企業人力資源管理存在的問題及對策

郭晶

【摘要】企業必須考慮全局，綜合分析企業存在的各項問題，并制定科學合理的措施來解決，不斷提高人力資源管理的效率和質量。同時，需要從宏觀角度來優化員工的整體結構和供需關系，全面把握員工的實際情況，將人力資源管理的作用充分體現出來，降低人力成本，從而增加企業的經濟效益。本文就企業人力資源管理現狀與改進措施進行了分析。

【關鍵詞】企業;人力資源管理;現狀;改進措施

所謂人力資源，是指組織內能夠推動社會和經濟發展的具有智力和體力勞動能力的人的總稱。從企業管理的角度看，企業人力資源是由企業支配并加以開發、依附于企業員工個體的、對企業效益和企業發展具有積極作用的勞動能力的總和。

一、企業人力資源管理現狀

（一）培訓目標不明確，培訓方式單一。有些企業雖然也積極開展了各種培訓活動，然而很多時候卻是流于形式，究其根本原因，就是因為沒有做好培訓設計，沒能在培訓之初解決諸如：“培訓對象是誰？培訓內容有哪些？采取何種培訓方式？如何選擇培訓老師？”這類實質性問題。由此造成培訓活動不符合員工的工作內容，脫離了員工的實際需求，未能有效地提高員工的工作技能和業務素質，因而無法獲得員工的認同。

（二）缺乏健全的培訓評估機制。部分建筑企業存在這樣的問題，雖然重視培訓工作，加大了培訓力度，也取得了一定的培訓成果，但是始終未能發揮出培訓目標的全部效率，導致培訓效果事倍功半。究其根本原因，就是由于企業將人力資源培訓工作列為獨立的模塊，未能配合有效的培訓評估機制。這樣做的后果是，一方面，員工不能直觀感受到學習和培訓的作用與效果，降低了員工參與培訓的積極性和主動性;另一方面，企業也未能獲得對培訓內容的相應考核結果，也就無法及時調整和修正培訓中存在的問題和缺陷，對培訓工作進行經驗總結，進而逐步完善培訓體系，最終實現培訓工作效率的最大化。

二、加強企業人力資源管理的有效途徑

（一）制定合理的人力資源規劃。企業在開展人力資源規劃管理工作中需要明確企業的發展戰略目標，并且相關工作人員需要全面掌握人力資源的具體內容，這樣才可以確保人力資源規劃滿足企業的人員需求計劃、招聘計劃以及薪資待遇計劃等。另外，相關部門還需要綜合分析企業的經營規模、經營決策、經營目標以及未來的發展方向，這樣才可以確保人力資源規劃的科學性以及合理性。為了確保企業人才結構的合理性，也為了確保人力資源管理能夠滿足企業發展的需要，企業人力資源管理部門要做出合理預測，以便更能滿足動態環境中企業人力資源的需求。比如企業在招聘人才和進行人力資源規劃時，必須考慮各部門崗位的實際需求和發展目標，并且要結合崗位的具體特征來制定招聘計劃，并對現有員工進行合理配置，確保部門能夠順利開展各項工作。

（二）創新管理理念，加強薪酬體系的完善。企業要制定一套適用于本企業的薪酬管理體系。這對于企業的薪酬管理乃至企業的發展都十分重要。所以必須隨著企業的發展與不同階段的要求來不斷創新管理理念，不斷完善企業的薪酬體系。構建薪酬管理體系時要在當地市場做市場調研活動，考察當地的薪資水平與自身企業情況相結合后制定出合適的薪資標準。不同的企業有著自身不同的長期發展目標與發展戰略，在設計薪酬體系時要與其發展戰略相結合，設計出與企業發展相匹配的薪酬體系。制定的薪酬制度能夠在實際工作中充分調動工作人員的積極性，工資的分配制定要簡便易行，而且制定薪酬制度時要充分考慮透明度的問題，使得在實際工作中避免和有效減少員工的抱怨，建立科學的獎懲制度，確保薪酬激勵約束機制的最大化。

（三）充分注重員工培訓。1.企業需要豐富員工培訓管理形式。企業精心準備培訓計劃，根據自身員工的工作性質和特點合理安排培訓的內容，除了必要的專業技能，還應有其他的課程，比如溝通能力、協調能力或者是員工素質培養等等。除此以外，還要加強員工在課堂上的互動性，相互交流，相互討論。另外，現在很多新技術也可以應用到培訓當中，比如多媒體教學，操作實訓等。企業還應定期的舉辦員工拓展訓練，鍛煉和提升員工素質，集體凝聚力和集體榮譽感，還有企業文化的深入理解，這些都能夠激發員工的學習欲望，提供以后的工作效率。2.培訓效果評估。培訓效果評估是指通過對培訓的最終效果進行評價，使培訓組織者確定培訓項目的價值和質量，了解培訓預期目標的實現程度，為后期培訓計劃、培訓項目的制定與實施提供數據參考。因此，每一次培訓活動的實施都要與培訓效果評價機制有機結合，通過采取調查問卷、考試測評、座談了解、績效考核以及企業經營分析等方法，對培訓前后的員工綜合素質、工作態度等變化進行分析，準確了解培訓效果，并將每一次培訓的評估結果作為下一次培訓工作調整、改進的依據。此外，結合培訓效果反饋，輔以薪酬激勵、職業晉升等手段，還可以有效預防人才流失，完成人才梯度建設，幫助企業實現人力資源的前瞻性和可持續性，避免了企業在發展中，某些領域出現人才空白，全面提升企業的核心競爭力。

三、結束語

市場的競爭，歸根結底在于人才的競爭;而人才的競爭，本質上就是人力資源培訓、開發、利用和管理的競爭。科學、完善的人力資源培訓工作有效地解決了企業對人才的迫切需求，為企業提供了強有力的人才儲備，成為保持企業競爭優勢，延續企業有序發展的有力保障。

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