突發性耳聾患者焦慮情緒的現狀分析及健康教育對策

王芳芳

【摘 要】分析突發性耳聾患者的焦慮情緒，探討現狀及健康教育的措施。通過對我科102例突發性耳聾患者的綜合治療，并對影響的誘因進行干預。本組患者的療效評定痊愈45例，有效35例，無效22例。總結出相關現狀因素的特征，運用護理程序制定積有效的健康教育等護理措施，以最大限度挽救患者聽力，降低該疾病群體的發病率和復發率，提高他們的生活質量。

【關鍵詞】突發性耳聾；現狀分析；健康教育

突發性耳聾又稱特發性耳聾，是指突然發生的、原因不明的感音神經性損失，患者的聽力一般在數分鐘或者數小時內、少數患者可在3d內下降至最低點；可伴有眩暈，是耳鼻喉科的常見病病之一。近百年來發病率呈明顯上升趨勢，越來越受到人們的重視。自臨床報道該病以來，很多學者對其病因、干預后、治療及療效等方面進行了深入探討，但仍沒有明確的結果[1]。就我科102名突發性耳聾患者焦慮情緒的現狀進行分析及制定健康教育的對特。

現報道如下；

1 資料與方法

1.1 一般資料

2017.2-2018.2我院耳鼻喉科突發性耳聾患者102例，其中男性50例，女性52例；年齡15～68歲，平均年齡43.5歲，其中年輕較小患者逐年增加；平均住院天數7-10d。

1.2 實驗方法

全部患者均采用綜合治療，包括各類血管擴張劑，改善微循環，營養神經，皮質類固醇激素，輔酶類藥物及B族維生素等藥物的使用，并結合高壓氧治療和專科康復護理。隨后，護理人員通過對患者在相對無干擾的情況下，運用交談、觀察等方式了解患者焦慮情緒的相關因素。

2 結果

本組患者的療效評定痊愈45例，有效35例，無效22例。

3 討論

患者健康教育與人群教育指導相結合，減少突聾的發生。健康教育是通過信息傳播和行為干預，幫助受教育者掌握健康知識，樹立健康觀念，自愿采取健康行為和生活方式，消除健康危險因素，預防疾病，促進健康的教育活動[2]。突聾患者的健康教育，不但應幫助指導患者在患病后積極配合治療，調整好心理狀態，最大限度的提高聽力狀況；還應針對高發人群，將健康教育擴大到群體，提高人群對該病的認識，發病后及時就醫。

（1）針對突聾病人年輕化問題，可能由于工作緊張、生活壓力、情緒刺激、有逐年增多的趨勢。由于缺乏對該病的認識，且該病的自愈率較高，很大一部分患者認為，突聾是沒有休息好、可能過段時間過段時間會好。有的則認為問題不大，工作繁忙，無暇顧及，等忙完了過段時間在看病。由于種種原因，就放棄了及時就診的黃金時期。

（2）針對突聾病人的職業化，諸如：醫務人員、公司高管、教師、升學階段學生等一些需要精神高度集中、精神壓力大、病發率較高的中青年腦力勞動者進行集中式健康教育指導，或者安排特定的日期進行宣傳，幫助他們避開易感染因素，重建健康的生活方式，發現后及時就診。

（3）針對突聾病人發病的季節性，由于高溫氣候炎熱，體液丟失較多、血液粘稠度較高，致耳內損傷，聽力下降。因此，要注意調節工作節奏，合理科學的安排時間。勞逸結合，多補充水電解質，保持平衡，以減少發病的誘因。

（4）針對病人住院期間的不良情緒，加強生活指導，體現護士的人文關懷。保持病室內的空氣流通，營造舒適的氛圍。飲食方面應進食清淡的飲食，避免飲食酸辣、刺激、硬的食物，忌煙酒等。耳鳴伴眩暈等平衡功能失調的病人，應指導病人注意安全，防止跌倒，人文關愛。保證規律的作息時間，睡前不做激烈運動，忌飲濃茶、咖啡等興奮神經的飲料。囑咐患者戒掏耳朵等不良習慣，避免長時間高音量，避免長時間聽耳機及通話。

（5）針對情緒不穩定患者，暴露狂喜，可使人體內神經體液調節失去平衡，造成耳鼻血液循環障礙，務必給病人強調保持穩定心緒的重要性，幫助病人恢復穩定情緒。

（6）針對緊張的護患關系，當前護患關系較為緊張，對于本身過于焦慮的患者，我們無必要做到及時交流，耐心傾聽患者的訴說，及時解疑，同時給予心理指導，掌握好說話的語速、語調，面帶微笑，以熱情、周到的服務，滿足患者的需求，取得患者信任。

突聾的發生是影響病人生活質量的嚴重問題，通過調查分析，我們發現早期病人了解疾病的相關知識，指導家屬配合治療，對病人的康復防止復發有顯著的效果，從而提高病人的治療時間[3]。

參考文獻

[1]黃軒兆. 實用耳鼻咽喉科學 [M].北京：人民衛生出版社，2002：1011.

[2]劉桂梅，陳冬蘭等。探討中青年突發性耳聾患者治療依從性與健康教育，廣西醫科大學學報 ，2007.24（09）：3-4.

[3]馮志謙，黃桂球等。心理因素與突發性耳聾療效關系的初步研究 [J].聽力學及言語疾病. 2004，12（02）：91-92.