柔性管理在小學班主任管理中的應用

謝賢琴

摘要：“柔性管理”模式把人作為主體與客體的統一、出發點與落腳點的統一。它強調依據人們自身心理和行為特征進行管理，具有內在的驅動性、影響的持久性、激勵的有效性等特性。因此，為改善小學管理模式，提高中小學教學水平，通過對“柔性管理”模式的分析與研究，探討“柔性管理”模式在中小學管理中的合理應用。

關鍵詞：柔性管理；班主任；激勵

隨著知識經濟的發展與進步，我們逐漸認識到“剛性管理”模式的不足，開始研究以文化為新視角的“柔性管理”模式。顯然，“柔性管理”模式是相對于“剛性管理”模式而言的，具體指在研究人們心理與行為規律的基礎上采用非強制方法，在人們心目中產生潛在的說服力，從而把組織意志變為人們自覺行為的一種“以人為本”的管理模式。其實，我國古代哲學早就對“柔性管理”模式進行了闡釋，比如“柔弱勝剛強”“上善若水，水能利萬物而不爭”等。“柔性管理”模式具有人本性、情感性、驅動性和持久性的特征。小學管理應強調“以人為本”的核心觀念，以情動人，把規章制度內化于學生心理，逐漸形成具有持久性的自發自覺行為，從而將傳統“以教師為中心”的管理模式轉變為“以學生為中心”的柔性管理模式。

1.教師管理，以生為本

在小學班級管理中，教師應注重小學生的的內心世界，根據小學生情感的可塑性、傾向性等進行有效管理，即教師要理解小學生的需要，尊重他們的個性，從而營造生動、活潑、和諧的教學氛圍。教師應樹立師生間的平等意識。在教學中，教師不能搞“一言堂”，要以學生為主體，充分發揮學生的積極性、主動性，張揚他們獨特的個性，挖掘他們潛在的創造性，從而為學生營造民主、和諧、平等的學習氛圍，創造有利于學生健康成長的良好環境。小學班主任應該努力構建良好的班級文化，提高班級的凝聚力和向心力。良好的班風是優秀班級文化的集中體現，班主任起著至關重要的帶頭作用。因此，班主任要以身作則，率先垂范，要求學生做到的，自己一定也要做到且做好。班主任只有樹立崇高的教育理想，熱愛教育事業，才能能做到甘為人梯，無私奉獻，才能獲得學生尊敬與愛戴。在班級管理中，為加強班干部隊伍建設，班主任可以充分發揮柔性管理模式的決策作用，使班級的每一個成員都為班級做出自己的貢獻。在班主任、教師與學生的共同努力下，逐漸形成特色的優秀的班級文化。

2.增強主人翁意識

通過抓同學們的愛好點，建立各種組織，設置各種職位，將班集體建設的各項任務分解到每個學生的身上，不僅提高了班級工作的效率，而且更重要的是，每個同學都非常明確自己在班集體建設中所占的地位，所擔負的責任，使每一位同學感受到他是集體所需要的，而且是必不可少的。由于個體在履行責任的同時，能夠不斷地體會自身對集體的價值，其集體主義觀念、主人翁精神就會不斷得到加強。

3.抓同學們的有待發展點

所謂的有待發展點，指的是同學們身上存在的某一方面的缺點，即有待于今后幫助、改進之處。當然，這個“發展點”，不是通過同學們的“自我介紹”，而是通過我平時的觀察、了解，暗中記錄下來的，如王同學，人長得很帥，穿戴講究，可是作業書寫得潦草。有位老師在他的作業本上批道：“你有一身好外表，字為什么寫得這么潦草？重作！”該同學看后很惱火，不但不重做，反而在交上去的作業本上歪歪斜斜地回批道：“你也不是書法家，看你的字能寫多好？”我對這位同學的缺點沒有直接批評，而是先把這件事記在班級工作的記錄本上。過了一段時間，我買了一本鋼筆字帖，贈送給王同學，并在扉頁寫上：“愿你的字能和你的形象一樣美。”他深受感動，從此努力練習硬筆書法，作業書寫逐漸好了起來。講究批評的藝術，反話正說寓批評于詼諧。對不正確的言行，不是直接加以否定，而是反話正說，讓學生在聽話過程中逐漸發現自己的荒謬，從而進行自我否定。這種批評的藝術有利于打破對話雙方之間的緊張心理。形成交流思想的和諧環境，可以收到以贊揚實現批評，以肯定達到否定的好效果。例如，對個別同學抽煙的錯誤行為，不以“吸煙有害健康”的忠告正面批評學生，而是大談抽煙的“三大好處”：小偷不偷，蚊子不咬，青春不老。當學生感到奇怪有趣時，再解釋說：“抽煙易得支氣管炎，夜間咳嗽不止，小偷以為主人沒睡著，所以不敢行竊；抽煙時煙霧繚繞，無異于點蚊香，蚊子不敢叮咬；抽煙會導致多種疾病，不到老年便病魔纏身，痛苦而死，可謂青春不老?！狈丛捳f，明褒實貶，教育效果極好。

4.抓同學們的閃光點

“肯定”與“否定”是一切管理中經常使用的方法，在柔性管理中，更強調把重點放在“肯定”一面。從心理學角度來看，受尊重是人的基本需求之一，其中包括別人對自己的尊重，如注意、接受、支持、贊揚等，也包括自己對自身的尊重，如自信、自強、自立、勝任等。如果這些需求得不到滿足，就會產生自卑感、軟弱感或無能感。蓋杰和伯令納在《教育心理學》中指出：“表揚是一種最廉價、最易于被人們忽視的激發學生學習動機的方法?！苯處熢谠u價學生時充分肯定其成功，不僅使他們心理上得到滿足，而且使之進一步增強學習信心。因此，在日常的班級管理中，及時對進步的學生做出肯定的評價，使學生每一次進步都成為有形的事實，在成功的快感中提高自信心和積極性，即使失敗了，也應該盡量從中發掘“亮點”，使其看到希望和方向。

總之，在學習與生活中，教師應提高學生的自控、自治能力，提升學生的自我管理、自主學習的能力。小學生正處于生理與心理各方面的形成階段，尤其缺乏自治能力，意志力薄弱，不適應學校管理的各種規章制度。對于天性活潑的孩子，更容易產生逆反、厭學心理。因此，“柔性管理”是解決這一突出問題最有效的途徑。

參考文獻：

[1]黎肖華.柔性管理在小學班主任管理工作中的應用[J].好家長，2017，0（30）：75-75.

[2]劉登萍.柔性管理在小學班主任管理中的應用[J].散文百家：下旬刊，2017，0（7）：137-137.