“互聯網+”時代高校課堂教學改革研究

付艷麗 付冬雪

[摘 要]本文以公共事業管理課程的教學改革為出發點，結合“互聯網+”時代課堂教學面臨的挑戰，提出了“互聯網+”時代公共事業管理課程教學改革的模式。簡而言之，就是讓線上最新資源和線下師生互動達到線上線下無縫銜接，完成教—學—導一體化的教學新模式。筆者結合自身的教學經驗，詳細闡述了公共事業管理課程教學改革的方法。

[關鍵詞]互聯網+；公共事業管理課程；教學改革

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.22.099

[中圖分類號]G649.2 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2018）22-0-02

0 引 言

2012年，在第5屆移動互聯網博覽會上，易觀國際董事長于楊首次提到了“互聯網+”這個概念。2015年3月，全國人大代表馬化騰提出“互聯網+”的具體內涵，即利用互聯網平臺、信息通信技術把互聯網和傳統行業在內的各種行業結合起來，從而在新領域創造一種新生態。2015年3月15日，國務院總理李克強在十二屆全國人大三次會議《政府工作報告》中首次鄭重旗幟鮮明地提出“互聯網+行動計劃”。自此，“互聯網+”成為新興熱詞。“互聯網+”在現代教育中已積極探索，如許多高校都相繼開展慕課、微課等在線教育，網易云課堂和騰訊課堂也推出了很多線上課程，讓教育從封閉的學校方式走向開放的網絡資源，學生可以隨時隨地自主地獲取學習、共享知識。公共事業管理課程的應用性和實踐性較強，如何通過新媒體技術探索“互聯網+”時代的課堂教學新模式，是當前公共事業管理課程改革的重要任務。

1 “互聯網+”時代的背景

所謂的“互聯網+”就是要充分發揮互聯網在生產要素配置中的優化和集成作用，發揮互聯網的“賦能”作用，將互聯網的創新成果與經濟社會各領域深度融合，提高實體經濟的創造力，形成更廣泛的以互聯網為基礎的和實現工作的新型經濟發展形式。“互聯網+”不僅適用于生產制造業，還廣泛應用于很多行業，人們的生活方式、工作方式發生了“翻天覆地”的變化，并催生了一些新型的產業形態，新的產業及服務方式成為新的經濟增長點。

“互聯網+”正在悄無聲息地影響著人們的生活方式、社會溝通方式、利益訴求渠道，網絡輿情的非理性、網絡行為的復雜性給服務型政府的良性運行帶來了新的挑戰。“互聯網+”給經濟形態帶來了革命性的變革，隨之而來的便是社會結構變遷，不但改變了社會結構，而且讓各種社會問題變得更加復雜，社會關系日益復雜，社會價值觀念也發生了變化，對政府管理提出了嚴峻的挑戰，對公共部門工作人員提出了更高的要求，因此政府管理與服務方式也必將隨之發生翻天覆地的變化。

2 “互聯網+”時代給公共事業管理課程教學帶來的挑戰

2.1 知識數據化，很難找到有用的信息

隨著智能手機的普及，許多學生可以利用網絡獲得與課程相關的信息，讓浩如煙海的知識更容易記憶并存儲，更具有擴展性和可靠性，并且信息資源取之不盡、用之不竭。由于個人精力和能力有限，導致授課教師專業知識的寬度和廣度受到極大挑戰。如何從海量的信息挑選出有用的信息，如何利用先進的技術開發出優秀的教學資源，給現代教學提出了嚴峻的挑戰。

2.2 數據結構化，讓碎片化的知識難以融合

互聯網為人們提供了海量的信息，學生可以通過微博、微信、微課等新媒體進行碎片化學習。隨著大數據時代的到來，世界不再隔絕，各種文明相互碰撞、交流、融合，使這些知識變得更加完整、更有秩序、更有關聯性。傳統的“灌輸式”講授方法時刻處于不斷變革和瓦解中，單一的知識傳遞方式需要向現代更為科學的多向度立體式轉變。

2.3 結構數據的智能化，讓師生深陷“互聯網”泥淖

如何查找知識是知道在哪里可以獲取知識的關鍵，數據檢索是在互聯網時代獲取知識的重要途徑和必備的學習能力，數據在互聯網時代就是“資源”，結構化的數據庫就是“資產”，獲得更多的知識就是“資本”。如今不管愿意不愿意，師生都深陷“互聯網+”的泥淖難以逃脫，似乎離開了互聯網時代的“資產”和“資源”，會出現不會教學、不會學習的尷尬局面，無論是搜索資料，還是完成作業，都深度依賴電子產品。信息泛濫使網絡成為一個思想的“大染缸”，使師生對多元文化的適應能力和理解能力受到挑戰，很多與社會實踐脫節的、傳統的教學內容處于尷尬的局面，無法達到學以致用。

3 “互聯網+”時代公共事業管理課堂教學模式的內涵

傳統意義上的課程教學改革大部分是從教學內容、教學方法和教學手段等方面進行改革，在一定程度上推動了教學改革的步伐，但是沒有在根本上對教學模式進行深度改革。

教學模式是指以具體教學理論為指導，以課程教學環境為背景，結合教學各要素實現具體的教學目標，使其形成一種具有可操作性和穩定性的教學結構形式。過去傳統的教學模式都是以教師為中心，通過教師的講解、板書和多媒體器材的輔助，將教學內容灌輸給學生。教師在整個教學過程中占據著主導地位，學生多處于被動接受的地位，教學器材等媒體仍發揮著輔助工具的效果。采用此種教學模式，教師對課堂的管控能力有所提升，但經常會忽視學生個人的主動性與創造性，不利于發揮學生的主觀能動性。長期以來，在這樣一個固定的教學機構中，教師一味強調向學生灌輸布置學習任務，學生成為知識的接收器和存儲器，思想被束縛，從而很難發揮主觀能動性和學習積極性。

4 “互聯網+”時代公共事業管理課程教學模式改革

4.1 改革教學時間，改變教學方式

在“互聯網+”時代，學生們被網絡信息包圍，可以隨時隨地進行學習，手機已成為不可缺少的交流工具和學習工具。為了保證教學效果、提高學生的學習效率，教師有必要分割傳統的教學時間，借助多媒體等信息技術濃縮授課內容，合理安排有限的上課時間。在保證課程完整性、實用性的前提下，教師可以利用TIM、微信、微博等社交新媒體進行師生互動，變教師主動為學生主動；在課堂上可以加入在線游戲、有獎搶答等多種師生互動環節，創新教學模式，縮短教師理論教學時間，讓沉悶的課堂活躍起來。

4.2 創建自適應學習環境

自適應學習，主要指教育者為學習者提供相應的學習環境、實例或場域，通過學習者自身在學習過程中發現問題并總結經驗，最終形成自主解決問題的學習方式。學校應借助互聯網的強大力量讓教育產生根本性的變化，有效提升每一個學生的學習效率，突破傳統應試教育的評價體系，讓學習走出課堂、走進生活，讓求知伴隨終生，讓學習無處不在。

在保證網速的基礎上，校園需要實現網絡全覆蓋，學生可以隨時隨地通過互聯網查閱與公共事業管理相關的新聞資訊，隨時關注國內外政府提供公共服務的方式以及公眾的滿意度。

4.3 線上教學與線下指導緊密結合，無縫銜接

以政府為代表的公共管理部門建立了自己的門戶網站，會發布大量的公共管理信息，為政府與民眾進一步溝通和交流搭建了平臺，也為公共事業管理課程教學提供了材料。學生利用互聯網可以獲得黨和政府的方針政策，可以獲得與公共事業管理相關的材料及案例分析，可以獲得國內外時事評論等資源。各種互聯網資源通過微信、微博、論壇等形式表現出來，為公共事業管理課程的教學和學習開辟了廣闊的空間和舞臺，同時也提供了不一樣的學習感悟。

線上教學主要通過在線教學方式將師生緊密連接起來，通過交流平臺獲得有關公共事業管理等教育資源，學生隨時隨地提出自己的思考和疑問，教師可以根據學生的反饋進行輔導和答疑。線下指導可以通過設立專門的公共事業管理論壇，由專門教師負責管理與指導，保證論壇的專業性，師生均可發表與公共事業管理相關的帖子。教師還可以設置具有代表性，具有理論意義和現實意義的公共管理案例，形成公共事業管理案例庫，為公共事業管理課程線上教學提供優秀、經典的教學素材。

5 結 語

“互聯網+”已經成為我國社會經濟發展的必然趨勢，互聯網改變了知識的獲取、記憶、傳播方式，改變了人們的思維方式和生活方式，改變了人們的價值觀念，極大地促進了各種資源的整合流通，也給傳統的課堂教學帶來了危機感。基于“互聯網+”時代的背景，需要改革高校課堂教學時間和教學方式，為學生營造自適應學習環境，堅持線上學習和線下指導無縫對接，實現“教—學—導”三位一體的課程教學模式，達到“高效率、低成本、普遍性”三性合一的課程教學改革。

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