混合式教學在電商實際教學過程中的運用與推廣

劉敏　李京倍

摘 要：隨著我國市場經濟的不斷發展，企業對職業院校畢業生的需求不斷提升，這促使職業教育必須不斷發展，緊跟社會與市場需求。在這種要求下，本校需要想法設法提升中職學生的學習興趣與學習效果，培養合格的符合企業需求的人才。此時，混合式教學走入了我們的視野。

關鍵詞：電子商務；混合式教學；中職；運用

一、什么是混合式教學

混合式學習（E-learning）是在“適當的”時間，通過應用“適當的”學習技術與“適當的”學習風格相契合，對“適當的”學習者傳遞“適當的”能力，從而取得最優化的學習效果的學習方式。（以上解釋由Singh & Reed 提出。）所謂混合式學習就是要把傳統學習方式的優勢和網絡化學習的優勢結合起來，也就是說，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程主體的主動性、積極性與創造性。

美國45%的課程是通過混合式學習來實施。預計未來2～3年內，其比例可能達到55%。在英國教學信息化建設中，比例最高的是混合式學習（50%），韓國國立與私立大學混合式學習的利用率已達到97%，目前超過60%的中國高校已經開始使用課程管理系統，作為支持校內全日制學生的混合式教學之技術平臺。國際教育技術界的共識是，只有將這傳統學習與網絡化學習結合起來，使二者優勢互補，才能獲得最佳的學習效果。

二、本校教學環境與課程內容

本校目前為中職學校。開設電子商務專業，主要專業課程為PhotoShop與電子商務基礎。作為中職學生、學生底子薄，學習習慣差，注意力容易不集中，教學效果差異大。由于本校采用小班教學的方法、且機房充足，目前能做到專業課全在機房上課，學生能利用網絡進行課堂學習。具體教學內容上，兩門專業課程電子商務基礎與PhotoShop都分別嘗試進行此次混合式教學，對教學效果進行對比分析。

三、預期目標與研究意義

①運用多種混合教學方式，提升教師教學水平；②通過面對面課堂、在線課程、微課等混合式教學手段提升教學目標；③使教學資源得到更充分有效的使用；④解決電商教學中的評估難問題；⑤使用更多積極有效技術手段進行教學，提升電商專業實戰教學效果。

四、具體實施方式

混合式教學實驗對比流程圖1所示，本校混合式教學具體實施方式如下：

①利用17級電商班新生，確立實驗班級與對照班級；②開展問卷調查，進行前期分析；③對兩班進行摸底考試，了解學生基本學習水平與能力水平；④進行前期課程準備，制作課件與幕課；⑤對實驗班級進行混合式教學，對照班級進行傳統教學；⑥對實驗班級教學期間每月開展討論，提出問題并嘗試解決；⑦最終對兩班進行期末考試，并實驗問卷調查，進行教學分析；⑧對整個教學過程進行分析，找出優點與不足。

五、數據分析與遇到的問題

（一）數據分析

本次實驗組選取17電商2班，對照組選取17電商3班，通過對比入學成績，2班學生質量相似，其中對照組成績相對較好但相差不大。入學成績對比表1所示：

通過分析可知，對于Photoshop圖形圖像處理這門課程，混合式教學在基本操作與高級技巧中的優勢并不明顯，二者分數差異并不大，而在電商美工應用中，混合式教學的效果要明顯好于普通機房教學。

而在電子商務基礎這門課程中，混合式教學在基礎知識中的分數并沒有高出傳統教學甚至有所降低，但在策劃方案、文案推廣與溝通營銷這幾項中，實驗組的分數都較大超出了對照組的分數。實際教學中，通過課堂的反饋與考試成績，我們都可以看出，混合式教學最大的特點是可以激發學生的學習興趣，在需要學生配合以及動手的環節中，混合式教學可以激發學生的學習興趣，讓學生都有意愿參與活動，并且學有余力的學生可以利用手中的教學平臺與網絡資源自主學習，學生可以形成學習——發現——掌握（成就感）——再學習的循環。而在傳統機房教學中，由于教師在教學時就無法輔導學生、輔導學生時則無法進行教學，最后只能按照整班的進度進行統一教學，對學有余力的學生無法提供足夠的指導，造成對照組高分學生明顯少于實驗組。

（二）遇到的問題與解決方式

本校混合式教學實際過程中，由于教學經驗的不足與實際教學的現實問題，遇到一些困難，具體如下：

（1）本次實驗組與對照組的兩個班級，雖然利用問卷與入學成績對比等方式對其進行了解，二者入學成績雖然相差不大，但在實際教學中，班級的班風學風仍對此次教學有一定的影響。教學期間，通過與班主任的配合與協調，讓學生重視專業課的學習，大體上保證了兩個班的學習熱情保持一致，但也多少有些許偏差。其中實驗組學生較對照組更加活潑，但知識接受能力與課堂紀律會差一些。

（2）由于是新生、大多學生仍能按要求進行學習，但由于本校為中職學校，學生生源情況不一，每班都有學生不上課聽講，其中實驗組3人，對照組2人，因此在最后數據處理中，這5人并未統計在數據中。

（3）課前準備中，微課制作、平臺資源構建等備課量大，需要教師用大量時間與精力去準備。實際備課時間相對傳統教學至少是3倍時間。實際上、教學效果的好壞與備課時間仍是息息相關的，為了盡量平衡二者之間的關系，對傳統教學的備課我們增加一定的備課時間，并將一些網絡資源用傳統的講授教學方式去教學，盡量平衡備課時間上的不同帶來的教學差異。

六、結論與展望

通過本次教學實驗，我們發現了許多傳統式教學的不足，雖然本校已經將專業課程放在機房中進行教學，但教學方式的不同仍極大影響了教學過程與教學效果。要達到更好的教學效果教師必須轉變角色意識，僅僅將上課場所從教室轉換到機房是遠遠不夠的。傳統的課堂教學中，教師充當主宰者、傳授者、呈現者的角色。學生被老師牽著鼻子走，只能被動接受。這樣的課堂教學雖然能保證基本的教學質量，無法引起學生足夠的興趣，學生難以拔尖。實際上，教師應是課堂教學的組織者、激發者與引導者，利用此次混合式教學，教師根據學生需要，變換教學策略，精心設計教學活動，要當好課堂教學的組織者，利用各種教學資源與教學平臺激發學生興趣，讓學生在學習過程中加強互動，主動發現知識學習知識，才能使學生的認知領域，情感領域和心理領域得到整體發展。

作者簡介：劉敏（1974—），男，江西豐城人，碩士，高級講師，主要研究方向：計算機應用。

基金項目：泉州市教育局小課題：混合式教學如何運用到電商實際教學過程，QGX2017-010。