目標(biāo)在實踐中得以實現(xiàn)。另外，質(zhì)量控制設(shè)計在實施過程中，還有一個非常重要的問題就是要科學(xué)合理對質(zhì)量控制點進確定，其中包括R點、W點以及H點等。這樣不僅有利于保證對每一個控制點實施有針對性的管理措施，而且還能夠保證最終的管理效果。

3 結(jié)束語

綜上所述，電力環(huán)?？偝邪椖抠|(zhì)量管理各個環(huán)節(jié)措施落實過程中，仍然存在很多問題，這些問題將會直接對項目質(zhì)量管理的效果產(chǎn)生影響。因此，針對這些問題，需要結(jié)合實際情況，采取有針對性的解決措施，這樣不僅有利于提高環(huán)保項目的整體質(zhì)量管理水平，而且還能夠從根本上保證工程成本得到有效控制。在保證電力企業(yè)的整體市場信譽得到有效提升的同時，能夠推動電力環(huán)保事業(yè)的未來可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

[1]干 雨.KD電力環(huán)保公司的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略研究[D].東華大學(xué)，2016.

[2]馮 碩.YH環(huán)保公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D].首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)，2016.

[3]管福遠.EPC模式下電力環(huán)保工程物資采購優(yōu)化與控制研究[D].華北電力大學(xué)（北京），2016.

[4]劉有哲.對環(huán)保工程總承包項目質(zhì)量管理問題的思考[J].黑龍江科技信息，2011（09）：112.

收稿日期：2018-6-25

作者簡介：汪 琦（1982-），男，工程師，本科，主要從事電力環(huán)保工作。