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新商科背景下商務英語專業隱性課程建設

2019-03-22 05:07:51覃海晶
關鍵詞:商務英語能力課程

覃海晶,王 東

(1.重慶文理學院 外國語學院,重慶 永川 402160;2.重慶文理學院 科研處,重慶 永川402160)

在 “大眾創業,萬眾創新”的互聯網時代,不斷有新的概念、知識和技術出現,教育變革對學生的培養也提出了新的要求。目前中國高校商科教育在很大程度上面臨著專業局限的問題,要讓商科人才更加具有創新和開發能力,必須打破學科界限,在商科知識學習過程中,融入更加多元化的知識成分,為商科學習注入新鮮血液。新商科的人才應該具備復合型的知識結構、能力結構和素質結構[1]。“新商科”是指知識和技能的新融合。商務英語專業作為英語知識和商科知識緊密相結合的交叉學科,是實踐性很強的應用性學科,學生除了擁有學術性知識儲備之外,還應該通過各類教學實踐擁有商科學生應該具備的非學術性的經驗、價值觀和理想。這類學習往往依托于正式課程之外,在課間、課后活動中甚至是整個學校的氛圍中獲得,也就是本文所探討的隱性課程。

課程按其形態載體的表現形式可以分為顯性課程(formal curriculum)和隱性課程(hidden curriculum)。顯性課程和隱性課程雖然表現形式不同,卻是密不可分的一個整體,都是教育課程內容的兩個方面,互相影響、對立統一,二者總是以合力的形式對受教育者施加影響。學校教育必須改革、完善顯性課程,研究、重視隱性課程,堅持顯性課程與隱性課程的統一,才能實現素質教育[2]34。當下學界對顯性課程的研究較多,而對隱性課程的研究并未受到很大關注。查詢中國期刊全文數據庫核心期刊,從2000—2018年間,關于隱性課程的研究論文大約450多篇,其中涉及英語的不足20篇,這些論文大部分是關于大學英語隱性課程的建設與研究,探討非英語專業大學英語教學中隱性課程的評價方式、英語資源開發的統性和序列性、教師在大學英語教學中實際實施的課程與學校計劃課程之間的不匹配現象等相關問題。而關于商務英語專業隱性課程建設關注較少。本文重點探討在新商科背景下商務英語專業隱性課程的建設。

一、隱性課程的內涵

隱性課程也稱作為是隱蔽課程(hidden curriculum)、潛在課程(laten curriculum)、自發課程(unstudied curriculum)或是非正規課程(informal curriculum)。它最早的雛形出現在20世紀初,由美國學者約翰·杜威(John Deway)及其學生克伯屈(W.H.Kilpatrick)提出。杜威提出了“附帶學習”(collateral learning)這一概念,指的是伴隨著具體知識內容的學習而產生的對所學內容和學習本身的某種情感和態度。杜威認為附帶學習可能比正式學習來得更為根本、更為重要。其后克伯屈把學習分為三個部分:“主學習”(primary learning),即對學習內容的直接學習;“副學習”(associate learning), 是一種伴隨性質的關聯學習;“附學習”(concomitant learning),側重的是伴隨著“主學習”而得到的有關情感和態度的學習。我國出版的《教育大詞典》認為隱性課程是指“學校政策及課程計劃中未明確規定的、非正式和無意識的學校學習經驗,與‘顯性課程’相對”[2]。從定義來看,隱性課程主要強調在學校學習過程中無意識地獲得的經驗、價值觀等意識形態內容和文化影響。隱性課程最典型的特點為潛在性和非預期性,當然還包括多樣性、不易察覺性、彌散性、普遍性、持久性、隱蔽性、動態性、滲透性和不確定性等特點。國內學界對隱性課程的研究主要從物質層面、制度層面、精神層面和行為層面進行分析和探討[3-5]。物質層面的隱性課程是指校內建筑和自然環境、學習環境的布置對學生學習產生的影響;制度層面的隱性課程是指學校的管理體制、教育體制、生活體制、班級管理方式以及運行方式對學生產生的間接、內隱的影響;精神層面的隱性課程是指一些思想觀念以及意識形態對學生產生的影響,如校風、學風、人際關系、教師的教育理念、價值觀和教學風格等對學生的影響。

構建科學的人才培養模式才能夠培育出優秀的人才。但是培養什么樣的人才和如何培養是關鍵。人才培養模式的構成要素很多,包括人才培養理念、專業設置模式、課程設置方式、教學制度體系、教學組織形式、隱性課程形式、教學管理模式與教育評價方式八大要素[6]。普利斯頓大學和倫敦大學學院等世界一流大學在人才培養模式的探討過程中,除了提到綜合能力的人才培養理念、專業設置、學科交叉的課程設置和教學評價方式之外,都明確提出了對隱性課程的建設和開發[7]。特別是普林斯頓大學在新一輪的教學評價方式改革中,著重關注了學生八個方面能力的提高,即交流能力、分析能力、審美能力、全球視野、問題解決能力、決策評估能力、社會互動能力及公民權利能力[8]。以上所提及的八個能力并非能夠全部在顯性課程中獲得,更多的是通過隱性課程潛移默化的影響得到提升。由此可見,世界一流大學對隱性課程的重視程度,同時也可以看出,隱性課程對于高校人才的培養起著舉足輕重的作用。

二、商務英語專業概述

(一)商務英語專業發展與定位

商務英語專業主要涉及語言學、應用語言學、社會學、法學、管理學、經濟學、國際貿易學等學科理論基礎,是一個主要由語言學與其他學科交叉形成的邊緣學科。商務英語專業自2007年被教育部批準為本科專業以來,得到了迅猛的發展,并且在外語界越來越受到重視和認可。目前,全國已經有293所高校開設了商務英語專業。

商務英語專業在國家標準中的專業定位是以外國語言文學、應用經濟學、工商管理、法學(國際商法)學科等為基礎,突出商務語言運用、商務知識學習與實踐、跨文化商務交際能力發展的人才培養特色[9]。商務英語專業定位強調外語與商務的復合以及跨學科的人才培養理念和模式[10]。商務英語的學習主要包括三個方面的內容:語言知識(language knowledge)、溝通技能(communication skills)和專業內容(professional content)[11]。 復合型、應用型是商務英語專業的專業屬性[12]。同時,參看對商務英語專業本科教學質量國家標準要點的解讀,商務英語專業的培養目標是培養出國際化、復合型、應用型、滿足我國經濟對外開放需求的商務英語人才,必須具備五種素質(思想素質、專業素質、職業素質、文化素質和身心素質)、五類知識(語言知識、商務知識、跨文化知識、人文社科知識和跨學科知識)和五種能力(英語應用能力、跨文化交際能力、商務實踐能力、思辨與創新能力和自主學習能力)[13]。

(二)商務英語專業四級和八級考試

《全國商務英語專業四、八級考試》(Test for Business English Majors Band 4 and Band 8,簡稱TBEM-4和TBEM-8)于2016年6月正式推出,強調專業學科知識與專用語言測試有機結合。商務英語專業四級考試大綱表明四級考試主要考查英語語言水平、商務文化知識和跨文化交際能力三個方面。跨文化交際能力重點考查考生應用商務英語從事國際商務的溝通能力。商務英語四級考試的選材遵循知識性、時效性、多樣性、廣泛性,真實性、趣味性等原則,選擇一般商務活動中的材料、情景、案例等為素材。四、八級考試均分為筆試和口試兩部分。在口試部分的環節,四級考試要求考生就商務的熱點問題展開個人陳述[14]。商務英語專業八級測試的核心能力為商務交際情境策略能力,主要圍繞文本知識、語用知識、商務體裁知識、國際商務知識和國際化素養五個維度展開,根據交際目的運用以上提及的五類知識提高溝通交際能力。八級考試中的口試環節則要求考生圍繞商務領域的焦點話題展開討論[15]。從以上的國標要求以及商務英語專業四級和八級考試大綱來看,復合型、應用型是一個商務英語人才必須具備的核心要求,同時,不同于英語專業和翻譯專業,應用型特點要求商務英語專業的建立與發展必須與市場需求緊密相關,強調目標需求,即學習者所學習的知識和技能必須適應未來工作的要求。

三、商務英語專業隱形課程建設

商務英語專業人才除了在學校學習中掌握必需的語言類和商務類知識之外,還應該在觀念、意識和習慣上讓自己的行為更加貼近商務,從而讓自己更加具有商務英語人才應該具備的素質和能力。然而,意識形態的東西具有潛在性,很難通過專業知識的學習來掌握和習得,只能夠依賴無意識和潛移默化的影響和引導來實現。這就要求開設商務英語專業的院校在隱性課程方面給予大力的關注和建設。

(一)物質層面的隱性課程建設

隱性物質層面作為隱性課程中基礎的環節,包括學校的建筑、教學設置、教室的布置等。學校建筑在大的格局上不容易改變,可以從一些細小的環節入手,比如在教學過程中,教師可以根據上課內容和教學活動,對教室的座位進行調整以模擬商務活動中的情景。在教學區域的走廊上或者在展示區,可以放置最新的宣傳標語和橫幅海報,并定期更換,讓學生了解最新的商務活動實踐項目,并鼓勵學生參與。此外,在“數字校園”“智慧校園”“綠色校園”中建立各種關于商務活動和知識的網絡載體,如專題網站、微信公眾號、微博等,這些都能起到耳濡目染的教化作用。

教師在長期的教學過程中,除了自身淵博的學識會對學生產生不可估量的影響外,其日常行為舉止、表情舉動、姿態乃至穿著打扮也會直接或間接地影響學生的情緒、審美觀和人生觀,會對學生行為產生潛移默化的作用。說到商務,就會聯想到正式、嚴肅,具有儀式感和形式感。提及各類商務活動的著裝,就會想到襯衫、領帶、西服、套裙,給人嚴肅謹慎的感覺。商務人士的得體著裝能夠體現自己的身份、教養與品味。故著商務裝的商務英語教師在授課過程中,傳遞給學生的不僅僅是知識,而是另一種氣質、風度和態度。

學界對大學英語教學中教師隱性課程的研究不夠深入,商務英語教師隱性課程建設更是寥寥無幾。有關大學英語教師隱性課程的相關實證研究認為,教學目標、教學內容、教學組織、師生互動及師生角色、教學資源和教學評價等六個方面和教學效果之間產生的不匹配情況,與教師的觀念態度(如課程觀、教學觀、資源觀等)和教師個體特征(如專業背景、知識結構、教學經歷、教學風格、興趣愛好以及對課程教學大綱熟悉程度等)有很大的關系[16]。這個結果對于商務英語專業教師同樣有啟發作用。商務英語教師面臨來自國家與行業發展、師資隊伍建設和復合型專業教學的挑戰是相當巨大的。我國各高校大多數商務英語專業都是在原有的英語專業基礎上轉型過來,這在客觀上導致目前合格的商務類師資比較短缺,尤其是既具備理論基礎又擁有實踐經驗的教師嚴重短缺[17]。商務英語專業的國家標準明確提出商務英語教師除英語能力合格外,其本科、碩士或博士學位中至少有一個應為經濟、管理或法律類專業學位[18]。要滿足在專業學位上的要求,短時間內比較困難。因而,在此期間,建立和完善商務英語教師隱性課程迫在眉睫。教師要不斷提高道德修養和學術造詣,不斷充實自己,用自己的言行對學生起表率作用,擁有自己的人格魅力,從而讓學生受到影響。

在開設商務英語專業的學院資料室內,可以布置一個商務英語資料專區供學生使用。專區內,不僅有商務英語的相關資料,還應該有其他有關經濟、商務法律、管理、人力資源和消費者心理學等閱讀資料,目的是為了讓商務英語的知識得以延伸和拓展,開闊學生的視野,開展跨學科、多學科學習。此外,在商務英語專區,可以定期向學生和教師提供與商務英語相關的課外拓展閱讀材料,擬定必讀和可讀的書單和文章,以擴大知識面。

(二)制度層面的隱性課程建設

學校、學院以及班級制定的制度對學生和教師產生巨大的影響,不僅對學生和教師的目標、規劃和價值取向有明顯的導向作用,還能對學生和教師起到規范和約束作用。

商務英語專業四級和八級考試是商務英語課程教學效果的一個重要體現。校方可以鼓勵學生參加商務英語專業四級和八級考試,以此來調動學生學習和教師教學的積極性。但不建議把商務英語專業四級和八級的考試通過情況和學生的畢業或學位進行掛鉤。硬性要求會讓學生為了通過考試而去參加考試,產生應試心理,大量盲目地花時間進行題海戰術,考過之后,能力并未得到提升,所學知識也因為強行記憶而很快忘記。學校應該端正學生的考試態度,引導學生旨在提高自身水平和能力的前提下,積極參加商務英語專業四級和八級考試,獲取證書來證明自己的實力。專業教師也可以針對商務英語專業四級和八級的考試內容,不僅對學生所需要掌握的知識點進行學習和鞏固,還可以通過備考過程,引導學生如何合理安排自己的時間,提高學習效率,甚至增強心理素質,在口試環節有更好的發揮和表現,從而通過考試使學生的素質得到全面提升。

商務英語專業隱性課程制度層面的建立還包括對學生課外商務活動以及商務社會實踐表現進行定期成績評定。學生參加全國商務英語實踐大賽、商務接待活動、創新創業項目、微型企業項目等,學校都可以通過教學管理體制對學生的表現情況進行成績評價,提升學生學習積極性。同時,商務英語具有商科背景,資訊的時效性是關鍵。學校和教師有義務和責任有意識地引導和督促學生,通過網絡平臺和新媒介自行搜索和了解并關注最新的商務熱點、焦點和商務動態,并定期就相關熱門話題展開討論和思考,進行成績評定,以提升學生的思考和思辨能力。這不僅對學生提出了要求,對教師也同樣提出了要求,做到實時更新知識和信息,與社會和世界接軌。

學校和學院可以通過教學管理制度加強教師對學生綜合能力的培養。知識的教授和傳遞是教師授課的一部分,商務英語教師“是通過多元教學模式幫助學生有能力搜集、分析、篩選和整合無限的商務英語知識、商務信息和交叉學科知識,再把繁復的商務英語交叉學科的多元理論與實踐緊密結合”[19]。因此,教師在與學生面對面的接觸中,更應該強調能力、方法和效率,提升學生的信息搜索能力、學習能力、分析能力和知識整合能力。同時,教師要培養學生關注行業動向和職業信息的意識,引導學生逐漸明確未來工作崗位職責,讓學習目標更加明確。

商務英語專業隱性課程制度層面的建設還體現在根據地方經濟特色和區域特點有針對性地培養服務于地方經濟發展的商務英語人才。學校和學院應該把致力于培養有地方特色的商務英語人才放在首位,避免大眾化和同質化,積極開展與地方政府和企業的交流合作,增加與區域經濟相關的活動,讓學生以后能夠更加精準地服務于目標公司和企業,簡化崗前和就業培訓環節,加快工作進程,提高工作效率。

(三)精神層面的隱性課程建設

精神層面的內容是指精神理念方面的教育影響因素,是隱性課程的深層結構,體現在校風、學風、行為模式、價值取向、人際交往等。學生的行為體現其思想和價值觀,然而,學生的思想和價值觀需要學校和教師進行潛移默化的影響和引導。商務英語專業培養出來的人才,除了專業知識和技能,還應該了解商人、商道、商務行為習慣、商務規則和商務表現形式等,學校要強調學生對“商”有正確的認識,才能夠有正確的商務價值觀和商務倫理道德,才能夠更好地具有商務意識并在工作中開展商務活動。

學風是學校的學習風氣,是學生對待學習的思想態度和行為表現,反映出學生的學習目標、學習態度、學習紀律、學習方法、學習興趣、學習效果等。優良學風的建立和形成是個系統工程,需要綜合治理,會對學生的學習產生事半功倍的效果,同時也可以對學生起到陶冶心靈的作用,形成積極向上的人生和學習態度。因此,學校應該明確學習目標、端正學習態度、嚴格學習紀律、改進學習方法、培養學習興趣、優化學習效果,讓學生會學、能學并進行終生學習。

師生關系、生生關系是在學校環境中最基本的人際關系。教師除了擔當傳統的知識傳授者的角色,還要扮演設計者、組織者、協調者、引導者、評估者等角色,保持與學生的動態相處方式。學生與學生在各種活動中要分別扮演合作伙伴、談判對手、競爭商家等角色,并且在各種不同的角色扮演中學會與人相處的技巧和方式等。良好的人際關系交往能夠帶來很多機會,也能夠拓展個人發展空間。

商務英語專業現在正處在一個蓬勃發展的時期,從師資、教材、課程設置、教法上都需要不斷改進,才能夠快速穩定地發展。隱性課程作為教學中不可或缺的一部分,具有潛在和隱性等特點,其作用是顯性課程無法替代的,甚至在某些方面的作用還超越了顯性課程。只有建立完整的隱性課程,與顯性課程一起,才能夠讓教育產生最大的學習效能。

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