信息化環(huán)境下影響教學(xué)質(zhì)量的學(xué)生學(xué)習(xí)困惑分析

李瑞雪

摘 要： 現(xiàn)代高職教育秉承為社會需求服務(wù)、為學(xué)生需求服務(wù)的辦學(xué)宗旨，本課題系統(tǒng)深入地研究高職生在英語信息化教學(xué)學(xué)習(xí)上的物質(zhì)與精神困惑，主要包括學(xué)習(xí)認(rèn)知系統(tǒng)與學(xué)習(xí)動力系統(tǒng)中的物質(zhì)與精神困惑，從形成原因方面進(jìn)行有效的理論分析，以期從根本上解決高職英語信息化教學(xué)改革順利實(shí)施的問題，進(jìn)一步提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，為高校英語信息化教學(xué)改革的成功鋪平道路。

關(guān)鍵詞： 信息化教學(xué) 高職英語 學(xué)習(xí)困惑

一、高職英語信息化教學(xué)的目的及意義

當(dāng)今世界處于信息化時(shí)代，信息化技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于大學(xué)教育課堂，學(xué)生學(xué)習(xí)方式逐漸網(wǎng)絡(luò)化、信息化，教師在探索教學(xué)方式的同時(shí)更加注重與網(wǎng)絡(luò)、信息的結(jié)合。在這種教育大眾化與時(shí)代信息化的背景下信息化教學(xué)模式應(yīng)運(yùn)而生，多媒體、翻轉(zhuǎn)課堂、微課、慕課在教學(xué)中大量應(yīng)用。在信息化快速發(fā)展的背景下，教育部在《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》中針對在英語教學(xué)改革中如何運(yùn)用信息技術(shù)提出了嚴(yán)格的要求：新教學(xué)模式廣泛應(yīng)用了現(xiàn)代信息技術(shù)，使得英語教學(xué)擺脫了時(shí)間和地域的限制，學(xué)習(xí)真正實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、自主化。因此，高校英語教學(xué)有必要對教學(xué)理念進(jìn)行不斷地更新，更多地應(yīng)用信息化技術(shù)，有效增強(qiáng)英語教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)高校英語教學(xué)模式的創(chuàng)新。因此對教學(xué)理念不斷更新在高校英語教育中是非常有必要的，在英語教學(xué)中引入信息化技術(shù)，并發(fā)揮其優(yōu)勢，使教學(xué)和信息化有機(jī)融合，從而形成新型的高校英語教學(xué)模式。在這樣的教學(xué)理念指導(dǎo)下，高校英語信息化教學(xué)模式可以從以下四個(gè)方面實(shí)施：

（一）課前準(zhǔn)備

發(fā)給學(xué)生與課文學(xué)習(xí)相關(guān)的音頻視頻或文檔資料，便學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

（二）課堂教學(xué)

可以采用翻轉(zhuǎn)課堂、微課、慕課等形式在課堂或網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)和答疑。

（三）課外學(xué)習(xí)

在高校英語信息化教學(xué)模式下，學(xué)生的課外學(xué)習(xí)方式更加多樣化，學(xué)生可以根據(jù)自身需求自由地選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和進(jìn)度，還可以在網(wǎng)絡(luò)上和學(xué)生老師進(jìn)行討論和交流。

（四）教學(xué)評估

先進(jìn)的信息技術(shù)為高校英語教學(xué)的教學(xué)評估提供了更加便利的輔助設(shè)施，教師利用信息網(wǎng)絡(luò)資源形成了教學(xué)檢查和對教學(xué)資源階段性評估的體系。

二、高職英語信息化教學(xué)學(xué)習(xí)者困惑分析

在英語信息化教學(xué)環(huán)境中，傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)代社會對于復(fù)合型人才的需求，信息化教學(xué)作為一場自上而下的教育模式，引領(lǐng)了一場教育革命。信息化教改模式的核心角色為學(xué)生，還有圍繞學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)。研究人員調(diào)查指出：大學(xué)生十分樂于接受新型教學(xué)模式，這就為自主學(xué)習(xí)的順利展開提供了便利條件[1]。

本實(shí)驗(yàn)以筆者所在的武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院英語學(xué)習(xí)者為研究對象，受試者為4個(gè)自然班（行管17301 17302，空乘17306，空乘17307），實(shí)驗(yàn)期限為兩個(gè)學(xué)期。筆者以武職外院英語信息化教學(xué)改革為視角，針對大學(xué)生在信息化教學(xué)如多媒體、微課、慕課等學(xué)習(xí)過程中存在的物質(zhì)與精神困惑，基于原因和對策角度展開理論分析。

筆者展開問卷調(diào)查、深度訪談等獲得了大量資料，基于多種工具展開數(shù)據(jù)分析。將調(diào)查問卷資料整理成表格、圖表、百分比、頻率等形式，全方位描述教學(xué)改革模式中師生教學(xué)情況，深入分析這些數(shù)據(jù)。在武職信息教學(xué)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，對大學(xué)英語課堂教學(xué)軟硬環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的總結(jié)，對研究變量進(jìn)行探究，確定相應(yīng)的失調(diào)因素。最后，筆者依據(jù)研究變量有效綜合所有量化、質(zhì)化數(shù)據(jù)及材料，統(tǒng)一討論這些變量，全方位闡述失調(diào)因素。

基于調(diào)查問卷能夠了解到，有110名學(xué)生不能就自主學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)等與教師、同學(xué)展開交流，這部分學(xué)生所占的比重為63.2%（Q14）；122名學(xué)生經(jīng)常自己解決自主學(xué)習(xí)中的困難，不會選擇與教師、同學(xué)溝通，這部分學(xué)生所占的比重為65.2%（Q15）；23名學(xué)生認(rèn)為其存在厭學(xué)征兆的時(shí)候，能夠自己調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度，這部分學(xué)生所占的比重為11.5%（Q16）；118名學(xué)生認(rèn)為在語音語調(diào)方面十分糟糕，逃避使用英語交流，這部分學(xué)生所占的比重為66.2%（Q17）；112名學(xué)生表示自己難以果斷地使用英語交流，需要在腦海中多次預(yù)演才會說，這部分學(xué)生所占的比重為63.0%（Q18）。整體來看，學(xué)習(xí)者表現(xiàn)出一些焦慮現(xiàn)象，有必要與教師、同學(xué)多交流。

筆者展開深度訪談，結(jié)果表明在信息網(wǎng)絡(luò)背景下，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)時(shí)情緒并不穩(wěn)定。部分學(xué)生有著焦慮感，具體如下：

（一）物質(zhì)條件方面的引起的困惑

1.英語“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)實(shí)施的主要載體——交互英語APP要在安卓系統(tǒng)的智能手機(jī)上完成。武職里面的部分學(xué)生來自農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)條件不好，有些學(xué)生無力購買這種手機(jī)。

2.有些學(xué)生家庭條件好的學(xué)生使用蘋果手機(jī)，但其系統(tǒng)不能全面有效地支持交互英語學(xué)習(xí)。

3.大部分學(xué)生來自農(nóng)村，無力購買電腦，難以直接完成信息化教學(xué)進(jìn)程中的課前資料接收和課后在線完成課外學(xué)習(xí)。

4.當(dāng)前大部分高校還不能wifi校園全覆蓋，單純用流量進(jìn)行手機(jī)交互英語學(xué)習(xí)會導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)成本和負(fù)擔(dān)增加，從而學(xué)習(xí)受阻。

（二）技術(shù)問題造成的焦慮情緒

1.網(wǎng)絡(luò)速度很慢。網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)時(shí)有些情況下難以登錄網(wǎng)站，有著較長的視頻緩沖時(shí)間，一些莫名其妙的技術(shù)障礙，網(wǎng)頁需要較長時(shí)間才能刷新等。這些情況都影響學(xué)生的情緒，難以達(dá)到理想的英語學(xué)習(xí)效率。

2.教學(xué)評估評分系統(tǒng)不夠完善，有時(shí)不能公平公正地評判學(xué)生的真實(shí)水平，并且會出現(xiàn)閃退、數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，這些都會打擊學(xué)生的信心和耐心，造成精神憂慮，學(xué)習(xí)會變得消極。

3.操作較為繁復(fù)。注冊、登錄、驗(yàn)證等較慢，讓學(xué)生不滿。

（三）英語基礎(chǔ)薄弱引起的焦慮情緒

1.聽力能力較弱。網(wǎng)絡(luò)聽力教學(xué)為自動或重復(fù)播放，這種被動學(xué)習(xí)的環(huán)境學(xué)生并不適應(yīng)，感到一定的壓力。

2.不習(xí)慣機(jī)器閱讀方式。在網(wǎng)絡(luò)背景下，學(xué)生需要較快的閱讀速度，對英文文本快速理解，一些學(xué)生難以應(yīng)對。

3.口語溝通使得英語學(xué)習(xí)者面對開放性的環(huán)境。此時(shí)在機(jī)器前學(xué)生表現(xiàn)并不自如，比較排斥。

4.信息化教學(xué)模式要求學(xué)生必須具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、創(chuàng)新能力等素養(yǎng)，而高職生，特別是理科生，因?yàn)橛⒄Z基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)習(xí)慣差，部分學(xué)生有懶散不愛學(xué)習(xí)的不良現(xiàn)象，進(jìn)而造成英語學(xué)習(xí)不自信、自卑、不愿意自我創(chuàng)新展示，不積極參與學(xué)習(xí)討論，破罐子破摔等精神困惑。

綜合調(diào)查情況發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生難以自如地運(yùn)用認(rèn)知策略和社會情感策略，為此需要加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)策略。

三、學(xué)生信息素養(yǎng)問題調(diào)查分析

現(xiàn)階段，學(xué)生要實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)目標(biāo)，必須具備一定的信息素養(yǎng)。筆者以武職非英語專業(yè)學(xué)生作為研究對象，了解其使用網(wǎng)絡(luò)資源查詢英語學(xué)習(xí)信息與否，調(diào)查學(xué)生能否精準(zhǔn)辨別、處理這類信息，相應(yīng)的結(jié)果如下：在被調(diào)查學(xué)生中總共有13.9%的學(xué)生表示非常同意，有31.4%的學(xué)生表示基本同意，有25.1%的學(xué)生表示不確定，有20.8%的學(xué)生表示基本不同意，有7.6%的學(xué)生表示不同意。整體看，在被調(diào)查學(xué)生中有53.5%的學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)資源沒有充分利用，不能實(shí)現(xiàn)英語學(xué)習(xí)水平提高的目標(biāo)。

在學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，筆者全方位調(diào)查了學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念，結(jié)果表明武職學(xué)生有著相對傳統(tǒng)的語言學(xué)習(xí)觀念，盡管都十分認(rèn)同自主學(xué)習(xí)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有利于大學(xué)英語教學(xué)的開展，不過當(dāng)前學(xué)生并不具備自主學(xué)習(xí)方法，有著不好的自我效能感，不自信。在教改模式中，盡管學(xué)生意識到師生角色轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵的，依然渴望獲得教師的指導(dǎo)，表現(xiàn)出極強(qiáng)的依賴性。學(xué)生并不會主動地學(xué)習(xí)英語，也沒有相匹配的策略知識，沒有主動制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，難以主動設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，缺乏自我監(jiān)控、管理、評價(jià)的能力。學(xué)生在一定程度上忽視合作學(xué)習(xí)，不具備合作觀念。整體來看，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)觀方面依然有很大的提升空間，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，學(xué)生需要循序漸進(jìn)地轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)觀念。教師在這個(gè)過程中起到輔助的作用，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)動機(jī)的調(diào)節(jié)，對學(xué)生進(jìn)行積極的培養(yǎng)，讓其真正具備自主觀、合作觀，獲得更為理想的自主學(xué)習(xí)效果。

四、結(jié)語

信息化教學(xué)實(shí)踐我國有很長路要走。高職英語教學(xué)使用該模式，還面臨一些信息技術(shù)、評價(jià)體系、教師素養(yǎng)和學(xué)生素養(yǎng)與物質(zhì)精神條件完善等方面的挑戰(zhàn)。針對信息化教學(xué)實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題，要制定學(xué)生訪談綱要，探究學(xué)生學(xué)習(xí)物質(zhì)與精神困惑原因并研究出相應(yīng)對策，以引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)并促進(jìn)高職英語信息化教學(xué)改革的順利推進(jìn)，促進(jìn)高職英語信息化教學(xué)改革的長效持久發(fā)展，為高職高專英語課程改革提供理論支撐，進(jìn)而指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。

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