孤殘學生社會支持體系構(gòu)建的實踐反思

何旭 劉春瑩

摘 要：對于目前孤殘學生所存在的要求，以往的高職教育模式多數(shù)是無法滿足的，若是可以有效介入社會工作，這不但會使高校教育體系得到更新以及完善，還會使得孤殘學生建立積極情緒以及正能量，更加適應(yīng)社會的發(fā)展。借助優(yōu)化高職校園環(huán)境，促進社工活動，充分挖掘孤殘學生的各項潛能，就會更好的完善高職院校的孤殘學生培育系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：社會工作；高職院校；孤殘學生

孤殘學生在適應(yīng)高職教育以及技能練習和情緒鍛煉時，借助社會工作都會對其產(chǎn)生一定的促進作用，對其原因進行具體分析，主要原因在以下幾個方面：首先就是孤殘學生對于社會工作需求要遠遠大于普通學生。在高等教育階段，孤殘學生對于知識的渴求就會更加強烈，特別希望可以獲得更多和外界接觸以及發(fā)揮自己價值的機會，但是對于技能培養(yǎng)上多數(shù)高職院校無法較好的滿足其要求，社會工作的出現(xiàn)就很好的填補了這個空缺。其次，在學校的社會工作可以讓其保留有最原本的專業(yè)性以及獨立性，各個小組以及社區(qū)都會讓孤殘學生的要求得到最大程度的滿足，對于專業(yè)性來說，社會工作者一定要保有其必要的獨立性，避免影響學生成長。

此課題在國外原有的研究基礎(chǔ)上，進行進一步的探索，并形成一系列的體系，促進社會工作者對高職教育的孤殘學生進行實際教育。同時，對于高職教育中孤殘學生所獲得的社會支持較少的漏洞，我們也將深一步進行研究，伴隨著社會的進步，人文素質(zhì)的提升，孤殘學生的學習以及就業(yè)問題已經(jīng)成為一個極為重要的問題，特別是對于其如何融入社會生活的問題，更應(yīng)該進一步討論。

一、 概念介紹

（一） 孤殘學生

此課題主要就是針對高職孤殘群體進行具體分析。此部分群體主要就是失去親人并且還欠缺自理能力的學生，在智力以及感官或者情緒上都和普通學生存在不同，在社會上就屬于弱勢群體，同時也是需要幫助的群體。伴隨著黨以及政府的關(guān)注，使得孤殘學生的各方面心理素質(zhì)以及生活都得到保障，鍛煉了其自理能力以及自主能力，在將其送去院校進行進一步學習，充分開發(fā)其自身潛能，鍛煉其社會生活的能力。

（二） 社會支持體系

“社會支持（social support）系統(tǒng)”同時也可以叫做“社會關(guān)系網(wǎng)”，主要代表的就是個人在自己的社會關(guān)系中可以從其他人身上獲得的物質(zhì)以及精神上的幫助。此課題主要研究對象就是在高職院校學習的孤殘學生，因為其是社會的弱勢群體，并且其存在的特殊環(huán)境以及自身存在的缺陷都需要一定社會形式的幫助，這對于其在未來生活以及工作上都奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、 理論依據(jù)

在實際研究中，和孤殘學生所需要的社會體系理論相關(guān)理論主要有如下幾個：

（一） 青年轉(zhuǎn)型理論

依據(jù)社會學的角度分析青年的發(fā)展，可以理解為就是青年在時代變遷中逐漸適應(yīng)并且拓展出新的社會角色，擔負起其必要的社會責任，成為社會中必要的一份子。對于青年來說社會責任主要就是在教育、工作、結(jié)婚生子、社會活動、執(zhí)行公民必要的社會責任等。科爾思（Coles，1995）曾在1995年提出相關(guān)青年轉(zhuǎn)型理論的說辭，在他的理論中曾指出，學生在從學校步入社會時，長輩的社會資本會對學生自身存在較大影響，若是有較多并且較好的社會資本，學生就會更加容易適應(yīng)社會生活，就業(yè)幾率也會加大。

（二） 社會支持理論

社會支持理論應(yīng)該關(guān)注個人的社會網(wǎng)絡(luò)以及所獲得的支持程度，幫助個人以及社會進行發(fā)展，進而提升其生活壓力的資源，其也更加重視人在社會生活中的感受，著重了解個人對周邊環(huán)境資源的利用。

（三） 生態(tài)系統(tǒng)理論

在發(fā)展心理學中，布朗芬布倫納曾經(jīng)提出過個體發(fā)展模型，主要重視對個體嵌套以及相互影響的發(fā)展，在此系統(tǒng)中，整體以及個體之間相互作用并且影響。生態(tài)系統(tǒng)理論中把環(huán)境看作是一個處在不斷變化的動態(tài)之中，更加重視人和自然之間的環(huán)境發(fā)展，改變了以往對于區(qū)域的限制性，拓寬了青少年的心理發(fā)展的研究區(qū)域，更好地進行研究。這樣我們就可以依據(jù)此理論進行進一步探究，整體了解孤殘學生的心理實際發(fā)展需求。

三、 高職孤殘學生面臨的障礙

在教育體系之中高職教育占據(jù)較大比例，其對孤殘學生的教育和步入社會生活的工作能力以及生活能力都有較大促進作用。由于孤殘學生和普通學生的生活以及成長差異，這其中就會存在一系列的發(fā)展障礙，主要包含：

（一） 孤殘學生個性化需求的差異性服務(wù)得不到滿足

因為孤殘學生和普通學生之間存在較多的生活差異以及成長差異，這也就使其在性格上存在較多差異，學校就需要依據(jù)不同學生之間的差異進行具體分析，深入探究其需要，針對性的進行教學。

（二） 學校與孤殘學生家屬、福利機構(gòu)聯(lián)系機制不暢通

任何青年的發(fā)展都離不開社會的關(guān)懷，因為每個人都不是孤立存在的個體，在學校系統(tǒng)中的師生關(guān)系以及同學關(guān)系，在生活中的社區(qū)以及鄰里關(guān)系，只有保證這些關(guān)系健康全面發(fā)展才會使得青年可以進步。但是，在實際實施中，若是學生出現(xiàn)各種心理問題以及學習問題，家屬以及政府和學校之間的配合也會出現(xiàn)一些不可預(yù)見的問題。

（三） 孤殘學生就業(yè)指導方案與保障機制面臨著許多困難

學校對于孤殘學生的招生在逐年遞增，這也就使畢業(yè)的就業(yè)難度也在增加，對于孤殘學生的就業(yè)問題更得不到保障。在民政類專業(yè)的孤殘學生處在大多數(shù)，此類學生反向需求較高，但是目前并沒有此類就業(yè)的保障政策。對于已經(jīng)就業(yè)學生的后續(xù)了解欠缺，缺乏對于孤殘學生后續(xù)問題以及動態(tài)的了解。

四、 高職院校社會工作服務(wù)于孤殘學生培育體系的方法

對于高職院校孤殘學生所獲得的社會工作服務(wù)，多數(shù)都是存在一定的實際需求以及現(xiàn)實依據(jù)，多數(shù)高職院校會引進各種資源以及社會工作的專業(yè)力量，采取各種探索性行動，試圖可以更好地完善學校的高職培育體系，長沙民政職業(yè)技術(shù)學院借助成立學校社會工作服務(wù)中心，具體對兩百余名孤殘學生進行社會工作服務(wù)，使得高職院校對于孤殘學生的創(chuàng)新型培養(yǎng)得到初步成果。

（一） 采用小組工作手法幫孤殘學生積淀正能量

孤殘學生可以在高職院校中獲得良好的“職業(yè)技能”培養(yǎng)，但是在步入社會以后的人際關(guān)系處理、溝通技巧、生活壓力排解等各個方面的問題仍需要自己進一步鍛煉。同時借助有關(guān)文獻以及實際研究發(fā)現(xiàn)，以往那種高職教育模式對于孤殘學生的此類特質(zhì)鍛煉得不到良好滿足，這其中還存在借助生命教育理念進行教育，依據(jù)多個維度對孤殘學生進行深一步教學，借助優(yōu)勢視角以及成長理論進行培訓，鍛煉學生的溝通技巧以及人際關(guān)系和未來的職業(yè)計劃，同時借助陪伴的方式，具體地對部分孤殘學生進行封閉式教學，對其錯誤認知進行更改。

（二） 采用社區(qū)工作手法促進孤殘學生參與社會實踐

由于孤殘學生生活環(huán)境特殊，部分學生都是在福利院長大，或者被親人領(lǐng)養(yǎng)，缺乏和社會的接觸，對于社會生活的認識以及社會參與度都較低。因此，學校的社會生活服務(wù)中心就對孤殘學生展開一系列大型的志愿服務(wù)活動，其中就有定期去福利院以及學校退休職工的家，還在學校周圍展開一系列大型趣味性活動，此類活動開展近二十余次。

（三） 加大對于高職教育孤殘學生的重視度

高職院校的孤殘學生在社會生活中融入艱難、社會各界人士對其了解度欠缺、支持資源欠缺，這就需要高職教育更加重視對于孤殘大學生的社會資源培養(yǎng)。高職教育的孤殘學生試點，一定要借助試點，結(jié)合實際需求，仔細研究、認真分析孤殘學生的學習以及生活和就業(yè)環(huán)境，進而總結(jié)出高職院校對于孤殘學生支持體系的建造。

（四） 設(shè)置全面性的支持體系

建設(shè)全面性以及立體性支持系統(tǒng)是緩解目前高職院校中對于孤殘學生生存發(fā)展的主要措施。學校可以安排具體人員對此工作進行針對性開展，秉承“社會人”以及“發(fā)展人”的理念，展開系統(tǒng)性幫扶，同時也要結(jié)合政府以及學校等各方面綜合因素進行系統(tǒng)構(gòu)建，滿足不同個體之間的差異，對于微觀層面的家庭因素以及個人因素也要綜合全面地進行考慮，這樣才會使孤殘學生可以更好地適應(yīng)社會生活，建造全面的體系結(jié)構(gòu)。

（五） 建立嵌入式學校社會工作制度

在高職教育中的孤殘學生教育中加入社會工作，一定要建立相關(guān)規(guī)章制度，設(shè)置具體工作明細，確定每個人的具體責任與任務(wù)，明確具體的工作目標以及程序，把社會工作以及學生工作之間的異同點進行結(jié)合分析，綜合概括各方面的問題，使得社會工作可以更好的融入到學生工作之中，基于此，就會使得社會工作不會因?qū)W生工作受到影響，學生工作的漏洞還會得到一定彌補，讓此類社會工作可以和學校更好的結(jié)合，使得學校對于孤殘學生工作更為順利地進行展開。

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作者簡介：

何旭，劉春瑩，湖南省長沙市，長沙民政職業(yè)技術(shù)學院。