淺談構(gòu)建和諧的圖書館管理文化

黃青

摘要：圖書館的管理文化直接體現(xiàn)出圖書館管理方式，構(gòu)建和諧的管理文化有助于推動(dòng)圖書館的發(fā)展。在特別是當(dāng)前知識社會(huì)，公眾對于圖書館的服務(wù)水平有了更高的標(biāo)準(zhǔn)，圖書館需要主動(dòng)轉(zhuǎn)變原有的管理文化，構(gòu)建出和諧的圖書館管理文化。

關(guān)鍵詞：和諧；圖書館；管理文化

當(dāng)前，社會(huì)發(fā)展方式發(fā)生了很大的變化，和諧發(fā)展的理念已滲入到多個(gè)領(lǐng)域。圖書館的管理也要緊跟時(shí)代的發(fā)展，轉(zhuǎn)變原有的管理方式，形成具有圖書館特色的管理文化，推動(dòng)圖書館的持續(xù)發(fā)展。

一、圖書館管理文化的基本概念

（一）圖書館管理文化的特點(diǎn)

圖書館管理具有一定的特殊性，圖書館本身具有傳播文化的職能，因此圖書館的管理需要采取特定的模式。圖書館的管理和文化緊密結(jié)合，逐漸形成了代表圖書館文化的管理方法，體現(xiàn)出圖書館特有的管理文化。管理文化是在管理中形成的共同價(jià)值觀。管理文化是管理中長期積累的文化影響力，通過倡導(dǎo)和篩選提煉而成，是管理的核心思想和企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)。管理文化體現(xiàn)了管理目標(biāo)、價(jià)值觀、作風(fēng)、行為規(guī)范等多方面的內(nèi)容，具有凝聚員工產(chǎn)生歸屬感和集體榮譽(yù)感，營造出積極上向的發(fā)展環(huán)境，體現(xiàn)出人本管理思想，是管理的精神支柱。

（二）圖書館管理文化的作用

管理文化在圖書館管理中發(fā)揮著重要的作用，可以產(chǎn)生多種功能：一是具有導(dǎo)向功能。管理文化會(huì)影響到管理每個(gè)成員的價(jià)值取向，對員工的行為會(huì)起到引導(dǎo)作用，可以體現(xiàn)出員工的價(jià)值觀，管理文化會(huì)形成感召力，可以把員工引導(dǎo)到發(fā)展目標(biāo)上來。二是具有約束功能。管理文化會(huì)作用于員工的行為，行為會(huì)有準(zhǔn)則。管理文化對于員工的規(guī)范超越了規(guī)章制度的硬性約束，體現(xiàn)出精神、理念方面的“軟”性約束上，員工的思想會(huì)產(chǎn)生認(rèn)同感覺，通過心理共鳴實(shí)現(xiàn)對自身行為的約束，這種約束會(huì)更加持久有效果。三是具有激勵(lì)功能。管理文化體現(xiàn)出管理員工的共同價(jià)值，員工在價(jià)值觀的作用下會(huì)感到個(gè)人的價(jià)值，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是人的精神需求的最高境界，心理上會(huì)獲得滿足感覺，這種滿足感會(huì)形成激勵(lì)作用。管理文化建設(shè)的作用還體現(xiàn)在社會(huì)功能，管理員工會(huì)存在榮譽(yù)感，會(huì)用自己的行動(dòng)去維護(hù)管理的形象。四是具有輻射功能。管理文化不僅可以作用于管理內(nèi)部，對員工思想產(chǎn)生影響，還可以借助傳媒，公關(guān)活動(dòng)等不同渠道對社會(huì)產(chǎn)生作用，形成影響力，可以塑造出管理的整體形象，所以說管理文化也是管理的競爭力的體現(xiàn)。

二、如何構(gòu)建和諧的圖書館管理文化

（一）具備對信息的識別能力

在網(wǎng)絡(luò)條件下，信息的數(shù)量在爆發(fā)式增長，信息的來源也更加廣泛，信息的內(nèi)容也多種多樣，而面對信息數(shù)量的增加、內(nèi)容的多元化，圖書管理要具備對文化的識別能力。具備了識別能力，可以有效識別文化的價(jià)值。圖書管理可以借助網(wǎng)絡(luò)獲取大量的信息，如果管理人員缺少專業(yè)的素質(zhì)，就不能對信息實(shí)行有效的識別，難以對信息的價(jià)值形成合理的評價(jià)。如果圖書館員具備專業(yè)的識別能力，面對網(wǎng)絡(luò)上不同渠道、不同內(nèi)容的信息時(shí)，可以通過正確的理解加以識別，篩查出有價(jià)值的內(nèi)容。所以在當(dāng)前的圖書管理中，圖書館員只有具備了對信息的識別能力才能完成對信息內(nèi)容的分類提取，才能提煉出有價(jià)值的信息。

（二）具備信息的處理能力

在當(dāng)前條件下，信息具有非常快的傳播速度，信息可以在短時(shí)間內(nèi)完成更新。所以圖書館員也要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，在快節(jié)奏的信息變化中可以快速獲取有價(jià)值的信息。所以圖書館員的工作方式要發(fā)生轉(zhuǎn)變，適應(yīng)圖書館的發(fā)展。

在日常的圖書管理工作中，館員需要密切關(guān)注科技發(fā)展的最新動(dòng)向，特別是一些高科技術(shù)成果和生產(chǎn)、生活的結(jié)合，人們的工作方式有了哪些變化，館員還要注重市場發(fā)生的變化，關(guān)注社會(huì)的發(fā)展，館員要主動(dòng)獲取新知識，保持知識經(jīng)常處于更新狀態(tài)，在思想上緊跟社會(huì)的發(fā)展。

館員要有信息的處理能力，在獲取信息后，要對信息的內(nèi)容進(jìn)行必要的處理，根據(jù)使用的目的不同，去除沒有價(jià)值的信息，篩查出價(jià)值的信息，并對有價(jià)值的信息進(jìn)行分類，按信息的內(nèi)容進(jìn)行歸納整，但于使用者的查詢。通過信息的處理，可以為不同需要的用戶提供更有價(jià)值的信息，信息的提供實(shí)現(xiàn)了多層次、多方位和多元化的方式，可以最大化的滿足用戶的需求。

在網(wǎng)絡(luò)條件下，信息種類發(fā)生了很大的變化，除了中文信息，館員還需要面對外文信息，所以館員掌握必要的外語能力，外語能力可以實(shí)現(xiàn)信息的增值，圖書館的服務(wù)范圍可以擴(kuò)大化。

（三）具備信息的利用能力

在網(wǎng)絡(luò)條件下，計(jì)算機(jī)發(fā)揮著重要作用，圖書管理可以建立網(wǎng)絡(luò)平臺，通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大圖書資源的管理效率和利用效率。通過網(wǎng)絡(luò)，館員可以針對用戶的需求提升個(gè)性的服務(wù)，把最有價(jià)值的信息傳遞給用戶。通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫，可以將圖書信息進(jìn)行科學(xué)分類，有助于用戶對圖書資源的快速檢索。另外，通過大數(shù)據(jù)功能，可以分析用戶對信息的需求信息，挖掘用戶對圖書的利用情況，圖書館可以結(jié)合用戶的需求提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

結(jié)語：

當(dāng)前，讀者對于圖書館有了更高的標(biāo)準(zhǔn)，圖書館管理文化要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，構(gòu)出和諧的管理文化。圖書管理要注重優(yōu)化，在網(wǎng)絡(luò)背景下圖書管理要發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息處理能力強(qiáng)，快捷高效的優(yōu)勢，開發(fā)更具有使用價(jià)值的信息服務(wù)。

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