秘書學(xué)本科專業(yè)課程資源建設(shè)研究綜述

摘 要：調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，秘書學(xué)本科專業(yè)課程資源建設(shè)及研究存在若干不足，如在課程建設(shè)的指導(dǎo)性政策的研究、理論與實(shí)踐課程設(shè)置比例的研究、跨院校課程資源整合共享的研究等方面亟待提高。為推進(jìn)秘書學(xué)本科專業(yè)課程資源建設(shè)，建議完善秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變秘書學(xué)專業(yè)課程設(shè)置模式，加強(qiáng)各高校課程資源整合共享。

關(guān)鍵詞：秘書學(xué)專業(yè)；秘書學(xué)課程；課程設(shè)置

自2012年秘書學(xué)專業(yè)被收錄普通高等教育本科專業(yè)目錄以來，截止2018年，開設(shè)秘書學(xué)專業(yè)的本科類院校共136所，[1]有關(guān)秘書學(xué)專業(yè)課程資源建設(shè)的研究已經(jīng)引起學(xué)術(shù)界的廣泛重視。文章以秘書學(xué)專業(yè)為重點(diǎn)研究對象，不包括相近類專業(yè)，以文獻(xiàn)調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對國內(nèi)外研究狀況進(jìn)行總結(jié)與評價，旨在發(fā)現(xiàn)和分析秘書學(xué)課程資源建設(shè)存在的問題，提升秘書學(xué)專業(yè)課程質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)秘書學(xué)專業(yè)發(fā)展。

1 研究焦點(diǎn)及主要研究觀點(diǎn)

關(guān)于國外文獻(xiàn)，筆者以“Secretarial science”“Secretarial curriculum resources”“Secretarial education”等為檢索詞在“SpringerLINK”及EDS資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中對近10年的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，查找到文獻(xiàn)26篇。關(guān)于國內(nèi)文獻(xiàn)，筆者以“秘書學(xué)”“秘書學(xué)專業(yè)”“秘書學(xué)課程設(shè)置”“秘書學(xué)課程資源”“秘書學(xué)+教育”等為題名和關(guān)鍵詞，在中國知網(wǎng)、萬方及讀秀數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)中分別對近十年的文獻(xiàn)進(jìn)行檢索，通過閱讀題名和摘要，篩選出與主題高度相關(guān)的文獻(xiàn)74篇。

基于統(tǒng)計后的文獻(xiàn)分析可知，目前國內(nèi)外學(xué)術(shù)界對于秘書學(xué)本科專業(yè)課程資源建設(shè)研究已取得一定成果，主要圍繞以下主題開展：

1.1 關(guān)于專業(yè)課程改革必要性的研究

Hwang，Jung Hee（2013）對1993-2012年秘書學(xué)研究期刊的文獻(xiàn)進(jìn)行綜述，指出業(yè)界學(xué)者關(guān)于秘書學(xué)人才對外進(jìn)行交流、交際的研究課題較少，在課程設(shè)置中未能充分考慮社會需求對秘書學(xué)人才的要求，缺乏實(shí)踐教學(xué)。[2]Adam， Abdul-Kahar（2015）通過問卷調(diào)查得出秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生實(shí)踐動手能力較弱，認(rèn)為在大學(xué)課程安排過程中，實(shí)踐課程沒有得到學(xué)校重視。[3]蔡茂（2014）認(rèn)為秘書學(xué)課程教育沒有形成完整的理論體系，在課程整合過程中，以師資圍繞課程進(jìn)行安排，未全面考慮課程設(shè)置的核心，出現(xiàn)了本末倒置的現(xiàn)象。[4]石恪、藍(lán)芳（2017）分析了大學(xué)秘書學(xué)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀，主要變現(xiàn)為特色不突出、課程設(shè)置大多繁雜而不精煉、專業(yè)人才實(shí)踐動手能力較弱。[5]

綜上，秘書學(xué)專業(yè)課程設(shè)置改革的研究已然成為學(xué)界研究的熱點(diǎn)，尤其是較多學(xué)者從課程內(nèi)容和課程體系的角度入手，分析指出秘書學(xué)專業(yè)課程設(shè)置的現(xiàn)狀及存在的問題，綜合考慮秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)及社會職業(yè)需求情況，致力于尋求秘書學(xué)專業(yè)課程設(shè)置的變革。

1.2 關(guān)于專業(yè)課程改革具體措施的研究

Kim Mi Young（2011）以畢業(yè)生的工作狀況為需求提出課程改進(jìn)，作者認(rèn)為需調(diào)整秘書學(xué)課程設(shè)置的結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)實(shí)踐性課程、商務(wù)英語、寫作以及計算機(jī)課程的建設(shè)。[6]Kim Jung-ah（2009）探討了學(xué)生情緒管理和壓力應(yīng)對的能力，對127名主修秘書學(xué)的大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，指出秘書學(xué)專業(yè)人才情商的管理對于工作的重要性，建議在課程中增加關(guān)于情商的課程，以提高秘書學(xué)人才的情商，使其更加適應(yīng)職業(yè)需求。[7]楊劍宇（2012）提出課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循“三三論”，即“三步走論”“三課群論”“三層次論”，在確定共同課程的基礎(chǔ)上，依據(jù)方向另設(shè)專業(yè)課程，建立復(fù)合型架構(gòu)的課群，按照年級劃分課程教學(xué)。[8]王友云、唐清榮（2014）認(rèn)為秘書學(xué)教學(xué)方式應(yīng)當(dāng)緊密結(jié)合社會需求，結(jié)合專業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)置實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程體系。[9]

筆者認(rèn)為，要真正的建設(shè)符合實(shí)際狀況的秘書學(xué)專業(yè)課程體系，必須要進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查研究，只有這樣，才能根據(jù)專業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況推動理論研究的進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而為秘書學(xué)課程體系的建設(shè)提供強(qiáng)有力的實(shí)踐幫助。

1.3 關(guān)于專業(yè)課程設(shè)置的個例研究

Azuka，Ezinwa B（2009）調(diào)查了尼日利亞理工大學(xué)秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，由就業(yè)狀況反映出本校秘書學(xué)課程設(shè)置存在的問題，指出理論與實(shí)踐之間存在較大的差距，建議秘書學(xué)課程應(yīng)該定期評估，以根據(jù)學(xué)生和商業(yè)的需求進(jìn)行更新。[10]高夢姿、張峰（2015）通過問卷的形式對湖南人文科技學(xué)院秘書學(xué)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，指出課程體系的調(diào)整必須有針對性的進(jìn)行。[11]章潔（2018）通過對南京曉莊學(xué)院秘書學(xué)本科專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行問卷調(diào)查得出，大部分畢業(yè)生認(rèn)為秘書學(xué)本科課程安排不合理，實(shí)踐性、實(shí)務(wù)性的課程較少，建議適當(dāng)增加實(shí)踐教學(xué)的比例，進(jìn)一步優(yōu)化秘書學(xué)課程體系。[12]

筆者認(rèn)為，要真正的建設(shè)符合實(shí)際狀況的秘書學(xué)專業(yè)課程體系，必須要進(jìn)行實(shí)際的調(diào)查研究，只有這樣，才能根據(jù)專業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況推動理論研究的進(jìn)一步發(fā)展，進(jìn)而為秘書學(xué)課程體系的建設(shè)提供強(qiáng)有力的實(shí)踐幫助。

2 國內(nèi)外研究述評

從上述分析可知，關(guān)于秘書學(xué)專業(yè)課程資源建設(shè)研究已經(jīng)取得不少的成果，但進(jìn)一步來說，目前的研究仍存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

2.1 專業(yè)課程建設(shè)政策指導(dǎo)有待完善

2018年1月30日，教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》，秘書學(xué)作為文學(xué)類專業(yè)二級學(xué)科，并未被提及，因此，當(dāng)前我國秘書學(xué)專業(yè)的教學(xué)，缺乏較為完善的宏觀政策的指導(dǎo)。秘書學(xué)在各高校已經(jīng)作為一門獨(dú)立的學(xué)科存在，但細(xì)究其課程設(shè)置與安排，缺少完全屬于本專業(yè)的針對性學(xué)科，沒有形成獨(dú)立的教學(xué)特色。

2.2 專業(yè)理論與實(shí)踐課程的設(shè)置失衡

各高校在培養(yǎng)人才的過程中按照傳統(tǒng)的思路進(jìn)行課程安排，在重視其漢語言文學(xué)屬性的基礎(chǔ)上，往往忽略了其具有的管理學(xué)屬性，導(dǎo)致理論與實(shí)踐的課程安排出現(xiàn)失衡情況，各高校在秘書學(xué)人才培養(yǎng)的課程安排方面略顯單一，欠缺全面性和專業(yè)性。目前已有的研究文獻(xiàn)中，涉及實(shí)踐教學(xué)的文獻(xiàn)不少，但細(xì)究其改革舉措，缺少較為系統(tǒng)的、有針對性的實(shí)踐性課程安排。

2.3 專業(yè)課程資源的跨院校共享不足

根據(jù)已有的文獻(xiàn)可知，國內(nèi)外學(xué)者非常重視秘書學(xué)本科專業(yè)課程設(shè)置的個案研究，但是，個案研究往往只是針對某一院校的專業(yè)進(jìn)行課程改革，幾乎沒有涉及跨院校課程資源整合共享。這一現(xiàn)象表明，各高校在重視本校秘書學(xué)專業(yè)發(fā)展的同時，忽略了與其他開設(shè)秘書學(xué)專業(yè)院校的聯(lián)系，割裂了高校與高校之間的聯(lián)系，也造成了信息資源的過多流失和利用不徹底導(dǎo)致的資源浪費(fèi)。

3 對策建議

3.1 完善秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

秘書學(xué)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)定位在培養(yǎng)高級秘書人才，但當(dāng)前很多高校的培養(yǎng)目標(biāo)并不甚明確，甚至停留于初級秘書的培養(yǎng)上。培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的不完善不清晰導(dǎo)致教學(xué)缺乏針對性，缺乏本應(yīng)具備的更高要求。各大高校在明確這一大方向的基礎(chǔ)上，可以根據(jù)自己的院校特色以及市場需求來細(xì)化秘書學(xué)的培養(yǎng)方向，使培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)在主體航向正確的同時又具有多元化的特點(diǎn)，從而使人才培養(yǎng)變粗放為精細(xì)、精準(zhǔn)，有利于創(chuàng)造良好的就業(yè)條件。

3.2 轉(zhuǎn)變秘書學(xué)專業(yè)課程設(shè)置模式

“模塊化”的課程設(shè)置模式，不僅能夠?qū)ΜF(xiàn)有的秘書學(xué)課程進(jìn)行有效分類，同時也為制定課程的秘書學(xué)課程體系提供有效的依據(jù)。第一，通識基礎(chǔ)課程與專業(yè)核心課程的教育不可分割，各高校應(yīng)對這兩大模塊進(jìn)行合理分配。第二，在課程設(shè)置的過程中，各高校有必要注意理論課程與實(shí)踐課程所占比例的平衡，專業(yè)人才與社會需求接軌是各高校愈漸重視的部分。第三，開設(shè)適合秘書學(xué)專業(yè)的興趣選修課，目的在于尊重和保護(hù)學(xué)生的個性，拓展學(xué)生的課外素質(zhì)。

3.3 加強(qiáng)專業(yè)課程資源校際整合共享

從已有的研究成果來看，學(xué)者基于一所高校課程設(shè)置的研究分析較多，而跨高校的研究文獻(xiàn)則寥寥無幾。各高校在課程設(shè)置上有自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)，每個高校的課程設(shè)置都是存在差異的，因此，基于各高校之間的課程資源整合共享研究成為必要。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介

米雪（1993—），女，碩士，湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院，411105，檔案學(xué)