高職院校電子商務教學問題的思考

盛海召

摘 要 我國電子商務發展非常迅猛，電子商務人才需求極大，然而培養電子商務人才的重要主力—高職院校電子商務專業卻顯得有些迷失方向，目前有較多的開設電子商務專業的高職院校難以培養出市場所需要的電子商務高技能人才，電子商務教學方面存在的一些問題是造成這一困境的重要原因。

關鍵詞 電子商務 高職院校 教學問題 電子商務專業

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A

0引言

2017年我國電子商務零售額再創歷史新高，達到7.18萬億元，比上年增長32.2%。在這種形勢下對電子商務人才的需求也越來越大，據相關機構測算，我國電子商務崗位人才需求已經超過2000萬人，人才缺口超過這一需求量的10%。目前我國有數百所院校開設電子商務專業，本應是電子商務人才供需兩旺的大好局面，可事實卻剛好相反，一方面是大量的電商專業畢業學生難找到相關工作；另一方面是用人單位找不到合適的電商人才。這種情況在眾多的高職院校表現尤為突出，而高職院校電子商務教學方面存在的問題是造成這種情況的重要原因之一，對于這一問題不能忽視。

1高職院校電子商務教學存在的問題

筆者在高職院校從事電子商務教學工作多年，結合自己的觀察和調研，筆者認為我國高職電子商務專業主要存在以下一些問題：（1）電子商務專業課程設置、教材不合適，有些高職院校由于存在對培養電子商務“復合性”人才的認識，便強調這個專業的“廣”，造成課程體系雜而不“專”，缺乏突出的方向。目前已出版了不少高職高專電子商務系列教材，有的滿篇都是電子商務理論，學生很難理解，有的為強調其實踐特色，大篇幅地把電子商務網站圖片和不完整的案例往教材里塞，還有一些教材的編寫嚴重滯后于電子商務的發展。（2）電子商務實踐教學不足，有些高職院校電子商務專業由于資金、場地等原因，無法安排充足的課時進行實踐教學；還有一些高職院校重硬件輕軟件，投巨資建實訓室，但軟件配置缺乏、電商實訓室中看不中用；還有些高職院校電子商務實踐課程體系不完善；甚至還有些高職院校基本沒有電子商務實踐場地和設備，基本上無法開展電子商務實踐教學。（3）高職院校電子商務專業教師經驗不足，目前很多高職院校缺乏專業的電子商務教師，且高職院校的電商教師較多存在實踐經驗不足、知識體系不完整等問題。（4）學生對電子商務學習缺乏興趣，他們本來以為電子商務就是在網上輕松做生意賺錢，結果發現其實沒有他們想象的輕松，隨之學習興趣也提不起來，這樣顯然會嚴重影響電子商務教學的效果。

2高職院校電子商務教學問題的分析

目前高職院校電子商務存在以上種種問題，究其原因主要在以下方面：（1）高職院校電子商務教學普遍沿用普通高校模式，很多高職院校就直接將普通高校的電子商務課程照搬過來，這些課程對高職院校學生并不合適。（2）電子商務環境變化太快，基于互聯網的電子商務發展飛速，相對于建筑、機械、財務等傳統的高職院校專業，電子商務專業可以說是一年一個樣，知識、經驗的更新非常快，比如說一些電商平臺的規則經常在變化，高職院校的電子商務教師如果不能跟上這些變化，教學內容和方法就會明顯落后。（3）高職院校電子商務專業存在“偏電子”或“偏商務”的狀況，目前高職院校大部分從事電子商務教學的教師來自于市場營銷等管理類專業或者計算機相關專業，這樣就導致電子商務教師中有較多偏向自己專業，而將二者能融會貫通的教師缺乏。（4）高職院校電子商務專業學生基礎薄弱、定位模糊，這些學生中有較多在入學時，并不了解該專業，進入高校學習以后沒有清晰的專業定位、方向不明。（5）對電子商務企業人才需求不明確，目前電子商務企業需求最大的就是電商運營、推廣銷售、客戶服務等方面的人才，很多高職院校沒有能夠很好的了解這些企業的需求，人才培養沒有及時調整方向，導致自己培養的電子商務學生不能滿足企業的需求。

3高職院校電子商務教學問題的建議

結合存在的這些問題以及上述分析，筆者對高職院校的教學有一些建議：（1）電子商務課程課程設置方面要注重實踐和理論結合，可以靈活地采取先實踐后理論的電子商務課程設置；（2）加強對高職院校電子商務專業與電子商務企業的合作，可以通過合作讓師生深入到實踐，同時企業也可以將自己的人才需求更好地和院校結合，如義烏工商職業技術學院為電子商務專業的學生提供免費創業基金，開設淘寶班、慧聰班、敦煌班，筆者所在的荊州理工職院也和杭州一些電子商務企業開展合作，教學效果明顯；（3）結合地方經濟發展和高職院校學生實際情況，制定切實可行的培養目標；（4）加強高職院校師資培訓，不僅是各種形式的省培、國培，更應該讓電子商務教師多到企業去深入學習；（5）借助網絡課堂和行業專家講座等外部教學資源；（6）建立電子商務校內外實訓基地，加強高職院校電子商務實踐教學；（7）加強高職院校電子商務學生自學習能力，電子商務專業與實際結合非常緊密，需要學生持續投入時間課外實踐，如網站信息發布收集，網絡推廣、開網店創業實踐等等環節，僅僅依靠課堂實踐是遠遠不夠的。

4結束語

高等職業教育一直強調人才培養要與社會需求相適應，而高職電子商務專業所涉及到的知識更新快，同時社會對高職電子商務專業人才的實際需要和要求又是不斷變化的，現階段高職院校電子商務教學的問題確實還不少。我們知道問題就如同矛盾樣是永遠存在的，不然事物就不會繼續發展。對高職院校電子商務教學方面的問題，我們要及時采取各種措施，相信隨著我們的努力，電子商務教學存在的這些問題將會得到某種程度的解決，高職院校電子商務教學的質量也會不斷提高，高職院校的電子商務專業畢業生也一定會越發受到企業的青睞。

參考文獻

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