人力資源管理專業實踐教學改革探索

毛晨蕾 田娜

摘要：人力資源管理專業實踐性比較強，該專業畢業的學生不但要求掌握扎實的理論知識，還應該有一定的實際運用能力，可以在一定程度上解決當前企業遇到的有關人力資源管理方面的具體問題。本文基于人力資源管理實踐教學的重要意義，總結出目前該專業實踐教學的現狀及存在的問題，并以江西科技學院為例，提出了一些有關人力資源管理實踐教學的改革思路，如選派教師下企業鍛煉、選取1-2個班級進行以實踐為主的試點教學，完善人力資源專業技能實訓室的建設、建立穩定的人力資源管理專業校外實習基地等，從而對人力資源管理專業學生提高實踐技能起到一定的幫助作用。

關鍵詞：人力資源管理；實踐教學；改革

一、人力資源管理實踐教學的意義

人力資源總體素質的高低直接影響著人才競爭的贏輸，競爭的勝利者將是那些占據人力資源優勢的地區、國家和企業。在這樣的形勢下，中國急需大批熟悉現代人力資源管理的應用型人才，這是高校人力資源管理專業的重要培養目標。現今，高校人才培養的重心不再是學術型人才，應用型人才的培養已經成為一種社會需求，這要求學生能夠跟上時代的步伐，使自身成為操作能力強、創新能力強、實踐能力強，能夠適應社會需要的專門人才。

人力資源管理是伴隨市場需求的不斷增長而產生的一門實用性很強的新學科，相對很多學科而言，不少高校開展人力資源管理課程教學相對較晚，專業建設還不夠成熟，國內對該專業的理論與實踐教學方法等均處于探索階段，尤其是理論與實際脫節的現象普遍存在。

在傳統的教學過程中，學生對于人力資源管理中所涉及的幾大模塊，如招聘管理、薪酬管理、培訓與開發、績效管理等內容只停留在理論層面，對實際操作掌握不熟練。例如講到“招聘的流程”，學生雖然對招聘的具體步驟可以記住，但是對如何管理招聘信息，選擇招聘渠道、面試安排等的實際應用卻不能完全掌握；再比如，教師在講授“員工培訓”這一模塊時，學生對如何培訓任務的制定、培訓員工的選擇、培訓課程的選擇等也存在諸多紙上談兵的問題。人力資源專業畢竟不是數控技術、軟件工程、汽車維修等側重動手操作能力的工科專業，也不是服裝設計、陶藝等隨時可以實踐的專業，人力資源專業尚無比較成熟的實踐環節設計。然而，如果人力資源管理專業依然采用重理論、輕實踐的教學手段，必將違背現今人才培養的發展規律，使人才的供給與需求造成脫節現象。只有不斷加強實踐教學改革的力度，提升學生獨立運用所學知識解決實際人力資源相關問題的能力，才能真正做到學以致用。因此，進行人力資源管理專業實踐教學改革，形成一套完整的實踐教學體系，具有重要的意義。

二、人力資源管理實踐教學存在的問題

實踐教學的目的是為了使理論知識逐一轉換為可以實際運用的技能，如何進行知識的轉化？必須以學生為主體，讓學生親自參與到人力資源的模擬與現實活動中去，即進行以提升學生實際運用能力為主的實踐教學。然而，大多數高校的人力資源管理實踐教學卻普遍存在著下列問題。

（一）缺乏完整的實踐教學體系

近年來，實踐教學已經納入了人力資源專業教學改革的主要內容，實踐教學質量逐年提高，但是，從大多學校的教學計劃來看，還是可以看出以理論講授為主的公共課、公共基礎課、選修課的所占比例偏大，實踐教學環節的比例偏小，重知識傳授而忽視能力培養的人才培養模式沒有得到根本改變。很多學校沒有建立完整的實踐教學體系，比如沒有校外實習基地、沒有專門的人力資源管理實訓室，沒有一批穩定的實踐指導老師等。

（二）教師缺乏實踐教學經驗

大部分專業教師碩士或博士畢業后，從學校直接到學校，幾乎沒有從事過人力資源管理相關工作，在教學過程中，教學資料大都來源于網絡資源，他們受傳統教育觀念的影響，往往采取“填鴨式”的教學方式，忽視了學生的動手能力及創新能力的培養，嚴重缺乏實戰經驗。

（三）適用的教學模擬軟件匱乏

人力資源管理教學要有相關的軟件支撐才能更好地配合教學，然而有些高校由于資金有限或者重視不夠，尚未建立專業的實訓室，學生畢業后很難將人力資源的相關理論知識運用于工作當中。有的學校即使建立了專門的人力資源管理實訓室，但所用的教學軟件功能不全，不能真正的解決模擬教學存在的問題。

（四）實踐環節流于形式

該專業的實踐教學主要包括專業軟件模擬實訓、行為觀測實訓、企業認知實習、畢業實習和畢業論文幾種形式，但多流于形式。例如由于學生人數較多，畢業實習大都采用分散實習的方式，實習學生遍布天南地北，他們基本上都是幾個月后上交一份蓋有公章的實習報告，完全缺乏實習過程管理，學生是否從事人力資源相關工作，學生是否真正在實習，老師均無從知曉。

三、人力資源管理專業實踐教學改革的設計與實施——以江西科技學院為例

（一）精心組織教學內容，調整人才培養方案

江西科技學院2007年開始招收首屆人力資源專業本科生，隸屬管理學院。2014年人力資源管理專業在該校專業人才培養“2平臺+N模塊”的框架下，明確應用型本科人才定位，突出學生核心專業技術能力培養。即人力資源專業課程體系劃分為經濟與管理學專業公共基礎教育、管理類專業學科基礎教育兩個平臺和人員招聘、培訓與開發、戰略決策三個能力模塊。同時，調整了教學內容，增加了課內實訓、集中實訓、專業實踐的課時，使實踐的比例達到20%以上。

在課程設計上，安排有實踐內容的課程主要有人力資源管理、組織行為學、財務管理、勞動關系管理、領導科學與方法、勞動經濟學、薪酬管理、績效管理、人員招聘與配置、職業生涯管理、人員素質測評、人力資源管理信息系統、勞動爭議處理實務等，以上課程主要安排課內實訓，每課程約8—16個課時；此外，還安排了辦公自動化實訓、小企業創辦實訓、人員素質測評實訓、行為觀察實踐、企業經營沙盤實訓、企業認知、畢業設計（論文）、畢業實習等實踐環節，主要采取軟件模擬、校外實習實踐等方式。

（二）加強師資隊伍建設

一是督促教師練好內功。例如選派專業教師下企業工作鍛煉，帶著課題下企業，掌握企業人力資源管理工作的具體流程內容以及崗位勝任應具備的專業能力。

二是充分利用校外資源。聘請合作企業的人力資源總監擔任特聘教授，或者聘請有經驗的人力專員擔任專業課程教師，參與專業教學，共同制定專業核心課程的教學內容與教學目標。

三是大力支持教師參加一些由實踐專家授課的人力資源專項研討及培訓班，鼓勵青年教師參加一級、二級人力資源管理師考試，經濟師（人力資源方向）考試，并對考試通過者給予報銷報名費及頒發一定金額的

獎勵。

（三）在個別班級進行實踐試點

人力資源管理專業是該校專業綜合改革試點專業，學院從2015級、2016級本科人力資源管理專業中各選擇一個班級參與試點培養。培養的核心在于積極拓展學生的實踐與專業能力，重點培養勞動關系管理、職位說明書的撰寫、招聘管理以及績效考核的能力。

（四）深化企業合作深度與廣度

江西科技學院多年來一直致力于培養中小企業家，根據社會上不少企業無法大量接收人力資源管理專業學生實習的現狀，該校充分利用“江西科技學院校友會”的資源，本著“互惠互利”的原則，一方面專業教師為校友企業提供人力資源咨詢服務，另一方面校友企業為師弟師妹提供實踐教學場所及指導等幫助。

同時，還可與企業合作建設學校精品課程，開展橫向、縱向企業課題研究，并且讓學生參與進來。如，該校人力資源專業4名教師為浙江省某建筑公司進行了績效考核體系的設計，現已在該企業實施，反饋良好。目前該校人力資源專業已經與多家企業建立了校企合作關系，學生多遍布在招聘、績效考核崗位，可以從根本上促使學生了解行業、崗位的需求，合理進行職業定位及職業規劃，強化實踐能力，提升職業素養等，也使得學生能夠迅速適應企業的崗位要求，并且在工作崗位上有所作為，而且企業通過多方面的投入，能夠重視所培養學生的職場表現，為學生提供了良好的發展空間，使學生愿意留在企業，為企業的長遠發展做出

貢獻。

（五）提高實訓室的利用率

該校人力資源實訓室主要有兩大塊，一個是課內實訓，一個是集中實訓。一方面學校購入了“踏瑞人力資源教學軟件”“奧派人力資源管理模擬系統”“華瑞人事測評系統”等相關專業軟件，根據教學計劃的安排，進行軟件的操作使用。另一方面，該校有專職實驗室管理人員，并且安排固定的老師專門承擔集中實訓的教學工作，在一定程度上提高了實訓室的利用率。

（六）多種渠道進行實踐

除常見的軟件實訓外，該校還開設了人力資源管理行為觀測實訓，在教學過程中，教師將學生分成若干小組，并由每組自己命名組名，推舉小組長，每次實訓前，精心布置任務，如社會保障狀況調查、人才市場調查等，實訓時各組展示調查成果，每組進行PK，計入平時成績，作為期末綜合成績的依據，以激發學生的競爭意識。再如，該校在學生大二時會特意安排學生利用周末時間前往江西省人才市場或者南昌市人才市場進行應聘體驗，并且要求寫出應聘心得。此外，在每年九、十月校園招聘的高峰期，學校還會安排部分人力資源專業的學生充當企業“招聘助手”，體驗企業校園招聘的全過程。

四、結論

在這個強調動手能力與創新能力的時代，實踐教學對于學生的培養尤其重要，實踐教學改變了傳統教學中“動手少、感觸少”的不足，人力資源專業要將學生從教室轉到實訓室，從學校轉到社會，要遵循教學的基本規律，根據人力資源管理的教學特點，循序漸進，以培養學生的實操能力為抓手，經過一系列的實踐拓展活動，使學生真正了解鞏固人力資源管理知識，努力將學生培養成綜合素質高、具有行業和崗位群所需專業技術能力的應用型人才。

【基金項目：本論文系江西省教改課題《基于TRIZ的民辦高校大學生創新創業教育模式的研究與實踐》（JXJG-16-24-7）階段性研究成果】

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