新時代背景下縣區級供電企業文化建設路徑探析

莫靖華

摘要文化建設在國有企業轉型發展中起著重要的引導和促進作用，為國有企業提高核心競爭力，實現國有資產保值增值提供精神保障和動力支持。本文以c供電局為例，探析新時代背景下縣區級供電企業文化建設路徑，通過文化識別系統、轉化系統、評價系統的建設，持續優化經營業績、提升管理效率、打造精干員工隊伍。

關鍵詞新時代 供電企業 企業文化 文化建設

習近平總書記在黨的十九大報告中指出，文化是一個國家、—個民唉的靈魂。國有企業文化建設是社會主義文化發展的重要組成部分，是新時代國有經濟轉型升級、健康發展的精神支柱和動力源泉。作為具有典型代表性的國有企業，供電企業的文化建設路徑研究，對于促進電力體制改革和國有企業做強做優，具有重要意義。

一、實施背景

中國特色社會主義進入了新時代，電力體制改革深入推進。C供電局作為南方電網公司下屬縣區級供電企業，探尋新時代背景的企業文化建設路徑，是適應新形勢發展的需要，是落實全面從嚴治黨要求，踐行社會主義核心價值觀，推進《南網總綱》的有效抓手；是自身發展的需要，是貫徹落實南網“兩精兩優”發展戰略、實現向綜合能源服務公司轉型、打造國際一流縣區供電企業的重要支撐；是員工成長的需要，是把文化軟實力轉化為感召力和帶動力，打造精干員工隊伍的重要途徑。

二、文化建設目標

為提高企業文化建設的系統性，全面承接落實南網價值觀體系，2017年以來，C供電局按照《南網總綱》及地市局“同心·同行”文化品牌建設要求，結合實際情況，以“同心同行鑄造精品”為行為準則，探尋“管理精益、服務精細、技術精湛、文化精彩”的特色文化建設路徑。一是精益管理，將精益理念融入到各個業務領域及工作環節，在實踐中實現管理精益、隊伍精干。二是精細服務，建立“企業服務客戶、機關服務基層、黨員服務群眾、工會服務員工”的全員服務價值鏈條。三是精湛技術，實現各專業領域技術技能水平“質”的提升，推動技術創新。四是精彩文化。為員工提供更豐富多元的文化活動和體驗，以濃厚的文化氛圍助推構建幸福企業。

三、工作思路

按照文化建設體系，C供電局著重在文化識別、文化轉換、文化評價等方面開展建設工作。首先，強化文化識別與傳承，以同心同行統一思想、凝聚人心。通過宣傳陣地建設、文化建設大討論等工作，進一步完善文化識別系統。其次，聚焦文化轉化與實踐，以鑄造精品服務中心、提升績效，把對“四個精”的追求升華為員工的思想自覺、行動自覺。第三，注重文化成果與評價，以“三好”標準檢驗品牌建設成效、轉化成果。確保文化品建設牌鮮明、文化轉化成果豐富、員工文化自覺性高。

四、具體舉措

（一）強化文化識別與傳承，構建文化識別系統

建設宣傳陣地，強化視覺識別。C供電局構建本部和供電所“1+N”宣傳陣地，在局本部綜合利用樓宇電視、展廳、宣傳欄、文化展板等載體，在供電所重點利用班組文化墻等載體，形成同步更新、同步覆蓋的文化視覺識別系統，系統宣貫《南網總綱》、“同心同行鑄造精品”文化理念、核心價值觀等內容。持續加強宣傳策劃，做好微博、微信等新媒體專題宣傳工作。

落實先進典型選樹，強化理念識別。該局以“深挖潛、精提煉、大宣傳”為重點，加強對踐行“四個精”典型的宣傳，重點關注扎根基層的一線員工，發揮榜樣的示范帶動作用，增強員工榮譽感。創新開展弘揚先進典型“三部曲”行動，即：發現·先進典型樸素的“美”、講述·先進典型感人的“事”、學習·先進典型卓越的“質”，重點針對黨員群體，挖掘典型、搭建平臺、講好故事、學好榜樣，營造比學趕超的良好氛圍。

開展文化建設大討論，強化行為識別。利用辦公會議、部門會、政治學習、班前班后會等集體活動，組織全體員工圍繞“同心同行鑄造精品”特色文化品牌，以及如何從自身做起，落實精益管理、精細服務、精湛技術、精彩文化，開展文化建設大討論，培養員工參與文化建設的思想自覺、行為自覺。

（二）聚焦文化轉化與實踐，推進“四個精”的轉化

推進“精益管理”轉化。一方面深入踐行精益管理理念。將“消除浪費、創造價值、持續改善、精益求精”的理念融入到各個生產、營銷、綜合等業務領域及工作環節，切實提高效率，實現降本增效。通過對標交流、標桿學習等，打破習慣思維，鼓勵大膽實踐探索。組織各業務部門根據自身業務實際、業務線條推進精益管理項目落地，如黨建方面實現理論學習的“內容摘要化、問題靶向式、行動計劃性”。另一方面通過執行力建設活動打造精干員工隊伍。以上率下，以黨員帶動群眾，在各業務線開展黨員“一區雙崗”創建活動、“四個一”行動，持續改進領導作風、思想作風、工作作風、學習作風。通過“績效量薪、工分計酬”等物質激勵與“幸福企業”建設等精神激勵雙管齊下，激提升員工精氣神。

推進“精細服務”轉化。該局在各部門各業務工作中建立“企業服務客戶、機關服務基層、黨員服務群眾、工會服務員工”的全員服務價值鏈條。全面適應電力體制改革下對營銷服務的新要求，始終堅持以客戶需求為中心，落實客戶全方位服務工作，形成中心城區客戶服務金字招牌。提升職能部門工作效率，加強協作精神，確保上傳下達有效，銜接溝通及時。按照密切聯系群眾工作要求，靈活通過探訪慰問、現場巡視、跟班作業、書記家訪等方式加強黨群、干群關系建設。從“書記項目”“雙聯系項目”著手，抓好黨員主題實踐，切實履行供電企業社會責任。持續打造“微關愛傳能量”幫扶慰問品牌，為廣大員工排憂解難，讓員工實實在在感受到企業的關懷。

推進“精湛技術”轉化。該局以培養技術精湛的骨干人才為目標，緊貼主營業務需求，強化“三基工程”建設。按照“將員工培養成為業務、技術骨干，將業務、技術骨干培養成業務、技術專家”要求，著力培養班組長、生產技能崗位上的“通才”。以技術能手工作室”為基礎，打造“E創家”創新工作平臺，持續推動職工科技創新、青年創新創效、五小科技創新，推動技術技能回歸。落實“我與企業共成長”青年成長計劃，提升青年員工綜合技能；搭建比武平臺，“以賽促學、以賽代練”，提升配網營銷等專業人員核心技能。

推進“精彩文化”轉化。該局堅持實施的“揚文化愛生活”文化活動十個規定動作，推進文體協會自主管理，堅持普惠原則，為廣大員工提供豐富的文化活動、多元的文化體驗，幸福企業建設成效突出。推進廉潔文化建設，發揮該局廉潔文化協會的平臺優勢，開展廉潔書畫比賽、廉潔文化陶藝創作等具有本土特色的廉潔文化活動。加強“家庭一家教一家風”的廉潔文化培育，推動廉潔“進家庭”活動，形成風清氣正的廉潔氛圍。

（三）注重文化成果與評價，落實閉環管理

品牌建設成效評估。圍繞建設成為國際一流縣區供電企業發展定位，該局以“三好”標準評價文化品牌建設成效，即檢驗是否達到“品牌影響好、品牌示范好、品牌成效好”的境界，持續打造具有充分地方特色的“同心同行鑄造精品”文化品牌。

文化轉化成果評價。通過指標量化、員工思想狀況調查等方式，檢驗“同心同行鑄造精品”文化建設“四個精”的轉化成果。以安全類、可靠類指標衡量考核“精湛技術”，以優質類、服務類指標，衡量考核“精細服務”；以經濟類、綠色類、綜合類指標，衡量考核“精益管理”；以員工幸福感的提升度檢驗“精彩文化”建設成效。

文化自覺性評估。組織文化建設小組成員及企業顧問，通過談心談話、現場調研、專項訪談等不同方式，分層分級對員工行為習慣進行評估，檢驗員工踐行管理精益、服務精細、技術精湛、文化精彩等“四個精”的思想自覺與行為自覺，客觀評價文化建設內化于心、外化于行的成效。

五、結語

良好的文化建設，有助于企業更快適應新時代國有企業轉型發展的要求，縣級供電企業文化建設成效離不開對企業總部文化戰略的傳承、離不開文化識別建設、文化轉化系統建設及文化實踐與評價等工作。經過系統化的建設工作，c供電局文化建設取得良好成效，業務指標考核及黨建業績考核均位列所在地市局第二，為歷史最好成績，同時還取得了廣東省文明單位、廣東省五四紅旗團委等榮譽稱號。