公共圖書館開展少兒工作的思考

摘 要：公共圖書館作為社會文化事業中的重要部分，肩負著向少兒傳播知識、進行閱讀指導和傳播社會主義精神文明的重任。現階段，公共圖書館的服務對象主要是以成人為主，不能有針對性的緊跟少兒用戶需求，導致少兒工作成效不顯著。隨著學習型社會構建步伐的加快，加之社會各界愈發重視對少兒的教育工作，公共圖書館開展少兒工作成為一項備受社會廣泛關注的重大課題。本文立足于創新服務模式這一視角，旨在將少兒工作與一般服務工作區別化，改善公共圖書館少兒工作的服務水平，構建特色化的服務模式。

關鍵詞：公共圖書館；服務模式；少兒工作

圖書館現代化的目的就是向社會公眾傳播知識，為社會公眾提供更好的公共服務。少兒作為一個民族屹立于世界民族之林的重要基礎，其文化程度事關一個民族未來的發展。現階段公共圖書館在開展少兒工作時存在著重理論、輕實踐；重智力、輕德育；重身體、輕心理的普遍現象。圖書館作為素質教育的重要陣地，是對家庭教育和學校教育的補充和延續，做好少兒工作更是義不容辭，有必要通過創新少兒工作服務模式，讓每一個孩子在知識的海洋中自由徜徉。

一、公共圖書館開展少兒工作概述

公共圖書館開展少兒工作主要是指以少兒為服務對象，以弘揚人文精神、民族精神和傳播知識為目的，強調少兒權利、少兒參與和少兒優先的服務模式[[1]]。相較于圖書館提供的其他服務，公共圖書館開展少兒工作主要有以下特性。

首先，服務對象是社會上所有的少兒。少兒工作公益性突出，少兒在利用公共圖書館的資源時不會受到限制，無條件向少兒開放館藏資源，無償為少兒提供服務。在少兒學科建設上，通常無須考慮重點學科建設，而是根據少兒的閱讀習慣和閱讀能力，全面的進行資源建設，豐富館藏資源。其次，在服務方式上，公共圖書館不僅會開展少兒閱讀推廣、少兒課外閱讀活動，也會開展少兒讀書會、少兒詩歌朗誦、少兒文藝表演等多元化的服務。公共圖書館在開展少兒工作時堅持多元化的目的，主要是既注重培養少兒的智力，也注重培養少兒在非智力領域的能力，更加體現素質教育的內涵和要求。最后，圖書館館員的特殊性。很多地區圖書館有專門負責開展少兒工作的館員，這部分館員的服務對象是少兒，所以必須具備愛心、細心和耐心的工作素質。在開展少兒工作時，需要館員充分發揮主觀能動性，針對少兒這一群體的心理特點開展工作。同時，對于閱讀理解能力以及參與活動能力較差的少兒，館員還需要對其進行相應輔導，幫助少兒解決困難

二、公共圖書館開展少兒工作存在的困境

（一）館員專業技能的缺乏

少兒工作的服務對象是少兒這一特殊群體，這就要求館員不僅需要教育學、圖書館管理學等方面的知識，更需要館員具備兒童心理學方面的知識[[2]]。尤其是在開展少兒工作時，需要館員擁有活動開展技巧才能充分發揮主觀能動性，激發少兒參與各項活動的熱情。一方面，館員在向少兒推薦閱讀書目，指導少兒閱讀行為時，如果缺乏相應的心理學知識和社會科學知識，就會出現溝通不順暢，引起少兒反感等困境。另一方面，館員如果不能通過調查問卷或者其他方式了解各年齡階段的少兒的具體需求，則難以設計出個性化的活動。

（二）少兒活動創新性不足

一般而言，公共圖書館少兒工作主要涵蓋閱讀推廣、心理輔導、閱讀指導、道德教育以及綜合性活動等五個層面。現階段，很多公共圖書館在開展少兒工作使存在“重形式，輕實質”的現象，舉辦的活動缺乏自主性和創新性，難以吸引少兒和家長的關注。例如，很多地區圖書館每年都舉行少兒讀書會、親子故事會等形式老舊的活動，給人以枯燥感。同時，很多公共圖書館在進行閱讀推廣時，閱讀推廣活動的質量參差不齊，制定的閱讀推廣活動缺乏計劃性和系統性。公共圖書館不能從“認知發展階段理論”的角度出發設計相應的活動，致使少兒工作缺乏針對性，內容和形式不能與少兒這一年齡段的心理特點相匹配。

三、公共圖書館開展少兒工作的突破路徑

（一）從少兒需求角度出發開展工作

一方面，公共圖書館要基于少兒心理發展規律有計劃、有目的和有計劃的開展少兒工作，通過發放調查問卷或者其他形式了解少兒的需求，立足于少兒需求展開工作，使少兒工作更加貼合實際。同時，有條件的圖書館可以在少兒這一年齡段繼續加以細化，從不同年齡段少兒的記憶、思維和感知等方面出發開展活動。另一方面，館員要轉變服務理念，加強在心理學、教育學等方面的學習，提升自身專業技能，改善自身知識結構。圖書館也要有針對性的對館員進行培訓，通過講座、工作交流等形式豐富館員各方面的知識，提高人力資源的利用效率，進而促使圖書館向復合型的多功能圖書館轉化。

（二）聯合多方力量開展少兒工作

一方面，公共圖書館要加強與學校的溝通，結合學校的教學目標，從素質教育的角度出發向少兒推薦相應的書目[]。同時，圖書館也可以與學校共同組織少兒活動，由學校負責宣傳和組織工作，圖書館負責服務工作，一定程度上緩解圖書館財力、物力和人力等方面的壓力，各取所長，互補不足。另一方面，公共圖書館要加強與社會公益組織的溝通，借助社會公益組織的影響力來拓寬少兒工作的服務面，提升少兒工作的服務效益。例如，部分地區圖書館通過加強與當地讀書協會、作家協會的合作，通過捐贈的方式豐富了本館的館藏資源，節約了在購置圖書上的經費。總之，良好的溝通協作機制是公共圖書館做好少兒工作的必經之路，也是改善自身服務短板的有力抓手。

四、結語

未來公共圖書館的少兒工作，是各級圖書館需要拓展的方向和領域，它直接涉及到我國少兒的切身利益，關系到民族未來的發展。一方面，公共圖書館要發揮自身得天獨厚的文化資源優勢，用新理論實現少兒工作的創新，做好對少兒的教育工作，使我國素質教育工作邁上一個新的臺階。另一方面，公共圖書館服務人員要轉變自身工作理念，打破傳統的思維誤區，以少兒為中心開展多元化的服務，為少兒營造一個和諧、寬松和健康的服務環境。由于筆者自身理論水平的有限，本文的理論觀點尚有需要改進之處，在未來的學習研究中，筆者將進一步深化對這一領域的探索。

參考文獻：

[1]郭巖.公共圖書館的少兒教育與服務功能[J].濮陽職業技術學院學報，2018，31（01）：110-112.

[2]王立群.淺談少兒圖書館如何深化導讀服務工作[J].才智，2017（17）：48.

[3]劉鑫剛.免費開放環境下公共圖書館少兒服務的能力建設研究[J].辦公室業務，2017（23）：151-152.

作者簡介：張盛軍1983.06；男；籍貫：四川省涼山州甘洛縣；學歷：本科；畢業學校：西華師范大學；現有職稱：圖書資料助理館員；研究方向：新技術下的圖書資料管理。