移動互聯網技術在高職頂崗實習管理中的應用探索

林呀

[摘要]高職教育旨在培養生產一線的管理人員和技術人員，實踐教學的重要性與理論教學同等重要。頂崗實習是學生提升實踐能力的重要途徑，通過頂崗實習，學生可以提前感受實際工作的環境和氛圍，實現理實融合，也可以及時發現自身不足并改進。本文從高職工程建設施工類專業頂崗實習的特點、管理普遍存在的問題和現狀等方面進行了詳細分析，將移動互聯網技術運用到頂崗實習管理中。通過PC平臺、微信平臺、移動平臺的三結合，并利用藍墨“云班課”開展頂崗實習線上教學，很好地解決了頂崗實習管理中出現的各種問題，而且快速、及時、完整地反饋了學生頂崗實習的信息，從而促進了教學質量和教學效果的提升。

[關鍵詞]移動互聯網技術；頂崗實習；工程建設；“云班課”

頂崗實習，是指學生完成專業相關課程學習和教學實習之后，到專業對口的現場直接參與生產過程，綜合運用本專業所學的知識和技能，以完成一定的生產任務，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學習企業管理，養成正確勞動態度的一種實踐性教學形式。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確指出：“工學結合、校企合作、頂崗實習”是我國現代職業教育人才培養的重要模式。所以，開展頂崗實習是技術技能人才培養的重要組成部分。

高職工程建設施工類專業的頂崗實習主要在施工企業生產一線的不同崗位進行，由于各類工程建設項目具有空間局限、時間持續較短等特點，頂崗實習地點和崗位都很分散，且具有很高的安全風險，給頂崗實習管理帶來很大難度和挑戰。

一、高職頂崗實習管理的現狀與問題

1.企業師傅指導不夠。頂崗實習將學生的學習場所從課堂搬到了現場，需要企業對學生頂崗實習期間的學習和生活進行全方位的管理。目前，大多數學生頂崗實習階段，雖然名義上有“師傅”帶領，但企業導師由于工作崗位職責的要求，無法全身心地投入到對學生的指導工作中，故而無法達到頂崗實習教育教學的全部要求。針對這一實際情況，學校推出由企業導師和校內導師共同指導和管理的方式，這一方式需要雙方建立溝通機制，及時進行有效溝通。

2.心理與思想教育不足。學校對學生的管理重點是“不出事，注意安全”，忽視了學生實習期間的心理和思想教育。其實，大多數學生在實習初期都會對實習的內容或是工作的環境有很大的不適應，產生焦慮或抵觸的心理，學校在這方面缺乏心理教育和引導。另外，雖然每位學生都有相應的頂崗實習指導老師，但由于學生遠在施工一線，再加上教師平時的教學任務比較重，無法時刻跟蹤學生的狀況。

3.了解實習情況不及時。學生在企業一線，校內教師只能通過布置作業來監控學生的實習情況，比如撰寫實習日志、撰寫周記等，一定時間之后上交批改。這樣就造成學生未能及時記錄實習內容，往往在需要上交的前一兩天批量地編造或從網上抄襲實習日志或周記，以應付老師的檢查。

4.難以落實臨時任務。由于頂崗實習時間長，校方或者指導老師難免會有臨時的任務或通知需要傳達給學生。每次都用電話聯系不方便，而且需要向每個學生重復同一件事情；通過QQ群來發布通知，也難以掌握學生是否都已經接收到消息。

5.無法實現集中教學。施工類專業頂崗實習時間長，指導老師需要在實習期間就某些知識點進行集中教學，但由于學生實習地點分散，路程不一，無法多次集中學生進行授課。

二、PC網絡平臺在頂崗實習管理中的應用

1.網絡平臺的運用。隨著互聯網技術的不斷進步和發展，移動互聯網技術在頂崗實習管理中得到應用。近幾年，學校經過探索與實踐，將PC平臺、微信平臺和移動平臺三結合，很好地解決了頂崗實習管理中出現的各種問題。學校頂崗實習管理平臺（PC平臺）中融入了畢業設計的內容，將頂崗實習計入學生最后畢業成果（見圖1）。為了方便師生隨時隨地溝通交流，頂崗實習管理平臺嵌入了微信平臺（見圖2）。結合工程建設施工類專業的特點，學校在頂崗實習管理平臺的基礎上開發了“頂崗實習移動管理平臺”（見圖3、圖4）。

2.師生交流或群組管理，各方及時溝通。軟件中設置了“師生交流”和“群組管理”功能，可以同時添加企業指導老師，有利于各方在同一空間針對學生實習中所遇到的問題進行討論或解答。其他學生也可以參與其中，從中解決更多的專業問題，并掌握解決問題的方法。另外，群組中，校方和企業加強聯系，也便于對學生進行管理。

3.單獨溝通，便于特殊階段的引導。“師生交流”和“群組管理”的下一級都可以實現指導老師與特定學生的溝通交流。針對前述的學生在頂崗實習初期可能出現的心理問題，教師可以通過一對一的引導和溝通，幫助其克服心理障礙，使其積極陽光地接受實習。同樣，實習期間，學生遇到學習之外的其它困擾，也可以通過平臺向老師尋求幫助。

4.周記平臺，按時匯報實習內容。軟件中的周記功能，要求學生在實習期間按時提交本周實習內容，并限定了提交時間，只允許學生在特殊情況下推遲一周提交周記，不可以無限時無限量地在同一時間上交周記。這樣，在有周記總數和每篇周記字數要求的情況下，學生只能按時按要求提交成果，老師也能在規定時間內了解每個學生的實習內容及情況，并作出相應的批改和評價。

5.公告通知，隨時掌握校方信息。軟件中的“消息”，采用了“公告+政策”的形式通知學生。學生在打開平臺撰寫周記時，系統會自動跳出院方設置的公告內容，學生必須在閱讀公告之后確認，才可以進入平臺進行其它操作。這個功能，可以很好地解決院方或指導老師有臨時注意事項需要通知學生時而又不確定學生能否收到消息的困擾。

三、藍墨“云班課”平臺的運用

“云班課”是在移動網絡環境下，利用移動智能設備即時反饋互動教學的云服務平臺。平臺主要以教師在云端創建的班群和班課空間為基礎，為學生提供移動設備上的課程訂閱、消息推送、作業、課件、視頻和資料服務。可以將云班課平臺的功能模塊的劃分，很好地運用到頂崗實習專門知識點的集中教學中，通過線上教學破解以往頂崗實習無法集中教學的困局。

1.學習資源內容，獲取經驗值。教師可以利用“資源”板塊，采用文檔、鏈接、圖文等方式向學生發布專業相關資料信息，學生可以通過下載資料并自學來獲取經驗值。

2.了解課堂表現，隨時掌握上課情況。實習期間，一些專業的知識點需要集中講授，指導老師可以提前通知學生在某一特定時間準時參加，通過設置“簽到”功能，掌握學生在規定時間內的簽到情況，沒有在規定時間內簽到的同學，指導老師可以以其它形式另行通知，然后師生一起在預先設定的“討論/答疑”區域，就某一知識點進行專門學習。期間，老師可以以多種形式與學生互動，并掌握學生在線學習情況。

教師在線授課時隨時可以提問，并采用“舉手”“搶答”和“選人”的方式找出要參加在線課堂問答、表演和對話的學生，學生在討論區域給出答案，教師給予評價，學生得到相應的經驗值。

3.“討論/答疑”，互學提高。學生在頂崗實習期間，會遇到各種實際問題，除了請教現場指導老師之外，也會咨詢校內的指導老師。老師如果覺得這類問題是比較普遍的，是很多學生都可能碰到的知識點，就可以建立一個“討論/答疑”區，確定時間，提前通知學生按時參與學習，進行集中授課。由于通過討論可以獲取相應經驗值，因此，學生的參與度也會大大提高。

目前，各高校正在使用或陸續推出適合自己院校的頂崗實習管理平臺。相信移動互聯網技術的進步，會給頂崗實習管理帶來越來越多的便利，也會讓頂崗實習這一教學環節越來越規范化。

參考文獻：

[1]劉杰.高職院校機械類專業頂崗實習教學環節實施與控制探討[J].教育教學論壇，2013，（5）.

[2]李加棋.移動教學模式與效果研究：以藍墨云班課為例[J].山西農經，2017，（6）.

（責任編輯 趙永玲）