談心德育在高職院校學生思想政治教育中的實踐應用與思考

李宏

【摘要】揚州市職業大學在全國高校中首家開設“談心屋”，開展談心德育，取得較好的效果。結合學校“丁老師談心屋”開展情況的調查，談了個人的體會，提出開展談心德育必須堅持的原則，指出談心德育是一種開展大學生思想政治教育的有效途徑。

【關鍵詞】談心德育 思想政治教育 體會 原則

揚州市職業大學“丁老師談心屋”由原學校黨委副書記丁瑃教授于2005年9月創辦，是全國第一家校級談心屋，創辦的初衷原本是作為學校心理健康教育的一個延伸?，F已成為學校大學生思想政治教育的亮點和校園文化建設的品牌，在全國都產生了較大的影響。榮獲全國高校校園文化建設優秀成果獎，江蘇省高職院?！皩嵺`創新獎”一等獎。十余年的風雨歷程，為學校廣大學生書寫了一部為青春護航的暖心樂章。

一、談心德育順應了新時代大學生思政教育的新要求

班主任、輔導員處在高校學生管理工作的第一線，工作紛繁細致，實踐經驗表明，善于和學生溝通，與學生談心交流是一種溝通情感、增進了解的好方法，也是及時發現問題、解決問題的有效途徑。談心德育工作法順應了新時代大學生思想政治教育的新要求：

1.促進師生關系和諧融洽

談心德育可以促進老師與學生之間的心靈交流，縮短師生之間的心靈距離。老師以朋友、親人的身份去關心了解學生，學生像面對家人一樣面對老師，雙方以一種平等舒適的狀態進行交流，使學生在輕松自在的氛圍中接受教育。通過談心，幫助學生走出困境、解決困難，產生老師與學生的心靈共振，促進師生關系的和諧穩定。融洽的師生關系將有利于學生工作者的工作開展，也有利于學生的成長成才和發展。

2.促進學校健康穩定發展

談心德育架設了學校與學生之間的橋梁，使得班主任、輔導員成為彼此溝通的紐帶。通過適當的方式與學生及時談心，了解問題，安撫情緒并及時反饋問題，提出學生們要求強烈的問題建議，服務于學校的管理。能及時消除重大隱患，也能提高管理部門的管理水平。

二、談心德育在揚州市職業大學的具體實踐

1.“丁老師談心屋”創辦的背景

社會經濟的快速發展，文化思潮的不斷撞擊，生源素質的持續下降，導致大學思想政治教育的難度不斷加大，學生不僅有心理上的困惑，還存在就業上的迷茫、家庭困難學生生活上的困境、學業上的駐足不前。這些問題的解決要求傳統的思想政治教育方法、模式必須去進行變革創新?！岸±蠋熣勑奈荨痹谶@樣的背景下應運而生。十三年來，有近萬余名學生到“談心屋”做過客，幫助近千名學生卸下心理包袱走上人生快車道，協助學工團隊解決無數次學生思想政治教育難題：有被愛情所困、有陷入傳銷窩點、有解決綠色通道、有理想與現實沖突、有彌合破裂家庭，等等，幫助無數學生點亮心中的燈，照亮前行的路。

2.對學?！罢勑牡掠钡恼{查

我們對全校2125名在校學生進行了在線調查，其中大一學生占27%，大二學生占31%，大三畢業班學生占42%，95%為團員。調查對象覆蓋全校所有的專業。調查結果顯示，93.2%的同學了解學?！岸±蠋熣勑奈荨?，67%的同學去過學?；驅W院談心屋，學生普遍認為“談心屋”是學校開展思想政治教育的好平臺，好載體，幫助同學們解決很多學系、生活和心理上的煩惱，認為這樣的談心活動非常有意義。調查對象中有39%的學生曾經被輔導員或班主任找談話，有46%的同學主動走進談心屋尋求幫助。受談的學生中97%的同學對談話結果表示滿意。

3.學生對“談心德育”的建議

通過調查，學生們普遍對學校的德育談心表示歡迎，同時提出希望。希望老師們能及時反饋、幫助解決學校在教育、管理、服務等方面存在的不足；在專題的談話中做好充分的準備，加強針對性；希望老師能關注到每一個學生，善于啟發、激勵和引導后進學生；能進一步加強愛的教育，讓校園充滿愛的暖流；能有更多的有涵養、有風度、受歡迎的老師，真正做到潛移默化、言傳身教。

三、談心德育在思政教育中的應用體會

1.廣大學生需要談心德育

進入大學的孩子，作為獨立的個體，更加注重個人的自由發展，尤其是90后、00后，他們接受新事物的能力強、現代社交新媒體的出現讓他們逐漸走出傳統的社交圈，情感上出現失落。接觸到談心屋后，他們表現出強烈的親和感，愿意走進談心屋。談心德育最突出的功能就是在與學生面對面的交流溝通中，彼此打開心閥，敞開心扉，在交流思想、融洽情感、增進了解中促進學生成長，化解心理障礙，尋求成功路徑，引導協調發展。學生希望我們能成為他們的知心朋友，通過談心架設心橋，彼此換位思考，推心置腹，讓學生對老師產生依賴，與學生產生情感上的共鳴。

2、談心德育需要長效機制

成立之初，“丁老師談心屋”是單兵作戰，有丁瑃老師發起并一人實施，但面對萬人高校，顯然力不從心。談心屋的實際效果顯示出了談心德育的強大魅力，需要建立健全長效機制：

（1）建立團隊。在全校各學院建立“談心屋”團隊由各學院的黨團書記、輔導員、紀委委員、工會委員、學生會主席、關工委老同志等5至8人組成。

（2）保證時間。各學院的談心屋每周利用固定的半天時間接待師生來訪，在第一線直接解決大學生的問題，遇到疑難問題再與相關部門溝通，實行縱向互動。遇到需要深層次調適心理者，聯合“心理訪談室”幫助，共同解決，實行橫向互動。形成上下左右、全面互動的生動局面。

（3）創新方式。從簡單溝通到媒體覆蓋。不僅僅是利用傳統的方式與大學生個別談心，同時還建立微信公共號、微博和QQ，構建了網絡平臺，全天候地接受學生咨詢。

（4）及時總結。對談心德育中發現的典型案例，要進行認真總結剖析，對參與談心的輔導員、班主任和相關學生工作者進行培訓，掌握相關談心德育的基本原理、基本方法、基本技巧。實踐表明 ，學校建立談心德育的長效機制，為學生成長、成才提供個性化服務和指導，是大學生思想政治工作的一種有效途徑。

3、談心德育需要明確主題

習近平總書記指出：“廣大教師要做學生錘煉品格的引路人，做學生學習知識的引路人，做學生創新思維的引路人，做學生奉獻祖國的引路人”，開展談心德育，就是要做好學生成長道路上的引路人。通過談心德育，幫助學生：

（1）做好學業規劃。學生剛剛入校，才從黑色的六月高考中走出來，全身放松。一時間，沉迷于網絡、荒廢了學業、迷失了方向。通過德育談心，幫助學生找方法、明方向。通過案例引導、通過典型引路、通過樹立標桿、通過橫向對比、通過規劃藍圖，幫助學生樹立信心，增強學習動力，明確學習動機。對于高職學生而言，進一步求學深造、夯實實訓技能、堅定理想信念、塑造人格魅力都是大家的不二之選。如何選擇，需要引導。

（2）引導如何做人。重點對學生的消費觀、愛情觀、社會觀、人際觀、心理健康觀等進行引導。增強生活自理能力和獨立面對處理學習、生活、愛情、人際問題的能力，讓學生不再迷茫。

（3）協助規劃職業。通過調查，學生普遍意識到做好職業生涯規劃的重要性，但在科學性、合理性和應用性上都有欠缺。他們對個人職業生涯的規劃，大都抄襲于前人的經驗或得益于家庭的指導，很難做到科學合理。通過談心德育，幫助學生做好分析，結合社會需要、專業前景、家庭背景、個人愿望等多方的因素，引導學生做好科學規范的職業生涯規劃。

（4）幫助心靈點燈。通過跟蹤引導，使學生成為一個能夠有情、有義、有智慧的人；一個能夠獨立、自在、逍遙的人；一個能夠搏愛、奉獻、布施的人。成為人格的主人、品味的主人、生命的主人。成為真正心理健康的新時代大學生。

4.談心德育需要堅持原則

（1）實事求是原則。面對求助學生，在談心中要具體到實際的學習生活，全面客觀看待問題，辯證公正評價學生，既充分肯定成績，又明確指出問題。針對談話學生的特點和具體情況的不同，做到因人而異、因勢利導、實效顯著。對發現的苗頭問題及時提醒，對出現的內部矛盾及時化解，防止矛盾激化、問題升級，將問題消除在萌芽狀態，所以也要進一步增強談心談話的藝術性。

（2）以誠相待原則。蘇霍姆林斯基曾說過：“如果學生不愿意把自己的歡樂與痛苦告訴老師，不愿與老師開誠相見，那么，談論任何教育都總歸是可笑的，任何教育都是不可能有的。”在談心談話中，要堅持做到以誠相待、推心置腹、真誠相見、坦誠交流，營造良好的談心談話氛圍。注重談心氣氛的和諧，創設融洽和諧的談心氛圍，堅持與人為善，讓談心對象樂意交心、樂意講真話。老師對學生的真誠，不僅僅表現在言語方面，更體現在行動上，要說到做到，承諾必須兌現。

（3）平等尊重的原則。在談心過程中，我們以親人或朋友的姿態與學生溝通，放下身段，充分尊重學生的主體性。我們面對的談心對象，一般都是“90后”“00后”，獨生子女多，家庭情況復雜。他們有想法、有個性、有情緒。如果處理不當，就會使學生產生逆反情緒，不再愿意與你交流，也不會去說真心話。另外，我們也要給予學生充分表達的機會，鼓勵學生講話。在談心過程中也要注意細節的處理，包括談話的場地，有點個人私密性和個人化空間，不要在公共場合。要注意自己的動作、目光、表情、手勢等細節的處理。讓學生感受到師生之間的平等尊重，使他們在愉快的氛圍中提高認識、領悟道理，達到理解交流的新境界。

（4）情理兼備的原則。我們在開展談心德育時需具備關注感、同理感、責任感和自信感。談心德育僅僅以情感人還遠遠不夠，還要以理服人，我們要做到將理論與實際聯系起來，做到有理有據，這樣才能讓學生心服口服。否則非常容易因遭到學生反對或異議而使自己陷入尷尬的處境，并會讓學生反感，達不到溝通解決問題的目的。

談心德育作為大學生思想政治教育的切入點，只有不斷創新，更好地以學生為本，以學生為中心，強調做人的工作就是做人心的工作，學生思想政治工作就是跟學生交朋友的工作，我們的學生思想政治教育才能取得實實在在的成效。

參考文獻：

[1]丁瑃.德育新論.高等教育出版社，2012.

[2]荊鑫.新形勢下高校輔導員談心教育工作的思考.長春教育學院學報，2017，（02）.

[3]朱建.高校輔導員工作中的談心教育研究.新課程研究，2016，（04）.