信任——架起溝通的橋梁

金燁

摘 要：每一個成長中的個體，總是在各種關系的海洋中遨游。良好的師生關系在學生的成長過程中顯得尤為重要。就《飲料的世界》一課，從相互理解，獲取信任；言出必行，鞏固信任；關愛學生，強化信任這幾方面在師生間建立信任的橋梁，重建師生關系。

關鍵詞：師生關系；信任；重建

【細節回放】

片段一：

師：想一想，除了從形狀分類，還可以怎么分呢？

生想了一會兒，有人回答：按高矮分。其他學生似被啟發，一會兒從高到矮，一會兒從矮到高……

師提示：如果我把這些飲料打開倒出來……

（師還未說完，有學生在底下輕輕地說：是真的嗎？里面肯定是空的吧！）

師直接打開雪碧罐，倒入準備好的透明塑料杯中，（學生在底下輕輕歡呼：哇，是真的耶！）笑瞇瞇地看著大家問：現在能告訴我還可以怎么分呢？

生這時才從不可置信的表情中回過神來，集體回答到：顏色！

（聲音響亮而有力，帶著略微的興奮）

片段二：

師：恩，我聽到有人咂吧小嘴的聲音了，所以你覺得還可以怎樣分呢？

（沒人回應，師又強調地咂咂嘴給予提示）

生遲疑了一會兒，有一人小心翼翼地回答道：味道。

師給予肯定地點點頭：嗯，那下面我們就請小朋友們上來品嘗一下，誰先來？

教室里沉默了幾秒，緊接著出現了騷動，悄悄地嘟囔著：真的嗎？接著開始你指我去，我指你去……

在教師的一再鼓勵下，好一會兒，才有一個小男孩勇敢地舉手，教師告訴他：你可以選擇任一杯品嘗味道，也可以每一種都品嘗一下。但這個小男生只是拿起其中一杯小小地抿了一口，然后帶著止不住的高興回到了座位。

接下來的幾分鐘里，陸陸續續又上來幾個學生，其中一些還是教師指名的……

師：還有哪些小朋友沒品嘗的，全部上來品嘗一下，每個人都要品嘗喲，待會兒我有問題要問你們！

剩下的學生才一擁而上，品嘗了起來，小臉上洋溢著快樂。

【問題分析】

從這兩個片段中不難看出，學生對教師打開飲料和品嘗飲料的舉動在一開始是懷疑與不確定的，雖然之后在教師的鼓勵下和個別學生的帶頭作用下，慢慢地相信接受了，可是為什么不是在一開始就相信教師是真的要他們這么做呢？可見學生對教師的某些言行是本能的不相信的，為什么會這樣呢？可能原因是多方面的，這個老師是借班上課，孩子們和他不熟悉，但歸根究底是他們已經習慣了大人開的“空頭支票”了，教師說讓我們一起去公園里尋找春天吧，其實就是看文章里描述的春天景色；教師說讓我們一起去生活中找找吧，其實就是大屏幕上的幾張照片……正是由于這些種種不真實的情景，學生才會對老師的某些言行產生質疑與不信任。

【策略應對】

師生信任是維系師生關系的重要影響因素，對于教師的教學活動以及學生的學習活動的順利進行都具有重要的意義。那如何重建師生之間的信任呢？下面就我的教學經驗談一些淺薄的看法。

一、相互理解，獲取信任

“你永遠無法真正了解一個人，除非你能從對方的角度看待問題，除非你能進入他的身體，用他的身體行走……”每次我看到這一段話，都覺得對我是一種警醒。當我理直氣壯地批評學生，說他們的不是時，是否站在他的角度思考過？當碰到學生對講過好幾遍的題目還不會做時，脫口而出的那句：“這道題我講了多少遍了，你還不會，上課有沒有在聽啊！”是否想過以他的水平可能真的沒聽懂？當我因為后進生的成績給自己班拖后腿而哀嘆時，是否想過他真的盡力了……

金無足赤，人無完人。如果一個教師首先不能理解自己的學生，只是一味地看到他們的缺點與不足，又怎能期待學生理解你？教師只有信任自己的學生，能從循循善誘的談話中引導學生發現自己的優點，從曉之以理的教育中啟發學生認識到自己的缺點，設身處地站在學生的角度思考事情，這樣才能獲取學生對你的信任。

二、言出必行，鞏固信任

我們常說“身教重于言教”“孩子們以你為榜樣，你要求他們做到的事，自己要先做到”。這些道理我們都懂，關鍵是沒有真正做到。我本來就是個比較健忘的人，有時對學生說的口頭承諾忘得一干二凈，等到學生跟我說才記起來。現在想想，如果沒有學生提醒我，不管是什么理由，我連自己的承諾都做不到，如何能要求學生說到、做到呢？

建立信任感不是一朝一夕的事情，而是在學生的交往中不斷感受的。教師要勇于負責，學生把信任交給你，就不能開一些“空頭支票”去愚弄學生，哪怕一次，學生就不會再百分之百信任你了，因此必須做到“言必信，行必果”。

三、關愛學生，強化信任

陶行知先生說過：“真的教育是心心相印的活動，唯獨從心里面發出來的，才能打到心的深處。”之前班上有個學生，特別頑皮，還愛搞惡作劇，天天都有學生告他狀，上課從來不知道什么叫認真聽講，每個老師提到他都搖頭，我也不例外。在一次家庭作業沒寫，上課又不聽的情況下，我沒忍住，狠狠地批評了他，一開始他還滿不在乎，在我說完“你爸媽在家怎么管教你的！”后，他似乎紅了眼眶，卻從原來的不在乎變成了恨恨地看著我。事后從班主任那了解到他爸爸再婚外出工作，他后媽管小弟弟，根本不管他，前一階段鄉下家里蓋樓，他還要去搬磚。了解到這一情況后，我有意識地接近他，了解他，紅領巾歪了，幫他整理好，下課和他一起比賽玩溜溜球，我不會玩，故意笑嘻嘻地跟他耍賴……雖然學習還是上不去，但是他不再敵視我了，偶爾問他家里的事情，也愿意告訴我了……可見，每一個孩子都渴望愛與尊重，唯有愛與尊重才能建立真正和諧、信任的師生關系。

總之，信任是師生間溝通的橋梁，或許架設這個橋梁不容易，但是這座橋梁一旦架成，便會建立良好的師生關系，對教學工作起到不可替代的作用。

參考文獻：

[1]趙藝文.讓信任架起溝通的橋梁[J].科普童話，2017（4）.

[2]李丹丹.讓愛架起溝通的橋[J].學周刊，2012（13）.