“互聯網+”背景下工商管理專業實踐性教學改革探索

蔡珊珊

摘 要 在全面深化教育領域綜合改革、推進教育信息化現代化背景下，“互聯網+”已成為高校教師深化教學方法改革、改善教學內容、提升教學質量的有效工具。現階段，多數高校工商管理專業采用傳統教學模式，這與就業市場對學生實踐能力、職業能力和生存能力的要求越來越不匹配，“互聯網+”的實踐性教學思路和意識并未得到貫徹，教學改革思路亟需改變。基于此，構建科學化的“互聯網+”實踐性教學體系模型，包括課內專業認知實踐、業內綜合實踐、課外社會實踐創新三個維度，旨在為社會培養出具有實踐能力的工商管理人才。

關鍵詞 “互聯網+”;工商管理專業;實踐教學改革

中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219（2019）32-0044-04

“互聯網+”時代是一個全新的信息化時代，它推動了互聯網與產業融合的步伐，也逐漸形成一批“互聯網模式”的新領域，其中不乏眾多教育領域對此進行嘗試。在這樣的背景下，高校工商管理專業人才培養發生了巨大變化，高校工商管理專業有必要探索新的教學模式，提高學生的職業能力，將實踐性教學融入到課堂中，提高學生追求知識的主動性，為企業培養適應新時代、新環境的實踐型人才。

一、“互聯網+”背景下工商管理專業實踐性教學改革面臨的新挑戰

（一）實訓課程內容亟需更新

在本科高校人才培養方案的規定下，工商管理專業是適應我國本科學生人才培養而設立的基礎專業，多年來，各高校工商管理專業都秉承著教育為本、授課為主的宗旨開展本科教育工作。在這樣的傳統教學模式下，長春工業大學人文信息學院工商管理專業一直在不斷探索，即使是開展專業實訓課程，也是基于本專業的教學內容，為了配合主干課教學而開設實踐實訓課程，從表面上看已經符合專業實踐教學目的，但從其效果來看，實訓課程內容大多與主干課內容重復，新穎度不夠，在“互聯網+”時代下，工商管理專業實踐課程的教學內容已經無法適應時代的發展。另外，學生獲取知識的渠道也比較單一，專業教材已無法滿足學生的學習要求，信息時代的課堂應該以搜索引擎為工具，以大數據為知識源泉，而這些獲取知識的手段在學生頭腦中還比較模糊，甚至無從下手，對于信息獲取的途徑及讀取有效信息的及時性很難把握，實踐教學內容更新已經成為最大挑戰。

（二）實踐教學模式亟需改變

互聯網技術可以豐富專業教學資源，開闊學生的眼界，但無法推動并增強學生的學習動力，要想從根本上提高該專業學生的學習積極性，讓學生從被動學習逐漸轉為主動求知，就需要創新實踐性教學。以往的實踐教學僅是單純的計算機實踐課程，簡單的專業軟件實踐課程，以授課教師介紹其軟件應用為主，結合實際的實踐教學內容較少，學生對授課教師的依賴性很強，教學效果也不理想。在“互聯網+”時代，工商管理專業想要培養出有較強職業能力的人才，就要從根本上改革實踐教學模式，將課堂的主動權交給學生，讓學生真正從課堂中獲取知識。

二、“互聯網+”背景下工商管理專業實踐性教學的改革瓶頸

（一）對“互聯網+”的認識不足，實踐教學過于形式化

長春工業大學人文信息學院對工商管理專業互聯網技術認識還不足，對實踐教學中互聯網技術的應用更是趨于形式化。“互聯網+”模式下企業對人才需求的實踐能力有很具體的要求，新時代的畢業生作為企業的主力軍，要有處理和解決問題的能力，也要有分析和應用大數據的能力。高校工商管理專業應重新審視其培養方案，提高實踐性教學的應用性和有效性。

（二）專業教師的知識結構需要更新

目前，長春工業大學人文信息學院工商管理專業實踐性教學依然是以計算機技能、英語技能及企業管理技能為核心，雖然已經把互聯網技術融入到課堂中，但對具體的“互聯網+”模式的認識及應用還比較淺薄，實踐課程的教學內容也沒有兼顧“互聯網+”背景及社會實踐應用。另外，從學校方面來看，學生知識結構的建立大多數還是在普通課堂上完成的，授課教師的備課重點也是理論課程，對于實踐性教學的課程內容了解不夠，熱情不高。

（三）實訓平臺建設匱乏，校企合作落實困難

長春工業大學人文信息學院對于該專業的實踐性教學重視不夠，對實踐教學的硬件設備及軟件資源支持不夠，這在很大程度上妨礙了實踐教學平臺的建設。另外，對于工商管理專業畢業生的就業實踐課程的安排也過于形式化，僅以就業指導工作為主，對于新時代的互聯網技術學習不夠，尤其是在校企合作中的項目性實踐教學體現出該專業學生互聯網知識的匱乏，在這樣的情況下，校企合作無法得到落實，學生無法得到切實鍛煉。

三、“互聯網+”背景下實踐性教學體系模型構建

工商管理專業實踐性教學內容是該學科實踐教學體系的重要組成部分，而高校專業實踐教學應該契合產業的需求，適應社會的發展，要與相關行業要求的人才結構、知識儲備、智能化素質相吻合，尤其是在互聯網技術迅速發展的今天，高質量工商管理人才不僅要有綜合性的專業知識積累，更要有廣闊的眼界、創新的意識及對大數據的敏感性。針對以上要求，結合行業要求及崗位需求趨勢，長春工業大學人文信息學院工商管理專業以學科理論為基礎，將實踐性教學體系劃分為三大維度，包括課內專業認知實踐維度、業內綜合實踐維度、課外社會實踐創新維度，具體見圖1。

（一）課內專業認知實踐維度

工商管理專業實踐性教學體系的構建要以專業理論知識為基礎，在此基礎上增加實驗室實訓課程。要求教師結合互聯網技術進行教學與互動，通過仿真性的工作場景演練使學生對該專業的基本技能得以了解及嘗試，通過項目性教學使學生獲得分析并解決問題的基本能力，通過相關專業軟件的學習使學生認識到專業知識與互聯網之間的銜接，這樣的課內實踐教學可以在很大程度上提高學生學習的積極性，讓學生有針對性地發揮其特長。尤其是可以將部分理論課程改革成互聯網技術應用下的實踐教學課程，逐漸減少學生對理論知識學習的負擔，以提高學習興趣為目的，增加實踐教學部分的內容。例如工商管理專業的《運籌學》《統計學》課程，原本是兩門管理學范疇的專業課程，理論性很強，學生對于學習這類抽象的理論課程會比較吃力，接受起來也比較排斥，從教學效果來看，大多數學生是為了應付期末考試而學習，無法達到專業理論知識熟練掌握的目的，也無法達到人才培養的目的。利用互聯網技術，將理論教學向實踐教學改革便成為該專業教學體系的新方向。在實驗室開設相關軟件課程，既能夠將理論知識得以立體化展示，還可以讓學生在不斷動手練習的過程中獲得基本技能，真正將“理論+操作+實踐”落實在課堂中。

（二）業內綜合實踐維度

工商管理專業實踐性教學體系的構建離不開校企合作，行業內的綜合實習實踐也是該體系的一個重要維度。要想讓學生對“互聯網+”時代有更具體的認識，培養契合行業需求的人才，就必須讓學生走出校園，真正體驗其相關行業專業知識的運作情況。“互聯網+”主要是將互聯網技術與各行各業相關聯，這不僅是一種行業跨界的融合，更是提升實體經濟的創新力和生產力。然而，高校的課堂教學僅能將簡單的互聯網技術傳授給學生，對于以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產性服務業等的融合創新還無法獲得體驗。因此，業內綜合實踐的體驗性教學就成為目前高校工商管理專業教學改革的重點。同時，制定校企合作的多元化“互聯網+人才”培訓計劃，將具體細分的每個崗位作為培訓的目標，針對不同崗位職能建立不同程度的大學生集訓營，切實抓好工商管理專業的人才培養。

（三）社會實踐創新維度

工商管理專業實踐性教學體系的構建中最具有衍生意義的是社會實踐創新維度，這是一個脫離校園與企業載體的全新計劃，為具有創新思想的大學生準備一個孵化基地，供學生開展學科競賽、創新理念設計、開展社會問題調研、校企合作新項目研發以及自主創業時使用，讓學生努力開拓出屬于自己的知識領地，根據不同學生的偏好提供各行各業的“互聯網+”創業契機，學生可以結合實體企業進行考察和數據調研，嘗試為其設計智能化的互聯網生產制造理念，也可以將其與農村經濟建設相結合，為其提供互聯網技術下的物流理念等。通過參與社會實踐，培養學生運用所學理論調研、發現與解決各類社會問題的能力，以獨立操作思考的模式提高學生綜合能力和實踐創新能力，增強學生的公民意識和社會責任。

四、“互聯網+”背景下工商管理專業實踐性教學模式改進方向

（一）重新規劃人才培養方案

高校是為社會輸送人才的熔爐，社會需求的不斷更新意味著人才培養方向的不斷調整。隨著大數據時代的發展，多屏全網跨平臺用戶場景的結合已經不僅僅是“互聯網+”公式的表面操作，這是實實在在的將移動互聯網、大數據與各行各業結合的革命，在這樣的信息化環境下，工商管理專業人才培養方案的制定和實施需要及時更新。在教學內容中增加互聯網技術相關課程，增加實踐教學課程的課時，開展多元化的實踐教學體驗及項目性教學的深化，從理論知識積累的角度徹底改變該專業的教學計劃，重組教學課程安排，為培養綜合性人才提供扎實的基礎。

（二）采用多元化的教學模式

傳統的工商管理專業實踐性教學模式多以計算機機房授課為主，結合多媒體教學手段為學生提供直觀的演示課件等。在“互聯網+”時代，移動互聯網的使用是最好的教學工具，借助云課堂教學平臺可以將學生的學習從被動轉為主動，這是互聯網時代賦予高校教學的新手段，也是順應社會發展的教育教學新突破。首先，要求授課教師要有準確的教學目標及定位，教師可以利用微課安排與課程相關的主題討論及任務驅動，在課前為學生提供大量資料，開闊學生的眼界，擴充學生的知識面。其次，要求授課教師學會使用現代化教學手段，學會利用“學習通”“雨課堂”等相關APP，學會有效利用其進行課上及課下的互動與學科交流。最后，要求授課教師充分利用移動互聯網技術開展參與式教學，利用學生熟悉的彈幕功能在課堂上開展大討論，給學生營造一個輕松的學習氛圍。另外，針對工商管理專業的特殊性，可以開展參觀式教學、體驗式教學、翻轉式教學、引導創新式教學等多種教學形式，從教學環境、教學手段、教學內容上進行改革，增強師生之間的教學互動，培養學生的創新意識和求知意識。

（三）增強學生業內實習的針對性

業內崗位實習是高校工商管理專業實踐教學的核心，也是為學生提供零距離專業學習的有效途徑，然而大多數高校開展行業實習都局限于形式化的認識實習，實習崗位的流動性強，專業性差，很多學生在行業實習階段都無法接觸到專業核心工作，因此也無法達到人才培養的目的。為解決這一問題，工商管理專業要加大校企聯合的力度，為學生提供具有針對性的業內實習機會。另外，可以在合作企業中定期開展相關培訓活動及“互聯網+”相關競賽，為學生提供實踐學習的平臺，也為企業尋找優秀人才提供有效依據。

（四）優化實踐性教學考核

伴隨知識社會的來臨，驅動其變革的不僅僅是無所不在的網絡，還應該有大量的數據、計算及分析的結合，對此，工商管理專業學生考核不能僅限于課程期末考試的單一層面，成績單不能成為學生就業的唯一依據，更不能成為企業考量人才的唯一依據。因此，該專業應該更注重過程性考核，將“互聯網+”相關學科競賽、“創新、創意、創業”項目競賽以及行業內實習的突出表現作為最終專業人才考核的標準。借助大學生孵化平臺與互聯網技術相結合，將產業與教學的融合落實到培養人才的方方面面，努力探索出一條在“互聯網+”背景下的優秀人才培養之路。

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